چرا استند لمسی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای به یک ضرورت تبدیل شده است؟آیا تا به حال هنگام خرید در یک فروشگاه بزرگ احساس کرده ‌اید که پیدا کردن اطلاعات محصول، مقایسه قیمت‌ ها یا فهمیدن اینکه کالای موردنظر موجود است یا خیر، زمان زیادی از شما می ‌گیرد؟ همین سوال باعث شده بسیاری از فروشگاه ‌ها به سمت استفاده از استند لمسی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای بروند تا تجربه خرید مشتری سریع ‌تر و هوشمندانه‌ تر شود. استفاده از این دستگاه ‌ها نه ‌تنها روند خرید را ساده می‌ کند، بلکه فروشگاه می ‌تواند بدون افزایش نیروی انسانی، پاسخ‌ گویی دقیق ‌تری ارائه دهد و این موضوع در کنار افزایش فروش، باعث می ‌شود سرمایه ‌گذاری روی تجهیزات دیجیتال مانند خرید کیوسک لمسی کاملا توجیه‌ پذیر باشد.

استند لمسی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای چه کاربردهایی دارد؟

وقتی صحبت از استند لمسی در فروشگاه‌ های زنجیره ‌ای می ‌شود، اولین نکته ‌ای که مطرح است این است که این دستگاه چه ارزش اضافه ‌ای برای فروشگاه ایجاد می‌ کند. کاربردهای این تجهیزات بسیار گسترده است و تقریبا هر بخش فروشگاه، از راهنمایی مشتری تا افزایش فروش، از آن بهره ‌مند می ‌شود. برای اینکه نقش کاربردهای آن را بهتر درک کنیم، می ‌توان گفت این دستگاه‌ ها امکاناتی ارائه می‌ دهند که یک نیروی انسانی در ساعات شلوغ نمی ‌تواند به تنهایی از پس آن برآید و به همین دلیل:

• استند لمسی می ‌تواند به ‌صورت کامل جزئیات محصول مانند موجودی، قیمت، رنگ و مقایسه با محصولات مشابه را نمایش دهد.
• استند لمسی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای می ‌تواند فرآیند پیدا کردن کالا را برای مشتری سریع ‌تر و دقیق ‌تر کند.
• استند لمسی می ‌تواند پیشنهادهای ویژه و محصولات مرتبط را با هدف افزایش میزان فروش ارائه دهد.

این امکانات باعث می ‌شود نیاز مشتری به پرسیدن سوال‌های متعدد کاهش یابد و فروشگاه بتواند نیروهای خود را برای امور مهمتر آزاد کند. همچنین بسیاری از فروشگاه‌ ها در کنار استفاده از این دستگاه‌ ها به سمت خرید استند لمسی می روند تا تعداد تجهیزات خود را افزایش دهند.

نصب و راه‌اندازی استند لمسی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای چگونه انجام می‌شود؟**

نصب و اجرای استند لمسی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای تنها گذاشتن یک دستگاه در گوشه فروشگاه نیست. این کار نیاز به انتخاب صحیح محل نصب، اتصال پایدار شبکه و هماهنگی نرم ‌افزاری با سیستم فروشگاه را دارد. نصب صحیح آن باعث می ‌شود مشتری بدون سردرگمی از دستگاه استفاده کند و اطلاعات دقیق و به‌ روز در اختیارش قرار گیرد. با توجه به اینکه بسیاری از فروشگاه ‌ها پس از راه ‌اندازی اولیه، از شرکت ‌هایی مانند آیریک ‌تک به ‌عنوان تامین ‌کننده معتبر استفاده می ‌کنند، می ‌توان گفت کیفیت نصب و پشتیبانی در عملکرد دستگاه تاثیر مستقیم دارد. به همین دلیل:

• در مرحله اول باید استند در نقطه ‌ای نصب شود که مشتری با کمترین فاصله و دید مناسب بتواند به آن دسترسی داشته باشد.
• در مرحله بعد باید نرم ‌افزار استند مطابق دسته ‌بندی و موجودی واقعی فروشگاه تنظیم و سفارشی ‌سازی شود.
• در مرحله آخر باید اتصال شبکه، اینترنت یا سیستم مرکزی فروشگاه پایدار باشد تا اطلاعات محصول بدون خطا و با سرعت مناسب نمایش داده شود.

وجود این مراحل باعث می ‌شود سیستم بدون مشکل کار کند و فروشگاه بتواند به نیازهای مشتری پاسخ دهد. در بسیاری از فروشگاه‌ های زنجیره ‌ای، هنگامی که مدیران قصد توسعه تعداد دستگاه‌ ها را دارند، معمولا هزینه ‌های مربوط به خرید و نصب استندها را در کنار بررسی قیمت کیوسک سفارش ‌گیر مقایسه می ‌کنند تا بهترین انتخاب را برای زیرساخت دیجیتال فروشگاه انجام دهند.

