کیوسک‌های سفارش‌گیری: راهکاری نوین برای بهبود تجربه مشتری در صنعت رستوران‌ها

 مقدمه:

صنعت رستوران‌ها به عنوان یکی از صنایع مهم و پویا در سراسر جهان شناخته می‌شود که همواره در حال تغییر و تحول است. با پیشرفت فناوری و تغییر عادات مصرف‌کنندگان، رستوران‌ها می‌بایست به روش‌های نوین و بهبودیافته برای خدمت به مشتریان و ارتقاء تجربه آن‌ها متکی شوند. یکی از این روش‌های نوین که به تازگی به عنوان یک ابزار مؤثر در بهبود تجربه مشتریان در رستوران‌ها مورد توجه قرار گرفته است، استفاده از کیوسک‌های سفارش‌گیری می‌باشد. در این مقاله، به بررسی نقش کیوسک‌های سفارش‌گیری در ارتقاء تجربه مشتریان در صنعت رستوران‌ها می‌پردازیم.

 کیوسک‌های سفارش‌گیری به عنوان دستگاه‌های الکترونیکی با ویژگی‌های متنوع گرافیکی و امکانات پیشرفته، به مشتریان امکان می‌دهند تا به صورت خودکار و بدون نیاز به تعامل مستقیم با پرسنل رستوران، سفارشات خود را انجام دهند. این فناوری نه تنها باعث افزایش سرعت و دقت در سفارش‌گیری می‌شود بلکه امکانات تعاملی آن به مشتریان این امکان را می‌دهد تا با منو و گزینه‌های موجود به طور دقیق‌تری آشنا شوند و تجربه سفارش خود را بهبود بخشند.

در این مقاله، مزایا و فواید استفاده از کیوسک‌های سفارش‌گیری شامل افزایش سرعت خدمات، دقت در سفارش‌گیری، افزایش تعامل مشتری، کاهش تماس با پرسنل و جمع‌آوری داده‌های مشتری مورد بررسی و بررسی قرار خواهند گرفت. همچنین، نحوه اجرای این فناوری در رستوران‌ها و چگونگی بهره‌برداری بهینه از آن برای بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان مورد بررسی قرار خواهد گرفت. این مقاله به مدیران و صاحبان رستوران‌ها کمک می‌کند تا تصمیم‌گیری‌های مناسبی را در رابطه با معرفی و بهره‌برداری از کیوسک‌های سفارش‌گیری اتخاذ کنند تا به بهبود تجربه مشتریان و ارتقاء کارایی کسب‌وکار خود برسند.

افزایش سرعت و کاهش زمان انتظار:

 یکی از اصلی‌ترین مزایای کیوسک‌های سفارش‌گیری در صنعت رستوران‌ها، افزایش سرعت خدمات و کاهش زمان انتظار مشتریان می‌باشد. مشتریان با استفاده از این دستگاه‌ها. قادر به مشاهده منو، انتخاب غذا و نوشیدنی‌های خود، و در نهایت سفارش دادن به صورت سریع و آسان هستند. این عمل باعث می‌شود که زمانی که مشتریان برای سفارش دادن و دریافت غذا در رستوران صرف می‌کنند، به شدت کاهش یابد. این تجربه مثبت زمانی که مشتریان به سرعت سفارشات خود را دریافت می‌کنند، از طریق افزایش رضایت مشتریان به رستوران‌ها بازتاب می‌یابد و می‌تواند باعث افزایش اعتبار و ترجیح مشتریان شود. همچنین، کاهش زمان انتظار مشتریان نیز به رستوران‌ها کمک می‌کند تا بهبود در مدیریت جریان مشتریان و بهره‌وری در خدمات خود داشته باشند.

افزایش دقت در سفارش‌گیری:

 کیوسک‌های سفارش‌گیری با ویژگی‌های گرافیکی جذاب و منوی دقیق، به مشتریان اجازه می‌دهند تا سفارشات خود را با دقت بیشتری انجام دهند. این ویژگی‌ها به مشتریان امکان می‌دهند تا به دقت منو را مشاهده کنند، از گزینه‌ها و انتخاب‌های موجود آگاه شوند، و سپس سفارشات خود را با دقت انتخاب کرده و ارسال کنند. به این ترتیب. کمترین احتمال خطا یا اشتباه در سفارش‌گیری به وجود می‌آید. این کاهش اشتباهات در سفارش‌گیری و ارسال غذا به مشتریان موجب بهبود کیفیت خدمات می‌شود و باعث افزایش رضایت مشتریان از تجربه خود در رستوران می‌شود. از این رو، کیوسک‌های سفارش‌گیری به عنوان یک ابزار مؤثر در بهبود دقت در سفارش‌گیری و ارتقاء تجربه مشتریان در رستوران‌ها شناخته می‌شوند.

