کیوسک لمسی سفارش غذا برای رستوران

کیوسک لمسی سفارش غذا برای رستوران

کیوسک‌ های لمسی سفارش غذا، دستگاه‌ های تعاملی هستند که به مشتریان رستوران ‌ها اجازه می ‌دهند سفارشات خود را به صورت مستقل و بدون نیاز به پیشخدمت ثبت کنند. این فناوری نوین، تجربه سفارش غذا را برای مشتریان ساده‌ تر و سریع ‌تر کرده و به رستوران‌ داران کمک می‌ کند تا بهره ‌وری عملیاتی خود را افزایش دهند.

 

مزایای استفاده از کیوسک لمسی سفارش غذا برای رستوران

با استفاده از کیوسک لمسی سفارش غذا برای رستوران، مشتریان می ‌توانند به سرعت و با دقت سفارش خود را ثبت کنند، زیرا کیوسک‌ ها به آنها امکان می ‌دهد تا منو را به راحتی مرور کرده و انتخاب ‌های خود را شخصی ‌سازی کنند. این امر باعث کاهش خطاهای انسانی در سفارش‌گیری می‌ شود. همچنین، با حذف نیاز به انتظار برای پیشخدمت، مشتریان می ‌توانند به سرعت سفارش خود را ثبت کرده و زمان انتظار خود را کاهش دهند. این موضوع به ‌ویژه در ساعات شلوغی رستوران ‌ها بسیار مفید است.

از طرف دیگر، کیوسک‌ های لمسی به مشتریان امکان می ‌دهند تا سفارش خود را به صورت دلخواه و با توجه به سلیقه‌ خود ثبت کنند. این امر باعث افزایش رضایت مشتری و بهبود تجربه‌ی کلی آنها می‌ شود. با کاهش نیاز به نیروی انسانی برای سفارش‌گیری، رستوران‌ داران می ‌توانند بهره ‌وری عملیاتی خود را افزایش داده و هزینه‌ های خود را کاهش دهند. همچنین، کیوسک‌ ها می ‌توانند داده‌ های ارزشمندی را در مورد ترجیحات مشتریان جمع‌ آوری کنند که می ‌تواند برای بهبود منو و خدمات رستوران مورد استفاده قرار گیرد.

در نهایت، کیوسک‌ های لمسی می ‌توانند با نمایش تصاویر جذاب از غذاها و پیشنهادهای ویژه، مشتریان را به سفارش بیشتر ترغیب کنند. این امر می ‌تواند به افزایش فروش و سودآوری رستوران منجر شود.

کیوسک لمسی سفارش غذا برای رستوران

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

اجزای اصلی یک کیوسک لمسی سفارش غذا برای رستوران

یکی کیوسک لمسی برستوران، عموما دارای اجزا و مشخصات ذیل است:

  • صفحه نمایش لمسی: این بخش اصلی کیوسک است که به مشتریان امکان می ‌دهد تا با منو تعامل داشته باشند و سفارش خود را ثبت کنند.
  • پردازنده: این بخش مسئولیت پردازش اطلاعات و اجرای نرم ‌افزار کیوسک را بر عهده دارد.
  • نرم ‌افزار سفارش ‌گیری: این نرم‌افزار رابط کاربری کیوسک را فراهم می‌ کند و به مشتریان امکان می ‌دهد تا منو را مرور کرده، سفارش خود را ثبت کرده و پرداخت را انجام دهند.
  • دستگاه پرداخت: این بخش به مشتریان امکان می ‌دهد تا با استفاده از کارت‌ های اعتباری یا نقدی، هزینه سفارش خود را پرداخت کنند.

در هنگام انتخاب کیوسک لمسی رستوران، باید به نکات متعددی درباره اجزای سازنده آن توجه کرد. انتخاب یک نرم ‌افزار سفارش‌گیری کارآمد و قابل تنظیم برای موفقیت کیوسک بسیار مهم است.به علاوه، رابط کاربری کیوسک باید ساده، بصری و کاربرپسند باشد تا مشتریان بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند. کارکنان رستوران هم باید در مورد نحوه استفاده از کیوسک‌ ها آموزش ببینند تا بتوانند به مشتریان در صورت نیاز کمک کنند. کیوسک‌ ها نیاز به نگهداری و پشتیبانی منظم دارند تا اطمینان حاصل شود که همیشه به درستی کار می‌ کنند.

 

قابلیت های اضافی کیوسک لمسی رستوران

علاوه بر مزایای ذکر شده، کیوسک‌ های لمسی سفارش غذا می ‌توانند به عنوان یک ابزار بازاریابی و تبلیغاتی قدرتمند برای رستوران ‌ها عمل کنند. با نمایش تصاویر جذاب از غذاها، پیشنهادهای ویژه و تخفیف ‌ها، این کیوسک‌ ها می ‌توانند مشتریان را به سفارش بیشتر و امتحان کردن آیتم‌ های جدید منو ترغیب کنند. همچنین، با جمع ‌آوری داده‌ های مربوط به سفارشات مشتریان، رستوران ‌ها می ‌توانند الگوهای خرید و ترجیحات مشتریان را شناسایی کرده و از این اطلاعات برای بهبود منو و خدمات خود استفاده کنند.

یکی دیگر از جنبه‌ های مهم کیوسک‌ های لمسی، قابلیت چندزبانه بودن آنهاست. این ویژگی به رستوران ‌ها امکان می ‌دهد تا به مشتریان با زبان ‌های مختلف خدمات دهند و تجربه‌ سفارش غذا را برای آنها آسان ‌تر کنند. همچنین، با نمایش اطلاعات تغذیه‌ای و مواد تشکیل ‌دهنده‌ غذاها، کیوسک‌ ها می ‌توانند به مشتریانی که دارای حساسیت‌ های غذایی یا رژیم ‌های خاص هستند، کمک کنند تا انتخاب ‌های آگاهانه‌ تری داشته باشند.

کیوسک لمسی سفارش غذا برای رستوران

محصولات مرتبط:
کیوسک سفارش گیر

آینده‌ کیوسک‌ های لمسی سفارش غذا

کیوسک‌ های لمسی سفارش غذا، به عنوان یک فناوری نوظهور، پتانسیل بالایی برای تغییر صنعت رستوران‌ داری دارند. با پیشرفت فناوری، انتظار می‌رود که این کیوسک‌ ها هوشمندتر شده و امکانات بیشتری را عرضه کنند. به عنوان مثال، می ‌توان از هوش مصنوعی برای شخصی ‌سازی منو و پیشنهادات ویژه به مشتریان استفاده کرد. همچنین، می ‌توان از واقعیت افزوده برای نمایش تصاویر سه ‌بعدی از غذاها و ایجاد یک تجربه سفارش غذای واقعی استفاده کرد.

در نهایت، کیوسک‌ های لمسی سفارش غذا می ‌توانند به عنوان یک ابزار قدرتمند برای بهبود تجربه‌ مشتری، افزایش بهره ‌وری و سودآوری رستوران ‌ها مورد استفاده قرار گیرند.

 

نتیجه ‌گیری

کیوسک‌ های لمسی سفارش غذا، به عنوان یک فناوری نوین و پویا، پتانسیل بالایی برای تحول صنعت رستوران‌ داری دارند. این کیوسک‌ ها نه تنها به بهبود تجربه‌ مشتری و افزایش بهره ‌وری عملیاتی کمک می‌ کنند، بلکه می ‌توانند به عنوان یک ابزار بازاریابی و تبلیغاتی قدرتمند برای رستوران ‌ها عمل کنند. با توجه به مزایای متعدد و قابلیت ‌های گسترده‌ این فناوری، می ‌توان پیش ‌بینی کرد که در آینده نزدیک، شاهد حضور گسترده ‌تر کیوسک‌ های لمسی سفارش غذا در رستوران ‌ها و فضاهای پذیرایی خواهیم بود. سرمایه‌ گذاری در این فناوری، نه تنها می ‌تواند به رستوران ‌ها کمک کند تا در بازار رقابتی امروز موفق‌ تر عمل کنند، بلکه می ‌تواند به بهبود کلی تجربه سفارش غذا برای مشتریان نیز منجر شود.

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره قبل از خرید درباره این کیوسک های هوشمند لمسی رستوران، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

انواع کیوسک های لمسی

انواع کیوسک های لمسی

کیوسک ‌های لمسی، دستگاه‌ های تعاملی با صفحه ‌نمایش ‌های بزرگ، به ابزاری محبوب در مکان ‌های مختلفی مانند نمایشگاه‌ ها، فروشگاه‌ ها، رستوران ‌ها، فرودگاه‌ ها، مراکز دولتی و دیگر امکان تبدیل شده ‌اند. این دستگاه‌ ها با ارائه خدمات متنوع به مشتریان، می ‌توانند تجربه کاربری را به طور قابل توجهی ارتقا دهند و به نفع کسب و کارها باشند.

در این مقاله، به معرفی انواع کیوسک ‌های لمسی، کاربردها و مزایای هر نوع و نکات مهم در انتخاب کیوسک مناسب می ‌پردازیم.

 

دسته ‌بندی کلی انواع کیوسک ‌های لمسی

کیوسک ‌های لمسی را می ‌توان بر اساس فاکتورهای مختلفی مانند نوع کاربری، شکل ظاهری، نوع نصب و دیگر فاکتورها دسته‌ بندی کرد. این کیوسک ها می ‌توانند در طیف وسیعی از مکان ‌ها و صنایع مختلف استفاده شوند. به طور مثال، کیوسک ‌های لمسی می ‌توانند برای ارائه اطلاعات به بازدیدکنندگان، ثبت ‌نام و نظرسنجی، یا برای ارائه اطلاعات محصول، کمک به مشتریان در یافتن محصولات و انجام تراکنش ‌های پرداخت و یا حتی برای سفارش غذا، چک ‌این مسافران، ارائه اطلاعات پرواز و خدماتی همچون نوبت ‌دهی، ثبت درخواست، پرداخت قبوض و دیگر گزینه ها مورد استفاده قرار گیرند.

در ادامه، به برخی از دسته‌ بندی ‌های رایج این دستگاه‌ ها اشاره می ‌کنیم:

انواع کیوسک های لمسی

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

براساس نوع کاربری 

  • کیوسک ‌های اطلاعاتی: این نوع کیوسک ‌ها برای ارائه اطلاعات به کاربران، مانند نقشه نمایشگاه، برنامه رویداد، معرفی غرفه ‌داران و محصولات آنها و دیگر گزینه ها مورد استفاده قرار می ‌گیرند.
  • کیوسک ‌های تعاملی: این نوع کیوسک ‌ها امکان تعامل بیشتر با کاربران را فراهم می ‌کنند و می ‌توان از آنها برای انجام بازی ‌ها، سرگرمی ‌ها، نظرسنجی ‌ها و موارد دیگر استفاده کرد.
  • کیوسک ‌های فروش: این نوع کیوسک ‌ها مجهز به سیستم پرداخت هستند و امکان خرید محصولات و خدمات را به صورت الکترونیکی فراهم می ‌کنند.
  • کیوسک ‌های اداری: این نوع کیوسک ‌ها در ادارات و سازمان ‌ها برای ارائه خدمات مختلف به ارباب رجوع، مانند نوبت ‌دهی، ثبت درخواست، پرداخت قبوض و سایر موارد مورد استفاده قرار می ‌گیرند.
  • کیوسک ‌های راهنمایی: این نوع کیوسک ‌ها در مکان ‌های عمومی مانند فرودگاه‌ ها، مراکز خرید و اماکن دیگر برای راهنمایی و مسیریابی به افراد استفاده می‌ شوند.

براساس شکل ظاهری 

  • کیوسک ‌های ایستاده: این نوع کیوسک ‌ها بر روی زمین نصب می‌ شوند و دارای ارتفاع بلندی هستند.
  • کیوسک ‌های دیواری: این نوع کیوسک ‌ها به دیوار نصب می‌ شوند و فضای کمتری را اشغال می ‌کنند.
  • کیوسک ‌های رومیزی: این نوع کیوسک ‌ها کوچک و قابل حمل هستند و می ‌توان از آنها بر روی میز یا پیشخوان استفاده کرد.
  • کیوسک ‌های چند منظوره: این نوع کیوسک ‌ها ترکیبی از چند نوع کاربری را عرضه می کنند و می ‌توان از آنها برای اهداف مختلفی استفاده کرد.

براساس نوع نصب

  • کیوسک ‌های داخلی: این نوع کیوسک ‌ها برای استفاده در محیط ‌های داخلی مانند نمایشگاه‌ ها، فروشگاه‌ ها و اماکن مشابه طراحی شده ‌اند.
  • کیوسک ‌های خارجی: این نوع کیوسک ‌ها برای استفاده در محیط‌های خارجی مانند خیابان ‌ها، پارک ‌ها و سایر محیط ها طراحی شده ‌اند و در برابر شرایط آب و هوایی مختلف مقاوم هستند.

 

مزایای استفاده از انواع کیوسک ‌های لمسی

استفاده از کیوسک ‌های لمسی مزایای متعددی برای کسب و کارها و سازمان ‌ها دارد، از جمله:

  • صرفه ‌جویی در زمان و هزینه: کیوسک ‌های لمسی می ‌توانند وظایفی را که قبلا توسط کارکنان انجام می‌ شد، به صورت خودکار انجام دهند، که این امر می ‌تواند باعث صرفه ‌جویی در زمان و هزینه شود.
  • افزایش رضایت مشتری: کیوسک ‌های لمسی می ‌توانند به مشتریان خدمات سریع ‌تر و کارآمدتری بدهند که این امر می ‌تواند منجر به افزایش رضایت مشتری شود.
  • ارتقای برند: کیوسک ‌های لمسی می ‌توانند به ارتقای برند شما و ایجاد تصویری مدرن و حرفه ای از کسب و کارتان کمک کنند.
  • جمع‌ آوری داده: کیوسک ‌های لمسی می ‌توانند داده‌ های ارزشمندی در مورد رفتار مشتریان جمع ‌آوری کنند که این داده‌ ها می ‌توانند برای بهبود محصولات و خدمات شما استفاده شوند.

 

نکات مهم در انتخاب صحیح انواع کیوسک لمسی 

انتخاب کیوسک لمسی مناسب به نیازها و کاربری مورد نظر شما بستگی دارد. در هنگام انتخاب کیوسک، باید به موارد زیر توجه کنید:

  • نوع کاربری: ابتدا باید مشخص کنید که برای چه کاری به کیوسک لمسی نیاز دارید. آیا می ‌خواهید از آن برای ارائه اطلاعات، انجام تراکنش ‌های مالی، بازی و سرگرمی یا کار دیگری استفاده کنید؟
  • محل نصب: کیوسک را در کجا نصب می ‌کنید؟ فضای کافی برای نصب کیوسک را دارید؟ آیا کیوسک باید در برابر شرایط آب و هوایی خاصی مقاوم باشد؟
  • اندازه صفحه نمایش: چه اندازه صفحه نمایش برای نیاز شما مناسب است؟
  • قابلیت‌ های اضافی: آیا به قابلیت‌ های اضافی مانند چاپگر، اسکنر، دوربین و دیگر گزینه های اضافی نیاز دارید؟
  • بودجه: چقدر می‌خواهید برای خرید یا اجاره کیوسک لمسی هزینه کنید؟

انواع کیوسک های لمسی

محصولات مرتبط:
کیوسک سفارش گیر

جمع ‌بندی

صنعت کیوسک ‌های لمسی به سرعت در حال پیشرفت است و شاهد نوآوری ‌های جدیدی در این زمینه هستیم. کیوسک ‌های لمسی، دستگاه‌ های کارآمد و مفیدی هستند که می ‌توان از آنها در مکان ‌های مختلفی استفاده کرد. این دستگاه‌ ها با ارائه خدمات متنوع به مشتریان، می ‌توانند تجربه کاربری را به طور قابل توجهی ارتقا دهند و به نفع کسب و کارها باشند.

با انتخاب کیوسک لمسی مناسب، می ‌توانید از مزایای متعددی مانند صرفه‌جویی در زمان و هزینه، افزایش رضایت مشتری، ارتقای برند و مزایای دیگر بهره‌ مند شوید.

آیریک تک، با سابقه درخشان در ارائه تجهیزات نمایشگاهی، طیف وسیعی از انواع کیوسک ‌های لمسی را در مدل‌ ها و کاربری ‌های مختلف به مشتریان خود عرضه می ‌کند. کارشناسان مجرب ما در آیریک تک در انتخاب کیوسک مناسب به شما مشاوره رایگان می‌ دهند و شما را در یافتن بهترین راه حل برای نیازهایتان یاری می ‌کنند. منتظر تماس گرم شما هستیم.

خرید تبلت کیوسک

خرید تبلت کیوسک

تبلت کیوسک دستگاهی الکترونیکی است که به عنوان یک نقطه تعاملی خودکار برای ارائه اطلاعات، خدمات و یا انجام تراکنش ‌ها به مشتریان، کارکنان و یا مراجعه ‌کنندگان در محیط ‌های مختلف مانند فروشگاه ‌ها، بانک ‌ها، فرودگاه ‌ها، موزه ‌ها و ادارات مورد استفاده قرار می ‌گیرد. این دستگاه‌ها معمولا از یک تبلت لمسی بزرگ، یک کامپیوتر کوچک و نرم‌ افزار خاص تشکیل شده ‌اند. برای خرید تبلت کیوسک با قیمت و شرایط مناسب، باید به نکات متعددی توجه کنید که در ادامه، آنها را با هم بررسی می کنیم.

 

انواع تبلت کیوسک

در بازار کسب و کار، طیف وسیعی از تبلیت کیوسک ‌ها در دسته بندی ‌های مختلف وجود دارد که هر کدام به فراخور امکانات خود، نیازهای مختلف مشتریان را برآورده می کنند. برخی از دسته‌ های اصلی این محصولات عبارتند از:

  • تبلت کیسوک ایستاده: این کیوسک ‌ها روی زمین نصب می‌ شوند و برای موارد استفاده ‌ای مانند ارائه اطلاعات، انجام تراکنش ‌ها و جمع ‌آوری داده ‌ها مناسب هستند.
  • تبلت کیوسک دیواری: این کیوسک ‌ها به دیوار نصب می‌ شوند و برای مواردی مانند راهنمایی و مسیریابی، دسترسی به اینترنت و ارائه خدمات مناسب هستند.
  • تبلت کیوسک رومیزی: این کیوسک ‌ها روی میز قرار می ‌گیرند و برای مواردی مانند ثبت سفارش، چک این و چک اوت مناسب هستند.
  • تبلت کیوسک صنعتی: این کیوسک ‌ها برای استفاده در محیط ‌های صنعتی مانند کارخانه‌ ها و انبارها طراحی شده ‌اند.

قبل از خرید تبلیت کیوسک، باید به نیازهای کسب و کار خود توجه کنید و بر اساس امکاناتی که مایل به دریافت هستید، اقدام به ثبت سفارش کنید.

خرید تبلت کیوسک

محصولات مرتبط:
تبلت کیوسک

مدل‌ های محبوب تبلت کیوسک

برخی از مدل‌ های محبوب تبلت کیوسک‌ مجموعه آیریک تک عبارتند از:

  • تبلت کیوسک دیواری Kiosk-W: این مدل یک تبلت کیوسک دیواری با صفحه نمایش ۱۳٫۳ اینچی است که برای مواردی مانند راهنمایی و مسیریابی و دسترسی به اینترنت مناسب است.
  • تبلت کیوسک رومیزی Kiosk-T: این مدل یک تبلت کیوسک رومیزی با صفحه نمایش ۸ اینچی است که برای مواردی مانند ثبت سفارش، چک این و چک اوت مناسب است.
  • تبلت کیوسک صنعتی Kiosk-I: این مدل یک تبلت کیوسک صنعتی با صفحه نمایش ۱۰ اینچی است که برای استفاده در محیط‌های خشن مانند کارخانه‌ها و انبارها طراحی شده است.

 

 

مشخصات فنی تبلت کیوسک

ویژگی‌ها و مشخصات فنی تبلت کیوسک‌ های آیریک تک بسته به مدل و دسته محصول متفاوت است. با این حال، برخی از ویژگی‌ های مشترک عبارتند از:

  • صفحه نمایش لمسی: تبلت کیوسک ها‌ از صفحه نمایش لمسی بزرگ و باکیفیت برای ارائه یک تجربه کاربری آسان و لذت‌ بخش استفاده می ‌کنند.
  • سیستم عامل: اکثر تبلت کیوسک ‌ها از سیستم عامل اندروید یا ویندوز استفاده می ‌کنند.
  • سخت افزار: این محصولات به پردازند ه‌های قدرتمند، حافظه RAM کافی و فضای ذخیره ‌سازی مناسب مجهز هستند.
  • اتصالات: تبلت کیوسک‌ ها به تعداد وسیعی از اتصالات مانند Wi-Fi، بلوتوث، USB و Ethernet مجهز هستند.
  • نرم افزار: این دستگاه ها، دارای نرم افزار خاصی هستند که قابلیت‌ های مختلفی مانند مدیریت محتوا، تجزیه و تحلیل داده‌ ها و امنیت را از طریق آن مدیریت می کنند.

قبل از خرید تبلت کیوسک، مشخصات و ویژگی های فنی هر مدل را به دقت بررسی نمایید. برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید با کارشناسان فروش ما در آیریک تک تماس بگیرید.

 

کاربردهای تبلت کیوسک 

تبلت کیوسک ‌های آیریک تک دارای کاربردهای وسیعی در صنایع و محیط‌ های متعدد کاری هستند، از جمله:

  • خرده فروشی: تبلت کیوسک ها می‌توانند برای ارائه اطلاعات محصول، انجام تراکنش ‌ها و جمع ‌آوری نظرات مشتری استفاده شوند.
  • بانکداری: تبلت کیوسک ها می ‌توانند برای انجام معاملات بانکی مانند چک حساب، انتقال پول و پرداخت قبض استفاده شوند.
  • پذیرش هتل: این محصولات می ‌توانند برای چک این، چک اوت و رزرو اتاق استفاده شوند.
  • مراقبت ‌های بهداشتی: این دستگاه ها می ‌توانند برای ارائه اطلاعات به بیماران، نوبت ‌دهی و جمع ‌آوری داده‌ های سلامتی استفاده شوند.
  • خدمات دولتی: تبلت کیوسک ها می ‌توانند برای ارائه خدمات دولتی مانند تجدید گواهینامه رانندگی و پرداخت مالیات استفاده شوند.

 

نکات مهم برای انتخاب و خرید تبلت کیوسک 

انتخاب تبلت کیوسک مناسب برای کسب و کار شما می ‌تواند به طور قابل ‌توجهی کارایی، رضایت مشتری و سودآوری شما را افزایش دهد. با این حال، با توجه به تنوع مدل ‌ها و برندهای موجود در بازار، انتخاب تبلت کیوسک مناسب می ‌تواند کمی دشوار باشد.

در اینجا چند نکته مهم را برای انتخاب بهتر و خرید تبلت کیوسک مناسب آورده ایم:

  1. نیازها و کاربردهای خود را مشخص کنید

اولین قدم، تعیین نیازها و کاربردهای خاص شما برای تبلت کیوسک است. از خود بپرسید که از تبلت کیوسک برای چه کاری استفاده خواهید کرد؟ چه اطلاعاتی را می ‌خواهید به مشتریان خود ارائه دهید؟ چه خدماتی را می ‌خواهید از طریق تبلت کیوسک عرضه کنید؟ پاسخ به این سوالات به شما کمک می ‌کند تا نوع تبلت کیوسک و ویژگی ‌های مورد نیاز خود را مشخص کنید.

  1. به ویژگی ‌ها و مشخصات فنی توجه کنید

هنگام انتخاب تبلت کیوسک، به ویژگی‌ ها و مشخصات فنی زیر توجه کنید:

  • اندازه صفحه نمایش
  • سیستم عامل
  • سخت افزار.
  • اتصالات
  • نرم افزار
  1. به کیفیت و برند توجه کنید

هنگام خرید تبلت کیوسک، به دنبال برندهای معتبر و باسابقه باشید که محصولات باکیفیتی عرضه می کنند.

  1. قیمت را مقایسه کنید

قبل از خرید تبلت کیوسک، بودجه مورد نظر خود را تعیین کنید.

با رعایت نکات فوق، می توانید این اطمینان را داشته باشید که خریدی مقرون به صرفه خواهید داشت. برای دریافت مشاوره رایگان با متخصصان فروش تبلت کیوسک، با ما در آیریک تک تماس بگیرید.

خرید تبلت کیوسک

محصولات بیشتر:
کیوسک لمسی

نتیجه‌گیری

تبلت کیوسک ها می ‌توانند به کسب ‌و کارها در صنایع مختلف کمک کنند تا کارایی خود را افزایش دهند، هزینه‌ ها را کاهش دهند، تجربه مشتری را بهبود بخشند و داده ‌های ارزشمندی جمع ‌آوری کنند. هنگام انتخاب تبلت کیوسک، نیازها و کاربردهای خاص خود را در نظر بگیرید. همچنین، به ویژگی‌ها و مشخصات فنی تبلت کیوسک مانند اندازه صفحه نمایش، سیستم عامل، سخت افزار و اتصالات توجه کنید.

کارشناسان ما در آیریک تک می ‌توانند راه‌ حل‌ های مناسب برای نیازهای تبلت کیوسک شما عرضه کنند. برای اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید.

دستگاه مینی کیوسک

دستگاه مینی کیوسک

دستگاه ‌های مینی کیوسک، نسل جدیدی از کیوسک ‌های دیجیتال هستند که به دلیل ابعاد کوچک و جمع و جور، کاربردهای متنوعی در مکان ‌های مختلف پیدا کرده ‌اند. این دستگاه‌ ها که به نوعی کیوسک‌ های لمسی کوچک محسوب می ‌شوند، با ارائه خدمات خودکار به مشتریان، می ‌توانند به طور قابل توجهی در ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایت مشتریان و کاهش هزینه‌ های عملیاتی به کسب‌ و کارها کمک کنند.

در این مقاله قصد داریم به بررسی جامع دستگاه‌ مینی کیوسک، مزایا و کاربردهای آن و همچنین معرفی برخی از محصولات مرتبط با آن بپردازیم.

 

دستگاه مینی کیوسک چیست؟ 

مینی کیوسک دستگاهی دیجیتال است که با صفحه نمایش لمسی، صفحه کلید و اسکنر کارت مجهز شده و به مشتریان امکان می ‌دهد تا بدون نیاز به واسطه انسانی، به طیف وسیعی از خدمات دسترسی داشته باشند. این دستگاه ‌ها به دلیل ابعاد کوچک و وزن کم، به راحتی قابل حمل و جابجا بوده و می‌ توان از آنها در مکان ‌های مختلف مانند رستوران‌ ها، کافه‌ ها، فروشگاه‌ ها، بانک ‌ها، فرودگاه ‌ها، بیمارستان ‌ها و غیره استفاده کرد.

دستگاه مینی کیوسک

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

مزایای استفاده از دستگاه مینی کیوسک

استفاده از دستگاه ‌های مینی کیوسک مزایای متعددی برای صاحبان کسب ‌و کار و مشتریان دارد. برخی از مهم ‌ترین این مزایا عبارتند از:

افزایش سرعت ارائه خدمات

مینی کیوسک ‌ها با حذف واسطه انسانی، به مشتریان امکان می ‌دهند تا به سرعت و به آسانی به خدمات مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند. این امر به خصوص در مکان‌ های شلوغ و پر رفت و آمد، مانند رستوران ‌ها و فروشگاه‌ ها، می ‌تواند از صف ‌های طولانی و اتلاف وقت مشتریان جلوگیری کند.

کاهش هزینه ‌های عملیاتی

استفاده از مینی کیوسک ‌ها به جای استخدام نیروی انسانی تمام وقت، می ‌تواند به طور قابل توجهی در کاهش هزینه‌ های عملیاتی به کسب ‌و کارها کمک کند.

ارائه خدمات شبانه روزی

مینی کیوسک ‌ها به صورت ۲۴ ساعته در دسترس مشتریان هستند و این امر به خصوص در کسب ‌و کارهایی که ساعات کاری محدودی دارند، می ‌تواند یک مزیت بزرگ محسوب شود.

جمع ‌آوری داده‌ های ارزشمند

مینی کیوسک ‌ها می ‌توانند داده‌ های مربوط به تراکنش ‌ها و رفتار خرید مشتریان را جمع ‌آوری کنند. این داده‌ ها می ‌توانند برای تجزیه و تحلیل و بهبود عملکرد کسب ‌و کار مورد استفاده قرار گیرند.

ارتقای سطح رضایت مشتری 

سهولت استفاده، سرعت بالا و امکان برقراری ارتباط با کاربر در هر زمان، منجر به افزایش رضایت مشتریان از خدمات ارائه شده می ‌شود.

(جای تصویر: مزایای استفاده از دستگاه مینی کیوسک)

 

کاربردهای دستگاه‌ مینی کیوسک

دستگاه‌ های مینی کیوسک کاربردهای متنوعی در صنایع مختلف دارند. برخی از رایج ‌ترین کاربردهای این دستگاه ‌ها عبارتند از:

  • سفارش غذا: مشتریان می ‌توانند با استفاده از مینی کیوسک، غذای مورد علاقه خود را سفارش داده و هزینه آن را پرداخت کنند.
  • نوبت ‌دهی: در مکان ‌هایی مانند بانک‌ ها و بیمارستان ‌ها، مینی کیوسک ‌ها می ‌توانند برای نوبت ‌دهی به مشتریان استفاده شوند.
  • ارائه اطلاعات: مینی کیوسک ‌ها می ‌توانند برای ارائه اطلاعات به مشتریان، مانند منوی رستوران، ساعات کاری فروشگاه یا لیست خدمات ارائه شده توسط یک سازمان، استفاده شوند.
  • جمع ‌آوری نظرات: مینی کیوسک ‌ها می ‌توانند برای جمع‌ آوری نظرات مشتریان در مورد خدمات یا محصولات ارائه شده استفاده شوند.
  • پرداخت: مینی کیوسک‌ ها می ‌توانند برای پرداخت هزینه خدمات یا محصولات، مانند بلیط سینما یا پارکینگ، استفاده شوند.

 

انواع دستگاه مینی کیوسک 

دستگاه های مینی کیوسک در تنوع بالایی و با کاربری‌های مختلف در بازار عرضه می شوند. برخی از محصولات مرتبط در این زمینه عبارتند از:

مینی کیوسک سفارش غذا 

این دستگاه برای استفاده در رستوران ‌ها، کافه‌ ها و فست ‌فودها ایده ‌آل است و به مشتریان امکان می ‌دهد تا غذای مورد علاقه خود را سفارش داده و هزینه آن را پرداخت کنند.

مینی کیوسک نوبت ‌دهی

این دستگاه برای استفاده در مکان ‌هایی مانند بانک ‌ها، بیمارستان ‌ها و دفاتر دولتی مناسب است و به مشتریان امکان می ‌دهد تا بدون نیاز به ایستادن در صف، نوبت خود را دریافت کنند.

مینی کیوسک اطلاع ‌رسانی 

این دستگاه برای استفاده در مکان ‌های عمومی مانند فرودگاه ‌ها، ایستگاه‌ های مترو و مراکز تجاری بسیار مناسب است و به مشتریان امکان می ‌دهد تا اطلاعات مربوط به پروازها، زمان حرکت قطارها و اتوبوس‌ ها یا لیست مغازه ‌ها و رستوران‌ های موجود در مرکز تجاری را مشاهده کنند.

مینی کیوسک پرداخت 

این دستگاه برای استفاده در مکان ‌هایی مانند پارکینگ‌ ها، فروشگاه‌ ها و شهربازی ‌ها ایده ‌آل است و به مشتریان امکان می‌ دهد تا هزینه خدمات یا محصولات را به صورت نقدی یا با استفاده از کارت بانکی پرداخت کنند.

دستگاه مینی کیوسک

محصولات بیشتر:
تبلت کیوسک

انتخاب مینی کیوسک مناسب 

انتخاب مینی کیوسک مناسب به نیازها و بودجه شما بستگی دارد. هنگام انتخاب مینی کیوسک باید به موارد زیر توجه کنید:

  • کاربری: مینی کیوسک را برای چه کاری می‌ خواهید استفاده کنید؟
  • ابعاد: مینی کیوسک را در کجا نصب می ‌کنید؟
  • صفحه نمایش: چه نوع صفحه نمایش (لمسی، غیر لمسی) و چه اندازه‌ ای نیاز دارید؟
  • امکانات: چه امکاناتی مانند اسکنر کارت، چاپگر یا بلندگو نیاز دارید؟
  • قیمت: چقدر می ‌خواهید برای مینی کیوسک هزینه کنید؟

با در نظر گرفتن نکات فوق، می توانید یک انتخاب بهینه برای خرید دستگاه مینی کیوسک داشته باشید.

 

نتیجه ‌گیری 

دستگاه ‌های مینی کیوسک راه حلی نوین برای ارائه خدمات خودکار به مشتریان هستند و می ‌توانند به طور قابل توجهی در ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایت مشتریان و کاهش هزینه‌ های عملیاتی به کسب ‌و کارها کمک کنند. اگر به دنبال راهی برای ارتقای خدمات خود به مشتریان هستید، استفاده از دستگاه‌ های مینی کیوسک را به شما پیشنهاد می ‌کنیم.

برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره رایگان، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

اجاره کیوسک لمسی

اجاره کیوسک لمسی

کیوسک‌ های لمسی، دستگاه‌ های تعاملی با صفحه ‌نمایش‌ های بزرگ، به ابزاری محبوب برای رویدادها، نمایشگاه‌ ها و فضاهای عمومی تبدیل شده ‌اند. این دستگاه‌ ها به دلیل تنوع کاربردی که دارند، می ‌توانند طیف وسیعی از خدمات را به مشتریان عرضه کنند و تجربه کاربری را به طور قابل توجهی ارتقا دهند.

