استند لمسی رستورانی هوشمند

استند لمسی رستورانی هوشمند از ضروریات رستوران های مدرن است و استفاده از آن دارای مزایای بسیار زیادی است که در ادامه به آنها اشاره می کنیم.

رستوران های حرفه ای با خدمات دهی نوین با استفاده از امکانات پیشرفته، موفقیت زیادی کسب کرده اند. یک رستوران حرفه ای برای خدمات دهی به مشتریان از جدیدترین دستگاه ها و تجهیزات استفاده می کند و از این طریق رضایت مشتریان خود را کسب می کند. یکی از تجهیزات نوینی که در رستوران های مدرن به کار می رود، استندهای لمسی است.

کاربرد استند لمسی رستورانی هوشمند

• کامل کردن سفارش و امکان پرداخت توسط کارتخوان و درگاه اینترنتی
• نمایش منوی رستوران و کافه به همراه تصاویر غذاها و دسرها و نوشیدنی ها
• انتخاب غذا از منو و ثبت سفارش با بهره گیری از نمایشگر چند نقطه ای
• ثبت لحظه ای سفارشات در سیستم مرکزی فروش رستوران و بررسی آن از سوی مدیر رستوران
• به تصویر درآوردن محصول خریداری شده و امکان پاک کردن و افزودن سفارشات
• نمایش جزئیات و درج دقیق قیمت آن
• برخورداری از فیش پرینتر داخلی برای ارائه رسید به مشتریان

مزایای استندهای لمسی در رستوران برای مشتریان

استفاده از استند لمسی رستورانی هوشمند برای مشتریان با مزایای زیادی همراه است. این مسئله سبب شده است که مشتریان از کار با این دستگاه ها، استقبال کنند. استند لمسی با ارائه یک منوی دیجیتال و امکان ثبت سفارشات به صورت خودکار، مشتریان را زیاد در انتظار نمی گذارد و سبب خدمات دهی سریع به آنها می شود.

با وجود این استندها، دیگر صف های طولانی در رستوران وجود نخواهد داشت و این مسئله سبب می شود که مشتریان اقدامات لازم برای انتخاب غذا و تحویل غذا را به سرعت انجام دهند. از آنجاییکه زندگی های شلوغ و پردغدغه امروزی، اغلب افراد را با مشکل کمبود وقت مواجه کرده است، صرفه جویی در زمان برای تمامی افراد مهم است. استندهای لمسی در این راستا، سودمند هستند.

مزایای استندهای لمسی در رستوران برای مدیریت و پرسنل رستوران

استفاده از استند لمسی رستورانی هوشمند برای رستوران‌داران از هر حیث سودمند می باشد. برخی از مزایای استفاده از استندهای تاچ در رستوران شامل موارد زیر است:

• تجربه مشتری بهبود پیدا می کند و این مسئله در افزایش تعداد مشتریان رستوران تأثیرگذار است.
• دقت و سرعت سفارشات افزایش پیدا می کند و این مسئله سبب کاهش خطا در زمینه ثبت سفارش می شود.
• داده های ارزشمند جمع آوری می شوند.
• با خدمات دهی نوین، درآمد رستوران داران افزایش پیدا می کند.
• امکان مدیریت آسان رستوران فراهم می شود و کنترل بسیاری از امور بهتر انجام می شود.
• نیاز به افزایش نیروهای کار از بین می رود.

انواع استندهای تاچ در رستوران

استند لمسی رستورانی هوشمند در چندین نوع وجود دارند که دسته بندی آنها به صورت زیر است:

کیوسک لمسی: کیوسک های لمسی در رستوران های زنجیره ای و فست فودها مورد استفاده قرار می گیرند و قابلیت به تصویر درآوردن منوی دیجیتال با ذکر جزئیات را دارا می باشند. مشتریان با لمس صفحه قادرند با منو ارتباط بگیرند و ثبت سفارش خود را انجام دهند. مزایای کیوسک های لمسی شامل رابط کاربری آسان، امکان نمایش تصویر جذاب از غذاها، قابلیت چندین زبانه بودن برای مشتریان و امکان ارائه پیشنهاد خاص و امکان به تصویر درآوردن تبلیغات در آنها می باشد.