افزایش تعامل مشتری:

کیوسک‌های سفارش‌گیری به مشتریان امکان می‌دهند.  تا به طور فعال‌تری با منو و گزینه‌های موجود در رستوران تعامل کنند. این تعامل به واسطه ویژگی‌ها و رابط کاربری دلچسب کیوسک‌ها ایجاد می‌شود. مشتریان می‌توانند به راحتی منو را مشاهده کنند، توضیحات غذاها و نوشیدنی‌ها را مطالعه کنند و انتخاب‌های خود را بر اساس سلیقه شخصی خود انجام دهند.

این امکانات تعاملی به مشتریان اطلاعات بیشتری در مورد محصولات و مواد تشکیل‌دهنده غذاها می‌دهند و به آن‌ها کمک می‌کنند تا انتخاب‌های بهتری داشته باشند. همچنین، برخی از کیوسک‌ها امکان ارسال بازخورد و نظرات مشتریان را نیز فراهم می‌کنند که این نظرات به رستوران‌ها اطلاعات ارزشمندی در مورد عملکرد خود و ارائه محصولات می‌دهند.

به طور کلی، افزایش تعامل مشتریان با کیوسک‌های سفارش‌گیری باعث بهبود تجربه آن‌ها در رستوران می‌شود. و به آن‌ها امکان می‌دهد تا به طور فعال‌تری در فرآیند سفارش‌گیری و انتخاب غذا شرکت کنند.

کاهش تماس با پرسنل:

استفاده از کیوسک‌های سفارش‌گیری می‌تواند تعداد تماس‌های مشتریان با پرسنل رستوران را به شدت کاهش دهد. وقتی مشتریان به کمک کیوسک‌ها سفارش می‌دهند، نیازی به تعامل مکرر با پرسنل برای سفارش‌گیری و پیگیری سفارشات ندارند. این امر به مشتریان اجازه می‌دهد تا به طور مستقل و بدون واسطه سفارش دهند.

این کاهش تماس با پرسنل به چندین شکل مفید است. از یک سو، به رستوران‌ها امکان می‌دهد که تعداد کارکنان پرسنل را کاهش داده و هزینه‌های نیروی انسانی را کاهش دهند. از سوی دیگر. پرسنل رستوران می‌توانند به وظایف دیگری مانند خدمت به مشتریان در مواردی از خودروی دلیوری یا پذیرش اختصاص دهند که به بهره‌وری و بهبود خدمات کمک می‌کند.

به علاوه، کاهش تماس با پرسنل باعث از بین بردن احتمال اشتباهات و نواقص انسانی در فرآیند سفارش‌گیری می‌شود. مشتریان با خودکارهای سفارش‌گیری به صورت دقیق و بدون خطا سفارشات خود را ثبت می‌کنند، که این بازتاب مثبتی در کیفیت خدمات به مشتریان دارد.

در نهایت، کاهش تماس با پرسنل به رستوران‌ها امکان می‌دهد تا منابع خود را به بهترین شکل ممکن بهره‌بری کنند و به بهبود کارایی و کیفیت خدمات خود بپردازند.

جمع‌آوری داده‌های مشتری:

 کیوسک‌های سفارش‌گیری، اطلاعات مهمی را در مورد ترجیحات و رفتار مشتریان جمع‌آوری می‌کنند. این اطلاعات شامل مواردی مانند غذاها و نوشیدنی‌های مورد علاقه مشتریان. فرکانس وقوع سفارشات خاص، و حتی اطلاعات تماس مشتریان می‌شود. این داده‌ها به رستوران‌ها اطلاعات مفیدی را در مورد مشتریان خود ارائه می‌دهند که می‌توانند از آن‌ها بهره‌برداری کنند.

یکی از کاربردهای اصلی این داده‌ها، بهبود خدمات و تجربه مشتریان است. با آنکه رستوران‌ها با داشتن اطلاعات دقیقتری از ترجیحات مشتریان می‌توانند منو و خدمات خود را بر اساس نیازهای مشتریان بهبود دهند و ارتقاء دهند. علاوه بر این، این داده‌ها می‌توانند به رستوران‌ها کمک کنند تا به راحتی کمپین‌های تبلیغاتی و تخفیفات ویژه را برای مشتریان هدف ایجاد کنند و بازاریابی هدفمندتری را اجرا کنند.

جمع‌آوری داده‌های مشتری همچنین به رستوران‌ها کمک می‌کند تا مشتریان خود را بهتر شناسایی کرده و با آن‌ها ارتباط برقرار کنند. این ارتباطات می‌تواند به تولید وفاداری مشتریان و افزایش تعداد مشتریان دائمی کمک کند.

به طور کلی، جمع‌آوری داده‌های مشتری از طریق کیوسک‌های سفارش‌گیری به رستوران‌ها امکان می‌دهد تا به شناخت بهتری از مشتریان خود دست یابند و تجربه مشتریان را بهبود بخشند، بازاریابی هوشمندتری انجام دهند و عملکرد کلی خود را بهبود دهند.