آیریک تک، به عنوان یکی از پیشگامان تجهیزات نمایشگاهی، خدمات اجاره کیوسک لمسی را با شرایطی ایده ‌آل برای مشتریان خود فراهم می کند. در این مقاله، به بررسی مزایای کیوسک لمسی و اجاره آن، کاربردهای متنوع آن در رویدادها و نحوه انتخاب کیوسک مناسب از آیریک تک می ‌پردازیم.

 

مزایای اجاره کیوسک لمسی

از جمله مزایای اجاره کیوسک لمسی، می توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

  • صرفه ‌جویی در هزینه: به جای صرف هزینه‌ های هنگفت برای خرید کیوسک، می ‌توانید با اجاره آن در مدت زمان مورد نیاز، از مزایای این دستگاه بهره‌ مند شوید.
  • تنوع کاربرد: کیوسک ‌های لمسی را می ‌توان برای مصارف مختلفی از جمله ارائه اطلاعات، ثبت ‌نام، نظرسنجی، پرداخت وجه، انجام بازی و سرگرمی و موارد دیگر استفاده کرد.
  • قابلیت حمل آسان: کیوسک ‌های لمسی آیریک تک به گونه‌ای طراحی شده ‌اند که به راحتی قابل حمل و جابجا باشند و در مکان ‌های مختلف قابل نصب و استفاده هستند.
  • کاربری آسان: استفاده از کیوسک ‌های لمسی بسیار آسان است و نیاز به آموزش خاصی ندارد.
  • جذب مخاطب: صفحه ‌نمایش‌ های بزرگ و پویای کیوسک ‌های لمسی، توجه مخاطبان را به خود جلب می ‌کنند و می ‌توان از آنها برای تبلیغات و معرفی برند نیز استفاده کرد.

اجاره کیوسک لمسی

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

کاربردهای اجاره کیوسک لمسی 

با توجه به امکانات متعدد کیوسک های لمسی، با اجاره این محصول می توانید خدمات متعددی را دریافت کنید، از جمله:

  • ارائه اطلاعات: کیوسک ‌های لمسی می ‌توانند برای ارائه اطلاعات به بازدیدکنندگان رویداد، مانند نقشه نمایشگاه، برنامه رویداد، معرفی غرفه ‌داران و محصولات آنها و سایر موارد مورد استفاده قرار گیرند.
  • ثبت ‌نام: از کیوسک ‌ها می ‌توان برای ثبت ‌نام بازدیدکنندگان در رویداد، جمع ‌آوری اطلاعات تماس آنها و صدور کارت‌های شناسایی استفاده کرد.
  • نظرسنجی: با استفاده از کیوسک ‌های لمسی می ‌توان نظرات و پیشنهادات بازدیدکنندگان را جمع ‌آوری کرد.
  • پرداخت وجه: کیوسک ‌های لمسی مجهز به سیستم پرداخت، امکان پرداخت وجه بلیط، خرید محصولات و خدمات را به صورت الکترونیکی فراهم می‌کنند.
  • انجام بازی و سرگرمی: کیوسک ‌های لمسی می ‌توانند برای سرگرم کردن بازدیدکنندگان، به خصوص کودکان، با استفاده از بازی ‌ها و سرگرمی ‌های تعاملی مورد استفاده قرار گیرند.

 

مشخصات فنی کیوسک لمسی 

قبل از اجاره کیوسک لمسی، باید به ویژگی ها و مشخصات فنی آن توجه کنید. مشخصات فنی کیوسک ‌های لمسی می ‌تواند بسته به نوع کاربری و مدل دستگاه، متفاوت باشد. با این حال، به طور کلی، کیوسک ‌های لمسی از اجزای زیر تشکیل شده‌ اند:

صفحه نمایش و بدنه 

صفحه نمایش لمسی، مهم ‌ترین بخش کیوسک است که با استفاده از فناوری‌ های مختلفی مانند مادون قرمز، خازنی یا مقاومتی، امکان تعامل کاربر با دستگاه را فراهم می‌ کند. اندازه صفحه نمایش کیوسک ‌های لمسی معمولا بین ۱۰ تا ۸۵ اینچ است.

همچنین، بدنه کیوسک باید از مواد مقاوم و با کیفیتی ساخته شده باشد تا بتواند در برابر ضربه و آسیب‌ های احتمالی، از اجزای داخلی دستگاه محافظت کند.

کامپیوتر و نرم افزار 

کامپیوتر وظیفه پردازش اطلاعات و اجرای برنامه‌ های مختلف را بر عهده دارد. نوع پردازنده، حافظه رم و حافظه داخلی کامپیوتر، از جمله عواملی هستند که بر عملکرد کیوسک لمسی تاثیر می ‌گذارند.

به علاوه، نرم افزارهای مختلفی برای کیوسک ‌های لمسی وجود دارد که می ‌توان از آنها برای ارائه خدمات مختلف به کاربران استفاده کرد. این نرم افزارها می ‌توانند شامل برنامه‌ های راهنمای تعاملی، سیستم ‌های پرداخت، بازی ‌ها و سرگرمی ‌ها و دیگر موارد باشند.

سیستم عامل، پورت ‌ها و اتصالات

کیوسک ‌های لمسی می ‌توانند از سیستم عامل ‌های مختلفی مانند ویندوز، اندروید یا لینوکس استفاده کنند. انتخاب سیستم عامل مناسب به نیازها و کاربری مورد نظر از کیوسک بستگی دارد.

همچنین، کیوسک ‌های لمسی معمولا به پورت‌ های مختلفی مانند USB، HDMI، LAN و Wi-Fi مجهز هستند که امکان اتصال دستگاه به سایر دستگاه‌ ها و شبکه را فراهم می ‌کنند.

شما می توانید با توجه به نیاز کسب و کار و ویژگی های مورد نیاز خود، نسبت به اجاره کیوسک لمسی اقدام نمایید.

اجاره کیوسک لمسی

محصولات مرتبط:
کیوسک سفارش گیر

نکات مهم برای اجاره کیوسک لمسی 

برای انتخاب و اجاره کیوسک مناسب، باید به موارد زیر توجه کنید:

  • نوع رویداد: با توجه به نوع رویداد و نیازهای خاص آن، باید کیوسکی را انتخاب کنید که قابلیت ‌های لازم را داشته باشد.
  • مکان نصب: ابعاد و وزن کیوسک باید متناسب با فضای مورد نظر برای نصب آن باشد.
  • سیستم عامل: کیوسک ‌های لمسی با سیستم عامل ‌های مختلف ویندوز و اندروید عرضه می‌ شوند.
  • قابلیت‌ های اضافی: برخی از کیوسک ‌ها به قابلیت ‌های اضافی مانند چاپگر، اسکنر، دوربین و موارد دیگر مجهز هستند.

با تماس با کارشناسان ما در آیریک تک، می ‌توانید اطلاعات کامل ‌تری در مورد انواع کیوسک ‌های لمسی، شرایط اجاره و قیمت آنها به دست آورید.

 

جمع‌ بندی 

کیوسک ‌های لمسی، دستگاه‌ های کارآمد و مفیدی هستند که می ‌توان از آنها در مکان ‌های مختلفی مانند نمایشگاه‌ ها، فروشگاه‌ ها، رستوران ‌ها، فرودگاه‌ ها، مراکز دولتی و دیگر اماکن عمومی استفاده کرد. این دستگاه‌ ها با ارائه خدمات متنوع به مشتریان، می ‌توانند تجربه کاربری را به طور قابل توجهی ارتقا دهند و به نفع کسب و کارها باشند.

علاوه بر مزایای ذکر شده، اجاره کیوسک لمسی به جای خرید آن، می ‌تواند مزایای اقتصادی دیگری نیز داشته باشد. به عنوان مثال، با اجاره کیوسک، نیاز به صرف هزینه‌ های اولیه برای خرید دستگاه و همچنین هزینه‌ های نگهداری و تعمیرات آن را نخواهید داشت.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره  شرایط اجاره کیوسک های لمسی، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

قیمت کیوسک های لمسی

قیمت کیوسک های لمسی

کیوسک ‌های لمسی به عنوان یک ابزار تعاملی قدرتمند، در سال ‌های اخیر به طور فزاینده ‌ای در صنایع مختلف مورد استفاده قرار گرفته ‌اند. این دستگاه‌ ها با ارائه اطلاعات، خدمات و محصولات به صورت خودکار و تعاملی، تجربه کاربری را بهبود می‌ بخشند و بهره‌ وری را افزایش می ‌دهند. با این حال، قیمت کیوسک ‌های لمسی یکی از عوامل مهم در تصمیم‌ گیری برای خرید و پیاده‌ سازی آنها است. در این مقاله، به بررسی جامع عوامل مؤثر بر قیمت کیوسک ‌های لمسی و ارائه راهکارهایی برای انتخاب بهینه می ‌پردازیم.

قیمت کیوسک های لمسی

بیشتر بخوانید:
کیوسک لمسی

عوامل مؤثر بر قیمت کیوسک ‌های لمسی

کیوسک های لمسی، به عنوان دستگاه‌ های پیشرفته با ارائه اطلاعات، خدمات و محصولات به صورت خودکار و تعاملی، تجربه ‌ای کاربرپسند و جذاب را برای مشتریان و کاربران فراهم می‌ کنند. عوامل متعددی بر قیمت کیوسک های لمسی اثر می گذارند که در ادامه، مهم ترین این عوامل را بررسی می کنیم:

سخت ‌افزار 

یکی از مهم‌ ترین عوامل تعیین‌ کننده قیمت، اندازه صفحه نمایش است. کیوسک ‌های با صفحه نمایش بزرگتر، به دلیل استفاده از پنل ‌های لمسی پیشرفته ‌تر و مواد اولیه بیشتر، هزینه بیشتری دارند. همچنین، تکنولوژی ‌های مختلف صفحه نمایش مانند LCD، LED و OLED در قیمت کیوسک ‌ها تأثیرگذار هستند. به علاوه، قدرت پردازش و ظرفیت حافظه کیوسک، بر اساس نیازهای نرم ‌افزاری و پیچیدگی برنامه‌ ها تعیین می‌شود و بر قیمت تأثیر می‌گذارد. در نهایت، قطعات دیگری مانند دوربین، اسکنر بارکد، کارتخوان و چاپگر نیز می‌ توانند به کیوسک اضافه شوند و هزینه آن را افزایش دهند.

نرم ‌افزار

کیوسک ‌ها می ‌توانند با سیستم عامل ‌های مختلفی مانند ویندوز، اندروید و لینوکس کار کنند. هزینه لایسنس سیستم عامل و نرم ‌افزارهای مورد نیاز، در قیمت نهایی تأثیر دارد. همچنین، در صورتی که نیاز به توسعه نرم ‌افزار سفارشی برای کیوسک باشد، هزینه‌ های توسعه و پشتیبانی نیز به قیمت افزوده می‌شود.

طراحی و ساخت

کیوسک ‌ها می ‌توانند از جنس فلز، پلاستیک یا ترکیبی از آنها ساخته شوند. جنس بدنه بر دوام، زیبایی و قیمت کیوسک تأثیر می‌ گذارد. به علاوه، طراحی ‌های سفارشی و خاص، به دلیل نیاز به زمان و تخصص بیشتر، هزینه بیشتری دارند. همچنین، کیوسک ‌های تولید شده توسط برندهای معتبر، به دلیل کیفیت بالاتر و خدمات پس از فروش بهتر، قیمت بالاتری دارند.

ویژگی ‌ها و قابلیت ‌ها

کیوسک ‌هایی که قابلیت اتصال به شبکه‌ های بی ‌سیم یا باسیم را دارند، به دلیل استفاده از قطعات شبکه و نرم ‌افزارهای مربوطه، قیمت بالاتری دارند. همچنین، کیوسک ‌هایی که قابلیت پرداخت الکترونیکی را دارند، به دلیل نیاز به سخت ‌افزار و نرم ‌افزار امنیتی، هزینه بیشتری دارند. در نهایت، قابلیت ‌هایی مانند تشخیص چهره، تشخیص صدا و چاپ رسید نیز می ‌توانند به قیمت کیوسک اضافه شوند.

 

راهکارهای کاهش هزینه خرید کیوسک های لمسی

به منظور تهیه کیوسک های مقرون  به صرفه باید چندین نکته را مد نظر داشته باشید. با توجه به کاربردهای متعدد این کیوسک ها، دنبال کردن راهکارهای کاهش قیمت آنها کاملا منطقی است. در ادامه، این موارد را بررسی می کنیم:

  1. کیوسک ‌های استاندارد که توسط تولیدکنندگان به صورت انبوه تولید می ‌شوند، قیمت کمتری نسبت به کیوسک ‌های سفارشی دارند.
  2. نرم ‌افزارهای متن باز می ‌توانند جایگزین مناسبی برای نرم ‌افزارهای تجاری باشند و هزینه‌ ها را کاهش دهند.
  3. قبل از خرید، قیمت کیوسک ‌های مختلف را با ویژگی ‌ها و قابلیت ‌های مشابه مقایسه کنید.
  4. خرید از تولیدکنندگان معتبر، مانند آیریک تک، تضمین کیفیت و خدمات پس از فروش را به همراه دارد و از هزینه‌ های تعمیر و نگهداری در آینده جلوگیری می‌کند.
  5. در برخی موارد، اجاره کیوسک می ‌تواند گزینه مناسبی باشد، به خصوص اگر نیاز به کیوسک در کوتاه‌ مدت یا برای رویدادهای خاص باشد.

برای کسب اطلاعات بیشتر و استعلام قیمت کیوسک های لمسی، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

قیمت کیوسک های لمسی

بیشتر بخوانید:
کیوسک سفارش گیر

مزایای کیوسک ‌های لمسی

کیوسک ‌های لمسی به عنوان یک ابزار تعاملی قدرتمند، در عصر دیجیتال امروزی به طور فزاینده ‌ای در صنایع مختلف مورد استفاده قرار می ‌گیرند. در ادامه، به برخی از مهم ترین مزایای آنها اشاره می کنیم:

بهبود تجربه کاربری 

کیوسک ‌های لمسی با طراحی ‌های گرافیکی زیبا و رابط کاربری ساده، تعامل با کاربران را آسان و لذت ‌بخش می ‌کنند. کاربران به راحتی می ‌توانند به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند و خدمات مورد نظر را دریافت کنند. همچنین، این کیوسک ‌ها می ‌توانند بر اساس نیازها و ترجیحات کاربران، محتوای نمایش داده شده را شخصی ‌سازی کنند.

افزایش کارایی و بهره‌ وری

کیوسک ‌ها می ‌توانند بسیاری از وظایف تکراری و زمان ‌بر را به صورت خودکار انجام دهند و نیاز به نیروی انسانی را کاهش دهند. این کیوسک ‌ها می ‌توانند به صورت شبانه‌روزی و بدون وقفه خدمات دهی کنند و محدودیت‌ های زمانی را از بین ببرند. از طرفی، کیوسک ‌ها با سرعت و دقت بالا اطلاعات را پردازش می‌کنند و خدمات را عرضه می ‌دهند.

کاهش هزینه‌ ها

با ارائه اطلاعات به صورت دیجیتال، نیاز به چاپ بروشورها و کاتالوگ ‌ها کاهش می ‌یابد. به علاوه، با خودکارسازی برخی از وظایف توسط کیوسک ها، هزینه‌ های مربوط به استخدام و آموزش نیروی انسانی کاهش می ‌یابد. در نهایت، کیوسک ‌ها فضای کمتری نسبت به پیشخوان ‌های سنتی اشغال می‌کنند.

جمع ‌آوری داده‌ ها و تحلیل

کیوسک ‌ها می ‌توانند اطلاعات کاربران مانند سن، جنسیت و علایق را جمع ‌آوری کنند. با تحلیل رفتار کاربران، می ‌توان به درک بهتری از نیازها و ترجیحات آنها رسید و خدمات بهتری ارائه کرد.

 

جمع ‌بندی

کیوسک ‌های لمسی با مزایای فراوان خود، به عنوان یک ابزار قدرتمند در صنایع مختلف شناخته می ‌شوند. این دستگاه‌ ها با بهبود تجربه کاربری، افزایش کارایی، کاهش هزینه‌ ها و جمع ‌آوری داده‌ ها، به کسب ‌و کارها کمک می ‌کنند تا در عصر دیجیتال رقابتی باقی بمانند و به موفقیت دست یابند. با توجه به پیشرفت‌ های روزافزون فناوری، می ‌توان انتظار داشت که کاربردهای کیوسک ‌های لمسی در آینده گسترده‌ تر شود و این دستگاه‌ ها به بخشی جدایی‌ ناپذیر از زندگی روزمره ما تبدیل شوند.

برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره قبل از خرید، لطفا با کارشناسان فروش ما در آیریک تک تماس بگیرید.

دستگاه وب کیوسک

دستگاه وب کیوسک

دستگاه ‌های وب کیوسک به عنوان ابزاری قدرتمند و کارآمد، نقش مهمی در تسهیل دسترسی به اطلاعات و خدمات، بهبود تجربه مشتری و افزایش بهره‌ وری سازمان ‌ها ایفا می ‌کنند. این دستگاه ‌های تعاملی با طراحی کاربرپسند و قابلیت‌ های متنوع، امکان ارائه خدمات مختلفی از جمله نوبت ‌دهی، پرداخت قبوض، ثبت‌ نام، رزرو بلیط و دسترسی به اطلاعات را در مکان ‌های عمومی فراهم می ‌کنند. وب کیوسک‌ ها با حذف صف‌ های طولانی و کاهش نیاز به نیروی انسانی، به سازمان ‌ها کمک می ‌کنند تا هزینه ‌ها را کاهش دهند و رضایت مشتریان را افزایش دهند.

 

دستگاه وب کیوسک چیست؟

دستگاه وب کیوسک، که به آن کیوسک تعاملی یا کیوسک لمسی نیز گفته می‌ شود، یک کامپیوتر عمومی با صفحه نمایش لمسی است که در مکان ‌های عمومی نصب می‌ شود. این دستگاه ‌ها به کاربران اجازه می ‌دهند تا بدون نیاز به تعامل با کارمند، به اطلاعات و خدمات دسترسی داشته باشند.

دستگاه ‌های وب کیوسک مزایای متعددی برای مشاغل و کاربران به همراه دارند، از جمله:

  • بهبود تجربه مشتری از طریق ارائه خدمات سریع، آسان و خودکار به مشتریان
  • کاهش هزینه ‌ها و کاهش نیاز به کارمندان و افزایش کارایی
  • افزایش رضایت مشتری با ارائه خدمات ۲۴/۷ و بدون نیاز به صف انتظار
  • جمع ‌آوری داده ‌های ارزشمند در مورد رفتار و ترجیحات مشتریان
  • ارتقای برند و افزایش آگاهی از برند و ایجاد تعامل با مشتریان

دستگاه وب کیوسک

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

انواع دستگاه وب کیوسک 

دستگاه ‌های وب کیوسک در اشکال و اندازه ‌های مختلف موجود هستند و هر نوع برای یک هدف خاص طراحی شده است. برخی از رایج‌ ترین انواع کیوسک ‌ها عبارتند از:

کیوسک ‌های اطلاعاتی (مانند کیوسک KI-1000)

این کیوسک ‌ها برای ارائه اطلاعات به کاربران، مانند نقشه ‌ها، فهرست‌ ها و ساعات کار استفاده می‌ شوند و برای مکان ‌های عمومی مانند مراکز خرید، فرودگاه ‌ها و هتل‌ ها مناسب هستند.

کیوسک ‌های معاملاتی (مانند کیوسک KI-2000

این کیوسک ‌ها برای انجام معاملات، مانند پرداخت صورت‌ حساب، خرید بلیط و رزرو هتل استفاده می‌ شوند و برای انجام معاملات در مکان ‌هایی مانند رستوران ‌ها، فروشگاه ‌ها و مراکز خدمات مشتری کاربردی هستند.

کیوسک ‌های تعاملی (مانند کیوسک KI-3000

این کیوسک ‌ها برای ارائه تجربیات تعاملی به کاربران، مانند بازی ‌ها، نمایش فیلم و گوش دادن به موسیقی استفاده می‌ شوند و برای انتقال تجربیات تعاملی به کاربران در مکان ‌هایی مانند موزه ‌ها، کتابخانه ‌ها و مراکز آموزشی ایده آل هستند.

کیوسک ‌های خدمات مشتری (مانند کیوسک KI-4000)

این کیوسک ‌ها برای ارائه خدمات به مشتریان، مانند چاپ بلیط، صدور کارت شناسایی و پاسخ به سوالات استفاده می‌ شوند و برای استفاده در مکان ‌هایی مانند ادارات دولتی، بیمارستان ‌ها و کلینیک ‌ها عالی هستند.

علاوه بر این محصولات، مجموعه آیریک تک طیف وسیعی از گزینه ‌های سفارشی‌ سازی را نیز در نظر گرفته است که به کمک آنها می توانید کیوسک خود را متناسب با نیازهای خاص خود بسازید. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید.

 

نکاتی برای استفاده و نگهداری از دستگاه وب کیوسک

دستگاه ‌های وب کیوسک می‌ توانند سرمایه ‌گذاری ارزشمندی برای مشاغل باشند، اما برای اینکه به طور موثر کار کنند و عمر طولانی داشته باشند، به مراقبت و نگهداری منظم نیاز دارند. در اینجا چند نکته برای استفاده و نگهداری از دستگاه ‌های وب کیوسک را آورده ایم:

محل نصب

کیوسک را در مکانی قرار دهید که به راحتی قابل دسترسی باشد و نور مستقیم خورشید به آن نتابد. همچنین، مطمئن شوید که کیوسک در سطح صاف و محکم قرار گرفته است و از قرار دادن کیوسک در نزدیکی منابع گرما یا رطوبت هم خودداری کنید.

امنیت 

از یک رمز عبور قوی برای محافظت از تنظیمات کیوسک استفاده کنید. به علاوه، به طور مرتب نرم افزار کیوسک را به روز کنید و از یک آنتی ویروس و فایروال قوی هم برای محافظت از کیوسک در برابر بدافزار استفاده کنید.

نظافت 

به طور مرتب صفحه نمایش کیوسک را با یک پارچه نرم و بدون پرز تمیز کنید. علاوه بر این، از استفاده از مواد شوینده خشن یا ساینده خودداری کنید و به طور مرتب کیوسک را از گرد و غبار و کثیفی پاک کنید.

نگهداری

به طور مرتب کیوسک را از نظر ایرادات فنی بررسی کنید. همچنین، در صورت بروز هرگونه مشکل، با یک تکنسین واجد شرایط تماس بگیرید و به طور مرتب نرم افزار کیوسک را به روز کنید.

محصولات مرتبط:
تبلت کیوسک

نکات اضافی دیگر 

از قرار دادن غذا یا نوشیدنی روی کیوسک خودداری کنید. به علاوه، از سیگار کشیدن یا دود کردن در نزدیکی کیوسک خودداری کنید و به کاربران آموزش دهید که چگونه از کیوسک به درستی استفاده کنند. نظرات کاربران خود را هم در مورد کیوسک جمع آوری کنید و از آنها برای بهبود تجربه کاربری استفاده کنید.

با رعایت این نکات ساده، می‌ توانید عمر مفید دستگاه وب کیوسک خود را افزایش دهید و از عملکرد بهینه آن اطمینان حاصل کنید.

 

نتیجه‌ گیری 

به طور کلی، دستگاه‌ های وب کیوسک با ارائه راه ‌حل ‌های نوآورانه و کارآمد، به سازمان‌ ها و کسب ‌و کارها کمک می‌ کنند تا در دنیای دیجیتال امروزی پیشتاز باشند و به اهداف خود دست یابند. این دستگاه‌ ها با بهبود تجربه مشتری، افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ ها، به عنوان یک ابزار استراتژیک برای رشد و توسعه سازمان‌ ها در نظر گرفته می ‌شوند. با توجه به روند رو به رشد استفاده از فناوری‌ های دیجیتال، می ‌توان پیش ‌بینی کرد که دستگاه‌ های وب کیوسک در آینده نقش پررنگ ‌تری در ارائه خدمات و تعامل با مشتریان ایفا کنند.

هنگام انتخاب دستگاه وب کیوسک، باید عوامل مختلفی را در نظر بگیرید، از جمله نیازهای کسب و کارتان (چه نوع اطلاعات یا خدماتی را می خواهید با کیوسک ارائه دهید؟)، بودجه تقریبی (قیمت دستگاه ‌های وب کیوسک می‌ توانند متغیر باشند)، فضای مورد نظر برای نصب یا قرار دادن دستگاه  و تیپ مخاطبان و کاربران (چه کسی از کیوسک استفاده خواهد کرد؟).

اگر به دنبال خرید دستگاه وب کیوسک هستید، آیریک تک طیف وسیعی از محصولات و گزینه ‌های مورد نظر شما را عرضه می کند. برای دریافت اطلاعات تکمیلی و استعلام قیمت، با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید.

کیوسک لمسی داروخانه

کیوسک لمسی داروخانه

کیوسک لمسی داروخانه، یک دستگاه تعاملی مبتنی بر فناوری لمسی است که در محیط داروخانه نصب می‌ شود و به مراجعه‌ کنندگان امکان می ‌دهد تا به صورت سلف سرویس و بدون نیاز به تعامل با کارکنان، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند. این دستگاه‌ ها با ارائه مجموعه‌ ای از خدمات متنوع، از جمله جستجوی دارو، مشاهده اطلاعات دارویی، ثبت سفارش و پرداخت آنلاین، تجربه مراجعه به داروخانه را برای مشتریان بهبود می‌ بخشند و به افزایش کارایی و بهره ‌وری داروخانه‌ ها کمک می ‌کنند.

کیوسک لمسی داروخانه

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

اجزای تشکیل ‌دهنده کیوسک لمسی داروخانه

اجزای تشکیل ‌دهنده کیوسک لمسی داروخانه به دو دسته اصلی تقسیم می‌ شوند:

سخت ‌افزار که شامل صفحه نمایش لمسی، پردازنده، حافظه، دوربین، کارت‌ خوان، چاپگر رسید و سایر اجزای جانبی مورد نیاز است. نرم ‌افزار که شامل سیستم عامل، رابط کاربری گرافیکی، پایگاه داده داروها و اطلاعات مربوطه، سیستم مدیریت سفارش و پرداخت و سایر ماژول ‌های نرم ‌افزاری مورد نیاز است. در ادامه، این دو بخش را بررسی می کنیم:

 

  1. سخت ‌افزار 

این بخش خود شامل گزینه های زیر است:

  • صفحه نمایش لمسی: این جزء اصلی تعامل کاربر با کیوسک است. صفحه نمایش ‌های لمسی در ابعاد و فناوری ‌های مختلف (مانند مقاومتی، خازنی، مادون قرمز) موجود هستند. انتخاب نوع صفحه نمایش به عوامل مختلفی مانند اندازه کیوسک، محیط نصب، بودجه و نیازهای کاربری بستگی دارد.
  • پردازنده: مغز متفکر کیوسک است که وظیفه اجرای نرم ‌افزار، پردازش داده‌ ها و مدیریت تعاملات کاربر را بر عهده دارد. انتخاب پردازنده مناسب به پیچیدگی نرم ‌افزار، حجم داده‌ ها و سرعت مورد نیاز بستگی دارد.
  • حافظه: برای ذخیره موقت داده‌ ها و اجرای برنامه‌ ها استفاده می‌ شود. حافظه RAM برای اجرای سریع نرم ‌افزار و حافظه ذخیره‌ سازی (مانند هارد دیسک یا SSD) برای نگهداری دائمی داده‌ ها و برنامه‌ ها مورد نیاز است.
  • دوربین: در برخی کیوسک‌ ها برای احراز هویت کاربر، تشخیص چهره، اسکن بارکد یا QR کد و سایر کاربردهای مرتبط استفاده می‌ شود.
  • کارت ‌خوان: برای پرداخت الکترونیکی از طریق کارت ‌های بانکی یا اعتباری استفاده می‌ شود.
  • چاپگر رسید: برای چاپ رسید تراکنش ‌ها، سفارش ‌ها یا اطلاعات مورد نیاز کاربر استفاده می‌ شود.
  • اجزای جانبی دیگر: بسته به نیاز و کاربرد کیوسک، ممکن است اجزای دیگری مانند اسکنر اثر انگشت، بارکدخوان، بلندگو، میکروفون، باتری پشتیبان و موارد دیگر نیز در آن تعبیه شود.

 

  1. نرم ‌افزار 

بخش نرم افزار هم دارای گزینه های زیر است:

  • سیستم عامل: پایه و اساس نرم ‌افزار کیوسک است که مدیریت سخت ‌افزار، اجرای برنامه‌ ها و تعامل با کاربر را بر عهده دارد. سیستم‌ های عامل مختلفی مانند ویندوز، لینوکس، اندروید و iOS برای کیوسک‌ ها قابل استفاده هستند.
  • رابط کاربری گرافیکی: ظاهر بصری و نحوه تعامل کاربر با کیوسک را تعیین می ‌کند. یک رابط کاربری گرافیکی خوب باید کاربرپسند، جذاب و آسان برای استفاده باشد.
  • پایگاه داده داروها و اطلاعات مربوطه: شامل اطلاعات جامع در مورد داروها مانند نام، برند، ماده مؤثره، موارد مصرف، عوارض جانبی، تداخلات دارویی، نحوه مصرف و دیگر موارد است. این پایگاه داده برای جستجوی دارو، ارائه اطلاعات دارویی و ثبت سفارش ضروری است.
  • سیستم مدیریت سفارش و پرداخت: امکان ثبت سفارش دارو، پیگیری سفارش، مدیریت موجودی، پردازش پرداخت و صدور فاکتور را فراهم می ‌کند.
  • ماژول ‌های نرم ‌افزاری دیگر: بسته به نیاز و کاربرد کیوسک، ممکن است ماژول ‌های دیگری مانند سیستم رزرو نوبت، سیستم نظرسنجی، سیستم مدیریت محتوا، سیستم گزارش‌گیری و گزینه های دیگر نیز در آن تعبیه شود.

انتخاب سخت ‌افزار و نرم ‌افزار مناسب برای کیوسک لمسی داروخانه به عوامل مختلفی مانند نیازهای کاربری، بودجه، محیط نصب و مقیاس پروژه بستگی دارد. مشاوره با متخصصان و کارشناسان فروش ما در آیریک تک می‌ تواند به انتخاب بهترین گزینه‌ ها کمک کند.

 

 

خدمات قابل ارائه توسط کیوسک لمسی داروخانه 

کیوسک‌ های لمسی داروخانه می‌ توانند خدمات متنوعی را به مشتریان عرضه کنند، از جمله:

  • جستجوی دارو: امکان جستجوی دارو بر اساس نام، برند، ماده مؤثره، علائم بیماری و دیگر موارد
  • مشاهده اطلاعات دارویی: ارائه اطلاعات کامل در مورد داروها شامل موارد مصرف، عوارض جانبی، تداخلات دارویی، نحوه مصرف و دیگر موارد
  • ثبت سفارش: امکان ثبت سفارش داروهای بدون نسخه و ارسال آنها به درب منزل یا آماده‌ سازی آنها برای تحویل حضوری
  • پرداخت آنلاین: امکان پرداخت آنلاین هزینه داروها از طریق کارت بانکی یا سایر روش ‌های پرداخت الکترونیکی
  • رزرو نوبت: امکان رزرو نوبت برای مشاوره با داروساز یا دریافت خدمات دیگر داروخانه
  • دریافت اطلاعات بهداشتی: ارائه اطلاعات عمومی در مورد بیماری ‌ها، پیشگیری، سبک زندگی سالم و غیره
  • نظرسنجی و بازخورد: امکان ثبت نظرات و پیشنهادات مشتریان در مورد خدمات داروخانه

 

مزایای استفاده از کیوسک لمسی داروخانه

استفاده از کیوسک لمسی داروخانه مزایای متعددی را برای داروخانه‌ ها و مشتریان به همراه دارد.

از جمله مزایای کیسوک لمسی برای داروخانه‌ ها می توان به کاهش بار کاری کارکنان، تسریع فرآیند خدمت ‌رسانی، کاهش خطاهای انسانی و افزایش دقت در انجام امور، صرفه‌جویی در هزینه‌ های نیروی انسانی، کاهش مصرف کاغذ و سایر منابع، بهینه‌ سازی فضای داروخانه، ارائه خدمات سریع، آسان و ۲۴ ساعته، بهبود تجربه مراجعه به داروخانه، افزایش وفاداری مشتریان، جمع‌آوری اطلاعات ارزشمند در مورد رفتار مشتریان، ترجیحات آنها و میزان استفاده از خدمات مختلف اشاره کرد.

از جمله مزایای کیسوک لمسی برای مشتریان هم می توان به مواردی همچون کاهش زمان انتظار در صف، دسترسی سریع و آسان به خدمات مورد نیاز، امکان استفاده از خدمات در هر زمان و مکان، بدون نیاز به مراجعه حضوری به داروخانه، مشاهده اطلاعات کامل در مورد داروها و سایر موضوعات بهداشتی و امکان دریافت خدمات بدون نیاز به افشای اطلاعات شخصی به کارکنان داروخانه اشاره نمود.

 

کیوسک لمسی داروخانه

محصولات مرتبط:
کیوسک سفارش گیر

چالش ‌های استفاده از کیوسک لمسی داروخانه

با وجود مزایای فراوان، استفاده از کیوسک لمسی داروخانه با چالش ‌ها و ملاحظاتی نیز همراه است. خرید، نصب و راه‌ اندازی کیوسک لمسی نیازمند سرمایه‌گذاری اولیه است. همچنین، کارکنان داروخانه باید برای استفاده و پشتیبانی از کیوسک آموزش ببینند. برخی از مشتریان ممکن است در ابتدا تمایلی به استفاده از کیوسک نداشته باشند و ترجیح دهند با کارکنان تعامل داشته باشند. به علاوه، حفاظت از اطلاعات حساس مشتریان و جلوگیری از سوء استفاده از کیوسک از اهمیت بالایی برخوردار است. علاوه بر موارد فوق، کیوسک لمسی نیازمند نگهداری منظم و پشتیبانی فنی است.