استند لمسی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای چگونه فروش را افزایش می‌ دهد؟

وقتی یک مشتری وارد فروشگاه می ‌شود، دو چیز برایش اهمیت دارد: سرعت تصمیم‌ گیری و اعتماد به اطلاعاتی که دریافت می ‌کند. وجود استند لمسی در فروشگاه ‌های زنجیره ‌ای باعث می‌ شود مشتری بتواند اطلاعات دقیق و لحظه ‌ای دریافت کند. چیزی که فروشنده در ساعات شلوغ قادر به ارائه کامل آن نیست. فروشگاه‌ هایی که از این تکنولوژی استفاده کرده ‌اند، گزارش داده ‌اند که میزان خریدهای ناگهانی و انتخاب‌ های آگاهانه بیشتر شده است. این موضوع به دلیل آن است که:

• استند لمسی می ‌تواند اطلاعات کامل محصول را بدون محدودیت زمانی و با دقت بالا در اختیار مشتری قرار دهد.
• استند لمسی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای می‌ تواند حس اعتماد و شفافیت را افزایش دهد زیرا مشتری مطمئن است که اطلاعات واقعی و به ‌روز دریافت می ‌کند.
• استند لمسی می ‌تواند محصولات مشابه یا پیشنهادهای ویژه را نمایش دهد و باعث شود مشتری کالاهای بیشتری انتخاب کند.

به ‌همین دلیل بسیاری از فروشگاه ‌ها امروزه در کنار استند، به سمت خرید میز لمسی حرکت کرده ‌اند تا تجربه مشتری در نقاط مختلف فروشگاه نیز یکسان باشد.

استند لمسی در فروشگاه ‌های زنجیره ‌ای چگونه ازدحام و صف را کاهش می ‌دهد؟

یکی از بزرگ ‌ترین چالش ‌ها در فروشگاه ‌های بزرگ، صف ‌های طولانی و ازدحام در بخش ‌های مشاوره یا اطلاعات محصول است. استفاده از استند لمسی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای باعث می ‌شود مشتری بدون نیاز به صبر در صف، پاسخ سوال ‌های خود را دریافت کند و سریع ‌تر به مرحله خرید برسد. این موضوع هم بهره ‌وری فروشگاه را بالا می ‌برد و هم باعث رضایت مشتریان می ‌شود. نکته مهم این است که:

• استند لمسی می ‌تواند بخش زیادی از پرسش‌ های تکراری را پاسخ دهد و عملا نیاز مشتری به پرسیدن از کارکنان را کاهش دهد.
• همچنین می ‌تواند مشتری را مستقیم به بخش کالای موردنظر هدایت کند و زمان گشتن در فروشگاه را کاهش دهد.
• استند لمسی می ‌تواند حجم درخواست ‌های حضوری را کم کند و به کارکنان اجازه دهد برای امور تخصصی ‌تر زمان بگذارند.

استند لمسی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای چگونه هزینه ‌ها را کاهش می ‌دهد؟

یکی از مهمترین مزایای استند لمسی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای این است که می ‌تواند هزینه ‌های فروشگاه را کاهش دهد، مخصوصا هزینه‌ های چاپ بروشور، کاتالوگ و نیروهای پاسخ‌ گو. بسیاری از فروشگاه‌ ها مدعی هستند که پس از نصب دستگاه، هزینه تبلیغات کاغذی تا ۷۰ درصد کاهش یافته است. این موضوع به دلیل آن است که:

• استند لمسی می ‌تواند تمام اطلاعات کاتالوگ را به ‌صورت دیجیتال و همیشه به‌ روز ارائه کند و نیاز به چاپ کاغذی را کاهش دهد.
• این استند می ‌تواند نیاز فروشگاه به نیروی انسانی جدید را کم کند زیرا بخش زیادی از پاسخ ‌گویی ‌ها توسط دستگاه انجام می‌ شود.
• استند لمسی می ‌تواند با کاهش خطاهای انسانی، زمان مدیریت کالا و ارتباط با مشتری را بهبود دهد و هزینه اشتباهات را کم کند.

نتیجه ‌گیری

استفاده از استند لمسی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای به یک ابزار ضروری برای مدیریت مدرن فروشگاه تبدیل شده است. این دستگاه ‌ها باعث افزایش سرعت خرید، کاهش ازدحام، ارائه اطلاعات دقیق، افزایش فروش و کاهش هزینه ‌های عملیاتی می‌ شوند و در نهایت کیفیت تجربه مشتری را به شکل واضحی ارتقا می‌ دهند. اگر یک فروشگاه قصد دارد تجربه خرید را ارتقا دهد، بهترین گزینه حرکت به سمت تجهیزات دیجیتال و استفاده از راهکارهای شرکت‌ هایی مانند آیریک ‌تک است که خدمات کامل و حرفه ‌ای ارائه می ‌دهد. در نهایت می ‌توان گفت آینده فروشگاه ‌های بزرگ بر پایه هوشمندسازی آنها است و استندهای لمسی مهمترین و کاربردی ‌ترین قدم در این مسیر محسوب می ‌شوند.

آیا میزهای لمسی می ‌توانند در رویدادهای تجاری باعث جذب بازدیدکننده بیشتری شوند؟ میزهای لمسی به ‌طور قابل‌ توجهی می ‌توانند در رویدادهای تجاری، باعث جذب بازدیدکننده بیشتری شوند، زیرا این میزها تجربه ‌ای تعاملی، جذاب و متفاوت ارائه می ‌دهند که مخاطبان را به مکث ‌کردن، لمس‌ کردن و کشف‌ کردن محتوا ترغیب می ‌کند. وقتی یک بازدیدکننده بتواند با صفحه نمایش تعامل مستقیم داشته باشد، محتوای موردنظر را انتخاب کند و اطلاعات بیشتری دریافت کند، مدت زمان حضور او در غرفه افزایش می ‌یابد و همین موضوع احتمال تبدیل او به مشتری واقعی را بسیار بیشتر می‌ کند.