نتیجه‌گیری:

کیوسک‌های سفارش‌گیری به عنوان یک راهکار نوین در صنعت رستوران‌ها می‌توانند بهبود قابل توجهی در تجربه مشتریان ایجاد کنند. با افزایش سرعت خدمات، دقت در سفارش‌گیری، افزایش تعامل مشتری، کاهش تماس با پرسنل، و جمع‌آوری داده‌های مشتری، کیوسک‌های سفارش‌گیری می‌توانند به رستوران‌ها کمک کنند تا رقابتی‌تر و موفق‌تر عمل کنند و تجربه مشتریان را بهبود دهند. بنابراین، معرفی این فناوری در رستوران‌ها نه تنها به مشتریان، بلکه به خود رستوران‌ها نیز سود می‌آورد و می‌تواند به گسترش کسب و کار کمک کند..

واقعیت افزوده

واقعیت افزوده یک تکنولوژی باورکردنی و سه بعدی بسیار کاربردی

واقعیت افزوده (Augmented Reality) یا به اختصار AR، دنیای مجازی را با دنیای واقعی ترکیب می ‌کند و تجربه ‌ای جدید و جذاب را به وجود می ‌آورد. در واقعیت افزوده، اطلاعات و تصاویر مجازی به دنیای واقعی اضافه می ‌شوند و به صورت زنده در محیط اطراف ما قابل مشاهده هستند.

ایده اولیه این فناوری به دهه ۱۹۶۰ میلادی باز می ‌گردد، اما اولین نمونه ‌های عملی آن در دهه ۱۹۹۰ میلادی ساخته شدند. در سال ۱۹۹۲، دانشمندی به نام “لوئیس کام” اولین سیستم واقعیت افزوده را با نام “EyeTap”  طراحی کرد. در سال ۲۰۰۰ میلادی، شرکت “بویینگ” از این سیستم برای کمک به مهندسان خود در مونتاژ هواپیما استفاده کرد.

در سال‌ های اخیر، با پیشرفت فناوری، این تکنولوژی به طور فزاینده‌ ای محبوب شده است. گوشی ‌های هوشمند و تبلت ‌ها به پلتفرم‌ های اصلی برای استفاده از واقعیت افزوده تبدیل شده ‌اند. در ادامه این مطلب، به بررسی نحوه کار، کاربردها، و مزایا و معایب این تکنولوژی جدی خواهیم پرداخت.

واقعیت افزوده

واقعیت افزوده چگونه کار می کند؟

سیستم‌ های واقعیت افزوده از سه عنصر اصلی تشکیل شده ‌اند که در زیر آنها را تشریح می کنیم:

  • حسگرها، که برای ردیابی حرکت و موقعیت کاربر در فضای واقعی استفاده می ‌شوند و مشتمل بر حسگرهای مختلفی همچون دوربین، شتاب سنج، زیروسکوپ و مغناطیس سنج هستند.
  • نرم‌افزار، که برای پردازش اطلاعات حسگرها و ایجاد تصاویر و اطلاعات مجازی مورد استفاده قرار می گیرد.
  • نمایشگر، که مانند عینک عمل کرده و برای نمایش تصاویر و اطلاعات مجازی به کاربر استفاده می ‌شود و دارای انواع مختلفی همچون نمایشگرهای هدست، نمایشگرهای موبایل و نمایشگرهای محیطی هستند.

مراحل کار سیستم ‌های این فناوری به این گونه است که حسگرها اطلاعات مربوط به محیط اطراف کاربر را جمع ‌آوری می‌کنند. سپس، نرم‌افزار این اطلاعات را پردازش می‌ کند و تصاویر و اطلاعات مجازی را بر اساس آن ایجاد می ‌کند. در نهایت، تصاویر و اطلاعات مجازی به کاربر نمایش داده می ‌شوند.

مزایا و معایب واقعیت افزوده

واقعیت افزوده یک فناوری نوظهور است و مزایا و معایب آن در حال تکامل هستند. با پیشرفت فناوری، مزایای این فناوری بیشتر و معایب آن کمتر خواهد شد. لذا، مزایای زیادی را می توان برای این تکنولوژی خارق العاده، متصور شد که برخی از مهمترین آنها در ذیل آمده است:

  • افزایش تعامل و جذابیت: این تکنولوژی می ‌تواند تجربیات جذاب و تعاملی را برای کاربران ایجاد کند.
  • بهبود یادگیری: این فناوری می ‌تواند به دانش ‌آموزان و دانشجویان در یادگیری مفاهیم پیچیده به صورت بصری و جذاب کمک کند.
  • افزایش دقت و کارایی: این تکنولوژی می ‌تواند به جراحان، مهندسان و دیگر متخصصان در انجام وظایف خود با دقت و کارایی بیشتر کمک کند.
  • کاهش هزینه ‌ها: این فناوری می ‌تواند در برخی موارد به کاهش هزینه ‌ها، مانند هزینه ‌های آموزش و یا تعمیرات و نگهداری، کمک کند.