 

نتیجه ‌گیری

کیوسک لمسی داروخانه با ارائه خدماتی نوین و کارآمد، می‌ تواند تجربه مراجعه به داروخانه را برای مشتریان متحول کند و به افزایش کارایی و بهره ‌وری داروخانه‌ ها کمک کند. با توجه به مزایای فراوان این فناوری، انتظار می ‌رود در آینده شاهد گسترش روز افزون استفاده از کیوسک‌ های لمسی در داروخانه‌ ها باشیم. برای کسب اطلاعات بیشتر، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

قیمت کیوسک

قیمت کیوسک

یکی از نمونه های بارز کاربرد فناوری در کسب و کارها، استفاده از کیوسک ها است. کیوسک ها به شما کمک می کنند تا به مشتریان با کیفیت بالاتر و با هزینه کمتر خدمت رسانی کنید. آیریک تک یکی از معتبرترین شرکت ها در زمینه تولید و ارائه کیوسک ها در ایران است. این شرکت محصولات خود را در مدل های مختلف و با کاربردهای گوناگون عرضه می کند.

در این مقاله، قصد داریم به بررسی قیمت کیوسک ها بپردازیم. عوامل موثر بر قیمت، مزایا و کاربردهای این محصولات نیز مورد بحث قرار خواهد گرفت.

قیمت کیوسک

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

عوامل موثر بر قیمت کیوسک ها 

قیمت کیوسک ها به عوامل مختلفی بستگی دارد. در اینجا به بررسی تفصیلی هر یک از این عوامل می پردازیم:

  1. ۱. ابعاد و اندازه کیوسک 

کیوسک ها در ابعاد و اندازه های مختلفی از کوچک تا بزرگ در بازار موجود هستند. هر چه ابعاد کیوسک بزرگتر باشد، قیمت آن نیز بیشتر خواهد بود. دلیل این موضوع این است که برای ساخت کیوسک های بزرگتر به مواد اولیه بیشتر و فضای تولید بزرگتر نیاز است. همچنین، کیوسک های بزرگتر معمولا به نمایشگرهای بزرگتر و قدرتمندتر نیز مجهز هستند که قیمت آنها را افزایش می دهد.

  1. نوع و تعداد نمایشگرها 

کیوسک ها می توانند به یک یا چند نمایشگر لمسی یا غیر لمسی مجهز باشند. قیمت کیوسک با توجه به نوع و تعداد نمایشگرها متفاوت خواهد بود. به طور کلی، نمایشگرهای لمسی گرانتر از نمایشگرهای غیر لمسی هستند. همچنین، هر چه تعداد نمایشگرها بیشتر باشد، قیمت کیوسک نیز بیشتر خواهد بود.

  1. مشخصات فنی 

مشخصات فنی کیوسک مانند نوع پردازنده، حافظه رم، حافظه داخلی، سیستم عامل و غیره نیز بر قیمت آن تاثیرگذار خواهد بود. به طور کلی، کیوسک هایی که از مشخصات فنی بهتر و قدرتمندتری برخوردار هستند، گرانتر هستند. برای مثال، کیوسکی که از پردازنده Intel Core i7، ۱۶ گیگابایت حافظه رم و ۵۱۲ گیگابایت حافظه داخلی برخوردار است، گرانتر از کیوسکی است که از پردازنده Intel Celeron، ۴ گیگابایت حافظه رم و ۶۴ گیگابایت حافظه داخلی برخوردار است.

  1. امکانات جانبی 

کیوسک ها می توانند به امکانات جانبی مختلفی مانند پرینتر، کارتخوان، اسکنر بارکد، دوربین و موارد دیگر مجهز باشند. قیمت کیوسک با توجه به امکانات جانبی ارائه شده متفاوت خواهد بود. به طور کلی، هر چه تعداد امکانات جانبی بیشتر باشد، قیمت کیوسک نیز بیشتر خواهد بود.

  1. برند و گارانتی 

برندهای معتبر معمولا کیوسک هایی با کیفیت بالاتر عرضه می کنند و قیمت محصولات آنها نیز بیشتر است. همچنین، گارانتی معتبر می تواند هزینه های تعمیر و نگهداری کیوسک را در صورت بروز مشکل کاهش دهد و به همین دلیل بر قیمت آن تاثیرگذار خواهد بود.

با توجه به عوامل ذکر شده در بالا، قیمت کیوسک ها می تواند از حدود ۱۰ میلیون تومان تا ۲۰۰ میلیون تومان متغیر باشد.

 

مزایای استفاده از کیوسک ها 

از جمله مزایای استفاده از انواع کیوسک ها می توان به موارد ذیل اشاره نمود:

  • افزایش سرعت و دقت در ارائه خدمات: کیوسک ها به شما کمک می کنند تا خدمات خود را به مشتریان با سرعت و دقت بیشتر عرضه کنید.
  • کاهش هزینه ها: استفاده از کیوسک ها به شما کمک می کند تا هزینه های خود را کاهش دهید.
  • افزایش رضایت مشتریان: کیوسک ها به شما کمک می کنند تا رضایت مشتریان خود را افزایش دهید.
  • جمع آوری اطلاعات: شما می توانید از کیوسک ها برای جمع آوری اطلاعات از مشتریان خود استفاده کنید.
  • تبلیغات و بازاریابی: شما همچنین، می توانید از کیوسک ها برای تبلیغات و بازاریابی محصولات و خدمات خود استفاده کنید.

 

کاربردهای کیوسک ها 

از جمله موارد استفاده کیوسک ها می توانیم موارد زیر را نام ببریم:

  • فروشگاه ها: کیوسک ها را می توان در انواع فروشگاه ها مانند فروشگاه های مواد غذایی، لباس، لوازم آرایشی و بهداشتی و دیگر موارد استفاده کرد.
  • رستوران ها: کیوسک ها می توانند در رستوران ها برای ثبت سفارش غذا استفاده شوند.
  • فرودگاه ها: کیوسک ها در فرودگاه ها برای چک این و چاپ کارت پرواز هم کاربرد دارند.
  • ادارات: کیوسک ها را می توان در ادارات برای ارائه خدمات به مخاطبان استفاده کرد.
  • موزه ها و مکان های فرهنگی: کیوسک ها در موزه ها و مکان های فرهنگی برای ارائه اطلاعات به بازدیدکنندگان مورد استفاده قرار می گیرند.
  • مراکز درمانی: کیوسک ها را می توان در مراکز درمانی برای نوبت دهی به بیماران و ارائه اطلاعات به آنها استفاده کرد.

 

نکات مهم درباره قیمت کیوسک 

در هنگام خرید کیسوک مورد نیاز خود، لطفا به موارد زیر توجه کنید:

نیازهای خود را به طور دقیق مشخص کنید. قبل از خرید کیوسک، باید به طور دقیق مشخص کنید که برای چه کاری به کیوسک نیاز دارید و چه امکاناتی برای شما ضروری است. در ادامه، بودجه خود را تعیین کنید. قیمت کیوسک ها می تواند بسیار متنوع باشد. بنابراین قبل از خرید باید بودجه خود را تعیین کنید. همچنین، به خدمات پس از فروش توجه کنید. خدمات پس از فروش از جمله گارانتی و تعمیرات از مواردی هستند که باید در هنگام خرید کیوسک به آنها توجه کنید. به علاوه، نظرات مشتریان را بخوانید. قبل از خرید کیوسک، نظرات مشتریان را در مورد قیمت کیوسک و سایر نکات آن بخوانید.

قیمت کیوسک

محصولات مرتبط:
کیوسک سفارش گیر

جمع بندی 

کیوسک ها ابزاری بسیار کارآمد و مفید هستند که می توانند به شما کمک کنند تا خدمات خود را به مشتریان با کیفیت بالاتر و با هزینه کمتر عرضه کنید. این کیوسک ها در مدل های مختلف و با کاربردهای گوناگون تولید می شوند و می توان از آنها در محیط های مختلف مانند فروشگاه ها، رستوران ها، فرودگاه ها، بانک ها، ادارات، موزه ها و مراکز درمانی استفاده کرد.

مزایای استفاده از کیوسک ها شامل افزایش سرعت و دقت در ارائه خدمات، کاهش هزینه ها، افزایش رضایت مشتریان، جمع آوری اطلاعات و تبلیغات و بازاریابی می باشد. در هنگام خرید کیوسک باید به نیازهای خود، بودجه خود، خدمات پس از فروش و نظرات مشتریان توجه کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره کیوسک ها و قیمت های آنها، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

خرید کیوسک لمسی

خرید کیوسک لمسی

کیوسک ‌های لمسی به ابزاری ضروری برای بسیاری از مشاغل تبدیل شده‌ اند. این دستگاه ‌ها به مشتریان اجازه می ‌دهند تا به طور خودکار با اطلاعات و خدمات تعامل داشته باشند و می ‌توانند برای طیف وسیعی از اهداف از جمله ارائه اطلاعات، جمع‌ آوری داده ‌ها، انجام معاملات و ارائه خدمات استفاده شوند. در این راهنمای جامع، همه چیز را که باید در مورد خرید کیوسک لمسی بدانید، به شما خواهیم گفت.

 

انواع کیوسک های لمسی برای خرید

کیوسک ‌های لمسی در اشکال و اندازه ‌های مختلف موجود هستند. برخی از رایج ‌ترین انواع کیوسک ‌ها عبارتند از:

خرید کیوسک لمسی

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

کیوسک های اطلاع رسانی 

این کیوسک ‌ها برای ارائه اطلاعات به مشتریان، مانند نقشه ‌ها، فهرست‌ ها و ساعات کار استفاده می ‌شوند. این کیوسک ها معمولا در مکان های عمومی مانند مراکز خرید، فرودگاه ها، هتل ها و موزه ها یافت می شوند. یکی از انواع کیوسک های اطلاع رسانی، کیوسک اطلاعاتی KI-1000 است.

کیوسک راهنمای تور دیگر یکی از انواع خاص این نوع کیوسک ها است. این کیوسک ها برای ارائه اطلاعات تعاملی به بازدیدکنندگان، مانند نقشه های تعاملی، راهنمای های صوتی و تصویری و اطلاعات مربوط به نقاط دیدنی خاص ایده آل هستند. این کیوسک ها اغلب در مکان های گردشگری مانند موزه ها، باغ وحش ها و پارک های تفریحی استفاده می شوند.

 

کیوسک های تعاملی 

این کیوسک ها برای ارائه تجربیات تعاملی سرگرم کننده و آموزنده به مشتریان، مانند بازی ها، شبیه سازی ها، نمایش های محصول و اطلاعات مربوط به برند ایده آل هستند. به علاوه، این کیوسک ها می توانند برای افزایش تعامل با مشتری، تبلیغ محصولات یا خدمات و جمع آوری داده های مشتری استفاده شوند. از جمله این کیوسک ها کیوسک تعاملی KI-3000 است.

کیوسک بازی از انواع خاص این کیوسک ها محسوب می شود. این کیوسک ها برای ارائه بازی های ویدئویی و سایر فعالیت های سرگرم کننده لمسی به مشتریان مناسب هستند. این کیوسک ها اغلب در مکان های تفریحی مانند مراکز خرید، شهربازی ها و رستوران ها یافت می شوند.

 

کیوسک های خدماتی 

این کیوسک ها برای ارائه خدمات خودکار به مشتریان، مانند چاپ بلیط، صدور کارت شناسایی، پرداخت صورت حساب و سفارش غذا ایده آل هستند. این کیوسک ها می توانند به کاهش صف ها، بهبود زمان انتظار و ارائه خدمات ۲۴/۷ به مشتریان کمک کنند. کیوسک خدمات مشتری KI-4000 یکی از این انواع است.

همچنین، کیوسک سفارش غذا از انواع خاص این کیوسک ها محسوب می شود. این کیوسک ها به مشتریان اجازه می دهند تا غذا و نوشیدنی خود را بدون نیاز به ایستادن در صف سفارش دهند. این کیوسک ها می توانند به رستوران ها در افزایش کارایی، کاهش خطاها و ارائه خدمات سریعتر به مشتریان کمک کنند.

 

کیوسک های فروش 

کیوسک های فروش مشخصا برای تسهیل عملیات مربوط به فروش کالا و محصولات عرضه می شوند. کیوسک فروش خودکار یکی از انواع این کیوسک است که به مشتریان اجازه می دهد تا بدون نیاز به تعامل با کارمند، محصولات را خریداری کنند. این کیوسک ها اغلب در مکان هایی مانند فروشگاه های مواد غذایی، داروخانه ها و فروشگاه های رفاه استفاده می شوند.

کیوسک پرداخت هم دیگر نوع این کیوسک است که به مشتریان اجازه می دهد تا صورت حساب های خود را به صورت خودکار پرداخت کنند. این کیوسک ها اغلب در مکان هایی مانند فروشگاه های خرده‌فروشی، رستوران ها و فرودگاه ها یافت می شوند.

با تنوع بالایی از کیوسک های لمسی و گزینه های سفارشی سازی، مجموعه آیریک تک می تواند راه حلی متناسب با نیازهای شما ارائه دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خرید کیوسک لمسی، با کارشناسان ما تماس بگیرید.

 

 

مزایای خرید کیوسک لمسی 

کیوسک ‌های لمسی دستگاه ‌های تعاملی هستند که به مشتریان اجازه می ‌دهند تا با اطلاعات و خدمات به صورت خودکار تعامل داشته باشند. این دستگاه ‌ها در بسیاری از مکان‌ ها از جمله فروشگاه ‌های خرده ‌فروشی، رستوران‌ ها، فرودگاه ‌ها و موزه ‌ها استفاده می ‌شوند.

از جمله مزایای خرید کیوسک لمسی عبارتند از:

  • بهبود تجربه مشتری: کیوسک ‌ها می ‌توانند به مشتریان راهی سریع و آسان برای دسترسی به اطلاعات و خدمات ارائه دهند. این امر می ‌تواند به بهبود تجربه کلی مشتری کمک کند.
  • کاهش هزینه ‌ها: کیوسک ‌ها می ‌توانند به مشاغل در کاهش هزینه ‌ها با خودکارسازی وظایفی که در غیر این صورت توسط کارمندان انجام می ‌شد، کمک کنند.
  • افزایش کارایی: کیوسک ‌ها می ‌توانند به مشاغل در افزایش کارایی با تسریع فرآیندها کمک کنند.
  • جمع‌آوری داده ‌های ارزشمند: کیوسک ‌ها می ‌توانند برای جمع‌آوری داده ‌های ارزشمند در مورد مشتریان استفاده شوند که می ‌توان از آن برای بهبود محصولات و خدمات استفاده کرد.

همچنین، کیوسک ‌های لمسی می ‌توانند برای اهداف مختلفی از جمله ارائه اطلاعات، انجام معاملات و ارائه خدمات متنوع بکار گرفته شوند.

خرید کیوسک لمسی

محصولات مرتبط:
کیوسک سفارش گیر

نکاتی برای خرید کیوسک لمسی مناسب 

خرید کیوسک لمسی مناسب نیازمند بررسی دقیق و توجه به نکات مهمی است تا بتوانید بهترین انتخاب را برای نیازهای خود داشته باشید. هنگام انتخاب و خرید کیوسک لمسی، باید عوامل مختلفی را در نظر بگیرید، از جمله:

نیازهای شما: آیا برای اطلاع ‌رسانی، سفارش ‌گیری، پرداخت، ثبت ‌نام یا موارد دیگر استفاده خواهد شد؟

بودجه شما: قیمت کیوسک ‌های لمسی می ‌توانند با توجه به امکانات و ویژگی های فنی که دارند، بسیار متغیر باشند.

فضای شما: چه مقدار فضایی برای کیوسک دارید؟

مخاطبان شما: چه کسی از کیوسک استفاده خواهد کرد؟

با در نظر گرفتن این نکات، می تواند در خرید کیوسک لمسی مناسب برای کسب و کار خود به نتایج مثبتی برسید.

 

نتیجه‌ گیری

کیوسک ‌های لمسی می ‌توانند راهی عالی برای بهبود تجربه مشتری، کاهش هزینه ‌ها و افزایش کارایی باشند. اگر به دنبال خرید کیوسک لمسی هستید، آیریک تک تنوع بالایی از محصولات کیوسک را با خدمات مناسب و پشتیبانی فنی طولانی مدت عرضه می کند تا نیازهای شما را برآورده کند. برای کسب اطلاعات بیشتر، لطفا با کارشناسان ما تماس بگیرید.

کیوسک تبلیغاتی

کیوسک تبلیغاتی

جلب توجه مخاطبان و تبلیغ مؤثر محصولات و خدمات، یک چالش بزرگ برای هر کسب و کاره است. کیوسک تبلیغاتی، راه حلی نوین و مؤثر برای این چالش است. این دستگاه ‌ها با استفاده از نمایشگرهای لمسی بزرگ و جذاب، محتوای تبلیغاتی را به طور بصری و تعاملی به مخاطبان عرضه می کنند و می ‌توانند به طور قابل توجهی ترافیک و فروش را افزایش دهند. در ادامه، به بررسی این محصول مدرن می پردازیم:

 

کیوسک تبلیغاتی

محصولات مرتبط:
تبلت کیوسک

ویژگی های کیوسک تبلیغاتی 

کیوسک‌های تبلیغاتی با استفاده از مواد اولیه مرغوب و قطعات باکیفیت ساخته شده ‌اند و از طراحی مدرن و شیکی برخوردار هستند. برخی از ویژگی‌ های کیوسک‌ های تبلیغاتی عبارتند از:

  • صفحه نمایش لمسی بزرگ و باکیفیت: کیوسک‌ های تبلیغاتی از صفحه نمایش ‌های لمسی بزرگ و باکیفیت استفاده می ‌کنند که محتوای تبلیغاتی را به طور واضح و شفاف به مخاطبان نمایش می ‌دهند.
  • نرم‌افزار قابل تنظیم: نرم‌افزار این کیوسک‌ها قابل تنظیم است و می ‌توان آن را با توجه به نیازهای هر کسب و کار سفارشی کرد.
  • قابلیت اتصال متنوع: کیوسک ‌های تبلیغاتی دارای گزینه‌ های اتصال متعدد، مانند Wi-Fi، Bluetooth و Ethernet هستند. بنابراین، می‌ توانید کیوسک خود را به شبکه خود متصل کنید و به داده‌ ها و منابع خود دسترسی پیدا کنید.
  • طراحی شیک و مدرن: کیوسک‌ های تبلیغاتی دارای طراحی شیک و مدرن هستند که می ‌تواند به زیبایی دکوراسیون هر مکانی اضافه شود.
  • قابلیت نگهداری آسان: این کیوسک‌ ها به گونه‌ ای طراحی شده ‌اند که نگهداری آنها آسان باشد. در نتیجه، می‌ توانید از کیوسک خود بدون نیاز به کمک متخصصان فنی استفاده کنید.

 

کیوسک ‌های تبلیغاتی برای چه کسب و کارهایی مناسب هستند؟ 

کیوسک‌ های تبلیغاتی فراتر از نمایش صرف محتوای تبلیغاتی بوده و ابزارهایی قدرتمند برای تعامل با مخاطبان و ارائه تجربه ‌ای منحصر به فرد به آنها به شمار می روند. در اینجا به برخی از کاربردهای خلاقانه این کیوسک ‌ها در زمینه‌ های مختلف اشاره می ‌کنیم:

  1. راهنمای تعاملی 

در موزه ها و نمایشگاه ها، کیوسک ‌های تبلیغاتی می ‌توانند به عنوان راهنمای تعاملی عمل کنند و اطلاعات جامعی در مورد آثار و نمایشگاه‌ ها به بازدیدکنندگان به مخاطبان بدهند. به عنوان مثال، با اسکن کد QR روی یک اثر هنری، بازدیدکنندگان می ‌توانند ویدیوهایی از مراحل خلق اثر، توضیحات صوتی توسط هنرمند یا اطلاعات تاریخی مربوط به اثر را مشاهده کنند. همچنین، در مراکز خرید، کیوسک‌ های تبلیغاتی می ‌توانند به عنوان راهنمای خرید عمل کنند و به مشتریان در یافتن محصولات مورد نظر، مقایسه قیمت ‌ها و حتی خرید آنلاین کمک کنند.

  1. آموزش و سرگرمی

در مدارس و دانشگاه ‌ها، کیوسک ‌های تبلیغاتی می ‌توانند به عنوان ابزارهای آموزشی تعاملی مورد استفاده قرار گیرند. دانش‌آموزان و دانشجویان می ‌توانند با استفاده از این کیوسک‌ ها به محتوای آموزشی، بازی ‌های آموزشی و شبیه ‌سازی‌ ها دسترسی داشته باشند. به علاوه، در پارک ‌ها و فضاهای عمومی، این کیوسک ‌ها می ‌توانند برای سرگرمی کودکان و بزرگسالان مورد استفاده قرار گیرند.

  1. جمع‌ آوری داده و نظرسنجی 

کیوسک ‌های تبلیغاتی می‌ توانند برای جمع ‌آوری نظرات و بازخورد مشتریان در مورد محصولات، خدمات یا تجارب آنها مورد استفاده قرار گیرند. این اطلاعات می ‌تواند برای بهبود کیفیت محصولات و خدمات و افزایش رضایت مشتریان استفاده شود. همچنین، کیوسک‌ های تبلیغاتی می‌ توانند برای انجام نظرسنجی ‌ها و جمع ‌آوری داده‌ های مربوط به علایق، نیازها و رفتارهای مصرف ‌کنندگان مورد استفاده قرار گیرند.

  1. ارائه خدمات و پشتیبانی 

کیوسک ‌های تبلیغاتی می ‌توانند برای ارائه خدمات به مشتریان مانند پاسخ به سوالات متداول، ثبت شکایات و ارائه پشتیبانی فنی مورد استفاده قرار گیرند. همچنین، می توان از این کیوسک‌ ها برای ارائه خدمات بانکی مانند برداشت وجه، انتقال پول و پرداخت قبوض استفاده کرد.

  1. تبلیغات هدفمند

کیوسک ‌های تبلیغاتی مجهز به فناوری‌ هایی مانند تشخیص چهره و ردیابی حرکات هستند که می ‌توان از آنها برای نمایش تبلیغات هدفمند به مخاطبان استفاده کرد. به عنوان مثال، کیوسک م ی‌تواند با تشخیص سن و جنسیت مخاطب، تبلیغات مرتبط با علایق او را نمایش دهد.

 

مزایای استفاده از کیوسک تبلیغاتی

استفاده از کیوسک ‌های تبلیغاتی مزایای متعددی برای کسب و کارها دارد، از جمله:

جلب توجه مخاطبان: نمایشگرهای لمسی بزرگ و رنگارنگ کیوسک ‌های تبلیغاتی، به طور طبیعی توجه مخاطبان را به خود جلب می ‌کنند و می ‌توانند آنها را به تعامل با محتوا تشویق کنند. این امر می ‌تواند منجر به افزایش آگاهی از برند، افزایش تعداد سرنخ ‌ها و افزایش فروش شود.

  • ارائه محتوای تعاملی: کیوسک‌ های تبلیغاتی امکان ارائه محتوای تعاملی مانند ویدیو، تصاویر، بازی‌ ها و نظرسنجی ‌ها را فراهم می‌ کنند که می ‌تواند مخاطبان را درگیر کرده و آنها را برای مدت زمان بیشتری در مقابل کیوسک نگه دارد.
  • جمع ‌آوری اطلاعات: این کیوسک ‌ها می ‌توانند اطلاعات ارزشمندی در مورد مخاطبان مانند سن، جنسیت، علایق و رفتار آنها جمع ‌آوری کنند که می ‌توان از آنها برای بهبود بازاریابی و تبلیغات، توسعه محصولات جدید و ارائه خدمات بهتر به مشتریان استفاده کرد.
  • افزایش فروش: کیوسک ‌های تبلیغاتی می ‌توانند به طور مستقیم به افزایش فروش کمک کنند. به عنوان مثال، می ‌توان از آنها برای ارائه اطلاعات محصول، پردازش سفارشات و دریافت پرداخت استفاده کرد. این موضوع می ‌تواند به کاهش زمان انتظار و افزایش رضایت مشتریان کمک کند.
  • کاهش هزینه ‌ها: این کیوسک‌ ها می ‌توانند به طور قابل توجهی هزینه‌ های تبلیغات را کاهش دهند. به عنوان مثال، نیازی به چاپ بروشور و سایر مواد تبلیغاتی نیست. علاوه بر این، کیوسک ‌های تبلیغاتی می ‌توانند به طور خودکار به سوالات متداول مشتریان پاسخ دهند که می ‌تواند به کاهش هزینه ‌های خدمات مشتریان کمک کند.

کیوسک تبلیغاتی

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

نتیجه ‌گیری

کیوسک ‌های تبلیغاتی راه حلی نوین و مؤثر برای جذب مخاطب، افزایش فروش و بهبود تجربه مشتری هستند. این کیوسک ‌ها با استفاده از نمایشگرهای لمسی بزرگ و جذاب، محتوای تبلیغاتی را به طور بصری و تعاملی به مخاطبان عرضه می کنند و می ‌توانند نتایج موثری را در بحث بازاریابی و فروش خلق کنند.

ما در فروشگاه آیریک تک، به عنوان یکی از برترین عرضه کنندگان انواع کیوسک های تبلیغاتی در ایران، تنوع زیادی از این محصول را برای بسیاری از کسب و کارها فراهم آورده ایم. برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره قبل از خرید، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

قیمت تبلت کیوسک

قیمت تبلت کیوسک

تبلت ‌های کیوسک به عنوان راهکاری نوین برای ارائه خدمات خودکار به مشتریان، در حال تبدیل شدن به گزینه ‌ای محبوب برای کسب و کارهای مختلف هستند. این دستگاه ‌ها با استفاده از تبلت ‌های لمسی و نرم ‌افزارهای پیشرفته، امکانات متعددی را برای مشتریان فراهم می‌ کنند تا به طور مستقل به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند، تراکنش ‌های خود را انجام دهند و از خدمات مختلف بهره ‌مند شوند.

با توجه به مزایای متعددی که تبلت ‌های کیوسک برای کسب و کارها دارند، تقاضا برای این دستگاه‌ ها در حال افزایش است. یکی از مهم ‌ترین سوالاتی که برای صاحبان کسب و کار در هنگام خرید تبلت کیوسک مطرح می ‌شود، قیمت این دستگاه‌ ها است. در این مقاله، قصد داریم به طور کامل به موضوع قیمت تبلت کیوسک بپردازیم.

 

عوامل موثر بر قیمت تبلت کیوسک 

قیمت تبلت‌ کیوسک به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:

  • نوع کیوسک: کیوسک‌ ها در انواع مختلفی مانند ایستاده، دیواری و رومیزی موجود هستند. قیمت هر نوع کیوسک با توجه به نوع آن متفاوت است.
  • اندازه صفحه نمایش: اندازه صفحه نمایش یکی از مهم‌ ترین عوامل موثر بر قیمت تبلت کیوسک است. به طور کلی، هر چه اندازه صفحه نمایش بزرگتر باشد، قیمت کیوسک نیز بالاتر خواهد بود.
  • مشخصات فنی: مشخصات فنی کیوسک مانند نوع پردازنده، حافظه رم و حافظه ذخیره‌ سازی نیز بر قیمت آن تاثیر می ‌گذارند.
  • نرم‌ افزار: نوع نرم ‌افزاری که بر روی کیوسک نصب می ‌شود نیز می ‌تواند بر قیمت آن تاثیر بگذارد.
  • برند: برندهای مختلف تبلت کیوسک قیمت ‌های متفاوتی دارند. به طور کلی، برندهای معروف ‌تر قیمت ‌های بالاتری دارند.
  • خدمات پس از فروش: خدمات پس از فروش مانند گارانتی و پشتیبانی نیز می ‌تواند بر قیمت تبلت کیوسک تاثیر بگذارد.

 

قیمت تبلت کیوسک

محصولات مرتبط:
تبلت کیوسک

قیمت تبلت کیوسک آیریک تک 

آیریک تک به عنوان یکی از شرکت ‌های پیشرو در زمینه ارائه راهکارهای کیوسک در ایران، تنوع بالایی از تبلت ‌های کیوسک را با قیمت ‌های مختلف عرضه می کند.

در اینجا به طور تقریبی قیمت برخی از تبلت‌های کیوسک آیریک تک آمده است:

  • کیوسک ایستاده ۱۵ اینچ: ۲۵ تا ۳۵ میلیون تومان
  • کیوسک دیواری ۱۰ اینچ: ۱۵ تا ۲۰ میلیون تومان
  • کیوسک رومیزی ۷ اینچ: ۱۰ تا ۱۵ میلیون تومان

برای کسب اطلاعات بیشتر و استعلام قیمت روز، لطفا با کارشناسان ما تماس بگیرید.

 

امکانات تبلت کیوسک آیریک تک 

تبلت‌ های کیوسک آیریک تک دارای امکانات متعددی هستند که آنها را به یک راه حلی مناسب برای بسیاری از کسب و کارها تبدیل می ‌کند. برخی از این امکانات عبارتند از:

سخت افزار قدرتمند 

تبلت‌ های کیوسک آیریک تک از سخت افزار قدرتمندی استفاده می ‌کنند که می ‌تواند برنامه ‌های پیچیده را به طور روان اجرا کند. این امر به این معنی است که می ‌توانید از کیوسک خود برای انجام بسیاری از وظایف، مانند ارائه اطلاعات به مشتریان، انجام تراکنش ‌های مالی و جمع ‌آوری داده ‌ها، استفاده کنید.

صفحه نمایش لمسی با وضوح بالا

این تبلت ها از صفحه نمایش ‌های لمسی با وضوح بالا استفاده می ‌کنند که تصویری واضح و خوانا را تحویل می دهند. بنابراین، مشتریان شما می ‌توانند به راحتی با کیوسک تعامل داشته باشند و اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند.

قابلیت اتصال متنوع 

تبلت‌ های کیوسک به گزینه‌های اتصال، مانند Wi-Fi، Bluetooth و Ethernet مجهز هستند. در نتیجه، شما می ‌توانید کیوسک خود را به شبکه خود متصل کنید و به داده ‌ها و منابع خود دسترسی پیدا کنید.

نرم ‌افزار قابل تنظیم 

این تبت ها با نرم ‌افزار قابل تنظیم عرضه می ‌شوند که می ‌توانید آن را با توجه به نیازهای خود سفارشی کنید. این امر به این معنی است که می ‌توانید از کیوسک خود برای انجام طیف وسیعی از وظایف، مانند ارائه اطلاعات به مشتریان، انجام تراکنش ‌های مالی و جمع ‌آوری داده ‌ها، استفاده کنید.

امکانات امنیتی 

همچنین، تبلت ‌های کیوسک به امکانات امنیتی متعددی مجهز هستند که از داده‌ های شما در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت می‌ کنند. بنابراین، شما می ‌توانید با خیال راحت از کیوسک خود برای انجام تراکنش ‌های مالی و جمع ‌آوری داده‌ های مشتریان استفاده کنید.

طراحی شیک و مدرن

تبلت ‌های کیوسک دارای طراحی شیک و مدرن هستند که می‌ تواند به زیبایی دکوراسیون هر مکانی اضافه شود.

قابلیت نگهداری آسان 

در آخر، تبلت ‌های کیوسک آیریک تک به گونه ‌ای طراحی شده ‌اند که نگهداری آنها آسان باشد. در نتیجه، شما می‌ توانید از کیوسک خود بدون نیاز به کمک متخصصان فنی استفاده کنید.

 

 

مزایا و کاربردهای استفاده از تبلت کیوسک آیریک تک

استفاده از تبلت‌ های کیوسک آیریک تک مزایای متعددی برای کسب و کارها دارد، از جمله:

  • افزایش کارایی: تبلت‌ های کیوسک می ‌توانند به طور قابل توجهی کارایی را با خودکارسازی وظایف و کاهش زمان انتظار مشتریان، افزایش دهند.
  • کاهش هزینه‌ ها: این دستگاه ها می ‌توانند به طور چشمگیری هزینه‌ ها را با تعدیل کارکنان و بهبود کارایی، کاهش دهند.
  • بهبود رضایت مشتری: تبلت ‌های کیوسک می ‌توانند با ارائه خدمات سریع و کارآمد به مشتریان، رضایت آنها را افزایش دهند.
  • جمع ‌آوری داده‌ های ارزشمند: تبلت‌ های کیوسک می ‌توانند داده‌ های ارزشمندی در مورد رفتار مشتریان جمع ‌آوری کنند که می ‌توان از آنها برای بهبود خدمات و محصولات استفاده کرد.

همچنین، تبلت‌ های کیوسک را می ‌توان در بسیاری از کسب و کارها مورد استفاده قرار داد، از جمله:

  • فروشگاه ‌های خرده‌ فروشی: مشتریان می ‌توانند از کیوسک ‌ها برای بررسی قیمت ‌ها، یافتن محصولات و انجام خرید خود استفاده کنند.
  • رستوران‌ ها: مشتریان می‌ توانند از کیوسک ‌ها برای سفارش غذا، پرداخت صورتحساب و دادن انعام استفاده کنند.
  • هتل ‌ها: مهمانان می ‌توانند از کیوسک ‌ها برای ثبت نام، رزرو خدمات و دریافت اطلاعات در مورد هتل کمک بگیرند.
  • فرودگاه‌ ها: مسافران می‌ توانند از کیوسک‌ ها برای چک کردن پرواز خود، چاپ کارت پرواز و چاپ کارت بار خود استفاده کنند.
  • موزه ‌ها و جاذبه ‌های گردشگری: بازدیدکنندگان می ‌توانند از کیوسک‌ ها برای خرید بلیط، مشاهده نقشه‌ ها و دریافت اطلاعات در مورد نمایشگاه‌ ها و جاذبه‌ ها بهره ببرند.