چرا میزهای لمسی در رویدادهای تجاری توجه بیشتری را به خود جلب می ‌کنند؟

میزهای لمسی با ترکیب نور، حرکت، تصویر و رابط کاربری جذاب، توجه افراد را سریع ‌تر از روش‌ های سنتی جلب می ‌کنند. در محیط شلوغ نمایشگاهی، ابزارهایی که محتوای دیجیتالی پویا دارند، معمولا اولین چیزهایی هستند که نگاه بازدیدکننده را به خود جلب می‌ کنند. استفاده از میز لمسی در رویدادهای تجاری، این جذابیت را بیشتر می‌ کند. این میزها به مخاطب قدرت انتخاب می ‌دهند، یعنی بازدیدکننده خودش تعیین می‌ کند چه چیزی را ببیند و از چه بخشی عبور کند. همین حس کنترل باعث ایجاد تجربه متفاوت و مثبت می‌ شود. کسب ‌و کارهایی که می‌ خواهند پیام برند خود را سریع و موثر منتقل کنند، معمولا از میزهای لمسی استفاده می‌ کنند چون می ‌دانند توجه مخاطب در چند ثانیه اول تعیین ‌کننده است. به همین دلیل، میز لمسی در رویدادهای تجاری به ابزاری موثر برای جلب توجه تبدیل شده است.

چه روش‌ هایی باعث جذب بازدیدکننده بیشتر با میزهای لمسی می‌ شود؟

استفاده موثر از میزهای لمسی زمانی نتیجه واقعی می‌ دهد که از قابلیت ‌های آنها به ‌درستی استفاده شود. به همین دلیل لازم است محتوای دقیق و برنامه ‌ریزی ‌شده برای این دستگاه‌ ها طراحی شود. روش‌ های زیر از جمله مهمترین و اثربخش‌ ترین شیوه‌ هایی هستند که باعث افزایش تعامل بازدیدکننده می‌ شوند و استفاده از میز لمسی در رویدادهای تجاری را موثرتر می‌ کنند:

• نمایش ویدیوهای کوتاه و جذاب روشی بسیار موثر است، زیرا این ویدیوها پیام برند را در زمانی کوتاه و با بالاترین میزان جذابیت به مخاطب منتقل می ‌کنند.
• استفاده از بازی‌ های ساده و مرتبط با برند باعث می‌ شود بازدیدکنندگان برای تجربه‌ کردن بازی مکث کنند و همین مکث فرصتی عالی برای تعامل بیشتر ایجاد می ‌کند.
• استفاده از نقشه تعاملی یا نمایش بخش ‌های مختلف غرفه به ‌صورت قابل لمس، مسیریابی مخاطب را آسان‌ تر می ‌کند و او را تشویق می ‌کند زمان بیشتری در غرفه بماند. این موضوع با حضور میز لمسی در رویدادهای تجاری اثربخش ‌تر می ‌شود.
• نمایش فرم دیجیتال برای ثبت اطلاعات بازدیدکنندگان فرآیند جمع ‌آوری داده مفید را تسریع می‌ کند و احتمال دریافت شماره تماس یا ایمیل بیشتر را فراهم می ‌سازد.
• نمایش سه ‌بعدی محصولات میز لمسی در رویدادهای تجاری باعث می‌ شود بازدیدکننده نسبت به کالا یا خدمات، حس درگیرشدن بیشتری پیدا کند و تجربه‌ ای دقیق ‌تر و واقعی ‌تر به دست آورد.

طراحی تجربه کاربری میزهای لمسی چه نقشی در جذب بازدیدکننده دارد؟

طراحی تجربه کاربری (UX) برای میزهای لمسی مهمترین عامل موفقیت میزهای لمسی است، زیرا اگر کاربر نتواند در چند ثانیه اول با میز، ارتباط برقرار کند، تعامل را رها می‌ کند. رابط کاربری میز لمسی باید ساده، واضح و بدون مسیرهای پیچیده باشد تا بازدیدکننده احساس راحتی کند. استفاده از میز لمسی در رویدادهای تجاری، زمانی بیشترین اثر را دارد که طراحی UX ، حرفه ‌ای باشد. دکمه‌ های بزرگ و قابل لمس، جابه‌جایی سریع بین صفحات، استفاده از آیکون ‌های قابل ‌درک و سرعت پردازش بالا همگی تجربه مخاطب را بهبود می ‌بخشند. هرچه تجربه کاربری بهتر طراحی شده باشد، احتمال اینکه بازدیدکننده محتوای بیشتری را لمس و دنبال کند، بسیار بیشتر است و همین موضوع مستقیما میزان جذب مخاطب را افزایش می‌ دهد.