در کنار همه این مزایا، معایب و چالش های استفاده از این تکنولوژی نیز می تواند حائز اهمیت باشد، از جمله:

  • هزینه بالا: قیمت سخت ‌افزار و نرم ‌افزار این فناوری هنوز هم برای بسیاری از افراد بالا است.
  • مشکلات سلامتی: استفاده طولانی ‌مدت از این تکنولوژی می ‌تواند باعث خستگی چشم، سردرد و سرگیجه شود.
  • حواس ‌پرتی: این فناوری می ‌تواند باعث حواس ‌پرتی کاربر در دنیای واقعی شود.
  • محدودیت‌ های فنی: فناوری موجود در این محصول هنوز در حال توسعه است و محدودیت ‌هایی در زمینه ردیابی، موقعیت ‌یابی و نمایش تصاویر مجازی دارد.

کاربردهای واقعیت افزوده

با توجه به مزایای متعدد واقعیت افزوده، شاهد کاربردهای متعدد این تکنولوژی در دنیای واقعی هستیم. در زیر، به برخی از این کاربردها پرداخته ایم:

کاربرد واقعیت افزوده در آموزش

این فناوری می ‌تواند برای آموزش مفاهیم پیچیده در علوم، ریاضیات، تاریخ و سایر رشته‌ ها به صورت بصری و جذاب استفاده شود. این تکنولوژی می ‌تواند برای ایجاد محیط‌ های آموزشی تعاملی که در آن دانش ‌آموزان و دانشجویان می ‌توانند با مفاهیم آموزشی به طور مستقیم و عملی تعامل داشته باشند، استفاده شود. به علاوه، این فناوری می ‌تواند برای ارائه آموزش ‌های شخصی ‌سازی‌ شده به دانش ‌آموزان و دانشجویان بر اساس نیازها و علایق آنها استفاده شود.

به طور مثال، از این فناوری می توان برای نشان دادن مدل سه‌ بعدی قلب انسان در کلاس درس آناتومی، شبیه ‌سازی یک آزمایش علمی در کلاس درس شیمی و یا ایجاد یک تور مجازی از یک مکان تاریخی استفاده نمود.

واقعیت افزوده

کاربرد واقعیت افزوده در پزشکی

این فناوری می ‌تواند برای کمک به جراحان در حین عمل جراحی با نمایش اطلاعات مربوط به بیمار، مانند تصاویر آناتومی و اسکن‌ های پزشکی، بر روی بدن بیمار استفاده شود.  این تکنولوژی می‌ تواند برای توانبخشی بیماران، مانند بیماران سکته مغزی و یا آسیب‌ های ورزشی، با ارائه تمرینات تعاملی و بازی ‌های سرگرم‌ کننده نیز استفاده شود. همچنین، این فناوری می ‌تواند برای آموزش پزشکان و پرستاران با ارائه شبیه‌ سازی ‌های واقع‌ بینانه از عمل جراحی و سایر پروسه‌ های پزشکی استفاده شود.

به طور مثال، از این فناوری می توان برای نمایش محل دقیق تومور در حین عمل جراحی مغز، یا برای کمک به بیمار در انجام تمرینات فیزیوتراپی و یا برای آموزش دانشجویان پزشکی در مورد آناتومی بدن انسان استفاده نمود.

کاربرد واقعیت افزوده در صنعت

این تکونولوژی می ‌تواند برای طراحی و ساخت محصولات جدید با استفاده از مدل ‌های سه‌ بعدی و شبیه‌ سازی ‌ها استفاده شود. از این تکنولوژی می ‌توان برای تعمیرات و نگهداری تجهیزات با ارائه دستور العمل‌ های گام به گام و تصاویر مجازی به کارکنان استفاده کرد. به علاوه، این فناوری می ‌تواند برای آموزش کارکنان با ارائه شبیه‌ سازی ‌های واقع‌ بینانه از وظایف کاری و ارائه اطلاعات مربوط به تجهیزات و ابزارها استفاده شود.

به طور مثال، استفاده از این فناوری برای طراحی و ساخت یک موتور جدید خودرو، یا برای تعمیر یک توربین بادی و یا برای آموزش کارکنان در مورد نحوه استفاده از یک دستگاه جدید بسیار مفید خواهد بود.

کاربرد واقعیت افزوده در سرگرمی

این تکنولوژی می ‌تواند برای ایجاد بازی ‌های جدید و هیجان ‌انگیز که در آن بازیکنان می ‌توانند با دنیای مجازی تعامل داشته باشند، استفاده شود.