قیمت تبلت کیوسک

محصولات بیشتر:
کیوسک لمسی

نکاتی برای خرید تبلت کیوسک با قیمت مناسب

به منظور یک خرید بهینه، باید علاوه بر مسئله بودجه به نکات دیگری هم توجه کنید:

  • نیازهای خود را به طور دقیق مشخص کنید: قبل از خرید تبلت کیوسک، نیازهای خود را به طور دقیق مشخص کنید. چه نوع کیوسکی برای کسب و کارتان مناسب است؟ چه اندازه صفحه نمایش و چه مشخصات فنی نیاز دارید؟
  • تحقیقات خود را انجام دهید: قبل از خرید، از چندین شرکت مختلف قیمت بگیرید و تحقیقات خود را در مورد برندها و مدل‌ های مختلف تبلت کیوسک انجام دهید.
  • به خدمات پس از فروش توجه کنید: هنگام خرید تبلت کیوسک، به خدمات پس از فروش مانند گارانتی و پشتیبانی توجه کنید.
  • از تخفیف‌ها و جشنواره‌ ها استفاده کنید: برخی از شرکت‌ ها در مناسبت‌ های مختلف تخفیف ‌هایی را برای تبلت‌ های کیوسک خود پیشنهاد می کنند.

 

نتیجه‌ گیری

قیمت تبلت کیوسک به عوامل مختلفی بستگی دارد. با در نظر گرفتن این عوامل و انجام تحقیقات خود، می ‌توانید تبلت کیوسکی را با قیمت مناسب و با توجه به نیازهای خود پیدا کنید.

آیریک تک به عنوان یکی از شرکت‌ های معتبر در زمینه ارائه راهکارهای کیوسک در ایران، تنوع بالایی از تبلت ‌های کیوسک را با قیمت ‌های مختلف عرضه می کند. برای دریافت مشاوره رایگان و اطلاعات بیشتر در مورد قیمت تبلت کیوسک آیریک تک، می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.

میز لمسی رستوران

میز لمسی رستوران

یکی از راه های جدید برای ارتقای تجربه غذاخوری مشتریان در رستوران ها، استفاده از میز لمسی رستوران است. میزهای لمسی رستوران، میزهایی هستند که با یک صفحه نمایش لمسی تعاملی مجهز شده اند. این صفحه نمایش به مشتریان امکان می دهد تا بدون نیاز به تماس با گارسون، سفارش خود را انتخاب، پرداخت و حتی بازی کنند.

در این مقاله، قصد داریم به بررسی میزهای لمسی رستوران بپردازیم. مزایا و کاربردهای این نوع میزها را مورد بحث قرار خواهیم داد و همچنین نکاتی را برای انتخاب و خرید میز لمسی رستوران مناسب ارائه خواهیم داد.

 

مزایای میز لمسی رستوران

از جمله مزایایی که این نوع میزها در رستوران ها دارند، می توانیم به موارد ذیل اشاره کنیم:

  • افزایش سرعت و کارایی سفارش غذا: میزهای لمسی به مشتریان امکان می دهند تا به سرعت و به آسانی سفارش خود را انتخاب و پرداخت کنند. این موضوع می تواند به کاهش زمان انتظار مشتریان و افزایش کارایی رستوران کمک کند.
  • بهبود تجربه غذاخوری: این میزها می توانند به بهبود تجربه غذاخوری مشتریان کمک کنند. در واقع، این میزها به مشتریان امکان می دهند تا بدون نیاز به تماس با گارسون، سفارش خود را انتخاب کنند و از سرگرمی های مختلف مانند بازی و تماشای فیلم لذت ببرند.
  • کاهش هزینه ها: میزهای لمسی می توانند به کاهش هزینه های رستوران کمک کنند؛ چرا که این میزها نیاز به کارکنان کمتر دارند و می توانند به کاهش خطا در سفارش غذا کمک کنند.
  • جمع آوری داده ها: همچنین، میزهای لمسی می توانند برای جمع آوری داده های ارزشمند در مورد مشتریان مورد استفاده قرار گیرند. این داده ها می تواند برای بهبود منوی رستوران، خدمات مشتری و بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد.

همانطور که گفته شد، مزایای استفاده از این میزها در رستوران ها بسیار است.

میز لمسی رستوران

محصولات مرتبط:
میز لمسی

کاربردهای میز لمسی رستوران

با توجه به امکانات متعدد این نوع میزها، کاربردهای فراوانی برای آنها ایجاد می شود که در ادامه، به معرفی برخی از آنها می پردازیم:

سفارش غذا 

میزهای لمسی می توانند به عنوان یک منوی دیجیتال استفاده شوند و اطلاعاتی مانند تصاویر غذا، توضیحات و قیمت ها را به مشتریان نشان دهند. در نتیجه، مشتریان می توانند با استفاده از صفحه لمسی میز، غذا و نوشیدنی خود را انتخاب و سفارش خود را ثبت کنند. حتی، مشتریان می توانند با استفاده از کارت اعتباری یا پول نقد در میز لمسی پرداخت کنند.

سرگرمی و بازاریابی

میزهای لمسی می توانند برای سرگرم کردن مشتریان در حین انتظار برای غذا استفاده شوند. برخی از میزهای لمسی به بازی ها، فیلم ها و موسیقی مجهز هستند. از طرف دیگر، میزهای لمسی می توانند برای بازاریابی رستوران و تبلیغ محصولات و خدمات خاص استفاده شوند. این میزها می توانند برای جمع آوری داده های ارزشمند در مورد مشتریان مورد استفاده قرار گیرند. از این داده ها می توان برای بهبود منوی رستوران، خدمات مشتری و بازاریابی استفاده کرد.

 

ویژگی های فنی میز لمسی رستوران

میزهای لمسی رستوران از نظر فنی پیچیده تر از میزهای سنتی هستند. این میزها شامل اجزای مختلفی از جمله صفحه نمایش لمسی، کامپیوتر، نرم افزار و سیستم عامل می باشند. در اینجا به برخی از مهم ترین ویژگی های فنی میز لمسی رستوران اشاره می کنیم:

صفحه نمایش لمسی

اندازه صفحه نمایش لمسی باید متناسب با فضای رستوران باشد. معمولا از صفحه نمایش های ۱۰ اینچی تا ۸۴ اینچی در میزهای لمسی رستوران استفاده می شود. دو نوع صفحه نمایش لمسی در میزهای رستوران مورد استفاده قرار می گیرد: صفحه نمایش های مقاومتی و صفحه نمایش های خازنی. صفحه نمایش های مقاومتی ارزان تر هستند اما دقت کمتری دارند. صفحه نمایش های خازنی دقیق تر هستند اما گران تر هستند.

به علاوه، وضوح تصویر صفحه نمایش لمسی باید بالا باشد تا تصاویر و متن به وضوح نمایش داده شوند. معمولا از وضوح تصویر Full HD (1920 x 1080) یا ۴K (3840 x 2160) در میزهای لمسی رستوران استفاده می شود.

کامپیوتر

پردازنده باید قدرتمند باشد تا توانایی اجرای نرم افزار میز لمسی را داشته باشد. معمولا از پردازنده های Intel Core i3، i5 یا i7 در میزهای لمسی رستوران استفاده می شود. همچنین، حافظه RAM باید به اندازه کافی باشد تا نرم افزار میز لمسی به طور روان اجرا شود. معمولا از ۸ گیگابایت تا ۱۶ گیگابایت حافظه RAM در میزهای لمسی رستوران استفاده می شود.

حافظه ذخیره سازی نیز باید به اندازه کافی باشد تا نرم افزار میز لمسی، تصاویر و فیلم ها را ذخیره کند. معمولا از یک هارد دیسک SSD یا یک درایو حالت جامد در میزهای لمسی رستوران استفاده می شود.

نرم افزار 

سیستم عامل باید با صفحه نمایش لمسی و کامپیوتر سازگار باشد. معمولا از سیستم عامل های Windows، Android یا iOS در میزهای لمسی رستوران استفاده می شود. نرم افزار میز لمسی نیز باید کاربرپسند و آسان برای استفاده باشد. این نرم افزار باید امکاناتی مانند سفارش غذا، پرداخت، منوی دیجیتال، سرگرمی و جمع آوری داده ها را در خودداشته باشد.

اتصالات

پورت های USB برای اتصال دستگاه های جانبی مانند کیبورد، ماوس و پرینتر مورد استفاده قرار می گیرد. پورت شبکه هم برای اتصال میز لمسی به شبکه اینترنت و سایر دستگاه های شبکه مورد استفاده قرار می گیرد.

به علاوه، اتصال بلوتوث برای اتصال میز لمسی به دستگاه های بلوتوث مانند گوشی های هوشمند و تبلت ها مورد استفاده قرار می گیرد. پورت HDMI هم برای اتصال میز لمسی به تلویزیون و سایر دستگاه های نمایش مورد استفاده قرار می گیرد.

سایر ویژگی ها

میزهای لمسی رستوران باید در برابر آب و گرد و غبار مقاوم باشند تا در محیط پرمشغله رستوران دوام بیاورند. برخی از میزهای لمسی قابل تنظیم ارتفاع هستند تا برای مشتریان با قدهای مختلف مناسب باشند. همچنین، برخی از میزهای لمسی پایه قابل حمل دارند تا به راحتی از مکانی به مکان دیگر جابجا شوند.

با توجه به این ویژگی های فنی، برای هر رستورانی می توان میز لمسی مناسب آن محیط را انتخاب و خریداری کرد.

میز لمسی رستوران

محصولات بیشتر:
کیوسک سفارش گیر

نتیجه گیری

میزهای لمسی رستوران می توانند مزایای زیادی برای رستوران ها و مشتریان داشته باشند. این میزها می توانند به افزایش سرعت و کارایی سفارش غذا، بهبود تجربه غذاخوری، کاهش هزینه ها و جمع آوری داده های ارزشمند کمک کنند. با این حال، میزهای لمسی می توانند گران و پیچیده باشند و ممکن است برای برخی از مشتریان استفاده از آنها سخت باشد.

در نهایت، انتخاب میز لمسی مناسب به نیازها و بودجه رستوران شما بستگی دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

قیمت کیوسک لمسی سفارش غذا

قیمت کیوسک لمسی سفارش غذا

دستگاه‌ های کیوسک لمسی سفارش غذا به یک ابزار ضروری برای رستوران ‌هایی تبدیل شده اند که به دنبال راه‌ هایی برای بهبود تجربه مشتری، افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ ها هستند. این دستگاه‌ ها به مشتریان اجازه می ‌دهند تا به طور خودکار غذا و نوشیدنی خود را سفارش دهند، بدون اینکه نیازی به تعامل با کارکنان رستوران داشته باشند.

در این راهنمای جامع، همه چیز را که باید در مورد قیمت کیوسک لمسی سفارش غذا بدانید، به شما خواهیم گفت.

انواع محصولات کیوسک لمسی سفارش غذا

ما در آیریک تک طیف وسیعی از کیوسک‌ های لمسی سفارش غذا را برای بسیاری از نیازهای مشتریان خود عرضه می کنیم. برخی از محصولات محبوب ما در این زمینه عبارتند از:

کیوسک سفارش غذا KI-FO1000 (H3)

این کیوسک برای رستوران ‌های کوچک و متوسط ایده ‌آل است و دارای صفحه نمایش لمسی ۱۷ اینچی، پردازنده Intel Celeron و نرم افزار سفارش غذا پیشرفته است.

کیوسک سفارش غذا KI-FO2000 (H3)

این کیوسک برای رستوران ‌های بزرگ و پررفت و آمد بسیار مناسب است و دارای صفحه نمایش لمسی ۲۲ اینچی، پردازنده Intel Core i3 و نرم افزار سفارش غذا سفارشی است.

کیوسک سفارش غذا KI-FO3000 (H3)

این کیوسک هم برای رستوران ‌های فست فود و زنجیره ‌ای ساخته شده است و دارای صفحه نمایش لمسی ۳۲ اینچی، پردازنده Intel Core i5 و سیستم پرداخت یکپارچه است.

علاوه بر این محصولات، امکان سفارشی سازی بنا به سلیقه شما هم وجود دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

قیمت کیوسک لمسی سفارش غذا

محصولات مرتبط:
کیوسک سفارش گیر

ویژگی ‌های فنی کیوسک لمسی سفارش غذا

کیوسک‌ های لمسی سفارش غذا ویژگی‌ های فنی بسیاری دارند که از جمله، می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • صفحه نمایش لمسی: صفحه نمایش لمسی باید بزرگ، با وضوح بالا و به راحتی قابل استفاده باشد.
  • کامپیوتر: کامپیوتر باید به اندازه کافی قدرتمند باشد تا نرم افزار سفارش غذا را اجرا کند و با حجم زیاد ترافیک به طور روان کار کند.
  • نرم افزار سفارش غذا: نرم افزار باید کاربرپسند و دارای تمام ویژگی ‌های لازم برای سفارش غذا، پرداخت و مدیریت سفارشات باشد.
  • سیستم پرداخت: سیستم پرداخت باید امن و قابل اعتماد باشد و از طیف وسیعی از روش ‌های پرداخت پشتیبانی کند.
  • چاپگر رسید: چاپگر رسید باید با کیفیت بالا و سریع باشد.
  • بلندگو: بلندگو برای پخش صدا، مانند موسیقی یا اعلان ‌ها، ضروری است.
  • اتصالات: کیوسک باید به شبکه Wi-Fi و پریز برق متصل باشد.
  • قابلیت ضد آب و ضد گرد و غبار: کیوسک باید در برابر آب و گرد و غبار مقاوم باشد، به خصوص اگر در محیط‌ های بیرونی استفاده می‌شود.
  • قابلیت دسترسی: کیوسک باید برای افراد دارای معلولیت قابل دسترسی باشد.

علاوه بر این ویژگی ‌های فنی، کیوسک‌ های لمسی سفارش غذا می ‌توانند به ویژگی ‌های دیگری مانند اسکنر کارت اعتباری، دوربین، کیبورد و ماوس نیز مجهز باشند.

 

عوامل موثر بر قیمت کیوسک لمسی سفارش غذا 

قیمت کیوسک لمسی سفارش غذا به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:

  • اندازه و نوع صفحه نمایش: صفحه نمایش ‌های بزرگتر و با کیفیت‌تر معمولا گران‌ تر هستند.
  • مشخصات فنی کامپیوتر: قیمت کیوسک‌ هایی که دارای پردازنده‌ های قوی ‌تر، حافظه بیشتر و فضای ذخیره‌ سازی بیشتر هستند، گران‌ تر از سایر مدل ها است.
  • نرم افزار: کیوسک‌ هایی که با نرم افزار سفارشی همراه هستند، معمولا گران‌ تر هستند.
  • امکانات جانبی: قیمت کیوسک‌ هایی که دارای امکانات جانبی مانند چاپگر رسید، اسکنر کارت اعتباری و بلندگو هستند، بیشتر است.
  • برند و خدمات: کیوسک‌ های برندهای معروف و با سابقه هم معمولا بیشتر از دیگر مدل ها است.

 

مزایای استفاده از کیوسک لمسی سفارش غذا 

استفاده از کیوسک لمسی سفارش غذا در رستوران ‌ها مزایای متعددی دارد که از این میان، می توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

  • کیوسک‌ ها به مشتریان اجازه می ‌دهند تا به سرعت و به راحتی غذا و نوشیدنی خود را سفارش دهند، بدون اینکه نیازی به صبر در صف داشته باشند.
  • کیوسک‌ ها می ‌توانند به کاهش زمان سفارش و انتظار برای غذا کمک کنند که منجر به افزایش کارایی کارکنان و رضایت مشتریان می‌شود.
  • این کیوسک‌ ها می ‌توانند به کاهش نیاز به کارکنان و در نتیجه کاهش هزینه‌ های رستوران کمک کنند.
  • کیوسک‌ های لمسی می ‌توانند داده‌ های ارزشمندی در مورد عادات سفارش مشتریان جمع ‌آوری کنند که می ‌توان از آنها برای بهبود منو، بازاریابی و خدمات رسانی استفاده کرد.
  • در نهایت، کیوسک‌ ها می ‌توانند به کاهش خطا در سفارشات غذا کمک کنند، زیرا احتمال خطای انسانی را کاهش می ‌دهند.

 

کاربردهای کیوسک لمسی سفارش غذا

کیوسک‌ های لمسی سفارش غذا کاربردهای بسیاری در رستوران ‌ها دارند. مشتریان می ‌توانند از طریق کیوسک، غذا و نوشیدنی خود را انتخاب کرده و سفارش خود را ثبت کنند. انها حتی می توانند از طریق روش ‌های مختلف مانند کارت اعتباری، نقدی یا کیف پول الکترونیکی، هزینه سفارش خود را پرداخت کنند.این کیوسک ها می ‌توانند رسید سفارش را برای مشتری چاپ کنند. آنها حتی می توانند اطلاعاتی مانند منوی رستوران، قیمت ‌ها، مواد تشکیل دهنده و زمان انتظار را به مشتریان نشان دهند و در کنار آن، برای نمایش تبلیغات و پیشنهادات ویژه به مشتریان هم مورد استفاده قرار گیرند. در نهایت، این کیوسک ها می ‌توانند از مشتریان در مورد تجربه آنها در رستوران نظرسنجی کنند.

قیمت کیوسک لمسی سفارش غذا

محصولات بیشتر:
کیوسک لمسی

جمع ‌بندی 

دستگاه‌ های وب کیوسک لمسی سفارش غذا می ‌توانند سرمایه ‌گذاری ارزشمندی برای رستوران ‌ها باشند. این دستگاه‌ ها به بهبود تجربه مشتری، افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ ها کمک می‌کنند. آیریک تک یکی از ارائه دهندگان پیشرو دستگاه‌ های وب کیوسک لمسی سفارش غذا در ایران است. این شرکت تنوع بالایی از کیوسک‌ ها را با قیمت‌ های رقابتی و ویژگی‌ های متنوع عرضه می کند. اگر به دنبال راهی برای ارتقای رستوران خود هستید، کیوسک لمسی سفارش غذای آیریک تک می ‌تواند راه‌ حل مناسبی برای شما باشد. برای اطلاع از قیمت کیوسک لمسی سفارش غذا، می ‌توانید با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید.

قیمت کیوسک فروشگاهی

قیمت کیوسک فروشگاهی

کیوسک های فروشگاهی یک سیستم مدرن برای ارائه خدمات به مشتریان در مکان های مختلف مانند فروشگاه ها، رستوران ها، فرودگاه ها، بانک ها و سایر اماکن عمومی هستند. این کیوسک ها به مشتریان این امکان را می دهند تا به طور خودکار محصولات یا خدمات مورد نظر خود را خریداری کرده و بدون نیاز به واسطه با فروشنده یا متصدی انجام معامله را انجام دهند. در ادامه، به بررسی این کیوسک ها و عوامل موثر بر قیمت کیوسک فروشگاهی می پردازیم:

قیمت کیوسک فروشگاهی

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

ویژگی های فنی کیوسک فروشگاهی

مشخصات فنی کیوسک های فروشگاهی به مدل و کاربرد آنها بستگی دارد. با این حال، برخی از ویژگی های فنی مشترک در بیشتر مدل ها به شرح زیر است:

سیستم عامل و پردازنده

کیوسک های فروشگاهی معمولا از سیستم عامل ویندوز یا اندروید استفاده می کنند. همچنین، کیوسک های فروشگاهی از پردازنده های Intel یا AMD استفاده می کنند. سرعت پردازنده معمولا بین ۱٫۵ تا ۳ گیگاهرتز است.

صفحه نمایش

کیوسک های فروشگاهی به صفحه نمایش لمسی در اندازه های مختلف مجهز هستند. اندازه صفحه نمایش معمولا بین ۱۰ تا ۵۵ اینچ است.

حافظه رم و حافظه داخلی

کیوسک های فروشگاهی به ۴ تا ۸ گیگابایت حافظه رم مجهز هستند. همچنین، این کیوسک ها به ۶۴ تا ۵۱۲ گیگابایت حافظه داخلی مجهز هستند.

اتصالات و مقاومت

کیوسک های فروشگاهی به پورت های USB، HDMI، Ethernet و Wi-Fi مجهز هستند. به علاوه، این کیوسک ها از مواد با کیفیت بالا ساخته شده اند و مقاومت بدنه بالایی در برابر ضربه و خش دارند.

نرم افزار و قابلیت های جانبی

کیوسک های فروشگاهی با نرم افزارهای مختلفی مانند نرم افزار فروشگاه، نرم افزار سفارش غذا، نرم افزار بانکی و غیره تولید می شوند. این کیوسک های فروشگاهی می توانند به قابلیت های جانبی مانند پرینتر، کارتخوان، اسکنر بارکد، دوربین و موارد دیگر مجهز شوند.

 

عوامل موثر بر قیمت کیوسک فروشگاهی 

قیمت کیوسک های فروشگاهی به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:

  • ابعاد و اندازه کیوسک: کیوسک ها در ابعاد و اندازه های مختلفی عرضه می شوند و هر چه ابعاد کیوسک بزرگتر باشد، قیمت آن نیز به طبع بیشتر خواهد بود.
  • نوع و تعداد نمایشگرها: کیوسک ها می توانند به یک یا چند نمایشگر لمسی یا غیر لمسی مجهز باشند. قیمت کیوسک با توجه به نوع و تعداد نمایشگرها متفاوت خواهد بود.
  • مشخصات فنی: مشخصات فنی کیوسک مانند نوع پردازنده، حافظه رم، حافظه داخلی، سیستم عامل و غیره نیز بر قیمت آن تاثیرگذار خواهد بود.
  • امکانات جانبی: کیوسک ها می توانند به امکانات جانبی مختلفی مانند پرینتر، کارتخوان، اسکنر بارکد و سایر موارد مجهز باشند. قیمت کیوسک با توجه به امکانات جانبی ارائه شده متفاوت خواهد بود.
  • برند و گارانتی: برند و گارانتی کیوسک نیز از جمله عواملی هستند که بر قیمت آن تاثیر می گذارند.

نکات مهمی وجود دارند که باید در هنگام خرید کیوسک فروشگاهی باید به آنها توجه کنید.

نخست، قبل از خرید کیوسک، باید به طور دقیق مشخص کنید که برای چه کاری به کیوسک نیاز دارید و چه امکاناتی برای شما ضروری است.در ادامه، بودجه خود را تعیین کنید: قیمت کیوسک های فروشگاهی می تواند بسیار متنوع باشد. بنابراین قبل از خرید باید بودجه خود را تعیین کنید. همچنین، خدمات پس از فروش از جمله گارانتی و تعمیرات از مواردی هستند که باید در هنگام خرید کیوسک به آنها توجه کنید.

 

ویژگی های موثر بر قیمت کیوسک فروشگاهی 

کیوسک های فروشگاهی دارای مشخصات عمومی زیر هستند:

  • ظاهری مدرن و جذاب: این کیوسک ها در طراحی های مختلف با ظاهری مدرن و جذاب عرضه می شوند و می توانند به زیبایی دکوراسیون محیط شما بیفزایند.
  • قابلیت استفاده آسان: استفاده از این کیوسک ها آیریک تک بسیار آسان است و هر کسی با سطح دانش فنی پایین می تواند از آنها استفاده کند.
  • قابلیت شخصی سازی: می توانید این کیوسک ها را با توجه به نیازها و سلیقه خودتان شخصی سازی کنید.
  • قابلیت اتصال به انواع دستگاه ها: کیوسک های فروشگاهی قابلیت اتصال به انواع دستگاه ها مانند پرینتر، کارتخوان، اسکنر بارکد و غیره را دارند.

 

مزایا و کاربردهای کیوسک فروشگاهی 

علاوه بر مشخصات این کیوسک ها، مزایا و کاربردهای آنها نیز به استقبال عموم نسبت به خرید این محصول افزوده است.

یکی از این موارد، افزایش سرعت و دقت در ارائه خدمات است. کیوسک های فروشگاهی به شما کمک می کنند تا به مشتریان با سرعت و دقت بیشتری سرویس دهی کنید. از طرفی، کیوسک های فروشگاهی به شما کمک می کنند تا رضایت مشتریان خود را افزایش دهید.

همچنین، استفاده از این کیوسک ها به شما کمک می کند تا هزینه های خود را کاهش دهید. در کنار همه این موارد، شما می توانید از کیوسک های فروشگاهی برای جمع آوری اطلاعات از مشتریان خود استفاده کنید و حتی شما می توانید از کیوسک های فروشگاهی برای تبلیغات و بازاریابی محصولات و خدمات خود استفاده کنید.

این محصول، دارای کاربردهای فراوانی در بسیاری از کسب و کارها نیز هست. نمونه هایی از این کاربردها عبارتند از:

  • فروشگاه ها: کیوسک های فروشگاهی را می توان در انواع فروشگاه ها مانند فروشگاه های مواد غذایی، لباس، لوازم آرایشی و بهداشتی و موارد مشابه استفاده کرد.
  • رستوران ها: کیوسک های فروشگاهی را می توان در رستوران ها برای ثبت سفارش غذا استفاده کرد.
  • فرودگاه ها: از این کیوسک ها می توان در فرودگاه ها برای چک این و چاپ کارت پرواز استفاده کرد.
  • بانک ها: این کیوسک ها را می توان در بانک ها برای انجام عملیات بانکی مانند واریز و برداشت پول، پرداخت قبض و سایر موارد استفاده کرد.
  • ادارات: کیوسک های فروشگاهی را می توان در ادارات برای ارائه خدمات به مخاطبان استفاده کرد.

قیمت کیوسک فروشگاهی

محصولات بیشتر:
کیوسک سفارش گیر

جمع بندی

کیوسک های فروشگاهی ابزاری بسیار کارآمد و مفید هستند که می توانند به شما کمک کنند تا خدمات خود را به مشتریان با کیفیت بالاتر و با هزینه کمتر ارائه دهید. اگر به دنبال راهی برای ارتقای کسب و کار خود هستید، استفاده از کیوسک های فروشگاهی آیریک تک را به شما توصیه می کنیم.

برای کسب اطلاع بیشتر از ویژگی ها، مزایا و قیمت کیوسک فروشگاهی آیریک تک، لطفا با کارشناسان ما تماس بگیرید.

کیوسک لمسی تاچ

کیوسک لمسی تاچ

کیوسک ‌های لمسی یا تاچ، دستگاه‌ های تعاملی مبتنی بر صفحه نمایش لمسی هستند که به کاربران امکان می ‌دهند تا با لمس مستقیم صفحه، اطلاعات را دریافت کرده و با سیستم تعامل داشته باشند. این دستگاه‌ ها در سال ‌های اخیر به دلیل سهولت استفاده، جذابیت بصری و قابلیت ‌های چندمنظوره، به طور گسترده در صنایع مختلف مورد استفاده قرار گرفته ‌اند. در ادامه، به بررسی دقیق تر این محصول می پردازیم:

کیوسک لمسی تاچ

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

اجزای اصلی یک کیوسک لمسی 

اجزای اصلی یک کیوسک لمسی به شرح زیر است:

واحد نمایشگر لمسی 

این واحد رابط اصلی تعامل کاربر با کیوسک است و از یک صفحه نمایش لمسی و اجزای مربوط به آن تشکیل می‌ شود. فناوری ‌های رایج در صفحه نمایش لمسی شامل خازنی، مادون قرمز و مقاومتی هستند. هر فناوری مزایا و معایب خاص خود را دارد و انتخاب آن به کاربرد کیوسک و محیط استفاده بستگی دارد.

واحد پردازش مرکزی (CPU

این واحد مغز کیوسک است و وظیفه اجرای نرم‌ افزار، پردازش داده‌ ها، مدیریت دستگاه‌ های ورودی/خروجی و کنترل کلی سیستم را بر عهده دارد. انتخاب واحد پردازش مرکزی مناسب به پیچیدگی نرم‌ افزار کیوسک، سرعت پردازش مورد نیاز و قابلیت ‌های گرافیکی بستگی دارد.

حافظه

حافظه در کیوسک به دو دسته اصلی تقسیم می‌ شود: حافظه موقت (RAM) و حافظه ذخیره‌ سازی. حافظه موقت برای ذخیره موقت داده‌ ها و اجرای برنامه‌ ها استفاده می‌ شود. حافظه ذخیره‌ سازی برای نگهداری سیستم عامل، نرم‌ افزارها و داده‌ ها به صورت دائمی استفاده می‌ شود.

نرم‌ افزار 

نرم‌ افزار شامل سیستم عامل، رابط کاربری و برنامه کاربردی است. سیستم عامل پایه نرم‌ افزاری کیوسک است و وظیفه مدیریت منابع سخت ‌افزاری و اجرای برنامه‌ ها را بر عهده دارد. رابط کاربری، طراحی بصری و تعاملی کیوسک را شکل می ‌دهد و تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار می ‌دهد. برنامه کاربردی، منطق کسب ‌و کار کیوسک را پیاده‌ سازی می‌ کند، مانند سفارش ‌گیری، پرداخت، اطلاع‌ رسانی و غیره.

واحدهای ورودی/خروجی

این واحدها امکان تعامل بیشتر کاربر با کیوسک را فراهم می‌ کنند. برخی از واحدهای ورودی/خروجی رایج عبارتند از:

  • کارت ‌خوان: برای پرداخت ‌های الکترونیکی
  • چاپگر: برای چاپ رسید، بلیط و اطلاعات
  • اسکنر بارکد/QR: برای شناسایی محصولات و اطلاعات
  • دوربین: برای تشخیص چهره، ضبط ویدئو و تعاملات بصری
  • بلندگو و میکروفون: برای ارتباط صوتی

بدنه، منبع تغذیه و شبکه

بدنه وظیفه محافظت از اجزای داخلی کیوسک را بر عهده دارد و طراحی آن باید ارگونومیک و متناسب با محیط باشد. جنس بدنه می ‌تواند فلزی یا پلاستیکی باشد. منبع تغذیه هم وظیفه تأمین انرژی الکتریکی مورد نیاز کیوسک را بر عهده دارد. منبع تغذیه می ‌تواند داخلی (درون بدنه کیوسک) یا خارجی (آداپتور جداگانه) باشد. به علاوه، شبکه امکان ارتباط کیوسک با اینترنت و سایر سیستم ‌ها را فراهم می‌ کند. اتصال به شبکه می ‌تواند از طریق اترنت (سیمی) یا وای‌ فای (بی ‌سیم) باشد.

سیستم خنک ‌کننده  و سیستم امنیتی 

سیستم خنک ‌کننده از گرم شدن بیش از حد قطعات داخلی کیوسک جلوگیری می‌ کند. این سیستم می ‌تواند شامل فن و هیت سینک باشد. همچنین، سیستم امنیتی وظیفه محافظت از داده‌ ها و سخت ‌افزار کیوسک را بر عهده دارد. این سیستم می ‌تواند شامل قفل فیزیکی، رمزگذاری داده‌ ها و نرم‌ افزار امنیتی باشد.

 

کاربردهای کیوسک لمسی تاچ 

کیوسک های لمسی تاچ در صنایع و کسب و کارهای مختلفی به طور گستره به کار می روند. از جمله موارد کاربردی این دستگاه ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • خرده ‌فروشی: سفارش ‌گیری، پرداخت، نمایش محصولات، تبلیغات
  • رستوران‌ ها و فست ‌فودها: سفارش ‌گیری، پرداخت، نمایش منو
  • بانک ‌ها و موسسات مالی: پرداخت قبوض، انتقال وجه، دریافت اطلاعات حساب
  • مراکز درمانی: نوبت ‌دهی، پرداخت هزینه‌ ها، نمایش اطلاعات پزشکی
  • فرودگاه‌ ها و ایستگاه‌ های قطار: خرید بلیط، دریافت اطلاعات پرواز/قطار
  • هتل ‌ها: رزرو اتاق، پرداخت هزینه‌ ها، دریافت اطلاعات گردشگری
  • نمایشگاه‌ ها و همایش‌ ها: ثبت ‌نام، دریافت اطلاعات، نظرسنجی
  • مراکز آموزشی: ثبت‌ نام، پرداخت شهریه، دریافت اطلاعات آموزشی
  • اماکن عمومی: اطلاع‌ رسانی، تبلیغات، سرگرمی

 

مزایای استفاده از کیوسک لمسی تاچ

کیوسک های لمسی تاچ دارای رابط کاربری ساده و بصری هستند و استفاده از آنها آسان است. انجام بسیاری از کارها بدون نیاز به کارمند توسط این دستگاه ها انجام می شود و در نتیجه، موجب کاهش هزینه‌ های نیروی انسانی می شوند. همچنین، سرعت و کارایی با آنها افزایش پیدا می کند و باعث انجام سریع ‌تر کارها می شوند. دسترسی ۲۴ ساعته و ارائه خدمات در هر زمان از دیگر مزایای این دستگاه ها است. به علاوه، از این محصول برای جمع‌ آوری داده‌ ها و اطلاعات مشتریان استفاده می شود. نمایش تبلیغات و بازاریابی محصولات و بهبود تجربه مشتری و ارائه خدمات شخصی ‌سازی شده را هم می توان از دیگر مزایای آنها به شمار آورد. در نتیجه می توان گفت که مزایای کیوسک لمسی تاچ در بسیاری از موارد چشمگیر است.

کیوسک لمسی تاچ

 محصولات بیشتر:
استند لمسی

چالش‌ های استفاده از کیوسک لمسی تاچ

با وجود مزایا و کاربردهای فراوان این دستگاه ها، محدودیت هایی نیز وجود دارد. هزینه خرید و نصب کیوسک لمسی معمولا کمی بالا است. همچنین، نیاز به نگهداری و پشتیبانی و همینطور، به ‌روزرسانی نرم‌ افزار و سخت ‌افزار هم در آنها وجود دارد. محافظت از اطلاعات کاربران و دسترسی ‌پذیری برای همگان، خصوصا مناسب ‌سازی برای افراد دارای معلولیت از دیگر چالش های این دستگاه ها به شمار می رود.  با اینهمه، با پیشرفت فناوری، کیوسک ‌های لمسی هوشمندتر، قابلیت شخصی ‌سازی بیشتر و امکانات بیشتری خواهند داشت. استفاده از هوش مصنوعی، واقعیت افزوده و واقعیت مجازی، تجربه کاربری را بهبود خواهد بخشید. همچنین، با یکپارچه‌ سازی با سایر سیستم‌ ها، کیوسک ‌های لمسی به ابزاری قدرتمند برای کسب‌ و کارها و سازمان‌ ها تبدیل خواهند شد. در نتیجه، مزایای استفاده از این دستگاه ها به مراتب بیشتر از محدودیت ها و چالش های آنها است.