چطور میز لمسی کمک می ‌کند تا پیام برندها، بهتر به مخاطب منتقل شود؟

با استفاده از میزهای لمسی، محتوای برند می ‌تواند به‌ صورت تصویری، ویدیویی، متنی و تعاملی نمایش داده شود و همین تنوع باعث می ‌شود پیام برند، تاثیر بیشتری بگذارد. استفاده از میز لمسی در رویدادهای تجاری باعث می ‌شود انتقال پیام برند ساختارمندتر و جذاب ‌تر انجام شود. هماهنگی رنگ ‌ها، فونت ‌ها و ساختار محتوا با هویت بصری برند باعث می‌ شود بازدیدکننده برند را بهتر به خاطر بسپارد. بنابراین انتقال پیام دقیق و حرفه ‌ای یکی از بزرگ ‌ترین مزایای میزهای لمسی است.

چطور با طراحی محتوای هدفمند، بازدیدکننده را به مشتری تبدیل کنیم؟

برای تبدیل بازدیدکننده به مشتری، محتوا باید مسیری هدفمند و هوشمندانه داشته باشد که او را از مرحله جذب تا تصمیم ‌گیری نهایی همراهی کند. این فرآیند با میز لمسی در رویدادهای تجاری، بسیار آسان‌ تر انجام می ‌شود. بهترین محتواها دارای ویژگی ‌های زیر هستند:

• محتوا باید با تصاویر اولیه بسیار جذاب و چشم‌ گیر توجه مخاطب را در چند ثانیه اول جلب کند تا حس کنجکاوی او برای ادامه تعامل افزایش یابد.
• محتوا باید شامل اطلاعات قابل لمس و چندمرحله ‌ای باشد تا بازدیدکننده مرحله‌ به‌ مرحله به سمت شناخت بیشتر محصول هدایت شود.
• محتوا باید ارزش واقعی ارائه دهد و نشان دهد محصول یا خدمات چگونه می ‌تواند مشکل مخاطب را حل کند یا مزیتی مهم ایجاد نماید.
• محتوا باید با دعوت به اقدام واضح، مانند ثبت شماره تماس یا درخواست مشاوره، مسیر تبدیل بازدیدکننده به مشتری را کامل کند.

چرا برخی کسب ‌و کارها به دنبال خرید میز لمسی هستند؟

بسیاری از کسب ‌و کارها برای حرفه ‌ای ‌تر دیده ‌شدن در نمایشگاه ‌ها و ایجاد یک تجربه مدرن برای مخاطبان، به سراغ خرید میز لمسی می‌ روند. استفاده از میز لمسی در رویدادهای تجاری باعث می ‌شود معرفی خدمات و محصولات به شکلی جذاب‌ تر و قابل لمس ‌تر انجام شود. چنین تجهیزاتی باعث می ‌شود غرفه در میان رقبا متمایز دیده شود.

چطور خرید استند لمسی می ‌تواند ارائه اطلاعات را حرفه ‌ای ‌تر کند؟

استندهای لمسی ابزارهایی هستند که برای نمایش محتوا در حالت ایستاده کاربرد زیادی دارند و بسیاری از کسب ‌و کارها به همین دلیل به سراغ خرید استند لمسی می ‌روند. ترکیب استندهای لمسی با میز لمسی در رویدادهای تجاری باعث می‌ شود تجربه کاربر کامل ‌تر و حرفه ‌ای ‌تر شود، زیرا اطلاعات در دو فرم ایستاده و افقی قابل نمایش است.

چطور ابزارهای دیجیتال می ‌توانند تعامل بازدیدکنندگان را افزایش دهند؟

در بسیاری از رویدادها لازم است علاوه بر ارائه محتوا، امکان ثبت اطلاعات یا سفارش وجود داشته باشد و استفاده از امکاناتی مثل خرید کیوسک سفارش ‌گیر این امکان را فراهم می ‌کند. وقتی این ابزار در کنار میز لمسی در رویدادهای تجاری استفاده شود، مسیر تعامل بازدیدکننده از مشاهده محتوا تا ثبت اطلاعات، کاملا کامل و حرفه ‌ای انجام می ‌شود.

نتیجه گیری

میزهای لمسی یکی از کارآمدترین ابزارها برای جذب بازدیدکنندگان بیشتر هستند، زیرا تجربه ‌ای تعاملی، جذاب و متفاوت ارائه می ‌دهند. زمانی که از میز لمسی در رویدادهای تجاری به صورت هدفمند استفاده شود، نتیجه نهایی بسیار قدرتمندتر خواهد بود. استفاده درست از محتوا، طراحی UX مناسب و به‌ کارگیری تکنیک ‌های جذاب ‌سازی، باعث می‌ شود بازدیدکننده بیشتر مکث کند، با محتوا درگیر شود و در نهایت احتمال تبدیل او به مشتری افزایش یابد.

 

وقتی تصمیم می ‌گیریم یک استند دیجیتال را به فروشگاه اضافه کنیم، اولین سوال مهم این است که برای خرید یک استند لمسی فروشگاهی دقیقا باید چه معیارهایی را بررسی کنیم؟ که انتخاب این دستگاه برخلاف تصور ساده نیست، زیرا یک استند لمسی درست می ‌تواند فروشگاه را حرفه‌ ای ‌تر، مدرن‌ تر و سریع‌ تر کند و یک انتخاب اشتباه می ‌تواند باعث شود هزینه زیادی پرداخت کنیم، بدون اینکه نتیجه ‌ای بگیریم. برای همین باید قبل از خرید، نیاز فروشگاه، بودجه، کیفیت ساخت، سخت ‌افزار، نرم ‌افزار و خدمات پس از فروش را کاملا بررسی کنیم.