از این تکنولوژی می توان برای افزایش جذابیت فیلم‌ ها و برنامه‌ های تلویزیونی با اضافه کردن تصاویر و اطلاعات مجازی به صحنه‌ ها استفاده نمود. همچنین، این فناوری می ‌تواند برای ایجاد تجربیات سرگرمی جدید، مانند تورهای مجازی، موزه‌ های مجازی و کنسرت ‌های مجازی، استفاده شود.

به طور مثال، از این فناوری برای اضافه کردن شخصیت‌ های مجازی به یک فیلم سینمایی یا برای ایجاد یک تور مجازی از یک موزه می توان استفاده کرد.

اینها فقط چند نمونه از کاربردهای واقعیت افزوده در دنیای واقعی هستند که روز به روز در حال رشد و توسعه است.

نتیجه گیری

واقعیت افزوده یک فناوری نوظهور با پتانسیل‌ های بسیار زیاد است. این فناوری می ‌تواند در زمینه‌ های مختلف، از جمله آموزش، پزشکی، صنعت و سرگرمی، مورد استفاده قرار گیرد. واقعیت افزوده یک فناوری قدرتمند است که می ‌تواند زندگی ما را به طرق مختلف بهبود بخشد. با استفاده صحیح از این فناوری، می‌ توانیم از مزایای آن بهره‌ مند شویم و از معایب آن جلوگیری کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این محصول و انواع کاربردهای آن، می توانید با کارشناسان ما در “آیریک تک” تماس بگیرید.

آینه هوشمند یک وسیله کاربردی و مدرن برای فروشگاه های مدرن

آینه هوشمند چیست؟

آینه هوشمند یک آینه محاوره ای با مجموعه ای از سخت افزارها و نرم افزارهاست که می تواند کاربردهای مختلفی داشته باشد مانند:

  • پرو مجازی لباس
  • پرو مجازی برخی جواهرات
  • کاربرد تبلغاتی تعاملی
  • سرگرمی های تعاملی

آینه هوشمند توانایی تشخیص ابعاد و حرکات بدن را دارد بنابراین زمانی که شخصی روبروی آن می ایستد ابتدا حضور او را تشخیص داده سپس بر اساس لباسهای انتخابی سایز مناسب لباس را به او نمایش می دهد.دوربین های عکاسی و فیلمبرداری با کیفیت بسیار بالا برای ثبت تصاویر با کیفیت استدیویی نیز از جمله تجهیزات آینه هوشمند می باشد. این آینه دارای یک صفحه لمسی است که شخص می تواند با استفاده از آن فرامین مورد نظر خود را به آینه بدهد.جالب است بدانید پرو و مقایسه  این ماژول به عنوان ابزاری برای مقایسه و کمک به خریدار جهت انتخاب لباس دلخواه استفاده می شود. کافیست خریدار هر تعداد لباس را که دوست دارد پرو کرده سپس عکس یا فیلم بهترین انتخابها را گرفته و کنار هم ببیند تا بتواند بهترین مقایسه را داشته باشد و حتی با به اشتراک گذاری آن، نظر دوستان خود را نیز بپرسد.

1. در حالت بیکار، یعنی زمانیکه هیچ کاربری جلوی آینه حضور ندارد، آینه هوشمند پشت سر هم تصاویر مورد نظر، لباسها، پیغامهای مورد نظر فروشگاه، فیلمهای تبلیغاتی و یا عکس پروهای کاربران قبلی را پخش می کند.

2. زمانی که کاربری تشخیص داده شد ، آینه هوشمند به وی خوش آمد گفته و از وی می خواهد که عکس بگیرد تا مقایسه کند.

3. حالا زمان خیلی جذاب انتخاب لباس شماست که بصورت تعاملی و شگفت آوری لباس را روی تن شما پرو می کند.

4. عکسهای انتخابی می توانند مستقیماً از طریق ایمیل یا شبکه های اجتماعی مورد نظر شما به اشتراک گذاشته شوند.

آینه هوشمند را می توانید از آیریک تک تهیه کنید.

مجری یا آدمک مجازی

مجری یا آدمک مجازی راه حل جذب مخاطب برای مکان های عمومی

مجری یا آدمک مجازی (Virtual Promoter)، که به عنوان آدمک مجازی نیز شناخته می ‌شود، یک شخصیت دیجیتالی است که با استفاده از تکنولوژی ‌های پیشرفته ‌ای مانند گرافیک کامپیوتری، هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی (NLP) طراحی شده است. این شخصیت ‌ها می ‌توانند تعامل داشته باشند، اطلاعات ارائه دهند و در حوزه‌ های مختلفی مانند برنامه ‌های تلویزیونی، خدمات مشتری، آموزش و پلتفرم‌ های مجازی کاربرد داشته باشند.