استند منو دیجیتال: این استندها، ارائه دهنده منوی غذا به صورت دیجیتال می باشند و در بردارنده تصاویر، ویدئوها و توضیحات متنی هستند که امکان آپدیت آنها وجود دارد. مزایای استفاده از این دستگاه شامل نمایش منوی دیجیتال با قابلیت آپدیت آنی، امکان نمایش محتواهای ویدئویی تبلیغاتی و امکان تفکیک منوها با توجه به وعده های غذایی می باشد.

استندهای سفارشی: این استندها بر اساس نرم افزار، سخت افزار و شکل و اندازه سفارش داده شده، تولید می شوند تا کاملاً مطابق با سفارش و خواست رستوران داران باشد. مزایای این استندها شامل قابلیت پرداخت وجه توسط کارتخوان داخلی، قابلیت وزن کشی مواد غذایی و قابلیت ادغام با برنامه وفاداری مشتریان می باشد.

دلایل استفاده از استندهای لمسی در رستوران‌ها

استفاده از استند لمسی رستورانی هوشمند به سبب کارایی زیادی که دارد، مورد توجه رستوران داران قرار گرفته است. برخی از کارایی های این دستگاه عبارتند از:

• سفارش گیری مستقل: مشتریان بدون نیاز به حضور پیشخدمت یا گارسون می توانند سفارشات را ثبت کنند. این مسئله سبب برداشتن بخشی از فشار کاری از روی پرسنل می شود.
• شخصی سازی سفارشات: مشتریان به خوبی می توانند سفارشات خود را شخصی سازی کنند.
• جمع آوری بازخورد مشتریان: دریافت بازخورد از مشتریان سبب می شود که مدیران بتوانند نقاط ضعف خود را برطرف کنند و خدمات دهی به مشتریان را در سطح کیفی بالاتری انجام دهند.
• نمایش پیشنهادات: رستوران داران می توانند پیشنهادات خاص خود را توسط این استندها به مشتریان ارائه دهند و توجه آنها را به برخی از سرویس ها و خدمات خود جلب کنند.

خرید استند لمسی رستورانی هوشمند

استندهای تاچ با ارائه امکانات مختلف مانند پرداخت با دستگاه پوز، دریافت فیش، نمایش منوی دیجیتالی، پشتیبانی از چندین زبان، برنامه های وفاداری و … در رستوران ها می توانند به خدمات دهی در رستوران ها کیفیت ببخشند. در زمان انتخاب بهترین استندهای لمسی باید به موارد مختلفی مانند بودجه، متراژ فضا، نیاز مشتری و … توجه نمود تا بر اساس آن بتوان مناسب ترین استندهای لمسی را انتخاب و خریداری نمود. برای آنکه فضای لاکچری رستوران خود را مدرن تر جلوه دهید، حتماً به استفاده از استندهای لمسی نیاز دارید. قابلیت های مختلف استندهای لمسی به ارائه خدمات دهی بهتر به مشتریان کمک زیادی می کند.

قیمت استند لمسی رستورانی هوشمند

قیمت این استندها با توجه به خصوصیات فنی آنها، متفاوت است. نوع استند، مدل استند، قابلیت های استند، کیفیت اجزای تشکیل دهنده استند، اندازه استند و … در تعیین قیمت استند لمسی اثرگذار است. قابلیت های فنی استندها شامل ابعاد صفحه نمایش، کیفیت تصویر، قابلیت پشتیبانی از زبان های دیگر و دیگر ویژگی ها در تعیین قیمت اثرگذار می باشند. همچنین نوع پشتیبانی و خدمات پس از فروش استندهای لمسی بر روی قیمت آن به شدت اثرگذار می باشند. شرکت آیریک تک، به ارائه انواع استندهای لمسی جدید و باکیفیت به قیمت بسیار مناسب اقدام می کند.