استند لمسی فروشگاهی دقیقا برای چه کسب ‌و کارهایی مناسب است؟

اگر بخواهیم بگوییم که خرید استند لمسی فروشگاهی، به درد چه فروشگاه ‌هایی می ‌خورد، باید توجه کنیم که استندهای لمسی امروز نقش مهمی در جذب مشتری، مدیریت سفارش‌ ها و نمایش اطلاعات دارند. برای همین:

• فروشگاه ‌های بزرگ و مراکز تجاری از این دستگاه برای راهنمایی مشتریان و نشان دادن مسیرهای داخل مجموعه استفاده می ‌کنند.
• فروشگاه‌ های پوشاک، لوازم دیجیتال و موبایل از آن برای نمایش مشخصات محصول، رنگ ‌بندی و بررسی موجودی استفاده می ‌کنند.
• در فروشگاه‌ های لوازم خانگی، با این استند لمسی، مشتری مشخصات فنی محصولات را بدون وابستگی به فروشنده بررسی می کند.
• در فروشگاه‌ های زنجیره ‌ای از استند برای نمایش تخفیف‌ ها، کمپین ‌ها و پیشنهادهای روز استفاده می‌ شود.

در خرید استند لمسی فروشگاهی باید به چه ویژگی‌ هایی توجه کنیم؟

انتخاب استند مناسب نیاز به دقت زیادی دارد، چون کیفیت عملکرد دستگاه به چند بخش اصلی وابسته است. برای همین بهتر است به‌ طور دقیق به این موارد توجه کنید:

• کیفیت نمایشگر، اولین و مهمترین معیار است. صفحه ‌ای که روشنایی کم دارد یا زیر نور محیط کیفیتش پایین می ‌آید، تجربه مشتری را خراب می ‌کند.
• سخت ‌افزار قوی تضمین می ‌کند نرم ‌افزارهای فروشگاهی بدون باگ اجرا شوند.
• سنسورهای تاچ باید از نوع خازنی پیشرفته باشند تا لمس، سریع و دقیق باشد.
• بدنه فلزی باعث می ‌شود دستگاه در محیط ‌های شلوغ مقاومت بیشتری داشته باشد.
• وجود یک سیستم ‌عامل پایدار اندروید یا ویندوز انتخاب ‌های نرم ‌افزاری بیشتری ایجاد می ‌کند.

در میان بررسی این ویژگی ‌ها برای خرید استند لمسی فروشگاهی، اولین چیزی که خریداران مقایسه می‌ کنند قیمت استند لمسی است که به ‌طور مستقیم به کیفیت همین موارد بستگی دارد.

چطور استند لمسی فروشگاهی مناسب فضای فروشگاه را انتخاب کنیم؟

اندازه و طراحی دستگاه باید با فضای فروشگاه هماهنگ باشد. در این بخش معمولا افراد دچار اشتباه می ‌شوند و یا دستگاه کوچک و یا دستگاه بزرگ ‌تر از حد نیاز را انتخاب می ‌کنند. برای انتخاب بهتر:

• اگر فروشگاه کوچک است یا فضای عبور و مرور محدود دارید، مدل ‌های ۲۲ تا ۳۲ اینچ بهترین گزینه هستند.
• در فروشگاه ‌های متوسط یا مراکز خرید، مدل‌ های ۴۳ اینچ به بالا حرفه ‌ای ‌تر و چشمگیرترند.
• اگر دستگاه برای نمایش ویدئوهای تبلیغاتی استفاده می ‌شود، بهتر است مدل‌ هایی با روشنایی بالای ۳۵۰ nit انتخاب کنید.
• در فروشگاه‌ هایی با نور زیاد مثل پاساژهای روشن، انتخاب یک صفحه ضدبازتاب ضروری است.

در همین مرحله معمولا مالکان فروشگاه‌ ها دستگاه ‌های دیگری را هم برای خرید استند لمسی فروشگاهی بررسی می ‌کنند و به همین دلیل برخی به‌ جای استند ایستاده، سراغ مدل ‌های بزرگ‌ تر می ‌روند و معمولا با بررسی قیمت میز لمسی نیز تصمیم دقیق ‌تری می ‌گیرند.

استند لمسی فروشگاهی باید با چه نرم ‌افزارهایی سازگار باشد؟

یکی از مهمترین سوالات این است که چه نرم ‌افزاری روی این دستگاه نصب می ‌شود. انتخاب اشتباه سیستم‌ عامل یا نرم ‌افزار باعث می ‌شود بعد از خرید متوجه شوید دستگاه با سیستم فروش یا برنامه مدیریت شما سازگار نیست. برای جلوگیری از این مشکل:

• اگر نرم‌افزار فروشگاهی شما اندرویدی است، حتما استندی با سیستم‌ عامل اندروید انتخاب کنید.
• برای نرم ‌افزارهای ویندوزی، مدل‌ های ویندوزی عملکرد بسیار بهتری دارند.
• در خرید استند لمسی فروشگاهی، اگر دستگاه قرار است منو یا ثبت سفارش نمایش دهد، باید از پردازنده قوی و رم کافی برخوردار باشد.
• برای کسب ‌و کارهایی که تبلیغات تصویری نمایش می‌ دهند، پشتیبانی از فرمت ‌های ویدئویی مختلف بسیار مهم است.