 

نتیجه ‌گیری

کیوسک ‌های لمسی با ارائه راه ‌حلی کارآمد، مقرون ‌به‌ صرفه و جذاب برای تعامل دیجیتال، به ابزاری ضروری در دنیای امروز تبدیل شده ‌اند. با توجه به مزایای فراوان و پیشرفت ‌های مداوم در این حوزه، انتظار می ‌رود استفاده از کیوسک ‌های لمسی در آینده افزایش یابد و به تحولی در نحوه تعامل ما با دنیای دیجیتال منجر شود. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره انواع کیوسک لمسی تاچ و مشاوره قبل از خرید، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

کیوسک لمسی فروشگاهی

کیوسک لمسی فروشگاهی

کیوسک ‌های لمسی فروشگاهی، دستگاه‌ های تعاملی مبتنی بر صفحه نمایش لمسی هستند که در محیط ‌های فروشگاهی نصب می ‌شوند و به مشتریان و کارکنان فروشگاه امکان دسترسی به اطلاعات، خدمات و انجام تراکنش‌ ها را می ‌دهند. این دستگاه‌ ها با ارائه رابط کاربری بصری و جذاب، تجربه خرید مشتری را بهبود می‌ بخشند و به فروشگاه‌ ها در مدیریت بهتر عملیات و افزایش فروش کمک می ‌کنند.

 

مزایای کیوسک لمسی فروشگاهی برای مشتریان

از طریق کیوسک لمسی فروشگاهی، مشتریان می ‌توانند با لمس صفحه نمایش، اطلاعات کاملی درباره محصولات، از جمله مشخصات فنی، قیمت، موجودی و نظرات سایر مشتریان را مشاهده کنند. برخی کیوسک ‌ها به مشتریان امکان می ‌دهند محصولات را بر اساس سلیقه و نیاز خود شخصی‌ سازی کنند، مثلا انتخاب رنگ، اندازه یا ویژگی ‌های خاص.

کیوسک ‌ها می ‌توانند به سیستم ‌های پرداخت متصل شوند و به مشتریان امکان دهند خرید خود را به صورت الکترونیکی و بدون نیاز به مراجعه به صندوق پرداخت کنند. با استفاده از کیوسک ‌ها، مشتریان می ‌توانند بدون نیاز به ایستادن در صف، خرید خود را انجام دهند و در وقت خود صرفه‌ جویی کنند. در نهایت، رابط کاربری جذاب و امکانات تعاملی کیوسک ‌ها، تجربه خرید را برای مشتریان لذت‌بخش‌تر و به یادماندنی ‌تر می ‌کند.

 

مزایای کیوسک لمسی فروشگاهی برای فروشگاه‌ ها 

کیوسک ‌های لمسی فروشگاهی با ارائه اطلاعات کامل و جذاب درباره محصولات، مشتریان را به خرید تشویق می ‌کنند و می ‌توانند به افزایش فروش منجر شوند. با استفاده از کیوسک ‌ها برای انجام برخی وظایف، مانند ارائه اطلاعات محصول و ثبت سفارش، فروشگاه‌ ها می ‌توانند در هزینه‌ های نیروی انسانی صرفه ‌جویی کنند. همچنین، کیوسک ‌ها می ‌توانند به سیستم ‌های مدیریت موجودی متصل شوند و به فروشگاه‌ ها در کنترل موجودی و پیش ‌بینی تقاضا کمک کنند.

با استفاده از کیوسک ‌ها، فروشگاه‌ ها می ‌توانند داده‌ های ارزشمندی درباره رفتار و ترجیحات مشتریان جمع ‌آوری کنند و از این اطلاعات برای بهبود خدمات و محصولات خود استفاده کنند. استفاده از فناوری ‌های نوین مانند کیوسک ‌های لمسی، می ‌تواند به ارتقاء برند و تصویر فروشگاه در ذهن مشتریان کمک کند.

کیوسک لمسی فروشگاهی

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

انواع کیوسک لمسی فروشگاهی

کیوسک ‌های لمسی فروشگاهی، دستگاه‌ های تعاملی مبتنی بر صفحه نمایش لمسی هستند که در انواع مختلفی برای پاسخگویی به نیازهای متنوع فروشگاه‌ ها و مشتریان طراحی و تولید می ‌شوند.

این تنوع در طراحی و قابلیت ‌ها، به فروشگاه‌ ها امکان می ‌دهد تا با توجه به نوع فعالیت، اندازه و اهداف خود، کیوسک مناسب را انتخاب و در جهت بهبود عملکرد و افزایش رضایت مشتریان از آن بهره‌ برداری کنند. در ادامه به بررسی انواع کیوسک ‌های لمسی فروشگاهی و کاربردهای آنها می ‌پردازیم:

کیوسک ‌های اطلاع‌ رسانی (Information Kiosks)

این کیوسک ‌ها به عنوان یک منبع اطلاعاتی جامع در فروشگاه عمل می ‌کنند و مشتریان را قادر می‌ سازند تا به راحتی به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند. این اطلاعات می ‌توانند شامل مشخصات فنی محصولات، قیمت ‌ها، مقایسه محصولات، موجودی انبار، تصاویر و ویدئوهای محصولات، اطلاعات مربوط به تخفیف‌ ها و پیشنهادهای ویژه، راهنمای فروشگاه و مکان ‌یابی محصولات باشند. کیوسک ‌های اطلاع‌ رسانی با ارائه اطلاعات دقیق و به ‌روز، به مشتریان کمک می ‌کنند تا تصمیمات خرید آگاهانه‌ تری بگیرند و تجربه خرید خود را بهبود بخشند.

کیوسک ‌های سفارش ‌گیری (Self-Ordering Kiosks)

این کیوسک ‌ها به مشتریان امکان می ‌دهند تا به صورت مستقل و بدون نیاز به تعامل با کارکنان فروشگاه، سفارش خود را ثبت کنند. مشتریان می ‌توانند محصولات مورد نظر خود را از منو انتخاب کرده، آنها را سفارشی‌ سازی کنند (مثلا در رستوران‌ ها انتخاب مواد اولیه و سس‌ ها) و سپس سفارش خود را ثبت و پرداخت کنند. کیوسک ‌های سفارش ‌گیری با کاهش زمان انتظار در صف و افزایش سرعت خدمات، به بهبود تجربه مشتری و افزایش بهره‌ وری فروشگاه کمک می ‌کنند.

کیوسک ‌های پرداخت (Payment Kiosks)

این کیوسک ‌ها به مشتریان امکان می ‌دهند تا خریدهای خود را به صورت الکترونیکی و بدون نیاز به مراجعه به صندوق پرداخت کنند. این کیوسک ‌ها می ‌توانند به انواع روش‌ های پرداخت، از جمله کارت ‌های اعتباری، کارت ‌های بانکی، کیف پول ‌های الکترونیکی و پرداخت ‌های موبایلی متصل شوند. کیوسک ‌های پرداخت با کاهش زمان انتظار در صف پرداخت و افزایش امنیت تراکنش‌ ها، به بهبود تجربه مشتری و کاهش هزینه‌ های عملیاتی فروشگاه کمک می ‌کنند.

کیوسک ‌های نظرسنجی (Survey Kiosks)

این کیوسک ‌ها به فروشگاه‌ ها امکان می ‌دهند تا نظرات و بازخوردهای مشتریان را درباره محصولات، خدمات و تجربه خریدشان جمع‌ آوری کنند. این اطلاعات ارزشمند می ‌توانند به فروشگاه‌ ها در شناسایی نقاط قوت و ضعف خود، بهبود محصولات و خدمات و افزایش رضایت مشتریان کمک کنند.

کیوسک ‌های چندمنظوره (Multi-Purpose Kiosks

این کیوسک ‌ها ترکیبی از قابلیت ‌های مختلف را در یک دستگاه واحد عرضه می کنند. به عنوان مثال، یک کیوسک چندمنظوره می ‌تواند هم اطلاعات محصول بدهد، هم امکان سفارش‌گیری و هم امکان پرداخت را فراهم کند. کیوسک ‌های چندمنظوره با ارائه خدمات جامع و یکپارچه، به بهبود تجربه مشتری و بهینه ‌سازی فضای فروشگاه کمک می ‌کنند.

کیوسک ‌های واقعیت افزوده (Augmented Reality Kiosks

این کیوسک ‌ها با استفاده از فناوری واقعیت افزوده، تجربه خرید مشتری را به سطح جدیدی ارتقا می ‌دهند. مشتریان می ‌توانند با استفاده از این کیوسک ‌ها، محصولات را در محیط واقعی خود مشاهده و بررسی کنند، آنها را با سایر محصولات مقایسه کنند و حتی آنها را مجازی امتحان کنند (مثلا لباس ‌ها یا عینک ‌ها). کیوسک ‌های واقعیت افزوده با ایجاد یک تجربه خرید جذاب و تعاملی، به افزایش فروش و وفاداری مشتری کمک می ‌کنند.

کیوسک ‌های راهنمای خرید (Shopping Assistant Kiosks)

این کیوسک ‌ها با استفاده از الگوریتم ‌های هوش مصنوعی، به مشتریان در انتخاب محصولات مناسب بر اساس نیازها، سلیقه و بودجه آنها کمک می ‌کنند. این کیوسک ‌ها می ‌توانند سوالاتی از مشتریان بپرسند، محصولات را بر اساس پاسخ ‌های آنها فیلتر کنند و پیشنهادهای شخصی‌ سازی شده ارائه دهند. کیوسک ‌های راهنمای خرید با صرفه ‌جویی در زمان و افزایش رضایت مشتری، به بهبود تجربه خرید و افزایش فروش کمک می ‌کنند.

کیوسک لمسی فروشگاهی

محصولات مرتبط:
کیوسک سفارش گیر

نتیجه ‌گیری 

کیوسک ‌های لمسی فروشگاهی، ابزاری قدرتمند برای بهبود تجربه خرید مشتری و مدیریت فروشگاه هستند. با انتخاب کیوسک مناسب و استفاده صحیح از آن، فروشگاه‌ ها می ‌توانند به مزایای قابل توجهی دست یابند و در رقابت با سایر فروشگاه‌ ها پیشتاز باشند.

قبل از خرید کیوسک، نیازهای فروشگاه و مشتریان را به دقت بررسی کنید و کیوسکی را انتخاب کنید که بیشترین تطابق را با این نیازها داشته باشد. به کیفیت و قابلیت ‌های سخت ‌افزاری کیوسک، از جمله اندازه و وضوح صفحه نمایش، پردازنده، حافظه و اتصالات توجه کنید. به عالوه، نرم ‌افزار کیوسک باید کاربرپسند، قابل تنظیم و با سیستم ‌های فروشگاه سازگار باشد.

در نهایت، امنیت داده‌ های مشتریان و تراکنش‌ ها در کیوسک بسیار مهم است. مطمئن شوید که کیوسک دارای ویژگی ‌های امنیتی لازم است. برای کسب اطلاعات بیشتر، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

میز لمسی هوشمند

میز لمسی هوشمند

میز لمسی هوشمند یکی از ابزارهای تعاملی است که می تواند به کسب و کارها در بهبود تجربه مشتری، افزایش بهره وری و ارتقای سطح اتوماسیون کمک کند. آیریک تک یکی از شرکت های موفق داخلی است که در زمینه ارائه راه حل های نوآورانه و تعاملی از جمله انواع میزهای لمسی هوشمند تخصص دارد. در ادامه، به بررسی انواع و ویژگی های این نوع میزها می پردازیم.

 

انواع میز لمسی هوشمند

میزهای لمسی هوشمند را می توان در دسته بندی های زیر قرار داد:

  • میزهای لمسی رستوران
  • میزهای لمسی کنفرانس
  • صفحه نمایش لمسی
  • کیوسک های لمسی

میزهای لمسی رستوران به مشتریان امکان می دهد تا به طور مستقل غذا سفارش دهند، پرداخت کنند و از سرگرمی ها لذت ببرند. این نوع میز لمسی می تواند به بهبود تجربه غذاخوری و افزایش رضایت مشتری کمک کند.

میزهای لمسی کنفرانس برای برگزاری جلسات، ارائه گزارش ها و اشتراک گذاری اطلاعات با همکاران طراحی شده اند. این نوع میز لمسی می تواند به افزایش بهره وری و بهبود ارتباطات در محل کار کمک کند.

صفحه نمایش های لمسی می توانند به تنهایی یا به عنوان بخشی از یک سیستم بزرگتر استفاده شوند. این نوع میز هوشمند برای نمایش اطلاعات، تعامل با کاربران و کنترل دستگاه ها استفاده می شود.

کیوسک های لمسی برای ارائه اطلاعات و خدمات به طور مستقل به مشتریان یا کاربران طراحی شده اند. این نوع میز لمسی معمولا در مکان های عمومی مانند فرودگاه ها، ایستگاه های راه آهن و مراکز تجاری استفاده می شود.

هر کدام از این میزها با توجه به کاربردی که برای آن طراحی شده اند، امکانات و مزایای خاصی را عرضه می کنند که می تواند برای صاحبان کسب و کارهای مرتبط با ان حوزه، مفد باشد. در ادامه، به بررسی دقیق تر این میزها می پردازیم.

میز لمسی هوشمند

 محصولات مرتبط:
میز لمسی هوشمند VIP

مزایای استفاده از میزهای لمسی هوشمند

استفاده از میزهای لمسی هوشمند می تواند مزایای متعددی برای کسب و کارها داشته باشد، از جمله:

  • بهبود تجربه مشتری: میزهای لمسی هوشمند می توانند به مشتریان امکان دهند تا به طور مستقل با اطلاعات و خدمات مورد نیاز خود تعامل داشته باشند. این امر می تواند منجر به کاهش زمان انتظار، افزایش رضایت مشتری و وفاداری بیشتر شود.
  • افزایش بهره وری: این میزهای هوشمند می توانند وظایف مختلف را خودکار کرده و فرآیندها را ساده تر کنند. این موضوع منجر به صرفه جویی در زمان و منابع برای کسب و کارها می شود.
  • ارتقای سطح اتوماسیون: میزهای لمسی همچنین می توانند وظایف مختلفی را که قبلا توسط انسان انجام می شد، خودکار کنند. در نتیجه، به کسب و کارها در کاهش هزینه ها و افزایش کارایی کمک می شود.
  • جمع آوری داده ها: میزهای لمسی هوشمند می توانند داده های ارزشمندی در مورد رفتار مشتریان جمع آوری کنند. این داده ها می تواند برای بهبود محصولات و خدمات، شخصی سازی تجربه مشتری و افزایش بازاریابی هدفمند استفاده شود.

اینها تنها برخی از مزایای متعدد میزهای لمسی هوشمند به شمار می روند.

 

کاربردهای میز لمسی هوشمند

میزهای لمسی هوشمند کاربردهای بسیار متنوعی در زمینه های مختلف دارند. در اینجا به برخی از کاربردهای رایج میزهای لمسی هوشمند اشاره می کنیم:

آموزش

میزهای لمسی هوشمند می توانند به عنوان ابزاری قدرتمند برای آموزش در مدارس، دانشگاه ها و مراکز آموزشی استفاده شوند. این میزها می توانند محتوای تعاملی، سرگرم کننده و جذاب را در اختیار دانش آموزان قرار دهند و به آنها کمک کنند تا مفاهیم را به طور موثرتری یاد بگیرند.

تجارت 

میزهای لمسی هوشمند می توانند در انواع مختلف کسب و کارها مورد استفاده قرار گیرند، از جمله رستوران ها، فروشگاه ها، ادارات و مراکز دولتی. در واقع، میزهای لمسی هوشمند می توانند برای ارائه خدمات به شهروندان، جمع آوری اطلاعات و نظرسنجی از مردم استفاده شوند.

همچنین، این نوع میزهای می توانند در مکان های عمومی مانند فرودگاه ها، ایستگاه های راه آهن و موزه ها نصب شوند تا به مردم اطلاعات و خدمات بدهند.

(جای تصویر: کاربردهای میز لمسی هوشمند)

 

انتخاب میز لمسی هوشمند مناسب

انتخاب میز لمسی هوشمند مناسب به نیازها و الزامات خاص شما بستگی دارد. در اینجا به برخی از نکات مهمی که باید هنگام انتخاب میز لمسی در نظر بگیرید اشاره می کنیم:

  1. نوع کاربری

اولین قدم این است که تعیین کنید به چه نوع میز هوشمندی نیاز دارید. میزهای لمسی هوشمند در انواع مختلفی از جمله کیوسک های لمسی، میزهای لمسی رستوران، میزهای لمسی کنفرانس و صفحه نمایش های لمسی عرضه می شوند. هر نوع میز لمسی هوشمند برای یک کاربری خاص طراحی شده است.

  1. اندازه صفحه نمایش

اندازه صفحه نمایش میز لمسی هوشمند باید متناسب با نیازها و فضای شما باشد. اگر قصد دارید از میز هوشمند برای ارائه اطلاعات یا خدمات به مشتریان استفاده کنید، باید از صفحه نمایش بزرگی استفاده کنید که به راحتی قابل مشاهده باشد. اگر قصد دارید از میز لمسی برای جلسات یا ارائه ها استفاده کنید، باید از صفحه نمایش کوچکتری استفاده کنید که برای همه افراد حاضر در اتاق قابل مشاهده باشد.

  1. ویژگی ها

میزهای لمسی هوشمند با تعداد زیادی از ویژگی ها از جمله قابلیت اتصال به شبکه، دوربین، چاپگر و بلندگو عرضه می شوند. هنگام انتخاب میز لمسی، باید ویژگی هایی را انتخاب کنید که برای نیازهای شما ضروری هستند.

  1. بودجه

قیمت میزهای لمسی هوشمند می تواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد. هنگام انتخاب میز هوشمند، باید بودجه خود را در نظر بگیرید و میزی را انتخاب کنید که متناسب با نیازها و توانایی مالی شما باشد. همچنین، مطمئن شوید که میز لمسی شما دارای گارانتی است که قطعات و تعمیرات را پوشش می دهد.

با در نظر گرفتن این نکات، می توانید میز هوشمندی را انتخاب کنید که نیازها و الزامات خاص شما را برآورده کند.

میز لمسی هوشمند

محصولات مرتبط:
میز لمسی

نتیجه گیری

میزهای لمسی هوشمند می توانند ابزاری ارزشمند برای کسب و کارها در هر اندازه ای باشند. با انتخاب میز لمسی هوشمند مناسب، می توانید تجربه مشتری را بهبود بخشید، بهره وری را افزایش دهید و سطح اتوماسیون را ارتقا دهید. این میزها می توانند به بهبود تجربه کاربری، افزایش بهره وری و ارتقای سطح اتوماسیون کمک کنند. با توجه به مزایای متعددی که میزهای لمسی هوشمند دارا هستند، به نظر می رسد که استفاده از این میزها در آینده به طور فزاینده ای گسترده تر خواهد شد.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این نوع میزهای هوشمند، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

کیوسک لمسی ایستاده

کیوسک لمسی ایستاده

سرویس دهی به مشتریان به نحوی که رضایت آنها جلب شود، برای هر کسب و کاری یکی از اهداف بازاریابی و تبلیغات است. کیوسک لمسی ایستاده، برای بهبود تجربه مشتری و ارائه خدمات خودکار به مشتریان یک دستگاه عالی است. این دستگاه ‌ها با استفاده از تبلت‌های لمسی بزرگ و نرم ‌افزارهای پیشرفته، امکاناتی متعددی را به مشتریان هر کسب و کاری می دهند که موجب می شود تا آنها بارها و بارها از این وسیله، استفاده کنند.

مزایای کیوسک لمسی ایستاده

استفاده از کیوسک لمسی ایستاده دارای مزایای متعددی برای کسب و کارها و مشتریان است که در ادامه، آنها را بررسی می کنیم:

مزایای کیوسک لمسی ایستاده برای کسب و کارها

  • کاهش هزینه ‌ها: کیوسک‌ لمسی ایستاده می ‌تواند به طور قابل توجهی هزینه‌ های مربوط به کارکنان را کاهش دهند.
  • افزایش کارایی: این کیوسک‌ ها می ‌توانند به طور همزمان به چندین مشتری سرویس دهی کنند که منجر به افزایش کارایی و سرعت ارائه خدمات می‌ شود.
  • بهبود رضایت مشتری: کیوسک ‌های لمسی ایستاده به مشتریان امکان می ‌دهند تا به طور مستقل به اطلاعات و خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند که منجر به افزایش رضایت مشتری می ‌شود.
  • جمع ‌آوری اطلاعات: این کیوسک‌ می ‌توانند اطلاعات ارزشمندی در مورد رفتار مشتریان جمع ‌آوری کنند که می ‌توان از آنها برای بهبود خدمات و محصولات استفاده کرد.

کیوسک لمسی ایستاده

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

مزایای کیوسک لمسی ایستاده برای مشتریان

  • دسترسی آسان به اطلاعات: مشتریان می ‌توانند به طور مستقل به اطلاعات مورد نیاز خود در مورد محصولات و خدمات دسترسی پیدا کنند.
  • انجام تراکنش ‌های سریع: مشتریان می ‌توانند بدون نیاز به ایستادن در صف، به سرعت و به آسانی تراکنش‌ های خود را انجام دهند.
  • خدمات ۲۴/۷: کیوسک ‌های لمسی ایستاده می ‌توانند به طور ۲۴ ساعته و ۷ روز در هفته خدمات دهی کنند که برای مشتریانی که در ساعات غیرمعمول به خدمات نیاز دارند، بسیار مفید است.
  • تجربه سفارشی: برخی از کیوسک ‌های لمسی ایستاده می ‌توانند برای هر مشتری سرویس هایی بر اساس ترجیحات آنها عرضه کنند.

کیوسک لمسی ایستاده آیریک تک

آیریک تک به عنوان یک شرکت پیشرو در زمینه ارائه راهکارهای کیوسک در ایران، تنوع بالایی از کیوسک ‌های لمسی ایستاده را با کیفیت بالا و قیمت مناسب عرضه می کند. این کیوسک ‌ها با استفاده از مواد اولیه مرغوب و قطعات باکیفیت ساخته شده‌ اند و از طراحی مدرن و شیکی برخوردار هستند.

برخی از ویژگی ‌های کیوسک ‌های لمسی ایستاده آیریک تک عبارتند از:

صفحه نمایش لمسی بزرگ و باکیفیت

کیوسک‌ های لمسی ایستاده از صفحه نمایش ‌های لمسی بزرگ و باکیفیت استفاده می ‌کنند که به مشتریان امکان می ‌دهد به راحتی با کیوسک تعامل داشته باشند.

  • اندازه: صفحه نمایش کیوسک ‌های لمسی ایستاده در اندازه ‌های مختلفی از ۱۰ تا ۸۴ اینچ موجود است. انتخاب اندازه مناسب صفحه نمایش به نیاز شما و فضای مورد نظر بستگی دارد.
  • نوع: صفحه نمایش ‌های لمسی در دو نوع مقاومتی و خازنی موجود هستند. صفحه نمایش ‌های مقاومتی در برابر ضربه و خط و خش مقاوم ‌تر هستند، اما دقت و سرعت پاسخگویی آنها به اندازه صفحه نمایش‌ های خازنی نیست.
  • وضوح: وضوح صفحه نمایش به تعداد پیکسل‌ های آن در واحد اینچ اشاره دارد. هرچه وضوح صفحه نمایش بالاتر باشد، تصویر واضح‌ تر و شفاف ‌تر خواهد بود.

سخت افزار قوی

سخت افزار کیوسک ‌های لمسی ایستاده مناسب و منعطف است و می ‌توان آن را با توجه به نیازهای هر کسب و کار سفارشی کرد.

  • نوع پردازنده: پردازنده مغز متفکر کیوسک است و وظیفه پردازش اطلاعات و اجرای برنامه ‌ها را بر عهده دارد. برای کیوسک ‌های لمسی ایستاده، پردازنده‌های Intel Core i3، i5 یا i7 به طور معمول استفاده می‌ شوند.
  • حافظه RAM: حافظه RAM حافظه موقتی است که برنامه‌ ها و اطلاعات در حال اجرا در آن ذخیره می ‌شوند. هرچه حافظه RAM بیشتر باشد، کیوسک می ‌تواند به طور همزمان برنامه ‌های بیشتری را اجرا کند.
  • حافظه ذخیره‌ سازی: حافظه ذخیره‌ سازی برای ذخیره اطلاعات دائمی مانند سیستم عامل، برنامه ‌ها و فایل‌ ها استفاده می ‌شود. هارد دیسک‌ های SSD به دلیل سرعت بالا و مقاومت بیشتر در برابر ضربه و لرزش، برای کیوسک ‌های لمسی ایستاده مناسب ‌تر هستند.

سیستم عامل منعطف

کیوسک لمسی ایستاده را می توان با توجه به نیاز کسب و کارهای مختلف با سیستم عامل ها و نرم افزارهای مختلف، پیکربندی نمود.

  • ویندوز: ویندوز محبوب ‌ترین سیستم عامل برای کیوسک ‌های لمسی ایستاده است. این سیستم عامل طیف وسیعی از برنامه ‌ها و نرم ‌افزارها را پشتیبانی می ‌کند و استفاده از آن آسان است.
  • اندروید: اندروید نیز یک گزینه محبوب برای سیستم عامل کیوسک ‌های لمسی ایستاده است. این سیستم عامل به طور خاص برای دستگاه ‌های لمسی طراحی شده است و استفاده از آن بسیار آسان است.

سایر ویژگی ‌های کیوسک لمسی ایستاده

  • پورت‌ های اتصال: کیوسک‌ های لمسی ایستاده به طور معمول به پورت ‌های USB، HDMI، Ethernet و Wi-Fi مجهز هستند.
  • دوربین: برخی از کیوسک ‌های لمسی ایستاده به دوربین مجهز هستند که می ‌توان از آن برای عکس گرفتن، ضبط ویدیو یا اسکن بارکد استفاده کرد.
  • چاپگر: برخی از کیوسک‌ های لمسی ایستاده به چاپگر داخلی مجهز هستند که می ‌توان از آن برای چاپ رسید یا بلیط استفاده کرد.
  • نرم ‌افزار: نرم ‌افزار کیوسک به شما امکان می ‌دهد تا عملکرد کیوسک را سفارشی کنید و برنامه ‌های مورد نیاز خود را بر روی آن نصب کنید.

قبل از خرید کیوسک لمسی ایستاده، نیازهای خود را به طور دقیق مشخص کنید. همچنین، بودجه خود را تعیین کنید و به دنبال کیوسکی باشید که با نیازها و بودجه شما مطابقت داشته باشد.

محصولات مرتبط:
کیوسک و استند لمسی با قابلیت اتصال به درگاه بانک

کاربردهای کیوسک لمسی ایستاده

کیوسک ‌های لمسی ایستاده را می ‌توان در بسیاری از کسب و کارها مورد استفاده قرار داد، از جمله:

  • فروشگاه ‌های خرده ‌فروشی: مشتریان می ‌توانند از کیوسک ‌ها برای بررسی قیمت ‌ها، یافتن محصولات و انجام خرید خود استفاده کنند.
  • رستوران‌ ها: مشتریان می ‌توانند از کیوسک ‌ها برای سفارش غذا، پرداخت صورتحساب و دادن انعام استفاده کنند.
  • هتل‌ها: مهمانان می ‌توانند از کیوسک ‌ها برای ثبت نام، رزرو خدمات و دریافت اطلاعات در مورد هتل بهره ببند.
  • فرودگاه ‌ها: مسافران می‌ توانند از کیوسک‌ ها برای چک کردن پرواز خود، چاپ کارت پرواز و چاپ کارت بار خود استفاده کنند.
  • موزه‌ ها و جاذبه ‌های گردشگری: بازدیدکنندگان می ‌توانند از کیوسک ‌ها برای خرید بلیط، مشاهده نقشه ‌ها و دریافت اطلاعات در مورد نمایشگاه‌ ها و جاذبه‌ ها کمک بگیرند.

نتیجه ‌گیری

کیوسک ‌های لمسی ایستاده آیریک تک یک راه حل موثر برای ارتقا و بهبود تجربه مشتری و ارائه خدمات خودکار به مشتریان هستند. این دستگاه ‌ها با استفاده از تبلت‌ های لمسی بزرگ و نرم‌ افزارهای پیشرفته، امکاناتی را برای مشتریان فراهم می‌ کنند تا به طور مستقل به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند، تراکنش ‌های خود را انجام دهند و از خدمات مختلف بهره ‌مند شوند.

با توجه به مزایای متعددی که کیوسک ‌های لمسی ایستاده آیریک تک برای کسب و کارها دارند، این دستگاه‌ ها می ‌توانند به طور قابل توجهی به افزایش کارایی، کاهش هزینه‌ ها و بهبود رضایت مشتریان کمک کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

اجاره میز لمسی

اجاره میز لمسی

اجاره میز لمسی ، نمایشگرهای تعاملی با کاربری آسان، به ابزاری محبوب برای رویدادها، نمایشگاه ها، و فضاهای تجاری تبدیل شده اند. این میزها با ایجاد یک تجربه جذاب و بصری، می توانند به طور چشمگیری تعامل مخاطب را افزایش داده و برند شما را برجسته کنند.

آیریک تک، پیشرو در ارائه راه حل های نمایشگرهای لمسی، تنوع بالایی از میزهای لمسی را برای اجاره در اختیار شما قرار می دهد. در این مقاله، به بررسی مزایای اجاره میز لمسی و کاربردهای متنوع آن در کسب و کارها و رویدادها می پردازیم.

مشخصات فنی میزهای لمسی

برخی از مشخصات فنی رایج میزهای لمسی عبارتند از:

  • اندازه صفحه نمایش: اندازه صفحه نمایش میزهای لمسی آیریک تک از ۳۲ اینچ تا ۸۴ اینچ متغیر است.
  • نوع صفحه نمایش: دو نوع صفحه نمایش لمسی رایج وجود دارد: مادون قرمز و خازنی. میزهای لمسی از هر دو نوع صفحه نمایش استفاده می کنند.
  • وضوح تصویر: وضوح تصویر این میزها از Full HD تا ۴K متغیر است.
  • سیستم عامل: میزهای لمسی می توانند با سیستم عامل های مختلفی از جمله ویندوز، اندروید و لینوکس کار کنند.
  • RAM و حافظه ذخیره سازی: میزان RAM و حافظه ذخیره سازی میزهای لمسی بسته به مدل و کاربری آنها متفاوت است.
  • پورت ها و اتصالات: این میزها به طور معمول دارای پورت های USB، HDMI، VGA و جک هدفون هستند.
  • نرم افزار: این میزها می توانند با انواع مختلف نرم افزارها از جمله نرم افزارهای آموزشی، سرگرمی، تجاری و ارائه کار کنند.
  • قابلیت های اضافی: برخی از میزهای لمسی دارای قابلیت های اضافی مانند دوربین، بلندگو، پرینتر و کارت خوان هستند.

برای آشنایی با مشخصات و ویژگی های فنی میزهای لمسی آیریک تک، لطفا با کارشناسان ما تماس بگیرید.

اجاره میز لمسی

محصولات مرتبط:
میز لمسی

مزایای اجاره میز لمسی

میزهای لمسی، که به آنها میزهای هوشمند یا کیوسک های تعاملی نیز گفته می شود، دروازه ای به دنیای تعامل و نوآوری هستند. این میزها با ترکیب یک صفحه نمایش لمسی بزرگ و کامپیوتر داخلی، به کاربران امکان می دهند تا با استفاده از انگشتان خود یا قلم مخصوص، با محتوای روی صفحه نمایش تعامل برقرار کنند. در ادامه، مزایای این محصول را بررسی می کنیم:

  • تنوع: طیف وسیعی از میزهای لمسی با اندازه ها، قابلیت ها و قیمت های مختلف در بازار وجود دارد که می توانید متناسب با نیازها و بودجه خود آنها را اجاره کنید.
  • تعامل: میزهای لمسی سطح بالایی از تعامل را با کاربران به اشتراک می گذارند و آنها را به طور فعال در محتوای روی صفحه نمایش درگیر می کنند.
  • قابلیت حمل: میزهای لمسی به گونه ای طراحی شده اند که به راحتی قابل حمل و جابجا باشند و در هر مکانی قابل استفاده باشند.
  • جاذبه: میزهای لمسی جذاب و چشم نواز هستند و می توانند توجه مخاطبان را به خود جلب کنند.
  • کاربری آسان: استفاده از میزهای لمسی بسیار آسان است و نیازی به دانش فنی خاصی ندارد. همچنین، از این میزها می توان برای کاربردهای مختلف و در مکان های مختلف استفاده کرد.
  • کیفیت بالا: این محصول از بهترین مواد و تجهیزات در ساخت بهره می برد و کیفیت و کارایی آنها تضمین شده است.
  • صرفه جویی در هزینه: میزهای لمسی می توانند در هزینه های مربوط به پرسنل، چاپ و تبلیغات صرفه جویی کنند.
  • پشتیبانی: شما می توانید در تمام مراحل اجاره، نصب و راه اندازی میز لمسی، پشتیبانی و خدمات مشتریان دریافت کنید.

با انتخاب آیریک تک، می توانید از مزایای استفاده از میزهای لمسی در کسب و کار یا رویداد خود بهره مند شوید.