تکنولوژی های پشت صحنه آدمک های مجازی عبارتند از: گرافیک کامپیوتری (برای طراحی شکل و ظاهر واقع گرایانه مجریان مجازی)، هوش مصنوعی (برای توانایی درک سوالات، ارائه پاسخ های متناسب، و تصمیم گیری)، پردازش زبان طبیعی (جهت درک زبان انسانی و تعامل به شیوه ای طبیعی تر) و انیمیشن و موشن کپچر (برای ایجاد حرکات طبیعی بدن و حالات صورت).

این آدمک ها، به دلیل مزایای متعددی که پیشنهاد می کنند، در قسمت های مختلفی از زندگی روزمره دارای کاربردهای متعدد هستند.  در ادامه، با مزایا و کاربردهای این تکنولوژی خیره کننده بیشتر آشنا می شویم.

مزایای استفاده از مجریان مجازی

استفاده از مجریان مجازی، مزایای متعددی برای افراد، سازمان‌ ها و کسب ‌و کارها به همراه دارد. برخی از این مزایا عبارتند از:

مقرون به صرفه بودن و انعطاف ‌پذیری مجریان مجازی 

هزینه‌ های استخدام، آموزش و نگهداری این مجری یا آدمک مجازی به طور قابل توجهی کمتر از مجریان انسانی است. به علاوه، نیاز به تجهیزات و فضای فیزیکی کمتری دارند و می‌توانند در زمان و مکان ‌های مختلف بدون نیاز به سفر یا جابجایی، وظایف خود را انجام دهند. از سوی دیگر، این مجریان می‌ توانند برای انجام وظایف مختلف در حوزه‌ های مختلف برنامه ‌ریزی شوند. می ‌توان از آنها برای ارائه اطلاعات، پاسخ به سوالات، انجام وظایف و تعامل با مشتریان استفاده کرد. همچنین، قابلیت شخصی ‌سازی و تطبیق با نیازهای خاص هر سازمان یا کسب‌ و کار را دارند.

در دسترس بودن ۲۴/۷ و افزایش بهره ‌وری آدمک های مجازی

آدمک های مجازی می ‌توانند به صورت شبانه ‌روزی و در ۷ روز هفته به ارائه خدمات بپردازند. این موضوع به ویژه برای کسب ‌و کارهایی که در چندین منطقه زمانی فعالیت می ‌کنند، بسیار مفید است. همچنین، به مشتریان این امکان را می‌ دهد که در هر زمان و هر مکانی که به کمک نیاز دارند، به آن دسترسی داشته باشند. به علاوه، آدمک های مجازی می ‌توانند وظایف تکراری و زمان ‌بر را به طور خودکار انجام دهند. این موضوع به کارکنان انسانی این امکان را می ‌دهد که بر وظایف مهم ‌تر و استراتژیک تمرکز کنند. بنابراین، استفاده از این مجریان مجازی به افزایش بهره ‌وری و راندمان در سازمان یا کسب ‌و کار کمک می ‌کند.

خلق تجارب کاربری شخصی ‌سازی شده و ایجاد جذابیت و سرگرمی توسط مجریان مجازی

این مجریان می‌ توانند با استفاده از هوش مصنوعی (Artificial Intelligence) و یادگیری ماشین (Machine Learning)، تجارب کاربری شخصی ‌سازی شده ‌ای را برای هر مشتری پیشنهاد کنند. این موضوع با در نظر گرفتن علایق، نیازها و ترجیحات هر مشتری انجام می ‌شود و در نتیجه، به افزایش رضایت و وفاداری مشتریان کمک می ‌کند. علاوه بر آن، این مجریان می ‌توانند تعاملات با مشتریان را جذاب ‌تر و سرگرم ‌کننده ‌تر کنند. این موضوع به افزایش رضایت مشتری و ایجاد یک تجربه کاربری مثبت کمک می‌ کند.

تجزیه و تحلیل داده‌ ها و دسترسی به مخاطبان جهانی به کمک آدمک های مجازی

آدمک های مجازی می ‌توانند داده‌ های مربوط به تعاملات خود با مشتریان را جمع ‌آوری و تجزیه و تحلیل کنند. این داده‌ ها می ‌توانند برای بهبود خدمات، افزایش رضایت مشتری و ارتقای عملکرد سازمان یا کسب‌ و کار مورد استفاده قرار گیرند. این مجریان می ‌توانند به زبان ‌های مختلف صحبت کنند و با مخاطبان در سراسر جهان ارتباط برقرار کنند. این امر به گسترش بازار و افزایش سهم بازار برای کسب ‌و کارها کمک می ‌کند.

در مجموع، استفاده از مجریان مجازی می ‌تواند مزایای متعددی برای افراد، سازمان ‌ها و کسب ‌و کارها به همراه داشته باشد.