به همین دلیل است که بسیاری از صاحبان فروشگاه برای افزایش سرعت خدمات ‌دهی به سراغ دستگاه ‌های سفارش ‌دهی می ‌روند و در این بخش معمولا بحث خرید کیوسک سفارش گیر مطرح می ‌شود.

کیفیت بدنه و تاچ استند لمسی فروشگاهی چقدر مهم است؟

بسیاری از مشتری ‌ها هنگام استفاده از دستگاه، روی آن ضربه می‌ زنند، صفحه را فشار می‌ دهند یا مدام لمس می ‌کنند. به همین دلیل کیفیت بدنه و شیشه محافظ باید بسیار بالا باشد. برای انتخاب بهتر:

• مدل‌ هایی با فریم فلزی، دوام بسیار بیشتری دارند و برای فروشگاه‌ های پرتردد مناسب هستند.
• شیشه‌ های حرارت ‌دیده، ضدخش و نشکن بهترین گزینه برای مصارف فروشگاهی محسوب می ‌شوند.
• پردازنده قوی باعث می ‌شود دستگاه هنگام کارهای سنگین مانند نمایش ویدئو یا اجرای برنامه ‌های فروش کند نشود.
• وجود سیستم خنک‌ کننده مناسب مانع از داغ شدن دستگاه در استفاده طولانی می ‌شود.

در بسیاری از فروشگاه ‌ها، مخصوصا فضاهایی که دستگاه باید چند عملکرد مختلف انجام دهد، مدیران ترجیح می ‌دهند گزینه ‌های چندمنظوره را هم بررسی کنند و همین موضوع باعث می ‌شود موضوع خرید کیوسک لمسی در فرآیند مقایسه مطرح شود.

آیا استند لمسی فروشگاهی برای ثبت سفارش مناسب است؟

بسیاری از فروشگاه ‌ها، رستوران‌ ها و کافه‌ ها برای سرعت‌ دهی به سفارش‌ مشتری از استندهای لمسی استفاده می ‌کنند. اگر قصد خرید استند لمسی فروشگاهی برای ثبت سفارش را دارید:

• مدل ‌های با صفحه ‌نمایش حساس ‌تر و روشن‌ تری انتخاب کنید.
• نرم ‌افزار ثبت سفارش باید در دستگاه به صورت روان اجرا شود.
• دستگاه باید امکان اتصال به چاپگر یا سیستم صندوق فروش را داشته باشد.
• مدل‌ هایی با پایه ثابت و مستحکم انتخاب کنید تا هنگام استفاده تکان نخورد.

بهترین ارائه‌ دهنده استند لمسی فروشگاهی کدام شرکت است؟

یکی از مهمترین بخش‌ های خرید استند لمسی فروشگاهی، انتخاب شرکت سازنده و ارائه ‌دهنده معتبر است. حتی اگر بهترین استند را انتخاب کنید اما شرکت سازنده خدمات خوبی نداشته باشد، پس از خرید دچار مشکل می‌ شوید. در این میان، شرکت ‌های مختلفی در ایران دستگاه‌ های لمسی تولید یا عرضه می ‌کنند، اما بسیاری از خریداران حرفه ‌ای، وب‌ سایت آیریک تک را انتخاب می ‌کنند. دلیلش این است که:پ

• کیفیت ساخت دستگاه‌ ها در این مجموعه بسیار بالا بوده و استانداردهای صنعتی رعایت می ‌شود.
• امکان سفارشی ‌سازی وجود دارد. یعنی دستگاه بر اساس رنگ، اندازه، نرم ‌افزار یا حتی طراحی موردنظر فروشگاه ساخته می ‌شود.
• پشتیبانی و خدمات پس از فروش واقعی ارائه می ‌شود، نه فقط اینکه یک ضمانت ‌نامه روی کاغذ داشته باشید.
• تنوع مدل ‌ها باعث می ‌شود هر فروشگاه با هر بودجه ‌ای، انتخاب مناسب خود را پیدا کند.

نتیجه گیری

خرید استند لمسی فروشگاهی زمانی موفق خواهد بود که ابتدا نیاز فروشگاه مشخص شود، سپس کیفیت صفحه ‌نمایش، سخت ‌افزار، بدنه، نرم ‌افزار و خدمات پس از فروش بررسی شود. انتخاب یک ارائه‌ دهنده معتبر نیز اهمیت زیادی دارد، زیرا کیفیت پشتیبانی و قطعات، در طول عمر دستگاه تاثیر مستقیم دارد. با رشد فروشگاه ‌های هوشمند، انتخاب یک استند لمسی حرفه‌ ای می ‌تواند باعث افزایش فروش، جذب مشتری بیشتر و ایجاد یک تجربه خرید مدرن شود.