موارد استفاده اجاره میز لمسی

میزهای لمسی دارای کاربردهای فراوانی ئر انواع کسب و کارها هستند که در ادامه، به برخی از این موارد اشاره می کنیم:

ارائه اطلاعات

میزهای لمسی می توانند برای ارائه اطلاعات به روشی جذاب و تعاملی در مکان های مختلف مانند موزه ها، نمایشگاه ها، مراکز خرید و ادارات دولتی استفاده شوند. به عنوان مثال، می توان از آنها برای نمایش نقشه ها، تصاویر، ویدیوها و اطلاعات متنی در مورد یک محصول یا جاذبه گردشگری استفاده کرد.

جمع آوری داده ها

میزهای لمسی می توانند برای جمع آوری داده ها از کاربران به روشی سرگرم کننده و آسان استفاده شوند. به عنوان مثال، می توان از آنها برای نظرسنجی، جمع آوری اطلاعات تماس، یا ثبت نام در رویدادها استفاده کرد.

سفارش و خرید اجاره میز لمسی 

این میزها می توانند برای سفارش غذا، نوشیدنی یا محصولات در رستوران ها، کافه ها و فروشگاه ها استفاده شوند. این موضوع می تواند به تسریع فرآیند سفارش و پرداخت و همچنین کاهش صف انتظار کمک کند.

اجاره میز لمسی

محصولات مرتبط:
میز لمسی هوشمند VIP

آموزش

از میزهای لمسی می توان برای آموزش دانش آموزان و دانشجویان به روشی تعاملی و جذاب استفاده کرد. به عنوان مثال، می توان از آنها برای نمایش دروس، انجام آزمایشات مجازی و حل تمرینات استفاده کرد.

بازی و سرگرمی

میزهای لمسی می توانند برای بازی و سرگرمی در مکان های مختلف مانند شهربازی ها، مراکز تفریحی و اتاق های انتظار استفاده شوند که موجب سرگرم کردن کودکان و بزرگسالان و همچنین کاهش استرس و اضطراب آنها می شود.

ارائه

میزهای لمسی می توانند برای ارائه های جذاب و پویا در جلسات، کنفرانس ها و کلاس های درس استفاده شوند. به عنوان مثال، می توان از آنها برای نمایش نمودارها، تصاویر، ویدیوها و محتوای متنی استفاده کرد.

شبکه های اجتماعی

از این میزها می توان برای اتصال به شبکه های اجتماعی و به اشتراک گذاشتن عکس ها، ویدیوها و نظرات با دیگران استفاده کرد. این امر می تواند به افزایش تعامل با مشتریان و ایجاد حس جامعه در بین کاربران کمک کند.

جمع بندی

اجاره میز لمسی از آیریک تک، راهی نوآورانه برای ارتقای تعامل، ارائه اطلاعات جذاب و برجسته کردن برند شما در رویدادها و کسب و کارها است. میزهای لمسی ما از بهترین مواد و تجهیزات ساخته شده اند و کیفیت و کارایی آنها تضمین شده است. کارشناسان ما به شما در انتخاب میز لمسی مناسب برای نیازهایتان کمک خواهند کرد و تمام مراحل اجاره را به طور کامل برای شما توضیح خواهند داد.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره اجاره میز لمسی از آیریک تک، لطفا با کارشناسان ما تماس بگیرید.

استند دیجیتال تبلیغاتی

استند دیجیتال تبلیغاتی

در هر کسب و کاری که باشید، جلب توجه مخاطبان و انتقال پیام به شکلی تأثیرگذار، حرف اول را می ‌زند. استند دیجیتال تبلیغاتی به عنوان ابزاری نوین، تحولی در عرصه تبلیغات، اطلاع ‌رسانی و ارائه خدمات ایجاد کرده. استند لمسی به شما کمک می‌ کند تا با قدرت هرچه تمام ‌تر با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید.

استند دیجیتال تبلیغاتی چیست؟

استند دیجیتال تبلیغاتی (که به آن کیوسک دیجیتال تبلیغاتی، استند لمسی تبلیغاتی و یا تابلو دیجیتال تبلیغاتی هم گفته می ‌شود)  ابزاری نوین برای تبلیغات، اطلاع ‌رسانی و ارائه خدمات به مشتریان است. این استندها از یک نمایشگر دیجیتال (مانند LCD یا LED) به همراه سخت‌ افزار و نرم ‌افزار تشکیل شده ‌اند و می ‌توانند برای نمایش تصاویر، ویدیوها، متن و محتوای تعاملی مورد استفاده قرار گیرند.

استندهای دیجیتال تبلیغاتی در مکان‌ های مختلفی مانند فروشگاه‌ ها، مراکز تجاری، رستوران‌ ها، هتل ‌ها، فرودگاه‌ ها، ایستگاه ‌های مترو و اماکن دیگر نصب می ‌شوند و می ‌توانند به عنوان ابزاری مؤثر برای جلب توجه مخاطبان، افزایش آگاهی از برند، و تشویق به خرید استفاده شوند.

 

ویژگی ‌های فنی استند دیجیتال تبلیغاتی

مشخصات فنی این محصول عموما به شکل زیر است:

  • اندازه نمایشگر: استندهای دیجیتال تبلیغاتی در اندازه ‌های مختلفی از ۲۲ اینچ تا ۸۵ اینچ موجود هستند. انتخاب اندازه مناسب نمایشگر به مکان نصب و نوع محتوای مورد نظر شما بستگی دارد.
  • نوع نمایشگر: دو نوع نمایشگر رایج برای استندهای دیجیتال تبلیغاتی وجود دارد: LCD و LED. نمایشگرهای LCD ارزان ‌تر هستند، اما نمایشگرهای LED کیفیت تصویر بهتری دارند و مصرف برق آنها نیز کمتر است.
  • قابلیت لمسی: استندهای دیجیتال تبلیغاتی می ‌توانند لمسی یا غیر لمسی باشند. استندهای دیجیتال لمسی امکان تعامل مستقیم با مخاطب را فراهم می ‌کنند و به همین دلیل، برای ارائه خدمات و محتوای تعاملی مناسب ‌تر هستند.
  • سیستم عامل: استندهای دیجیتال تبلیغاتی از سیستم عامل ‌های مختلفی مانند ویندوز، اندروید و لینوکس استفاده می ‌کنند. انتخاب سیستم عامل مناسب به نیاز شما و نرم ‌افزارهایی که می ‌خواهید روی استند نصب کنید، بستگی دارد.
  • اتصالات: استندهای دیجیتال تبلیغاتی معمولا به پورت‌ های USB، HDMI و Wi-Fi مجهز هستند. این اتصالات به شما اجازه می ‌دهند تا محتوای مورد نظر خود را به استند انتقال دهید و آن را به شبکه متصل کنید.
  • نرم ‌افزار: برای مدیریت محتوای استند دیجیتال تبلیغاتی به نرم ‌افزار خاصی نیاز دارید. این نرم ‌افزار به شما این امکان را می ‌دهد تا تصاویر، ویدیوها، متن و محتوای تعاملی را به استند اضافه کنید و زمان پخش آنها را تنظیم کنید.

استند دیجیتال تبلیغاتی

محصولات مرتبط:
کیوسک و استند لمسی با قابلیت اتصال به درگاه بانک

مزایای استفاده از استند دیجیتال تبلیغاتی

با توجه به اهداف تولید این محصول، مزایای متعددی برای آن وجود دارد که در ادامه به برخی از آنها اشاره می کینم:

جلب توجه مخاطب و افزایش تعامل با وی

تصاویر و ویدیوهای متحرک و پویا در استند دیجیتال، به مراتب توجه بیشتری را به خود جلب می ‌کنند و می ‌توانند پیام شما را به طور موثرتری به مخاطب انتقال دهند. به علاوه، استندهای دیجیتال لمسی امکان تعامل مستقیم با مخاطب را فراهم می‌ کنند و به شما کمک می‌ کنند تا اطلاعات بیشتری را در اختیار مشتریان خود قرار دهید و نظرات آنها را جمع ‌آوری کنید.

بهبود تجربه مشتری

استندهای دیجیتال می ‌توانند برای ارائه خدمات مختلف به مشتریان، مانند راهنمایی، نوبت ‌دهی و پرداخت، مورد استفاده قرار گیرند. این موضوع می ‌تواند به بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایت آنها از خدمات شما کمک کند.

کاهش هزینه ‌ها

استندهای دیجیتال می ‌توانند جایگزینی مقرون به صرفه برای روش ‌های تبلیغاتی سنتی مانند چاپ و بیلبورد باشند. در واقع، محتوای استند دیجیتال را می ‌توان بدون نیاز به چاپ یا نصب مجدد، به آسانی و در هر زمان تغییر داد.

کاربردهای استند دیجیتال تبلیغاتی

از جمله کاربردهای متعدد این دستگاه، موارد زیر را می توان نام برد:

  • تبلیغات: نمایش تصاویر و ویدیوهای تبلیغاتی، معرفی محصولات و خدمات جدید، و ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه
  • اطلاع رسانی: نمایش اخبار، رویدادها، اطلاعات تماس و آدرس
  • ارائه خدمات: راهنمایی مشتریان، نوبت‌ دهی، پرداخت، ثبت سفارش
  • آموزش: نمایش فیلم‌ های آموزشی، ارائه محتوای آموزشی تعاملی

استند دیجیتال تبلیغاتی

  محصولات مرتبط:
استند لمسی

راهنمای انتخاب استند دیجیتال تبلیغاتی مناسب

قبل از انتخاب استند دیجیتال، ابتدا باید نیاز خود را به طور دقیق مشخص کنید. می‌ خواهید از استند دیجیتال برای تبلیغات، اطلاع‌ رسانی، ارائه خدمات یا اهداف آموزشی استفاده کنید؟

در ادامه، استند دیجیتال باید در مکانی نصب شود که به راحتی در معرض دید مخاطبان باشد. همچنین، باید به ابعاد استند و فضای مورد نظر خود توجه کنید. در آخر، بودجه خود را تعیین کنید. استندهای دیجیتال در قیمت ‌های مختلفی موجود هستند. قبل از خرید، باید بودجه خود را تعیین کنید و استندی را انتخاب کنید که متناسب با بودجه شما باشد.

فروشگاه آیریک تک، با سابقه درخشان در زمینه ارائه استند دیجیتال تبلیغاتی، به عنوان یکی از معتبرترین شرکت‌ ها در این حوزه شناخته می‌ شود. ما از بهترین مواد و قطعات در تولید استندهای دیجیتال خود استفاده می ‌کنیم و به همین دلیل، محصولات ما از کیفیت بالایی برخوردار هستند. با انتخاب آیریک تک، می ‌توانید از مزایای استفاده ازاستند دیجیتال تبلیغاتی و تجربه ‌ای بی ‌نظیر در زمینه تبلیغات و اطلاع ‌رسانی بهره ‌مند شوید.

جمع بندی

استند دیجیتال تبلیغاتی ابزاری قدرتمند برای تبلیغات، اطلاع ‌رسانی و ارائه خدمات به مشتریان است که می ‌تواند به شما کمک کند تا در دنیای پر رقابت امروز، حرف اول را بزنید. برای انتخاب استند دیجیتال تبلیغاتی مناسب، نیاز خود را مشخص کنید، مکان نصب را در نظر بگیرید، بودجه خود را تعیین کنید و همچنین، به ویژگی‌های فنی استند توجه کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان، می ‌توانید با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

فروشگاه تبلت کیوسک

فروشگاه تبلت کیوسک

ارائه خدمات به مشتریان به نحوی کارآمد و جذاب، برای هر کسب و کاری از اهمیت بالایی برخوردار است. فروشگاه‌ های مجهز به تبلت کیوسک، راه حلی نوین برای ارتقای تجربه مشتری و ارائه خدمات خودکار به مشتریان هستند. این فروشگاه‌ ها با استفاده از تبلت‌ های لمسی و نرم‌ افزارهای پیشرفته، امکاناتی را برای مشتریان فراهم می ‌کنند تا به طور مستقل به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند، تراکنش ‌های خود را انجام دهند و از خدمات مختلف بهره ‌مند شوند.

محصولات فروشگاه تبلت کیوسک‌

یک فروشگاه تبلت کیوسک طیف وسیعی از کیوسک ‌ها را در اشکال و اندازه‌ های مختلف عرضه می کند تا نیازهای مختلف کسب و کارها را برآورده کند. یکی از این فروشگاه های برتر، فروشگاه تبلت کیوسک آیریک تک است. برخی از محبوب ‌ترین انواع تبلت کیوسک‌ های آیریک تک عبارتند از:

  • کیوسک ‌های اطلاعاتی: این کیوسک ‌ها برای ارائه اطلاعات به مشتریان، مانند نقشه ‌ها، فهرست محصولات و ساعات کار، ایده ‌آل هستند.
  • کیوسک ‌های تراکنش: این کیوسک ‌ها برای انجام تراکنش ‌های مالی، مانند پرداخت صورتحساب، خرید بلیط و شارژ کارت اعتباری، مناسب هستند.
  • کیوسک‌ های تعاملی: این کیوسک ‌ها برای تعامل با مشتریان، مانند بازی‌ ها، نظرسنجی‌ ها و نمایش ‌های ویدیویی، فوق العاده هستند.

آیریک تک به عنوان یک فروشگاه تبلت کیوسک نمونه، توانسته است نمونه های متعددی را برای کسب و کارهای مختلف عرضه نماید. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره محصولات این فروشگاه، لطفا با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید.

فروشگاه تبلت کیوسک

محصولات مرتبط:
تبلت کیوسک

ویژگی ‌های فروشگاه تبلت کیوسک

تبلت کیوسک ‌های تعاملی به ویژگی ‌های متعددی مجهز هستند که آنها را به یک راه حل مناسب برای بسیاری از کسب و کارها تبدیل می ‌کند. برخی از این ویژگی ‌ها عبارتند از:

  • صفحه نمایش لمسی با وضوح بالا: این کیوسک ‌ها از صفحه نمایش ‌های لمسی با وضوح بالا استفاده می ‌کنند که تصویری واضح و خوانا را تحویل می دهند.
  • سخت افزار قدرتمند: این کیوسک‌ از سخت افزار قدرتمندی استفاده می‌ کنند که می ‌تواند برنامه ‌های پیچیده را به طور روان اجرا کند.
  • طراحی شیک و مدرن: همچنین، تبلت کیوسک‌ های حرفه ای دارای طراحی شیک و مدرنی هستند که می ‌تواند به زیبایی دکوراسیون هر مکانی اضافه شود.
  • قابلیت سفارشی‌ سازی: کیوسک‌ های حرفه ای را می‌ توان با توجه به نیازهای خاص هر کسب و کار سفارشی‌ سازی کرد.

هر فروشگاه تبلت کیوسک باید محصولاتی با این ویژگی ها را متناسب با نیازهای کسب و کارهای مختلف عرضه کند.

محصولات فروشگاه تبلت کیوسک آیریک تک

فروشگاه تبلت کیوسک آیریک تک به عنوان یک شرکت پیشرو در زمینه ارائه راهکارهای مبتنی بر کیوسک، تنوع بالایی از محصولات را برای پاسخگویی به نیازهای مختلف کسب و کارها عرضه می کند. برخی از محصولات ما در آیریک تک عبارتند از:

  • کیوسک ‌های ایستاده: این کیوسک‌ ها برای نصب در مکان‌ های عمومی مانند فروشگاه ‌ها، رستوران ‌ها و فرودگاه‌ ها مناسب هستند.
  • کیوسک ‌های دیواری: این کیوسک ‌ها برای نصب بر روی دیوار در مکان ‌هایی مانند هتل‌ ها و دفاتر ایده ‌آل هستند.
  • کیوسک ‌های رومیزی: این کیوسک‌ ها برای استفاده در میزهای پذیرش و میزهای کمک به مشتری در نظر گرفته شده اند.
  • نرم‌افزار کیوسک: آیریک تک همچنین تعدادی نرم ‌افزار مبتنی بر کیوسک را عرضه می کند که برای نیازهای مختلف کسب و کارها قابل تنظیم است.

اگر کسب و کاری هستید که به تعامل بیشتر با مشتریان خود نیاز دارید، پیشنهاد می کنیم برای اطلاع از امکانات ویژه انواع تبلت کیوسک برای کسب و کار خود، با کارشناسان فروش ما در ارتباط باشید.

کاربردهای تبلت کیوسک

تبلت کیوسک ها می ‌توانند در بسیاری از کسب و کارها مورد استفاده قرار گیرند، از جمله:

  • فروشگاه‌ های خرده‌ فروشی: مشتریان می ‌توانند از کیوسک‌ ها برای بررسی قیمت ‌ها، یافتن محصولات و انجام خرید خود استفاده کنند.
  • رستوران‌ ها: مشتریان می ‌توانند از کیوسک ‌ها برای سفارش غذا، پرداخت صورتحساب و دادن انعام استفاده کنند.
  • هتل‌ها: مهمانان می‌ توانند از کیوسک ‌ها برای ثبت نام، رزرو خدمات و دریافت اطلاعات در مورد هتل استفاده کنند.
  • فرودگاه ‌ها: مسافران می ‌توانند از کیوسک ‌ها برای چک کردن پرواز خود، چاپ کارت پرواز و چاپ بار خود استفاده کنند.
  • موزه ‌ها و جاذبه ‌های گردشگری: بازدیدکنندگان می ‌توانند از کیوسک ‌ها برای خرید بلیط، مشاهده نقشه‌ ها و دریافت اطلاعات در مورد نمایشگاه ‌ها و جاذبه‌ ها استفاده کنند.

با توجه به کاربردهای فوق، اهمیت یک فروشگاه تبلت کیوسک مجهز به خوبی مشخص می گردد.

فروشگاه تبلت کیوسک

محصولات مرتبط:
تبلت کیوسک ۱۵ اینچ

مزایای استفاده از نرم‌ افزار کیوسک آیریک تک

نرم‌افزار تبلت کیوسک آیریک تک مزایای متعددی برای کسب و کارها دارد، از جمله:

  • افزایش کارایی: نرم ‌افزار کیوسک می ‌تواند به طور قابل توجهی کارایی را با خودکارسازی وظایف و کاهش زمان انتظار مشتریان، افزایش دهد.
  • کاهش هزینه‌ ها: این نرم‌افزار می ‌تواند به طور قابل توجهی هزینه ‌ها را با کاهش نیاز به کارکنان و بهبود کارایی، کاهش دهد.
  • بهبود رضایت مشتری: نرم‌ افزار کیوسک همچنین می ‌تواند با ارائه خدمات سریع و کارآمد به مشتریان، رضایت آنها را افزایش دهد.
  • جمع ‌آوری داده ‌های ارزشمند: نرم ‌افزارهای کیوسک می ‌توانند داده ‌های ارزشمندی در مورد رفتار مشتریان جمع ‌آوری کنند که می ‌توان از آنها برای بهبود خدمات و محصولات استفاده کرد.

 

نتیجه‌گیری

فروشگاه تبلت کیوسک آیریک تک راه حلی نوین برای ارتقای تجربه مشتری و ارائه خدمات خودکار به مشتریان مختلف است. این فروشگاه‌ با تنوع بالایی از انواع کیوسک ‌ها و نرم ‌افزارها، می ‌تواند نیازهای مختلف کسب و کارها را برآورده کنند.

تبلت کیوسک ها یک راه حل کارآمد و مقرون به صرفه برای ارائه اطلاعات یا خدمات به صورت خودکار در مکان‌ های عمومی هستند. با بهره مندی از ویژگی ‌ها و مزایای متعدد، این کیوسک ‌ها می‌ توانند به مشاغل زیادی در بهبود خدمات مشتری، افزایش فروش و کاهش هزینه ‌ها کمک کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره رایگان، لطفا با کارشناسان ما در آیریک تک تماس بگیرید.

قیمت کیوسک لمسی

قیمت کیوسک لمسی

یکی از نمونه های بارز کاربرد فناوری در کسب و کارها، استفاده از کیوسک لمسی است. کیوسک های لمسی به شما کمک می کنند تا خدمات خود را به مشتریان با کیفیت بالاتر و با هزینه کمتر ارائه دهید. آیریک تک یکی از معتبرترین شرکت ها در زمینه تولید و ارائه کیوسک های لمسی در ایران است که محصولات خود را در مدل های مختلف و با کاربردهای گوناگون عرضه می کند. در این مقاله، قصد داریم به بررسی قیمت کیوسک های لمسی بپردازیم.

 

عوامل موثر بر قیمت کیوسک لمسی

قیمت کیوسک لمسی به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:

  • ابعاد و اندازه کیوسک: کیوسک ها در ابعاد و اندازه های مختلفی تولید می شوند و هر چه ابعاد کیوسک بزرگتر باشد، قیمت آن نیز به طبع بیشتر خواهد بود.
  • نوع و تعداد نمایشگرها: کیوسک ها می توانند به یک یا چند نمایشگر لمسی یا غیر لمسی مجهز باشند. قیمت کیوسک با توجه به نوع و تعداد نمایشگرها متفاوت خواهد بود.
  • مشخصات فنی: مشخصات فنی کیوسک مانند نوع پردازنده، حافظه رم، حافظه داخلی، سیستم عامل و سایر موارد نیز بر قیمت آن تاثیرگذار خواهد بود.
  • امکانات جانبی: کیوسک ها می توانند به امکانات جانبی مختلفی مانند پرینتر، کارتخوان، اسکنر بارکد و دیگر گزینه ها مجهز باشند. قیمت کیوسک با توجه به امکانات جانبی ارائه شده متفاوت خواهد بود.
  • برند و گارانتی: برند و گارانتی کیوسک نیز از جمله عواملی هستند که بر قیمت آن تاثیر می گذارند.

با توجه به عوامل ذکر شده در بالا، قیمت کیوسک های لمسی می تواند از حدود ۳۰ میلیون تومان تا ۲۰۰ میلیون تومان متغیر باشد.

قیمت کیوسک لمسی

محصولات مرتبط:
کیوسک سفارش گیر

مزایای استفاده از کیوسک لمسی

از جمله مزایای این نوع کیوسک ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • افزایش سرعت و دقت در ارائه خدمات: کیوسک های لمسی به شما کمک می کنند تا خدمات خود را به مشتریان با سرعت و دقت بیشتر ارائه دهید.
  • کاهش هزینه ها: استفاده از کیوسک های لمسی کمک می کند تا هزینه های خود را کاهش دهید.
  • افزایش رضایت مشتریان: کیوسک های لمسی به شما کمک می کنند تا رضایت مشتریان خود را افزایش دهید.
  • جمع آوری اطلاعات: از کیوسک های لمسی می توان برای جمع آوری اطلاعات از مشتریان خود استفاده کنید.
  • تبلیغات و بازاریابی: شما می توانید از کیوسک های لمسی برای تبلیغات و بازاریابی محصولات و خدمات خود استفاده کنید.

 

کاربردهای کیوسک های لمسی

این نوع کیوسک ها در کسب و کارهای فراوانی کاربرد دارند. در زیر، به برخی از این موارد اشاره می کنیم:

  • فروشگاه ها: کیوسک های لمسی را می توان در انواع فروشگاه ها مانند فروشگاه های مواد غذایی، لباس، لوازم آرایشی و بهداشتی و سایر موارد مشابه استفاده کرد.
  • رستوران ها: این کیوسک ها را می توان در رستوران ها برای ثبت سفارش غذا استفاده کرد.
  • فرودگاه ها: کیوسک های لمسی در فرودگاه ها برای چک این و چاپ کارت پرواز استفاده می شوند.
  • بانک ها: همچنین، این نوع کیوسک ها را می توان در بانک ها برای انجام عملیات بانکی مانند واریز و برداشت پول، پرداخت قبض و دیگر موارد استفاده کرد.
  • ادارات: کیوسک های لمسی را می توان در ادارات برای ارائه خدمات به مخاطبان استفاده کرد.
  • موزه ها و مکان های فرهنگی: به علاوه، کیوسک های لمسی در موزه ها و مکان های فرهنگی برای ارائه اطلاعات به بازدیدکنندگان استفاده می شوند.
  • مراکز درمانی: در مراکز درمانی هم از این نوع کیوسک ها برای نوبت دهی به بیماران و ارائه اطلاعات به آنها استفاده می شود.

نکات مهم در هنگام خرید کیوسک لمسی 

برای خرید بهینه کیوسک های لمسی، این گزینه ها را مورد توجه قرار دهید:

  • نیازهای خود را به طور دقیق مشخص کنید: قبل از خرید کیوسک، باید به طور دقیق مشخص کنید که برای چه کاری به کیوسک نیاز دارید و چه امکاناتی برای شما ضروری است.
  • بودجه خود را تعیین کنید: قیمت کیوسک لمسی می تواند بسیار متنوع باشد. بنابراین قبل از خرید باید بودجه خود را تعیین کنید.
  • به خدمات پس از فروش توجه کنید: خدمات پس از فروش از جمله گارانتی و تعمیرات از مواردی هستند که باید در هنگام خرید کیوسک به آنها توجه کنید.
  • نظرات مشتریان را بخوانید: قبل از خرید کیوسک، نظرات مشتریان را در مورد محصولات آیریک تک بخوانید.

ویژگی های فنی کیوسک های لمسی

مشخصات فنی کیوسک های لمسی آیریک تک به مدل و کاربرد آنها بستگی دارد. با این حال، برخی از ویژگی های فنی مشترک در بیشتر مدل ها که بر روی قیمت کیوسک لمسی تاثیر دارند، به شرح زیر است:

سیستم عامل و پردازنده

کیوسک های لمسی معمولا از سیستم عامل ویندوز یا اندروید استفاده می کنند. همچنین، این کیوسک ها از پردازنده های Intel یا AMD استفاده می کنند و سرعت پردازنده معمولا بین ۱٫۵ تا ۳ گیگاهرتز است.

صفحه نمایش و نرم افزار

کیوسک های لمسی به صفحه نمایش لمسی در اندازه های مختلف مجهز هستند. اندازه صفحه نمایش معمولا بین ۱۰ تا ۵۵ اینچ است. این کیوسک های لمسی با نرم افزارهای مختلفی مانند نرم افزار فروشگاه، نرم افزار سفارش غذا، نرم افزار بانکی و سایر موارد عرضه می شوند.

حافظه رم و حافظه داخلی

کیوسک های لمسی آیریک تک به ۴ تا ۸ گیگابایت حافظه رم مجهز هستند. این کیوسک ها معمولا دارای ۶۴ تا ۵۱۲ گیگابایت حافظه داخلی هستند.

اتصالات و قابلیت های جانبی

کیوسک های لمسی آیریک تک به پورت های USB، HDMI، Ethernet و Wi-Fi مجهز هستند. این کیوسک ها می توانند به قابلیت های جانبی مانند پرینتر، کارتخوان، اسکنر بارکد، دوربین و غیره مجهز شوند.

در آخر باید بگوییم که کیوسک های لمسی از مواد با کیفیت بالا ساخته شده اند و مقاومت بالایی در برابر ضربه و خش دارند.

قیمت کیوسک لمسی

محصولات مرتبط:
کیوسک لمسی

جمع بندی

کیوسک های لمسی ابزاری بسیار کارآمد و مفید هستند که می توانند به شما کمک کنند تا خدمات خود را به مشتریان با کیفیت بالاتر و با هزینه کمتر عرضه کنید. این کیوسک ها در مدل های مختلف و با کاربردهای گوناگون تولید می شوند و می توان از آنها در محیط های مختلف مانند فروشگاه ها، رستوران ها، فرودگاه ها، بانک ها، ادارات، موزه ها و مراکز درمانی استفاده کرد.

مزایای استفاده از کیوسک های لمسی آیریک تک شامل افزایش سرعت و دقت در ارائه خدمات، کاهش هزینه ها، افزایش رضایت مشتریان، جمع آوری اطلاعات و تبلیغات و بازاریابی می باشد. در هنگام خرید کیوسک لمسی باید به نیازهای خود، قیمت کیوسک لمسی، خدمات پس از فروش و نظرات مشتریان توجه کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر، با ما تماس بگیرید.

کیوسک سفارش گیر

کیوسک سفارش گیر

کیوسک سفارش گیر، دستگاهی نوین و لمسی است که به مشتریان امکان می‌دهد بدون نیاز به کمک کارکنان، سفارش خود را ثبت و پرداخت کنند. این سامانه که به سرعت در حال در رستوران ها، فست فودها، فروشگاه ها و سایر مشاغل است، مزایای متعددی برای صاحبان کسب و کار و مشتریان به ارمغان می‌آورد. در این مقاله، به بررسی جامع کیوسک سفارش گیر، مزایا و معایب آن، و همچنین آینده این فناوری نوین خواهیم پرداخت.

انواع کیوسک سفارش گیر

کیوسک های سفارش گیر در انواع مختلفی با کارایی و ظاهری متفاوت عرضه می شوند. انتخاب نوع مناسب کیوسک به نیاز و نوع کسب و کار شما بستگی دارد. در ادامه به معرفی ۳ نوع رایج کیوسک سفارش گیر می پردازیم:

کیوسک سفارش‌گیر لمسی

این نوع کیوسک ها رایج ترین نوع هستند و از صفحه نمایش لمسی برای انتخاب و ثبت سفارش استفاده می کنند.

مزایای این نوع کیوسک ها عبارتند از:

  • استفاده آسان و رابط کاربری بصری
  • امکان نمایش تصاویر و ویدئو برای جذاب تر شدن فرآیند سفارش
  • قابلیت تعامل بیشتر با مشتری

معایب این کیوسک ها را نیز می توان موارد زیر برشمرد:

  • نیاز به فضای بیشتر برای نصب
  • احتمال خرابی صفحه نمایش لمسی
  • هزینه بیشتر نسبت به کیوسک های دکمه ای

کیوسک سفارش گیر مبتنی بر کیبورد و دکمه

این نوع کیوسک ها از دکمه و کیبورد برای انتخاب و ثبت سفارش استفاده می کنند.

مزایای این نوع کیوسک ها عبارتند از:

  • قیمت مناسب تر
  • اشغال فضای کمتر
  • مناسب برای افراد ناآشنا با صفحات لمسی

معایب آنها نیز عبارتند از:

  • رابط کاربری ساده تر و جذابیت کمتر
  • سرعت پایین تر در ثبت سفارش
  • عدم امکان نمایش تصاویر و ویدئو

کیوسک سفارش گیر

محصولات مرتبط:
کیوسک سفارش گیر غذا با امکان نصب کارتخوان و فیش پرینتر

کیوسک سفارش گیر مجهز به سیستم صوتی

این نوع کیوسک ها برای افراد نابینا و کم بینا طراحی شده اند و از سیستم صوتی برای راهنمایی و ثبت سفارش استفاده می کنند.

مزایای این نوع کیوسک ها عبارتند از:

  • امکان استفاده برای افراد دارای معلولیت
  • افزایش دسترسی به خدمات برای همه افراد

معایب آنها نیز شامل موارد ذیل است:

  • هزینه بیشتر
  • نیاز به فضای بیشتر برای نصب
  • پیچیدگی بیشتر در استفاده

علاوه بر این، کیوسک های سفارش گیر را می توان بر اساس نوع پرداخت نیز دسته بندی کرد:

کیوسک سفارش گیر مجهز به کارتخوان: با این کیوسک ها امکان پرداخت مستقیم با کارت بانکی و افزایش سرعت و امنیت پرداخت فراهم می گردد.

کیوسک های مجهز به سیستم پول نقد: امکان پرداخت با پول نقد و مناسب بودن برای افراد فاقد کارت بانکی از مشخصه های این نوع کیسوک ها است.

انتخاب نوع مناسب کیوسک سفارش گیر به عوامل مختلفی مانند نوع کسب و کار، بودجه، فضای موجود و نیازهای مشتریان شما بستگی دارد.

مزایا و معایب کیوسک های سفارش گیر

در ادامه به برخی از مزایا و معایب کلی استفاده از کیوسک سفارش گیر اشاره می کنیم:

مزایای کلی این نوع کیوسک ها عبارتند از:

  • افزایش سرعت و دقت سفارش دهی
  • کاهش صف های انتظار
  • افزایش رضایت مشتریان
  • جمع آوری اطلاعات و داده های مشتریان
  • کاهش هزینه های نیروی انسانی
  • ارائه خدمات به صورت ۲۴/۷

معایب آنها نیز شامل موارد ذیل است:

  • هزینه اولیه خرید و نصب کیوسک
  • نیاز به آموزش مشتریان برای استفاده از کیوسک
  • عدم دسترسی افراد معلول و سالمند به کیوسک
  • احتمال بروز مشکلات فنی
  • نیاز به فضای کافی برای نصب کیوسک

با توجه به مزایا و معایب ذکر شده، استفاده از کیوسک می تواند برای بسیاری از کسب و کارها مفید باشد.

نحوه عملکرد کیوسک های سفارش گیر

عملکرد کلی کیوسک های سفارش گیر به صورت زیر است:

انتخاب محصول

مشتری با استفاده از صفحه نمایش لمسی یا دکمه ها، محصول یا خدمات مورد نظر خود را انتخاب می کند. در برخی کیوسک ها، امکان جستجو بر اساس نام، دسته بندی یا قیمت وجود دارد.

سفارشی سازی

مشتری می تواند جزئیات سفارش خود را مانند اندازه، طعم، مواد اولیه و غیره را انتخاب کند. در برخی کیوسک ها، امکان مشاهده تصاویر و توضیحات مربوط به هر محصول وجود دارد.

ثبت سفارش

پس از انتخاب و سفارشی سازی، مشتری تعداد مورد نظر را مشخص و سفارش خود را ثبت می کند. در برخی کیوسک ها، امکان ذخیره سفارش برای بررسی و ویرایش نهایی قبل از پرداخت وجود دارد.

پرداخت

مشتری می تواند با استفاده از کارت بانکی یا پول نقد، هزینه سفارش خود را پرداخت کند. در برخی کیوسک ها، امکان پرداخت آنلاین نیز وجود دارد.