مجری یا آدمک مجازی

کاربردهای مجریان مجازی در صنایع مختلف

آدمک های مجازی، در صنایع مختلف کاربردهای متنوعی دارند. برخی از مهمترین کاربردهای این محصول خارق العاده عبارتند از:

اجرای برنامه ‌های تلویزیونی و بازاریابی و تبلیغات توسط آدمک های مجازی

از جمله خدمات این حوزه می توان به ارائه اخبار و پیش ‌بینی هواشناسی، مجری ‌گری برنامه ‌های گفتگو محور و ارائه اطلاعات و توضیحات در مورد برنامه‌ ها و مسابقات اشاره نمود. به علاوه، سرویس هایی مانند معرفی محصولات و خدمات به مشتریان، ارائه توضیحات و اطلاعات مربوط به محصولات و پاسخگویی به سوالات مشتریان به خوبی توسط این محصول انجام می شود.

ارائه خدمات مشتری و خدمات آموزشی توسط مجریان مجازی

پاسخگویی به سوالات متداول مشتریان، ارائه راهنمایی و پشتیبانی به مشتریان و همچنین، رسیدگی به شکایات و درخواست‌ های مشتریان، از جمله خدمات این محصول است. همچنین، ارائه دروس و مطالب آموزشی، برگزاری آزمون ‌ها و امتحانات و همچنین، ارائه بازخورد و ارزیابی به دانش ‌آموزان توسط این مجریان قابل ارائه خواهد بود.

مجریان مجازی در پلتفرم‌ های مجازی و صنعت بازی‌ های ویدیویی

خدماتی همچون مجری ‌گری رویدادها در دنیای متاورس، ارائه خدمات راهنمایی و پشتیبانی به کاربران و ایجاد تعامل و سرگرمی برای کاربران می تواند توسط این محصول انجام شود. علاوه بر این، ارائه شخصیت ‌های غیرقابل بازی (NPC) در بازی ‌ها، ارائه راهنمایی و پشتیبانی به بازیکنان و ایجاد تعامل و سرگرمی برای بازیکنان نیز از دیگر خدمات این آدمک های مجازی به شمار می رود.

خدمت آدمک های مجازی در مراقبت ‌های بهداشتی و منابع انسانی

از دیگر کاربردهای این محصول، ارائه اطلاعات در مورد علائم، علل و درمان بیماری‌ ها، ارائه آموزش در مورد نحوه استفاده از داروها و تجهیزات پزشکی و همچنین، ارائه پشتیبانی و مشاوره به بیماران مبتلا به بیماری‌ های مزمن است. همچنین، ارائه اطلاعات و آموزش به کارکنان، پاسخگویی به سوالات کارکنان و ارائه خدمات پشتیبانی به کارکنان توسط این مجریان، منجر به صرفه جویی بسیاری در هزینه های نیروی انسانی می گردد.

مجریان مجازی در امور مالی و صنعت گردشگری

ارائه مشاوره مالی به مشتریان، پاسخگویی به سوالات مشتریان در مورد خدمات مالی و ارائه اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات مالی توسط این آدمک های مجازی می تواند صورت گیرد. از دیگر خدمات این مجریان می توان به ارائه اطلاعات و راهنمایی به گردشگران، رزرو هتل و بلیط هواپیما و ارائه خدمات پشتیبانی به گردشگران اشاره نمود.

با توجه به  توسعه و پیشرفت تکنولوژی های مربوط به هوش مصنوعی، می توان انتظار داشت که در آینده مجریان مجازی نقشی بزرگتر و برجسته تر در بسیاری از حوزه های زندگی ما بازی کنند.

مجری یا آدمک مجازی

سخن پایانی

 

در سال های اخیر شاهد پیشرفت های قابل توجهی در تکنولوژی های مرتبط با هوش مصنوعی بوده ایم. یکی از حوزه های جالبی که هوش مصنوعی نقش پررنگی در آن بازی می کند، خلق مجریان مجازی یا آدمک های مجازی است. این شخصیت های دیجیتال به شکلی باورپذیر طراحی می شوند تا همان نقشی که یک مجری انسانی بر عهده دارد، ایفا کنند. استفاده از این مجازی می ‌تواند مزایای متعددی برای افراد، سازمان ‌ها و کسب ‌و کارها به همراه داشته باشد. با پیشرفت تکنولوژی هوش مصنوعی، انتظار می ‌رود که در آینده شاهد کاربردهای جدید و نوآورانه ‌ای از این محصول باشیم.

برای کسب اطلاعات بیشتر و خرید محصول، می توانید با کارشناسان ما در “آیریک تک” تماس بگیرید.