آیا تاکنون به این فکر کرده ‌اید که تفاوت کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی با کیوسک فروش بلیت دقیقا در چه چیزهایی است؟ هر دو از فناوری صفحه ‌نمایش لمسی بهره می ‌برند، ظاهر مشابهی دارند و در مکان‌ های عمومی نصب می‌ شوند، اما کارکرد و هدف طراحی آنها کاملا متفاوت است. در واقع، کیوسک اطلاع ‌رسانی برای ارائه محتوا، راهنمایی کاربران و تعامل اطلاعاتی ساخته شده، در حالی‌که کیوسک فروش بلیت با تمرکز بر انجام تراکنش‌ های مالی و خدمات پرداخت طراحی می‌ شود. در این مطلب قصد داریم تفاوت کیوسک لمسی اطلاع ‌رسانی با کیوسک فروش بلیت را به‌ صورت کامل بررسی کنیم.

طراحی ظاهری کیوسک ‌های اطلاع ‌رسانی و فروش بلیت چه تفاوتی دارد؟

در ظاهر، ممکن است هر دو کیوسک شباهت زیادی داشته باشند، اما طراحی و ساختار فیزیکی آنها متفاوت است. تفاوت کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی با کیوسک فروش بلیت در طراحی، بر اساس نوع عملکردشان تعیین می ‌شود. به این صورت که:

• کیوسک اطلاع ‌رسانی معمولا دارای صفحه ‌نمایش بزرگ ‌تر و زاویه دید گسترده ‌تر برای مشاهده گروهی است.
• کیوسک فروش بلیت علاوه بر نمایشگر، دارای کارت ‌خوان، پرینتر حرارتی و درگاه پرداخت است.
• در کیوسک اطلاع ‌رسانی، زیبایی بصری و دسترسی آسان ‌تر اهمیت بیشتری دارد، اما در کیوسک فروش بلیت، استحکام و امنیت مالی در اولویت است.
• هر دو نوع، در ابعاد مختلف طراحی می ‌شوند، اما فروش بلیت‌ ها عموما در سایز ایستاده و مقاوم ‌تر تولید می‌ شوند.

در نتیجه، تفاوت کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی با کیوسک فروش بلیت در ظاهر، نه ‌تنها در جزئیات فنی بلکه در نحوه استفاده کاربران نیز کاملا مشهود است.

از نظر عملکرد، تفاوت کیوسک لمسی اطلاع ‌رسانی با کیوسک فروش بلیت چیست؟

کارکرد این دو نوع کیوسک کاملا متفاوت است. هر چند هر دو از فناوری لمسی استفاده می‌ کنند، اما هدف نهایی آنها یکی نیست.

در بررسی تفاوت کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی با کیوسک فروش بلیت از نظر عملکرد می ‌توان گفت:

• کیوسک اطلاع ‌رسانی وظیفه دارد محتوای آموزشی، نقشه، راهنما یا معرفی خدمات را به کاربران ارائه دهد.
• کیوسک فروش بلیت تمرکزش بر فروش، پرداخت، رزرو و چاپ بلیت است.
• کیوسک اطلاع‌ رسانی معمولا نیازی به اتصال به درگاه بانکی ندارد، در حالی که کیوسک فروش بلیت به شبکه‌ های مالی متصل است.
• سیستم نرم ‌افزاری کیوسک اطلاع‌ رسانی برای تعامل ساده طراحی شده اما در کیوسک فروش بلیت، تراکنش و امنیت مالی اولویت دارد.

به این ترتیب، تفاوت کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی با کیوسک فروش بلیت در نوع نرم‌ افزار و فرآیندهای پردازشی است که بسیار چشمگیر می باشد.

از نظر نرم ‌افزار و امنیت، کدام نوع کیوسک پیشرفته ‌تر است؟

هر دو نوع کیوسک لمسی اطلاع رسانی و کیوسک فروش بلیت به نرم ‌افزارهای خاصی مجهز هستند، اما سطح امنیت و پیچیدگی در آنها متفاوت است. برای درک بهتر تفاوت کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی با کیوسک فروش بلیت از نظر نرم ‌افزاری باید گفت:

• نرم ‌افزار کیوسک اطلاع ‌رسانی بر پایه‌ رابط کاربری ساده و سرعت پاسخ بالا طراحی شده است.
• در مقابل، کیوسک فروش بلیت از نرم ‌افزارهای تخصصی با قابلیت رمزگذاری تراکنش ‌ها استفاده می ‌کند.
• کیوسک فروش بلیت نیازمند اتصال دائم به اینترنت و سامانه‌ های مالی است، اما کیوسک اطلاع ‌رسانی می‌ تواند به ‌صورت آفلاین نیز عمل کند.
• در بخش امنیت، کیوسک فروش بلیت به سیستم ضدنفوذ و ذخیره امن اطلاعات مجهز است.

در نتیجه، تفاوت کیوسک لمسی اطلاع ‌رسانی با کیوسک فروش بلیت در بخش نرم ‌افزاری، به ‌وضوح در سطح امنیت و مدیریت اطلاعات دیده می ‌شود.