دریافت سفارش

پس از پرداخت، مشتری می تواند سفارش خود را از طریق پیشخوان یا چاپگر دریافت کند. در برخی کیوسک ها، امکان دریافت سفارش از طریق پیک یا ارسال به تلفن همراه نیز وجود دارد.

محصولات مرتبط:
استند سفارش گیر

نکات مهم استفاده از کیوسک های سفارش گیر

  • قبل از استفاده، از روشن بودن کیوسک و اتصال آن به برق و شبکه اینترنت اطمینان حاصل کنید.
  • در صورت نیاز، می توانید از راهنمای موجود در کیوسک یا پرسنل کمک بگیرید.
  • دقت کنید که اطلاعات سفارش خود را به درستی وارد کنید.
  • پس از پرداخت، رسید خود را برای پیگیری های بعدی نگه دارید.

با توجه به سادگی و سرعت عمل کیوسک های سفارش گیر، استفاده از آنها می تواند تجربه ای آسان را برای کاربران رقم بزند.

نتیجه گیری

کیوسک، راه حلی نوین و کارآمد برای ارتقای خدمات در مشاغل مختلف هستند. این سامانه ها با مزایایی مانند افزایش سرعت و دقت سفارش دهی، کاهش صف های انتظار، افزایش رضایت مشتریان و جمع آوری اطلاعات و داده های مشتریان، می توانند به صاحبان کسب و کار در بهبود عملکرد و سودآوری کمک کنند.

با وجود برخی معایب مانند هزینه اولیه خرید و نصب، نیاز به آموزش مشتریان و عدم دسترسی افراد معلول و سالمند، استفاده از کیوسک می تواند برای بسیاری از کسب و کارها مفید باشد. همچنین، انتخاب نوع مناسب کیوسک به نیاز و نوع کسب و کار شما بستگی دارد.

در حال حاضر، کیوسک های سفارش گیر در حال پیشرفت و توسعه هستند و شاهد کاربردهای جدیدی مانند استفاده از هوش مصنوعی و تشخیص چهره در آنها هستیم. بدون شک، این سامانه ها در آینده نقش مهمی در ارائه خدمات به مشتریان و ارتقای تجارب آنها خواهند داشت. برای کسب اطلاعات بیشتر و خرید این محصول، لطفا با کارشناسان ما در “آیریک تک” تماس بگیرید.

۷ فایده کیوسک لمسی برای مدارس ؛ بررسی مزایای تکنولوژی‌های تعاملی برای محیط‌های آمورشی

اختصاصی آیریک تک: کیوسک‌های لمسی یکی از مهم‌ترین گزینه‌ها برای سرمایه‌گذاری در بخش آموزش می‌باشند. آن‌ها دیگر چند سالی می‌شود که در حال ایفای نقش در محیط‌های آموزشی هستند. حتی شاید اغراق نباشد اگر بگوییم که در حال حاضر، اجرای بخشی از روتین محیط‌ها و موسسات آموزشی را کیوسک‌های لمسی برعهده دارند. درست به همین دلیل، امروز را به بررسی اهمیت یک کیوسک لمسی برای مدارس اختصاص داده‌ایم. می‌خواهیم با شما در مورد مهم‌ترین مزایا و کاربردهای این تکنولوژی تعاملی در فضاهای آموزشی سخن بگوییم! با ما همراه باشید.

 

آیا وجود کیوسک لمسی برای مدارس ضروری است؟

اگر بخواهیم ساده و سرراست به این سوال پاسخ دهیم، باید بگوییم بله، ضروری است. کیوسک‌های لمسی و سایر ابزارهای تعاملی در حال تبدیل شدن به عضو ثابت محیط‌های آموزشی هستند. منظورمان از محیط‌های آموزشی هم فقط مدارس نیست! از دانشگاه‌ها تا حتی مهدکودک‌ها!

کاربردهای کیوسک لمسی برای مدارس

اما شاید از خودتان بپرسید از یک کیوسک لمسی برای چه کارهایی می‌توان استفاده کرد؟

  • پشتیبانی آموزشی
  • رزرو کتاب‌های کتابخانه
  • نمایش منوهای کافه
  • نمایش هشدارهای اضطراری
  • نمایش تاریخ‌های مهم
  • تعامل با دانش آموزان
  • چاپ و یا اسکن اطلاعات

 

مهم‌ترین مزایای کیوسک لمسی برای مدارس چیست؟

همانطور که پیش‌تر هم اشاره کردیم، یک کیوسک لمسی می‌تواند پتانسیل عظیمی برای محیط‌های آموزشی داشته باشد. حالا می‌خواهیم این پتانسیل‌ها را یک به یک برای شما برشمریم!

  • ارتباط آسان مدیریت مدرسه با دانش آموزان

یک کیوسک لمسی می‌تواند نقش یک رسانه‌ی جمعی را برای مدارس بازی کند. شما به عنوان مدیر یک مدرسه می‌تواند با کمک یک کیوسک لمسی برای مدرسه‌ی خود رسانه‌ای بیافرینید. به علاوه، می‌توانید مهم‌ترین پیام‌ها و تاریخ‌ها را از مسیر کیوسک لمسی خود به سمع و نظر نه فقط دانش‌آموزان که معلم‌ها و اولیا نیز برسانید.

  • کیوسک لمسی برای رزرو غذا

در مدرسه‌ی شما وعده‌ی ناهار به دانش‌آموزان داده می‌شود؟ پس باید بدون فوت وقت یک کیوسک لمسی برای خودتان داشته باشید. با کمک یک کیوسک لمسی می‌توانید به سادگی به شاگردان مدرسه کمک کنید غذای خود را رزرو کنند.

  • امکان تبلیغات و درآمدزایی

شاید با خودتان بگویید که یک کیوسک لمسی برای مدارس چه ربطی به درآمدزایی یا تبلیغات دارد؟ اما اینطور نیست. ما فرض را بر آن می‌گیریم که شما مدیر یک مدرسه غیرانتفاعی هستید. چه راهی بهتر از کیوسک لمسی برای نشان دادن برنامه‌های آموزشیِ حال و آینده‌ی مدرسه‌تان به اولیا؟ به علاوه، اگر با گروه‌های آموزشی دیگری هم همکاری می‌کنید، یک کیوسک لمسی می‌تواند به دستیار شما تبدیل شود.

کاربردهای کیوسک لمسی برای مدارس

  • امنیت

برخی از مدیران مدارس نگرانی‌های خود در مورد امنیت اطلاعات دانش‌آموزان را با آیریک تک در میان گذاشته‌اند. ما در اینجا می‌خواهیم به شما اطمینان دهیم که اگر به تیم درستی اعتماد کنید، دیگر نیازی نیست که بابت امنیت نگران شوید. تیم آیریک تک به شما اطمینان خواهد داد که کیفیت دستگاه‌های تعاملی برند آیریک از هر نظری با بهترین نمونه‌های خارجی رقابت خواهد کرد.

  • به اشتراک گذاری داده‌ها

یکی از مهم‌ترین فواید یک کیوسک لمسی برای مدارس، تشویق همدلی میان دانش‌آموزان است. می‌پرسید چطور؟ بگذارید ساده بگوییم! یک کیوسک لمسی می‌تواند به گونه‌ای سازماندهی شود که بتواند مجموعه‌ای از رویدادها را با کاربران خود در میان بگذارد. به همین سادگی! پس شما می‌توانید از آن‌ها برای ایجاد حلقه‌های ارتباطی بین دانش‌آموزان خود، از مسیری امن، استفاده کنید.

  • پرداخت قبوض به کمک یک کیوسک لمسی

یکی دیگر از مهم‌ترین فواید یک کیوسک لمسی برای مدارس، امکان پرداخت قبوض و چاپ رسید است. پس اگر در مدرسه‌ یا محیط آموزشی خود برنامه‌های غیررایگانی دارید، هرچه زودتر به فکر تهیه‌ی یک کیوسک لمسی باشید. آن‌ها سیستم‌های امن و آسانی هستند که می‌توانند به دانش‌آموزان برای تهیه‌ی قبض‌های آموزشی کمک کنند.

کاربردهای کیوسک لمسی برای مدارس

  • پایداری محیطی

استفاده از کیوسک لمسی برای مدارس یک فایده‌ی مهم دیگر هم دارد. می‌دانید چیست؟ پایداری و حفاظت از محیط زیست! اگر یک کیوسک لمسی داشته باشید دیگر نیازی به استفاده بی‌رویه از کاغذ ندارید. یعنی لازم ندارید که هر خبری را روی کاغذ چاپ کنید تا به اطلاع دیگران برسانید. حتی لازم نیست برای هر خرجی، یک فیش روی برگه آ۴ چاپ کنید. یک کیوسک لمسی کار شما را از هر لحاظی آسان خواهد کرد.

در نهایت، اگر هنوز هم سوالی در مورد کاربردهای استفاده از کیوسک لمسی برای مدارس دارید، تیم آیریک تک همینجاست. از ما بپرسید تا به شما کمک کنیم که مدرسه‌ی خود را به سطح بعدی ببرید.

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

کیوسک سفارش گیر چیست؟

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ

 

از پیشخوان تا کیوسک سفارش گیر در رستوران ها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای کوچک

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای متوسط 

 

راهنمای جامع کیوسک سفارش گیر 

 

اهمیت کیوسک سفارش گیر برای خرده فروشی ها 

 

کیوسک سفارش گیر برای هایپرمارکت ها

 

 

 

 

 

۸ کاربرد کیوسک لمسی در بهبود تجربه مشتری؛ یک بررسی همه جانبه برای کسب و کارها

اختصاصی آیریک تک: در عصری زندگی می‌کنیم که کسب تجربه‌های یکپارچه، تعاملی و هوشمند اهمیت زیادی دارد. نه فقط برای صاحبین کسب و کارها! مردم عادی هم انتظار دارند که جنبه‌های تا دیروز ساده‌ی زندگیشان، مثل خرید کردن، مدرن شود و آسان‌تر گردد. به زبان ساده‌تر، فناوری‌های تعاملی و نوآورانه تمایلات مردم برای تعامل با محیط اطرافشان را تغییر داده‌اند. امروز تصمیم گرفته‌ایم که به بررسی کاربرد کیوسک لمسی در بهبود تجربه مشتری بپردازیم.  می‌خواهیم به شما بگوییم که یک کیوسک لمسی چطور می‌تواند بر فضاهای عمومی شهر و تعامل شهروندان با کسب‌وکارها تاثیر بگذارد. پس لطفاً تا انتهای مسیر با ما همراه باشید.

 

کاربرد کیوسک لمسی برای راهیابی تعاملی

خواننده‌ی ثابت مقالات وبلاگ آیریک تک هستید؟ پس خوب می‌دانید که تا امروز چند باری به این کاربرد کیوسک لمسی اشاره کرد‌ه‌ایم؟ اگر هم تازه با وبلاگ ما آشنا شده‌اید، نگران نشوید فقط این بند را با دقت بیشتری بخوانید.

کیوسک‌ های لمسی در زمان ظهور خود، انقلابی را در فضاهای عمومی برپا کردند. به زبان ساده‌تر، اولین و مهم ترین کاربرد کیوسک لمسی، جایگزینی با نقشه‌های استاتیک سنتی بود. آن‌ها به سادگی می‌توانستند به کاربران اجازه دهند در فضا کاوش کنند. اما فقط این هم نیست! به مرور، کاربرد کیوسک لمسی راهیابی از این هم بیشتر شد. آن‌ها می‌توانند به کاربران کمک کنند که حرکت خود در فضاهای بزرگ را برنامه ریزی نمایند.

به علاوه، کاربران حالا دیگر به کمک یک کیوسک لمسی می‌توانند نقشه را براساس علایق یا نیازهای خود فیلتر کنند. می‌دانید این یعنی چه؟ یعنی کاربران خواهند توانست که به سادگی تمامی نیازهای خود در یک محیط را رفع نمایند. بدون اینکه لازم باشد با حجم بزرگی از اطلاعاتی که به دردشان نمی‌خورد، سر و کله بزنند.

 

کاربرد کیوسک لمسی در کسب و کارهای مدرن

کاربرد کیوسک لمسی برای به روزرسانی اطلاعات واقعی

نوبت به بررسی دومین کاربرد کیوسک لمسی در جهان مدرن رسیده است. هیچ می‌دانید که به کمک یک کیوسک لمسی می‌توانید از مزایای یک پلتفرم پویا استفاده کنید و اطلاعات واقعی را در آن واحد به سمع و نظر همه کاربران برسانید؟

این کاربرد برای کاربران کسب‌وکارهایی که با اطلاعات واقعی و به روز شده سروکار دارند، حیاتی و انقلابی است.

پس چه کیوسک لمسی در یک موسسه تامین سرمایه به کار برود.  چه کیوسک لمسی در یک هایپرمارکت استفاده شود. و چه کیوسک لمسی را در یک کلینیک پزشکی به کار بگیرید. هیچ فرقی ندارد.  این کاربرد کیوسک لمسی راهگشای کسب و کارتان خواهد بود.

 

کاربرد کیوسک لمسی برای تبلیغ رویدادها و فعالیت‌های خاص

سومین و شاید جذاب‌ترین کاربرد کیوسک لمسی در کسب‌وکارهای مدرن، یک کاربرد تبلیغاتی و بازاریابی است. می‌دانید منظورمان چیست؟ می‌خواهیم به شما بگوییم که به کمک کیوسک لمسی خود، می‌توانید کاربران را از آخرین رویدادها، برنامه‌ها و کمپین‌های کسب و کار خود باخبر کنید. این باخبر شدن، به ارزان‌ترین و همزمان، سریع‌ترین شیوه رخ خواهد داد.

حتی اگر کسب و کار شما مبتنی بر بلیط فروشی هم باشد، باز یک کیوسک سفارش گیر به یاری شما خواهد شتافت!

کیوسک های لمسی می‌توانند به شما کمک کنند که مستقیماً بلیط فروشی کنید و تبلیغات لازم برای رویداد خود را  نیز انجام دهید.

 

کاربرد کیوسک لمسی در کسب و کارهای مدرن

کاربرد کیوسک لمسی برای برپایی تورهای مجازی و نمایشگاهی

موزه‌ها، گالری‌ها و سایر مراکز فرهنگی هم می‌توانند از کابردهای کیوسک لمسی بهره ببرند. می‌پرسید چطور؟ بگذارید این پیشنهاد را به زبانی ساده برایتان توضیح دهیم.

کیوسک های لمسی می‌توانند تورهای مجازی و نمایشگاهی شما را مدیریت کنند. آن‌ها به سادگی، محتوای غنی چند رسانه‌ای تولید شده توسط شما را در اختیار بازدیدکنندگان قرار خواهند داد. به علاوه، اطلاعات اضافی در مورد محتوای آثار، زمان برگزاری تورها و نمایشگاه های دیگر و حتی امکان خرید آن‌ها را به مشتریان شما خواهند داد.

پس اگر به فکر تغییر کسب و کار سنتی خود و وارد کردن آن به جهان مدرن هستید، از کاربرد کیوسک لمسی غافل نشوید.

 

کاربرد کیوسک لمسی برای ارائه خدمات چند زبانه

پنجمین کاربرد کیوسک لمسی، برای ارائه‌ی خدمات به چندین زبان مختلف است. در فضاهای عمومی و در شهرهایی که توریست‌های مختلف را به خود جذب می‌کند، این کاربرد هم حیاتی است و هم راهگشا!

شما می‌توانید کیوسک لمسی خود را به چند زبان مختلف و متنوع راه اندازی کنید. به این ترتیب، کاربران می‌توانند از محتوا و برنامه‌های تولید شده توسط شما، به هر زبانی که مایل باشند، استفاده نمایند.

پس اگر یک کسب و کار بین‌المللی دارید؛ مثلاً صاحب یک هتل هستید، استفاده از کیوسک لمسی در هتل را فراموش نکنید.

شاید حتی بتوانیم این گزینه را به پزشکانی که در استان‌های مرزی ایران به ویزیت شهروندان غیرایرانی می‌پردازند هم پیشنهاد دهیم.

 

کاربرد کیوسک لمسی در کسب و کارهای مدرن

کاربرد کیوسک لمسی برای نظرسنجی و اخذ بازخورد مشتریان

کیوسک لمسی می‌تواند به شما کمک کند که به ساده‌ترین، ارزان‌ترین و سریع‌ترین شیوه، بازخورد مشتریان بگیرید. آن‌ها به خاطر رابط کاربری جذابی که دارند، مشتریان را تشویق به ثبت نظرسنجی خواهند کرد.

پس اگر کسب و کاری دارید که رشد و توسعه‌اش منوط به گرفتن اطلاعات اضافی از مشتریان است، دست به کار شوید. کاربرد کیوسک لمسی برای نظرسنجی از مشتریان می‌تواند مسیر زندگی حرفه‌ای شما را با درصد اطمینانی بالا، غنی کند.

 

کاربرد کیوسک لمسی برای یکپارچه سازی اطلاعات:

در یک استان توریستی از ایران ساکن هستید؟ مسافران زیادی به شهر یا استان شما مراجعه می‌کنند؟ اگر پاسختان مثبت است، این بند برای شما نوشته شده است. آن را از دست ندهید.

شما می‌توانید از یک کیوسک لمسی برای یکپارچه سازی اطلاعات محلی استفاده کنید. به زبان ساده‌تر، می‌توانید از کیوسک لمسی خود برای ارائه خدمات کسب و کارتان استفاده کنید. در کنار آن هم، می‌توانید اطلاعات مختلف محلی، مثلا اطلاعات رستوران‌ها، شرایط آب و هوایی و… را هم به کیوسک لمسی خود اضافه کنید.

به این ترتیب، شما به پتانسیل کسب درآمد جانبی مجهز خواهید شد. می‌توانید براساس نیازهای روز و نیازهای مشتریان، پکیج‌هایی را به آن‌ها عرضه کنید. به زبان ساده‌تر، عملاً تبدیل به دروازه‌ای خواهید شد که گردشگران و مسافرین را به سوی شهر رهسپار می‌کند.

 

کاربرد کیوسک لمسی برای مدیریت صف و تهیه بلیط

خیلی از فضاهای عمومی شهری هستند که نیاز به تهیه بلیط یا اخذ هزینه ورودی دارند! شاید مهم‌ترین کاربرد کیوسک لمسی برای مدیریت این صفوف باشد. به لطف تکنولوژی‌های تعاملی، هم مدت زمان ایستادن مخاطبین در صف به شدت کاهش خواهد یافت. و هم تمایل مردم به خرید بلیط افزایش می‌یابد.

براساس بررسی‌ها، مردم با مشاهده‌ی یک صف طولانی که به کندی پیش می‌روند، کلافه می‌شوند. و تصمیم می‌گیرند عطای دیدار از یک محیط را به لقایش ببخشند و در چنین صفی وقت خود را هدر ندهند! پس به کمک یک کیوسک لمسی، شما مهم‌ترین مانع میان خود و مخاطبتان را از میان برخواهید داشت.

 

کاربرد کیوسک لمسی در کسب و کارهای مدرن

کیوسک لمسی، یک دستگاه برای همه مردم شهر

آخرین کاربرد کیوسک لمسی برای شهر است. برای همه‌ی مردم شهر! برای هر کسی با هر توانایی و ویژگی‌ خاص!

کیوسک های لمسی صفحات لمسی قدرتمندی دارند. فونت‌های بزرگی دارند. به سیستم راهنمای صوتی مجهز هستند. چند رسانه‌ای هستند و کاملاً می‌توانند تعاملی سازنده را ایجاد کنند. پس می‌توانند به  همه‌ی مردم شهر با نیازها و شرایط مختلف، خدمت رسانی کنند.

آینده، به ما نوید نوآوری مستمر و پویا را در حوزه تکنولوزی‌های تعاملی می‌دهد. به لطف این دستگاه‌ها، فضاهای عمومی ما پویا‌تر و جذاب‌تر خواهند شد. به علاوه، می‌توانند به سادگی در دسترس همه‌ی مردم شهر با هر شرایطی قرار بگیرند.

درست به همین دلیل، ما به شما توصیه می‌کنیم که با مشاورین آیریک تک تماس بگیرید.  آن‌ها می‌توانند به شما کمک کنند که مسیر درست رشد و توسعه‌ی کسب‌وکار خود را پیدا کنید. کیوسک های لمسی آیریک تک، در کنار سایر تولیدات ما، اعم از میز لمسی هوشمند و استندهای لمسی، توانایی توسعه‌ی کسب و کار شما را دارند. فقط کافیست بتوانید با یک انتخاب درست، راه رشد خود را هموار نمایید.

 

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

کیوسک سفارش گیر چیست؟

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ

 

از پیشخوان تا کیوسک سفارش گیر در رستوران ها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای کوچک

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای متوسط 

 

راهنمای جامع کیوسک سفارش گیر 

 

اهمیت کیوسک سفارش گیر برای خرده فروشی ها 

 

کیوسک سفارش گیر برای هایپرمارکت ها

 

کاربرد کیوسک لمسی برای مدارس

 

 

 

بررسی اهمیت کیوسک لمسی در کسب و کارهای مدرن

اختصاصی آیریک تک: چشم‌انداز فناوری در جهان امروز ما به شدت مدرن و پویاست! در چنین فضایی، کسب و کارها دائماً به دنبال راه‌های نوآورانه‌ی تعامل با مخاطبین خود هستند! و یکی از این راه‌های تعامل، استفاده از یک کیوسک لمسی است. کیوسک‌های لمسی، ابزارهای قدرتمندی در دست مدیران کسب و کارها هستند. آن‌ها می‌توانند نحوه تعامل مشتریان با برندها را دستخوش تحولاتی بنیادین کنند. اما چطور؟ امروز تصمیم گرفته‌ایم که بررسی اهمیت کیوسک لمسی در کسب‌وکارهای مدرن بپردازیم. لطفاً با ما همراه باشید.

 

سیر تکامل کیوسک های لمسی در جهان مدرن

الف) از صفحات لمسی اولیه تا تجربیات تعاملی

اولین ظهور کیوسک های لمسی در دنیای کسب‌وکارهای مدرن شده، به دهه‌ی ۱۹۸۰ میلادی بازمی‌گردد. در آن‌ زمان، از کیوسک‌های لمسی در فضاهای عمومی استفاده می‌شد. از این میان، می‌توان به موزه‌ها و سایر مراکز اطلاعاتی رایج در شهرهای آن دوران اشاره کرد. در حقیقت، اهمیت کیوسک لمسی در آن دهه، اهمیتی ساده اما انقلابی بود! آن‌ها به شهروندان اجازه می‌دادند که در میان موج اطلاعات ثابت شهری حرکت کنند.

اما با پیشرفت تکنولوژی، کیوسک‌های لمسی توانستند تعاملی‌تر شوند. به زبان ساده‌تر، آن‌ها توانستند عناصر چندرسانه‌ای مانند فیلم‌ها و تصاویر را به کاربران عرضه کنند!

 

ب) ادغام فناوری صفحه لمسی در کیوسک‌ها

اهمیت کیوسک لمسی در جهان مدرن، با ظهور صفحه نمایش‌های خازنی بیشتر هم شد! تکامل فناوری‌های لمسی منجر به توسعه‌ی این تکنولوژی هم شد. حالا دیگر کیوسک‌های لمسی هم بادوام‌تر هستند و هم پاسخگوتر! آن‌ها می‌توانند به کاربران برای انجام عملیات پیچیده‌ای همچون زوم کردن و یا وارد کردن اطلاعات با فشار انگشت، کمک کنند.

 

اهمیت کیوسک لمسی در صنایع مختلف؛ برنامه‌ها و توسعه‌ها

الف) بخش خرده فروشی

خرده‌فروش‌ها می‌توانند از یک کیوسک لمسی برای بهبود بخشیدن و غنا بخشیدن به تجربه خرید مشتری کمک کنند. در حقیقت، اهمیت کیوسک لمسی برای خرده فروشی‌ها ساده اما مهم است! آن‌ها به مدیران یک خرده فروشی کمک می‌کنند که اطلاعات دقیق محصولات، وضعیت انبارداری و کمپین‌های خرید را در یک پکیج منسجم به مشتری عرضه کنند.

ب) صنعت هتلداری

اهمیت کیوسک لمسی برای هتل‌ها بسیار زیاد است. در حقیقت، کیوسک‌های لمسی می‌توانند زمان انتظار برای چک این کردن در هتل‌ها را به طرز محسوسی کاهش دهند. به علاوه، به کمک یک کیوسک لمسی می‌توان تمامی امکانات مهجور مانده‌ی یک هتل را به مخاطب عرضه کرد! به علاوه، شاید بد نباشد اگر از کیوسک لمسی به عنوان منبعی برای کسب درآمد جانبی در یک هتل نگاه کرد.

ما پیش از این، در مقاله‌ای، به تفصیل در مورد نقش کیوسک لمسی در هتل ها سخن گفته ایم!

پ) مراقبت‌های بهداشتی

بیمارستان‌ها و کلینیک‌های پزشکی، می‌توانند از یک کیوسک لمسی نهایت استفاده را ببرند. در حقیقت، اهمیت کیوسک لمسی برای بیمارستان‌ها در کاهش حجم کار کارمندان است! به علاوه، کیوسک‌های لمسی می‌توانند پکیجی جامع از اطلاعات سلامت را به مراجعان عرضه کنند!

ما پیش از این، در مورد نقش کیوسک های لمسی در بیمارستان‌ها سخن گفته ایم. پس لطفاً نگاهی هم به آن مقاله بیندازید.

ت) آموزش و پرورش

اهمیت کیوسک لمسی در حوزه‌ی آموزش و پرورش اصلاً قابل چشم پوشی نیست! از مدارس گرفته تا دانشگاه‌ها و پردیس‌های آموزشی، همه و همه می‌توانند از یک کیوسک لمسی برای بهبود بخشیدن به وضعیت آموزشی خود بهره بگیرند.

اگر مدیر یک مجموعه‌ی آموزشی هستید، می‌توانید از کیوسک لمسی برای مقاصد مختلفی استفاده کنید. از جهت‌یابی و ناوبری گرفته، تا ایجاد یک کتابخانه‌ی دیجیتال و حتی معرفی برنامه‌های مختلف آموزشی و فرهنگی!

 

مزایای کیوسک های لمسی تعاملی

پیش از این، در مورد اهمیت کیوسک لمسی در صنایع مختلف سخن گفته‌ایم! اما بگذارید این مساله را با جزئیات بیشتری بیاان کنیم! آیا می‌دانید که مهم‎‌ترین مزایای استفاده از یک کیوسک لمسی چیست؟

الف) کیوسک لمسی فرآیندها را ساده می‌کند.

درست به همین دلیل هم مخاطبین و مراجعین کسب و کار شما می‌توانند با خیالی آسوده‌تر با شما، کسب‌وکار و خدماتتان به طرزی جامع آشنا شوند. حتی شاید ادعای گزافی نباشد اگر بگوییم که کیوسک های سفارش گیر می‌توانند بر کیفیت تعاملتان شما با مشتریان‌تان هم تاثبر مثبتی بگذارند.

ب) کیوسک های لمسی در زمان شما صرفه جویی خواهند کرد.

با استفاده یک کیوسک سفارش گیر، مداخلات انسانی تا حد ممکن، کاهش خواهد یافت. به این ترتیب، سرعت پروسه‌های مختلف کسب و کار  شما بیشتر می‌شود! درست است؟ اما فقط این نیست! کیوسک لمسی می‌تواند خطاهای انسانی را به حداقل برساند. می‌دانید نبود خطای انسانی در فرآیند کسب و کار شما چه زمانی را برای شما آزاد خواهد کرد؟

پ) کیوسک لمسی می‌تواند کسب و کار شما را برای مشتری، شخصی سازی کند.

شما به راحتی می‌توانید کیوسک لمسی را براساس داده‌های ورودی مختلف، شخصی سازی کنید. به این ترتیب، دیگر می‌دانید که هر مشتری‌ای بیشتر به دنبال چه نوع سرویسی است! یا چه اطلاعاتی را باید بیشتر و زودتر به چه مشتری‌هایی نشان داد.

ممکن است بخواهید کیوسک لمسی خود را  برای مشتریان وی آی پی خود، شخصی سازی کنید. یا شاید هم مدیر یک مجموعه آموزشی باشید و براساس رتبه و جایگاه دانش آموزان خود، برنامه‌های مختلفی را تعریف نمایید!

 

ما، تیم آیریک تک، اینجا هستیم تا بتوانیم به شما کمک کنیم مسیر پیچیده رشد و توسعه کسب‌وکارتان را بموفقیت سپری کنید.

ت) تجزیه و تحلیل داده‌ها

مهم‌ترین اهمیت کیوسک لمسی در همین است! آن‌ها می‌توانند تمامی داده‌های مشتریان را برای شما جمع‌آوری کنند. به علاوه، می‌توانند تحلیل‌های جامعی را به شما عرضه کنند. از این تحلیل‌ها می‌توانید در مسیر رشد خود استفاده کنید. شاید بخواهید شعبات جدیدی افتتاح نمایید! یا شاید بخواهید محصولات جدیدی را به منوی خود اضافه کنید. شاید هم بخواهید که روندها و پکیج‌های فروش خود را طراحی یا بازطراحی نمایید! هر کدام از این‌ها که باشد، مهم‌ترین دستیار شما، کیوسک لمسی‌تان خواهد بود.

 

چالش‌های کار با یک کیوسک لمسی

تا پیش از این، در مورد اهمیت کیوسک لمسی و مزایای آن سخن گفتیم. اما حالا زمان آن رسیده است که چالش‌ها را هم مروری بکنیم!

الف) یک کیوسک لمسی به سرمایه گذاری اولیه نیاز دارد.

اگر شما صاحب یک کسب و کار کوچک هستید، خرید یک کیوسک لمسی می‌تواند برایتان چالشی ایجاد کند.

ب) تعمیر و نگهداری کیوسک لمسی نیاز به نظم و برنامه مالی دارد.

کیوسک های لمسی مزایای زیادی برای شما دارند. اما این مزایا در سایه‌ی یک برنامه‌ی منظم تعمیر و نگهداری ظهور خواهند کرد. به زبان ساده‌تر، شما نمی‌توانید کیوسک لمسی خود را به امان خدا ول کنید. باید برنامه‌ی منظمی بچینید تا به صورت دوره‌ای، آن را آپدیت نمایید.

هر چند، در این مورد هم نباید نگران باشید! اگر به تیم آیریک تک اعتماد کنید، کیوسک لمسی شما هرگز از کار نخواهد افتاد!

پ) کیوسک های لمسی با رابط کاربری ضعیف، مخاطبین را پس می‌زنند.

رابط کاربری برای کیوسک لمسی اهمیت زیادی دارد. شاید ادعای گزافی نباشد اگر بگوییم که طراحی رابط کاربری کیوسک لمسی، نقش مهم و بزرگی را در توسعه  کسب و کار شما دارد.

بسیاری از کیوسک های لمسی موجود در بازار، در این حوزه، ضعیف عمل کرده‌اند. اما تیم آیریک تک از این چالش هم سربلند بیرون آمده است!

 

 

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

کیوسک سفارش گیر چیست؟

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ

 

از پیشخوان تا کیوسک سفارش گیر در رستوران ها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای کوچک

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای متوسط 

 

راهنمای جامع کیوسک سفارش گیر 

 

اهمیت کیوسک سفارش گیر برای خرده فروشی ها 

 

کیوسک سفارش گیر برای هایپرمارکت ها

 

کاربرد کیوسک لمسی در کسب و کارهای مدرن

 

 

کیوسک لمسی در بیمارستان‌ ها؛ بررسی تاثیر تکنولوژی‌های تعاملی بر سلامت بیماران

اختصاصی آیریک تک: صنعت سلامت و مراقبت‌های بهداشتی به طور مداوم در معرض تکنولوزی‌های جدید قرار می‌گیرد. ساده بگوییم! پیشرفت‌های تکنولوژیکی تاثیر بسیار زیادی را بر بیماران، حوزه‌ی سلامت و بیمارستان‌ها خواهند گذاشت. یکی از این فناوری‌های موثر بر بهبود وضعیت صنعت سلامت، کیوسک لمسی است. کیوسک‌های لمسی می‌توانند نقش مهم و موثری را در بهبود وضعیت بیمارستان‌‎ها و سرعت بخشیدن به ارائه‌ی خدمات به بیماران ارائه دهند. اما چطور؟ در ادامه‌ی این مطلب، تلاش می‌کنیم که شما را با زیر و بیم استفاده از کیوسک لمسی در بیمارستان ها . کلینیک ها آشنا کنیم. پس لطفاً تا انتهای مسیر با ما همراه باشید.

 

بهبود تجربیات بیماران با استفاده از کیوسک لمسی در بیمارستان ها

در یک محیط بیمارستانی، بیماران و همراهان بیمارها، تعاملات متعددی را با کارکنان بیمارستان دارند. احتمالاً این نکته بر هیچ کسی پوشیده نیست! این تعاملات می‌تواند از مرحله‌ی پذیرش شروع شود و به مراحل مشاوره، تست‌های تشخیصی اولیه، جلسات درمانی و در نهایت تشریفات ترخیص ختم گردد. هر کدام از این نقاط تماس، به تنهایی تاثیر شگفت‌‍انگیزی را بر تجربه‌ی بیمار به عنوان مشتری دستگاه سلامت خواهد گذاشت.

با این حال، بیمارستان‌ها اغلب مکان‌های شلوغی هستند. به علاوه، کارکنان آن هم به طور مداوم در حال انجام چندین وظیفه‌ی متعدد می‌باشند. به همین دلیل، در ساعات اوج مراجعه ممکن است که کارکنان نتوانند بازدهی بالایی را از خودشان نشان دهند. این امر هم منجر به ناامیدی و نارضایتی بیماران و همراهان آن‌ها خواهد شد. شاید هر کدام از شما، حداقل یک بار چنین موج بزرگ ناامیدی‌ای را تجربه کرده باشید. ممکن است احساس کنید که مورد غفلت قرار گرفته‌اید یا پزشکان به مشکل شما توجه لازم را نداشته‌اند! هر چند که در حقیقت، اینگونه نبوده است.