فرش هوشمند مجازی با قابلیت طراحی و اجرای افکت | خرید و یا اجاره برای مدت محدود

فرش مجازی آیریک تک یک ایده هوشمند تبلیغات اینتراکتیو یا تعاملی

فرش مجازی هوشمند آیریک تک و تعاملی یا اینتراکتیو

فرش مجازی هوشمند  آیریک تک یا فرش تعاملی interactive floor تصویری متحرکی است که بر روی سطح زمین مانند یک فرش نمایش داده می شود که به رفت و آمد افراد واکنش نشان می دهد . این عکس العمل همراه با افکت های  زیبای تصویری  و صوتی بوده و با توجه به مکان قرارگیری دارای محتوای تصویری متنوع و عملکرد متناسب با محیط دارا میباشد که از این طریق ارتباط هیجان انگیزی بین افراد و تصاویر متحرک ایجاد میشود که باعث جذب افراد  و مخاطب خاص شما در محدوده تعریف شده می شود. فرشهای هوشمند با توجه به نیازهای مشتریان در زمینه های تبلیغاتی، آموزشی، اطلاع رسانی، بازیها و غیره قابل سفارشی سازی و اجرا هستند.

فرش هوشمند مجازی با قابلیت طراحی و اجرای افکت | خرید و یا اجاره برای مدت محدود

فرش هوشمند مجازی با قابلیت طراحی و اجرای افکت | خرید و یا اجاره برای مدت محدود

کاربرد های فرش مجازی هوشمند

این محصول را مهدکودک ها  و  پیش دبستانی ها میتوانند جهت ایجاد شور و انگیزه مضاعف در کودکان و ترقیب آنها به یاد گیری با استفاده از امکانات مهیا شده در این سیستم از مزایای آن بهره مند شوند و خود را از سایر رقبا متمایز سازند و  همچنین  فرش مجازی هوشمند در مراسم عروسی و تالار های عروسی  میتواند مسیر ورودی عروس و داماد ، پیست رقص یا  ورودی مهمانان را به گونه ای خاص و خارق العاده، زیبا و دلنشین سازد و با ارائه افکت های مهیج لحظاتی خاطره انگیز و فراموش نشدنی را رقم بزند و استیج رقص را به شکلی دلخواه وزیبا متناسب با موسیقی و حرکات موزون عروس و داماد با ارایه افکت های زیبا به یاد ماندنی تر کند.  شما میتوانید توسط ویدیو وال های آیریک تک لحظات ورود عروس و داماد، رقص های آنها و کلیپ های اسپرت را با کیفیتی بسیار بالاتر از ویدیو پروژکتورها بر روی دیوار سالن ها خود نمایش دهید.

کاربردها

بدلیل کاربردهای فراوانی که فرش های هوشمند اینتراکتیو یا تعاملی دارند در تمامی مکانهای دارای تردد جمعی افراد است، قابل و اجرا  و بهره برداری می باشد:

• هتلها، بانکها، فرودگاهها

• سالنها و تالار عروسی، رستورانهای بزرگ

• مراکز تجاری، مراکز تفریحی

• سمینار ها، همایش ها، فرهنگسرا ها، اماکن نمایشگاهی

• پارک ها، فست فود ها، کافی شاپ ها

• اتاق کودک، ورودی مجموعه ها

• مهد کودک ها، پیش دبستانی ها، مدارس

 

مزایا و ویژگی های فرش مجازی آیریک تک

• مدرنترین ابزار تبلیغات نورپردازی محیطی با روش غیر مستقیم
• روح بخشی به محیط و ایجاد تفریحی جذاب و خاطره انگیز برای تمام سنین توسط بازیهای تعاملی مانند تجربه یک فوتبال مجازی!
• پیاده سازی ایده های تبلیغاتی نوین از طریق افکتهای تصویری و صوتی جذاب در محیط های عمومی و خصوصی
• جلب توجه حاضرین در مجموعه و طولانی تر کردن زمان توقف آن ها در محل های مورد نظر شما

همین حالا می توانید با پشتیبان آیریک تک تماس بگیرید و شما هم وارد دنیای مدرن اینتراکتیو شوید.

 

هولوگرام چیست؟ توضیحی مختصر راجع به ساختار هولوگرافیک

هولوگرام چیست؟ توضیحی مختصر راجع به ساختار هولوگرافیک

هولوگرام چیست؟

هولوگرام یک ساختار فیزیکی است که اجزای نور را به یک تصویر میپراکند. این تکنولوژی را میتوان به هر دو مورد “ماده رمز گذاری شده ” و “تصویر نهایی” اطلاق نمود. یک تصویر هولوگرافیک را میتوان از طریق پرینت هولوگرافیک روشن یا از طریق تاباندن لیزر از میان دستگاه نمایان ساخت و تصویر را بر روی یک صفحه اجرا نمود.

این یک روش تصویر برداری است که نور را از یک شی پراکنده میکند و سپس آن را به شیوه ی 3 بعدی نمایان می سازد. از این شیوه در ساخت فیلم هایی همچون استار وارز و آیرون من استفاده شده است.

هولوگرام

هولوگرام

 

انواع مختلفی در طی این سالها ساخته شده است و این امکان را میدهد نور از میان آن بتابد و تصویر از کناره ی آن به چشم می آید.