چه کاربردهایی برای کیوسک ‌های اطلاع‌ رسانی و فروش بلیت وجود دارد؟

کاربرد هر دو نوع کیوسک گسترده و متنوع است، اما با هدف ‌های مختلف مورد استفاده قرار می‌ گیرند. بر اساس تفاوت کیوسک لمسی اطلاع ‌رسانی با کیوسک فروش بلیت، کاربردهای آنها به‌ صورت زیر است:

• کیوسک اطلاع ‌رسانی در مکان ‌هایی مانند مراکز تجاری، موزه ‌ها، هتل‌ ها و بیمارستان‌ ها برای راهنمایی، استفاده می ‌شود.
• کیوسک فروش بلیت در ایستگاه ‌های مترو، سینما، پایانه‌ ها و مراکز تفریحی برای فروش بلیت مورد استفاده قرار می ‌گیرد.
• هر دو نوع باعث کاهش نیاز به نیروی انسانی و افزایش دقت خدمات می ‌شوند.
• در کسب ‌و کارهای مدرن، استفاده همزمان از هر دو نوع کیوسک می‌ تواند تجربه مشتری را بهبود بخشد.

این کاربردها نشان می‌ دهد تفاوت کیوسک لمسی اطلاع ‌رسانی با کیوسک فروش بلیت تنها در نوع خدمت نیست، بلکه در نحوه تعامل کاربران با سیستم نیز دیده می ‌شود.

از نظر هزینه و خرید، تفاوت کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی با کیوسک فروش بلیت چگونه است؟

قیمت هر دو دستگاه بر اساس ویژگی ‌ها و امکانات تعیین می ‌شود. با بررسی تفاوت کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی با کیوسک فروش بلیت از دید اقتصادی می ‌توان گفت:

• قیمت خرید کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی معمولا پایین ‌تر است، چون نیازی به تجهیزات پرداخت ندارد.
• در مقابل، قیمت کیوسک فروش بلیت به دلیل وجود کارت‌ خوان و چاپگر بلیت بالاتر است.
• هزینه نگهداری کیوسک اطلاع ‌رسانی کمتر بوده و تعمیر آن آسان ‌تر است.

اگر قصد خرید استند لمسی را دارید و یا اینکه نیاز به خرید میز لمسی برای کسب ‌و کار خود دارید، بهتر است ابتدا نیازتان را مشخص کنید. زیرا تفاوت کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی با کیوسک فروش بلیت تعیین‌ کننده‌ انتخاب شماست. شرکت آیریک ‌تک انواع مدل‌ های این دستگاه‌ ها را با امکان شخصی ‌سازی و قیمت بسیار مناسبی ارائه می‌ دهد.

کیوسک لمسی اطلاع رسانی و کیوسک فروش بلیت برای چه محیطی مناسب ‌تر هستند؟

انتخاب درست، بستگی به نوع خدمات و نیاز محیط دارد. برای تصمیم ‌گیری بهتر، آشنایی با تفاوت کیوسک لمسی اطلاع ‌رسانی با کیوسک فروش بلیت ضروری است:

• در محیط‌ هایی که هدف ارائه اطلاعات و آموزش است، کیوسک اطلاع‌ رسانی انتخاب بهتری است.
• در مکان ‌هایی با تراکنش ‌های مالی مکرر، مانند ایستگاه‌ ها، کیوسک فروش بلیت مناسب ‌تر است.

اگر به دنبال سیستمی هستید که هم اطلاع‌ رسانی کند و هم سفارش ثبت کند، می ‌توانید اقدام به خرید کیوسک سفارش‌ گیر کنید که ترکیبی از هر دو نوع عملکرد را دارد.

جدول مقایسه کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی و کیوسک فروش بلیت

ویژگی ‌ها	کیوسک لمسی اطلاع ‌رسانی	کیوسک فروش بلیت
هدف اصلی	ارائه اطلاعات و راهنمایی کاربران	فروش و چاپ بلیت
تجهیزات	صفحه ‌نمایش، نرم ‌افزار اطلاع‌ رسانی	کارت ‌خوان، چاپگر، درگاه پرداخت
امنیت	متوسط، بدون تراکنش مالی	بسیار بالا، با رمزگذاری داده‌ ها
کاربرد	مراکز عمومی، موزه، بیمارستان	ایستگاه ‌ها، سینما، رویدادها
هزینه نگهداری	پایین	نسبتا بالا
ارتباط با شبکه	معمولا آفلاین	نیازمند اتصال دائم اینترنت

به‌ طور خلاصه، شناخت دقیق تفاوت کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی با کیوسک فروش بلیت می‌ تواند مسیر انتخاب شما را روشن کند تا بهترین خرید را داشته باشید.

نتیجه ‌گیری

در نهایت می‌ توان گفت که تفاوت کیوسک لمسی اطلاع‌ رسانی با کیوسک فروش بلیت ، فراتر از ظاهر دستگاه است. این تفاوت در هدف، نرم ‌افزار، طراحی، امنیت و حتی نحوه تعامل با کاربران مشاهده می ‌شود. کیوسک اطلاع ‌رسانی برای انتقال داده و آموزش کاربرد دارد، در حالی‌که کیوسک فروش بلیت برای تسهیل خدمات مالی طراحی شده است. شناخت دقیق تفاوت کیوسک لمسی اطلاع رسانی با کیوسک فروش بلیت به مدیران کمک می‌ کند تا براساس نیاز محیط، بهترین گزینه را انتخاب کنند و از مزایای فناوری ‌های مدرن بیشترین بهره را ببرند.