یک کیوسک لمسی در بیمارستان و یا کلینیک‌ها می‌تواند چنین مشکلی را تا حد خوبی، رفع کند. در ادامه، تلاش می‌کنیم که برخی از مهم‌ترین کاربردهای یک کیوسک لمسی در بیمارستان را بیان کنیم!

 

با یک کیوسک لمسی در بیمارستان، پذیرش را ساده کنید

مهم‌ترین کاری که یک کیوسک لمسی در بیمارستان می‌تواند انجام دهد، ساده‌سازی ثبت فرآیندهای ورود و خروج است. به این ترتیب، کار پذیرس در بیمارستان‌ها و کلینیک های شلوغ بسیار ساده خواهد شد. بیماران و همراهان آن‌ها می‌توانند به سرعت و بدون هیچ مشکلی، یک قرار ملاقات با دکتر را در ساعت و روزی خالی تنظیم کنند. به علاوه، می‌توانند اطلاعات شخصی خود را در فرم پذیرش وارد نمایند.

پس، یک کیوسک لمسی در بیمارستان می‌تواند هم زمان انتظار را به حد قابل توجهی پایین بیاورد و هم رضایت کلی بیماران را بیشتر کند!

 

ثبت دقیق اطلاعات بیماران به کمک یک کیوسک لمسی

یک کیوسک لمسی که به درستی برنامه ریزی شده باشد، می‌تواند به بهترین دستیار کلینیک‌ها و بیمارستان‌ها تبدیل شود! می‌پرسید چطور؟ ساده است! کافی است که سوالات از پیش آماده شده‌ای را در کیوسک لمسی  خود تعریف کنید. این سوالات خواهند توانست مهم‌ترین اطلاعات در مورد بیماران را به صورت دیجیتالی و برای همیشه، ثبت نمایند. دیگر نه خبری از اشتباهات انسانی خواهد بود و نه احتمال گم شدن اطلاعات بیماران!

به این ترتیب، پزشکان به راحتی خواهند توانست که پروسه‌ی درمان را زودتر از همیشه آغاز نمایند!

 

حل مشکل جهت یابی با کمک یک کیوسک لمسی در بیمارستان

مهم‌ترین مشکل بیماران و همراهان آن‌ها در بیمارستان‌ها و کلینیک‌های بزرگ، جهت یابی است. تابلوهای راهنمای قدیمی هم نمی‌توانند پاسخگوی بسیاری از نیازها باشند. چون به صورت مرتب و دوره‌ای آپدیت نمی‌شوند.

اما یک کیوسک لمسی در بیمارستان‌ ها می‌تواند به نقشه‌ی گویای همراهان و بیماران بدل شود. به کمک کیوسک‌های لمسی می‌توانید مسیر جانمایی هر کدام از خدمات را به ساده‌ترین شیوه در اختیار مراجعان قرار دهید. به علاوه، در صورت هر گونه تغییر در جانمایی‌ها، بدون هیچ دردسری می‌توانید نقشه‌ها را آپدیت کنید.

 

یک کیوسک لمسی در بیمارستان دسترسی به اطلاعات  را ساده می‌کند

بسیاری از مراجعان به بیمارستان‌ها و کلینیک‌ها سوالات پرتکراری را از پذیرش و نگهبانی خواهند پرسید. مثلاً می‌پرسند که ساعت ملاقات کی است؟ یا پارکینگ کجاست؟ یا اینکه فروشگاه‌ها و داروخانه‌های این بیمارستان در کجا واقع شده‌اند؟ و تا چه ساعتی باز هستند؟

یک کیوسک لمسی می‌تواند بار پاسخگویی به این سوالات را از دوش پذیرش و نگهبانی بردارد. به زبان ساده‌تر، اگر از این کیوسک‌ها برای مدیریت بیمارستان خود استفاده کنید، با یک تیر دو نشان زده‌اید. یکی کاهش صف‌های غیرضروری در مقابل پذیرش و نگهبانی. و دومی هم، افزایش کارآیی و راندمان واقعی نیروهایتان در پذیرش و نگهبانی!

 

یک کیوسک لمسی می‌تواند ظاهر بیمارستان را حرفه‌ای‌تر کند

کیوسک‌های لمسی آیریک تک، می‌توانند ظاهری حرفه‌ای و کاملاً مدرن را به بیمارستان و یا کلینیک شما ببخشند. کار کردن با آن‌ها آنقدر ساده است که می‌توانیم به سادگی ادعا کنیم که تثیر زیادی هم بر کاهش میزان استرس و اضطراب بیماران شما خواهند گذاشت!

پس اگر می‌خواهید که بیمارستان و یا کلینیک پزشکی خود را وارد سطح بعدی کنید، درنگ را کنار بگذارید. با آیریک تک تماس بگیرید و اجازه دهید که متخصصین ما، فرآیند رشد بیمارستان شما را کنترل کنند.

 

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

کیوسک سفارش گیر چیست؟

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

کیوسک سفارش گیر برای هتل

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ

 

از پیشخوان تا کیوسک سفارش گیر در رستوران ها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای کوچک

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای متوسط 

 

راهنمای جامع کیوسک سفارش گیر 

 

کاربرد کیوسک لمسی در کسب و کارهای مدرن

 

اهمیت کیوسک سفارش گیر برای خرده فروشی ها 

 

کیوسک سفارش گیر برای هایپرمارکت ها

 

اهمیت کیوسک لمسی برای کسب و کارهای مدرن

 

کیوسک لمسی چیست؟ راهنمای جامع ۲۰۲۴ برای کسب و کارها

اختصاصی آیریک تک: در دنیای امروز ،فناوری‌، جای پای خود را در تمامی جنبه‌های زندگی‌ ما محکم کرده است! یکی از مهم‌ترین نمودهای ظهور فناوری در کسب‌وکارهای مدرن، کیوسک لمسی است! این دستگاه‌ها، در ابتدا فقط در مکان‌های عمومی‌ای مثل فرودگاه‌ها و ایستگاه‌های قطار به چشم می‌خوردند. اما حالا دیگر تمامی صنایع و کسب‌وکارها از مزایا و مواهب آن بهره مند می‌شوند. در این مقاله و سلسله مقالات آینده، آیریک تک تلاش خواهد کرد که به بررسی جوانب مختلف کیوسک های لمسی بپردازد. از تاریخچه و کارکرد تا کاربردهای خلاقانه‌ی کیوسک لمسی در  صنایع مختلف را مرور خواهیم نمود. پس لطفاً با ما همراه باشید.

 

کیوسک لمسی چیست؟

کیوسک لمسی یکی از کاربرپسندترین و تعاملی‌ترین اعضای خانواده‌ی تکنولوژی‌های تعاملی است. مهم‌ترین عضو یک کیوسک لمسی، صفحه نمایشی با حساسیت بالای لمسی است. به این ترتیب، کاربران می‌توانند به طور مستقیم و بدون واسطه، با برنامه‌های نصب شده، اطلاعات و خدمات یک کیوسک، تعامل داشته باشند. این دستگاه‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که می‌توانند ساعت‌های متمادی، بدون نیاز به خاموش شدن، کار کنند.

معمولاً یک کیوسک لمسی، برای ارائه‌ی اطلاعات، فروش محصولات، مرور و رزرو خدمات و یا ارائه‌ی پشتیبانی مشتری به کار می‌رود. بگذارید این گزاره را با ذکر یک مثال برای شما شرح دهیم. گاهی پیش می‌آید که محصول شما، یک نرم افزار یا اپلیکیشن است. شاید هم خدمتی باشد که نتوانید برای آن، به راحتی نمود فیزیکی پیدا کنید. در چنین شرایطی باید چه کرد؟ به سادگی، به یک کیوسک لمسی متوسل شد!

با پیشرفت تکنولوژی، استفاده از کیوسک ها لمسی در زمینه‌های مختلفی رواج پیدا کرده است. از اقتصاد و اجتماع و فرهنگ تا هنر و…! همه‌ی کسب‌وکارها و مدیران خلاق، می‌توانند برای پیشبرد شغل خود از کیوسک های لمسی کمک بگیرند.

 

مروری بر تاریخچه  ظهور کیوسک لمسی در دنیای کسب و کار

هیچ می‌دانید که اولین کیوسک لمسی در چه زمانی متولد شد؟ اولین کیوسک لمسی که اتفاقاً یک کیوسک خودپرداز بود، در سال ۱۹۷۷ در دانشگاه ایلینوی متولد شد. شاید برایتان جالب باشد اگر بدانید که محتوای این کیوسک لمسی، بر روی یک سیستم کامپیوتری و ار طریق رابط صفحه لمسی پلاسما قابل دسترسی بود.

به هر روی، چند سال بعد، این مدل توسعه پیدا کرد. اولین شبکه موفق کیوسک های لمسی یا همان کیوسک های تاچ برای اهداف تجاری در سال ۱۹۸۵ وارد بازار شد. در حقیقت، اولین خرده فروشی‌ای که در جهان از یک کیوسک لمسی استفاده کرد، کفش می‌فروخت. مدیران آن فروشگاه کفش از کیوسک لمسی خود برای نمایش کفش‌هایی استفاده می‌کردند که در مغازه نبودند. یعنی، به زبان ساده‌تر، کیوسک لمسی آن کفش فروشی، نقش رابط بین مغازه و انبار را ایفا می‌کرد.

کمی بعد، در سال ۱۹۹۱ میلادی، اولین کیوسک لمسی مجهز به اینترنت هم رونمایی شد. در آن سال، از آن کیوسک‌هیا لمسی برای ردیابی کودکان گمشده استفاده می‌کردند.

اما شاید بپرسید که اولین استفاده گسترده از کیوسک های تاچ در چه سالی بود؟ سال ۲۰۰۷ میلادی، کمپانی ایمپریال مولتی میدیا دست به استفاده گسترده از کیوسک های لمسی زد. آن‌ها در ۳۱ پارک از پارک‌های ویرجینیا کیوسک  لمسی نصب کردند. هدفشان هم ساده بود! می‌خواستند که نقشه‌ی پارک، ایستگاه‌های بین راه، نقاط جذاب برای مهمانان پارک، اطلاعات اورژانس و… را در اختیار همگان قرار دهند.

پس از آن، دیگر استفاده از کیوسک های لمسی در مکان‌هایی مانند لابی هتل‌ها، فرودگاه‌ها، رستوران‌ها و مراکز دولتی رواج یافت. بد نیست بدانید که در سال ۲۰۱۴ میلادی، ارزش بازار کیوسک های لمسی به ۱٫۲ میلیارد دلار رسیده بود. این رقم در سال ۲۰۲۲ میلادی، رکورد ۳٫۸۸ میلیارد دلار را هم شکست.

 

نگاهی به انواع کیوسک های لمسی موجود در بازار

کیوسک‌های لمسی با توجه به نیازهای مختلف کاربران طراحی می‌‎شوند. به همین دلیل هم می‌توان ادعا کرد که کاربردهای متنوع و جذابی دارند. اما بیایید نگاهی بیندازیم به برخی از محبوب‌ترین مدل‌های کیوسک‌های لمسی در بازار ایران!

  • کیوسک‌های لمسی پرداخت

کیوسک‌های پرداخت امکان انجام تراکنش‌های مالی را برای مشتریان یک کسب‌وکار فراهم می‌آورند. آن‌ها می‌توانند در رستوران‌ها، فروشگاه‌ها، مراکز خرید و… مورد استفاده قرار بگیرند. مهم‌ترین مزیت ‌آن‌ها هم ایجاد امکان پرداخت سریع، آسان و امن است.

  • کیوسک‌های لمسی صدور بلیط یا رسید

این نوع خاص از کیوسک‌های لمسی برای صدور بلیط یا رسید طراحی شده‌اند. به همین  دلیل در فرودگاه‌ها، ایستگاه‌های حمل و نقل و حتی سینماها بسیار محبوب هستند. آن‌ها علاوه بر کارایی، از نظر اقتصادی هم به صرفه هستند.

  • کیوسک‌های لمسی اطلاع رسانی

این نوع از کیوسک‌ها برای مکان‌هایی مانند موزه‌ها، پارک‌ها، مراکز خرید و… مناسب هستند. آن‌ها می‌توانند که اطلاعات مربوط به محصولات جدید، محصولات پرفروش، خدمات، رویدادها و … را به سمع و نظر مخاطبین و مشتریان برسانند.

  • کیوسک‌های لمسی خدمات خودپرداز

این نوع از کیوسک‌های لمسی به کاربران امکان انجام کارهایی مانند ثبت سفارش، چک کردن وضعیت سفارشات و یا ثبت اطلاعات شخصی را می‌دهند. به همین دلیل، می‌توانید از آن‌ها در هر کسب‌وکاری که نیاز به پروفایل مشتری دارد استفاده کنید.

  • کیوسک‌های لمسی راه‌یابی

کیوسک‌های راه‌یابی می‌توانند به کاربران خود در یافتن مسیر در محیط‌های بزرگ یا پیچیده کمک کنند.

 

مروری بر کارکرد و فناوری کیوسک‌های لمسی

کیوسک لمسی از طریق یک صفحه نمایشگر دیجیتالی خاص کار می‌کند. این نمایشگر به فشار یا قرار دادن انواع خاصی از اشیا روی صفحه نمایش حساس است. این فشار می‌تواند از طرف انگشت کاربران و یا یک قلم لمسی وارد شود!

اما کیوسک لمسی به جز یک صفحه نمایش، یک پایه هم دارد. این پایه یا همان محفظه‌ی متصل شده به نمایشگر، مهم‌ترین بخش سخت‌افزاری داستان است. از نظر سخت‌افزار، کیوسک‌های لمسی مانند کیوسک‌های با قطعات صنعتی ساخته شده‌اند. قطعاتی که سطح بالایی از مقاومت را برای محافظت از کیوسک در محیط‌های عمومی پرترافیک فراهم می‌آورند.

از سوی دیگر، نرم‌افزارهای بارگذاری شده روی کیوسک لمسی هم داستان خود را دارند. نرم‌افزار بارگذاری شده روی کیوسک لمسی شما بستگی به نحوه استفاده از آن دارد. به عنوان مثال، فروشگاه‌ها و سوپرمارکت‌ها ممکن است از این دستگاه‌ها به عنوان نقاط خدمات خودپرداز استفاده کنند که به مشتریان اجازه می‌دهد تا به سرعت از فرآیند پرداخت عبور کنند بدون اینکه نیاز باشد منتظر بمانند تا یک اپراتور انسانی در دسترس باشد.

 

کاربردهای کیوسک لمسی در صنایع مختلف

پیش‌تر هم گفته بودیم که کیوسک‌های لمسی در صنایع مختلفی استفاده می‌شوند. استفاده از کیوسک‌های تاچ در سال‌های اخیر به طور گسترده‌ای در حال گسترش است. پیش‌بینی می‌شود که ارزش بازار کیوسک‌های تعاملی تا سال ۲۰۲۷ به ۳۹٫۱ میلیارد دلار برسد. در زیر به برخی از صنایعی که از کیوسک‌های لمسی استفاده می‌کنند اشاره کرده‌ایم:

  • صنعت خدمات غذایی:

رستوران‌های فست‌فود و رستوران‌های غیررسمی بزرگترین حامیان کیوسک‌های لمسی هستند. این کیوسک‌ها به مشتریان امکان می‌دهند تا به سرعت سفارش خود را ثبت کنند.

  • صنعت مهمان‌نوازی و گردشگری:

در سال‌های اخیر، کیوسک‌های خودپرداز در صنعت مهمان‌نوازی و گردشگری بسیار رایج شده‌اند. این کیوسک‌ها به هتل‌ها کمک می‌کنند تا خدمات پذیرایی خود را بهبود بخشند.

  • صنعت خرده‌فروشی:

کیوسک‌های لمسی نه تنها در صنایع غذایی بلکه همچنین در کسب‌وکارهای خرده‌فروشی نیز استفاده می‌شوند. این کیوسک‌ها به مشتریان امکان می‌دهند تا محصولات مورد نظر خود را آنلاین سفارش دهند.

  • بخش بانکداری:

برای کاهش صف‌های طولانی، بیشتر بانک‌ها از کیوسک‌های لمسی برای ساده‌سازی انتخاب خدمات برای مشتریان استفاده می‌کنند.

  • شهرداری‌ها:

شهرداری‌ها به طور قابل توجهی از کیوسک‌های لمسی بهره‌مند شده‌اند و نیازهای منابع انسانی خود را کاهش داده‌اند.

این‌ها فقط چند نمونه از چگونگی استفاده از کیوسک‌های لمسی در صنایع مختلف است. با توجه به پیشرفت‌های فناوری و نیازهای رو به افزایش کاربران، انتظار می‌رود که استفاده از کیوسک‌های لمسی در صنایع دیگر نیز افزایش یابد.

 

آینده کیوسک های لمسی

کیوسک‌های لمسی در حال تحول هستند. این نکته را نمی‌توان انکار کرد. اما آنچه که داستان را جذاب می‌کند، چیز دیگری است. با پیشرفت فناوری، قرار است که قابلیت‌های جدیدی به کیوسک های تاچ اضافه شود. در زیر به برخی از فناوری‌هایی که در آینده کیوسک‌های لمسی را تحت تأثیر قرار خواهند داد، اشاره کرده‌ایم:

  • هوش مصنوعی و یادگیری ماشین: با پیشرفت هوش مصنوعی، کیوسک‌های لمسی قادر خواهند بود تا اطلاعات شخصی‌سازی شده‌تری را به کاربران ارائه دهند. الگوریتم‌های هوش مصنوعی می‌توانند رفتار کاربر، ترجیحات و تعاملات قبلی را تحلیل کرده و محتوای نمایش داده شده روی کیوسک را متناسب با آن‌ها تنظیم کنند.
  • فناوری تشخیص چهره و شناسایی اثر انگشت: با استفاده از این فناوری‌ها، کیوسک‌های لمسی می‌توانند تجربه کاربری شخصی‌سازی شده‌تری را ارائه دهند. به عنوان مثال، کیوسک می‌تواند کاربر را تشخیص دهد و اطلاعات مربوط به ترجیحات و تاریخچه خرید او را نمایش دهد.
  • واقعیت افزوده (AR): با استفاده از واقعیت افزوده، کیوسک‌های لمسی می‌توانند تجربه کاربری غنی‌تر و متناسب‌تری را ارائه دهند. به عنوان مثال، یک کیوسک خرده‌فروشی می‌تواند به مشتریان اجازه دهد تا لباس‌ها را به صورت مجازی امتحان کنند.
  • فناوری تشخیص حرکت: با استفاده از این فناوری، کیوسک‌های لمسی می‌توانند تعاملات بیشتری را از طریق حرکات بدن کاربران دریافت کنند. این فناوری می‌تواند تجربه کاربری را بهبود بخشد و باعث شود که کاربران بیشتر با کیوسک تعامل داشته باشند.
  • پیشرفت‌های در حوزه شبکه: با گسترش شبکه‌های ۵G، کیوسک‌های لمسی سریع‌تر و پاسخگوتر خواهند شد و می‌توانند محتوای چندرسانه‌ای غنی را به طور موثر در زمان واقعی ارائه دهند.

با توجه به این تحولات، می‌توان انتظار داشت که کیوسک‌های لمسی در آینده نقش بزرگتری در ارائه خدمات به مشتریان ایفا کنند.

 

نتیجه‌گیری: چه انتظاراتی از یک کیوسک لمسی داشته باشیم؟

کیوسک‌های لمسی، توانایی‌های گسترده‌ای که در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهند. درست به همین دلیل هم به یکی از ابزارهای مهم در صنایع مختلف تبدیل شده‌اند. این دستگاه‌ها با ارائه خدمات خودپرداز، کاهش هزینه‌ها، افزایش کارایی و بهبود تجربه کاربر، نقش مهمی در تحول دیجیتال صنایع مختلف ایفا می‌کنند.

یادتان می‌آید که پیش‌تر گفته بودیم با توجه به آمار، پیش‌بینی می‌شود که ارزش بازار کیوسک‌های تعاملی تا سال ۲۰۲۷ به ۳۹٫۱ میلیارد دلار برسد؟ آمارها نشان می‌دهند که این رقم تا سال ۲۰۲۸ به ۴۵٫۳۲ میلیارد دلار افزایش خواهد یافت. همچنین، تحقیقات نشان داده‌اند که ۷۶ درصد مشتریان به دلیل دیدن کیوسک‌های لمسی وارد فروشگاه می‌شوند.

پس پیش از آنکه از بازار عقب بیفتید، برای رشد و پیشرفت کسب‌وکار خود آماده شوید! در این مسیر، آیریک تک در کنار شما خواهد بود. فقط کافیست که به ما پیام بدهید! ما در تمام طول مسیر طولانی رشد و پیشرفت، در کنار شما خواهیم بود.

 

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

کیوسک سفارش گیر چیست؟

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ

 

از پیشخوان تا کیوسک سفارش گیر در رستوران ها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای کوچک

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای متوسط 

 

کاربرد کیوسک لمسی در کسب و کارهای مدرن

 

راهنمای جامع کیوسک سفارش گیر 

 

اهمیت کیوسک سفارش گیر برای خرده فروشی ها 

 

 

بررسی اهمیت کیوسک سفارش گیر برای خرده فروشی ها؛ ۴ راه خلاقانه برای استفاده از کیوسک های لمسی

اختصاصی آیریک تک: دیگر  روزهای انتظار برای سفارش دادن به پایان رسیده است. چه صاحب یک رستوران باشید، چه مدیر یک قهوه فروشی و چه در حال مدیریت یک خرده فروشی! در سال ۲۰۲۴ میلادی، دیگر هیچ محدودیتی برای رشد کسب و کارها نیست! دیگر نیازی نیست که نگران تشکیل توده‌ی صف‌ها در مقابل پیشخوان باشید! لازم هم نیست که بابت از دست رفتن برخی از مشتریان به خاطر  اینکه نمی‌خواسته‌اند بخشی از یک صف شلوغ باشند، حرص بخورید! زمانه عوض شده است و یک کیوسک سفارش گیر می‌تواند به راحتی ترافیک مشتریان کسب‌وکار شما را کنترل کند.  اما تا حالا از خودتان پرسیده‌اید که با یک کیوسک سفارش گیر چه کارهایی می‌توان کرد؟ در ادامه‌ی این مقاله به بررسی دلایل اهمیت کیوسک سفارش گیر برای خرده فروشی‌ها خواهیم پرداخت! پس لطفاً با ما همراه باشید!

 

مروری بر دلایل اهمیت یک کیوسک سفارش گیر برای خرده فروشی‌ها

کیوسک های سفارش گیر به طور خاص و کیوسک‌های لمسی به طور عام، به مهم‌ترین ابزار دست مدیران خرده‌فروشی‌ها بدل شده‌اند. بگذارید این ادعا را با چند عدد و آمار واقعی اثبات کنیم!

در سال ۲۰۲۳، موسسه‌ی آینده‌ی رستوران‌ها (Future of Restaurants) گزارش جذابی را منتشر کرد. آن‌ها در این گزارش به سراغ رستوران‌ها و خرده‌فروشی‌های مرتبط با رستوران‌ها رفته بودند. هدف آن‌ها بررسی رفتار مشتریان این کسب‌وکارها بود. در حقیقت، می‌خواستند بدانند که با تغییر ترندهای تکنولوژیکی، اجتماعی و حتی مدیریتی، رفتار مشتریان چه تغییراتی خواهد کرد.

در نتیجه‌ی این گزارش مشخص شود که تقریباً ۴ نفر از هر ۵ مشتری (۷۹%) معتقدند که کیوسک‌های لمسی سفارش گیر کارشان برای خرید را آسان کرده است. اما این تمام ماجرا نیست! حدود ۴۴% از مشتریان هم گفته‌اند که کیوسک‌های سفارش گیر به آن‌ها کمک می‌کنند منوها را سریع‌تر بخوانند. همین گروه اعلام کرده‌اند که دیگر لازم نیست برای پیدا کردن اقلام مورد نظرشان از این قفسه به آن قفسه بروند و وقت خود را تلف کنند. در نهایت، ۳۸% از شرکت‌کنندگان در آزمون هم گفته‌اند که با استفاده از کیوسک‌های سفارش گیر، به راحتی می‌توانند اقلام مورد علاقه‌شان را در هر مغازه‌ای بیابند.

آن گولادی، مدیر ارشد محتوای Datassential در مورد این گزارش گفته است:

“تکنولوژی به طور فزاینده‌ای در حال ایجاد تمایز بین برندگان و بازندگان است.”

 

چرا کیوسک‌ های سفارش گیر برای خرده فروشی‌ها به بازیگران نقش اصلی بدل شده‌اند؟

کیوسک‌های لمسی سفارش گیر، روشی کم‌هزینه برای خرده‌فروشی‌ها و رستوران‌ها هستند. آن‌ها می‌توانند به راحتی، تجربه‌ی خرید مشتریان این کسب‌وکارها را غنی کنند. در عین حال، می‌توانند کیفیت خدمات رسانی را نیز به طرز شگفت‌انگیزی بهبود ببخشند.

به زبان ساده‌تر، یک کیوسک لمسی سفارش گیر برای یک خرده فروشی، یک وظیفه‌ی مهم را برعهده دارد.  این دستگاه باید به مشتریان کمک کند که خط صندوق را دور بزنند. یعنی، آن‌ها را با تمامی اعضا و عناصر منو آشنا می‌کند. به آن‌ها پیشنهادات مختص به خودشان را می‌دهد. از تخفیف‌ها و پیشنهادات مربوط به برنامه وفاداری به کسب‌وکار با خبرشان می‌کند. و در نهایت اینکه، آن‌ها را راضی می‌کند که با خرید دوباره از شما، سود خواهند کرد.

کیوسک‌های سفارش گیر، یک راه آسان‌، به صرفه و قابل اعتماد برای تبلیغات هم هستند. شما می‌توانید محصولات خاص و جدید خود را به سادگی و با کمک یک کیوسک سفارش گیر، به همه‌ی مشتریان خود نشان دهید. به علاوه، می‌توانید به سادگی ترجیحات مصرف کننده را براساس داده‌های واقعی و به روز، به دست بیاورید. به این ترتیب، می‌توانید تصمیمات مربوط به رشد و توسعه‌ی کسب‌وکار خود را با درصد اطمینان بالاتری اخذ کنید.

در ادامه، تلاش کرده‌ایم که برخی از مهم‌ترین و محبوب‌ترین روش‌های خلاقانه‌ی استفاده از کیوسک‌های سفارش گیر برای خرده‌فروشی‌ها را مرور کنیم. لطفاً با ما همراه بمانید.

 

سفارش – پرداخت

مهم‌ترین دلیل اهمیت کیوسک سفارش گیر برای خرده فروشی ها همین است. آن‌ها می‌توانند سفارشات مشتریان شما را بگیرند. در ادامه، می‌توانند به راحتی به مشتری کمک کنند که هزینه‌ی سفارش خود را پرداخت نمایند. در طول این سفر جذاب، شما زمان کافی برای بسته‌بندی سفارش و تحویل آن به مشتری را خواهید داشت. فکر نمی‌کنیم که دیگر نیازی به توضیح بیشتر در این مورد باشد. پس بیایید به روش دوم بپردازیم.

 

اطلاعات محصول – بازاریابی

براساس آنچه  که ما در آیریک تک می‌بینیم، خرده‌فروشان و رستوران‌ها به طور  فزاینده‌ای رو به استفاده از کیوسک‌های سفارش گیر آورده‌اند. اما چرا؟ دلیل اهمیت کیوسک سفارش گیر برای خرده‌فروشی‌ها چیست؟ بگذارید اینطور بگوییم. یک کیوسک لمسی به مشتریان خرده‌فروشی‌ها اجازه می‌دهد که در مورد هر کدام از آیتم‌های منو، تحقیق کنند. به علاوه، کیوسک‌ها می‌توانند اقلام اضافی‌ای را (براساس سفارش مشتری) به او پیشنهاد دهند.

ظهور هوش مصنوعی هم در این مسیر، راهگشای مدیران خرده فروشی‌ها شده است. می‌دانید چرا؟ به کمک هوش مصنوعی، آن‌ها می‌توانند محصولات خاص خود را، در زمان‌های خاص، روزهای خاص، و مکان‌های خاص تبلیغ کنند.

مثلاً بیایید تصور کنیم که یک ماده‌ی اولیه رو به اتمام است! دستگاه‌های شما با فشار یک دکمه، تبلیغ تمامی محصولات وابسته به آن ماده‌ی اولیه در تمامی کیوسک‌های سفارش گیر را متوقف خواهند کرد.

یا فرض می‌کنیم که آب و هوا بارانی می‌شود یا قرار است بارانی بشود. کیوسک‌ سفارش گیر شما، فوراً تمامی محصولات مرتبط به آب و هوای بارانی را در صفحه‌ی نخست خود به نمایش خواهد گذاشت.

در مثالی دیگر، تصور می‌کنیم که شما صاحب یک مغازه اقلام کادویی هستید. در مناسبت‌های خاص، کیوسک سفارش گیر شما، تمامی محصولاتی را که دارای رنج قیمتی خاص هستند، یا پرفروش بوده‌اند، در صفحه‌ی نخست خود به نمایش درمی‌آورد.

به این ترتیب، هم خرید برای مشتری آسان‌تر می‌شود و هم محصولات شما به خوبی و درستی  به نمایش درخواهند آمد.  پس بازاریابی به کمک کیوسک سفارش گیر برای خرده‌فروشی‌ها آسان‌تر و بسیار کم‌هزینه‌تر خواهد شد.

 

مسیریابی محصول – فروشگاه

این مورد، مختص به خرده‌فروشی‌های زنجیره‌ای و بزرگتر است. و جالب است بدانید که همزمان، یکی از مهم‌ترین دلایل اهمیت کیوسک سفارش گیر برای خرده‌فروشی‌های زنجیره ای هم هست!

این مورد را با ذکر یک مثال برایتان شفاف خواهیم کرد. با والمارت آشنا هستید؟ یکی از بزرگترین خرده‌فروشی‌های زنجیره‌ای در سرتاسر جهان! والمارت کیوسک های سفارش گیر خود را برای یک هدف مهم به کار گرفته است. آن هم اینکه به مشتریان کمک کند که محصولات خاص را در فروشگاه‌هایشان پیدا کنند. به علاوه، یک گزینه‌ی بسته‌بندی و ارسال به آدرش مشتری را هم به این ویژگی اضافه کرده‌اند.

این ایده‌ی هوشمندانه و بسیار خلاقانه، باعث شده است که شعبه‌های مختلف والمارت، در مسیر رشد همسان قرار بگیرند.

 

ثبت نام مشتریان وفادار – کوپن‌های تخفیف

وفاداری مشتریان برای خرده‌فروشی‌ها بسیار اهمیت دارد. درست به همین دلیل هم، کیوسک‌های سفارش گیر می‌توانند به خرده‌فروشی‌ها کمک کنند که به مشتریان وفادار خود خدمات بهتری را ارائه دهند. می‌پرسید چطور ممکن است؟

روش‌های زیادی برای ایجاد حس وفاداری در مشتریان به کمک یک کیوسک سفارش گیر وجود دارد. شما می‌توانید به مشتریان خود، امکان ایجاد یک حساب کاربری را بدهید. آنها می‌توانند حساب کاربری خود را شخصی سازی کنند. یعنی چطور؟ یعنی از این به بعد، هر زمانی که وارد حساب کاربری خود شوند، فقط اطلاعات مربوط به محصولات وگان را ببینند؛ چون خودشان اینطور خواسته‌اند.

یکی دیگر از راه‌های کمک کیوسک‌های سفارش گیر به خرده‌فروشی‌ها، ارائه کوپن‌های تخفیف به مشتریان وفادار است. با استفاده از سیستم‌های پیشرفته تشخیص مشتری، کیوسک‌ها می‌توانند مشتریان وفادار را شناسایی کنند و به آن‌ها کوپن‌های تخفیف ارائه دهند. این کوپن‌ها می‌توانند به عنوان تشویقی برای خریدهای آتی استفاده شوند، و به این ترتیب باعث افزایش وفاداری مشتریان شوند.

در نهایت، باید بگوییم که راه‌های زیادی برای افزایش کارآمدی یک کسب‌وکار خرده فروشی به کمک یک کیوسک سفارش گیر وجود دارد. اگر شما هم می‌خواهید از یک کیوسک سفارش گیر برای خرده‌ فروشی خود استفاده کنید. یا اگر تمایلش را دارید اما نیاز به ایده‌ها و راهنمایی‌های بیشتری دارید، ما اینجاییم! تیم آیریک تک آماده است که به شما در این مسیر کمک کند. کافیست که با ما تماس بگیرید.

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

کیوسک سفارش گیر چیست؟

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

کاربرد کیوسک لمسی در کسب و کارهای مدرن

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ

 

از پیشخوان تا کیوسک سفارش گیر در رستوران ها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای کوچک

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای متوسط 

 

کاربرد کیوسک لمسی در بیمارستان‌ها

 

کیوسک سفارش گیر برای هایپرمارکت ها؛ یک پیشنهاد اقتصادی

اختصاصی آیریک تک: شما هم فکر می‌کنید که کیوسک های سفارش گیر فقط مخصوص رستوران‌ها هستند؟ اگر پاسختان مثبت است، باید بگوییم که اشتباه می‌کنید! یک کیوسک سفارش گیر، می‌تواند بر صنایع، خدمات و مشاغل مختلف و متفاوتی تاثیر بگذارد! یکی از عرصه‌های تاثیرگذاری کیوسک‌های لمسی ثبت سفارش، هایپرمارکت‌ها و سوپر مارکت‌هاست. کیوسک‌های سفارش گیر می‌توانند به راحتی سود نهایی یک هایپرمارکت (یا سوپر مارکت) را افزایش دهند. به علاوه، بر میزان وفاداری مشتریان هایپرمارکت ها هم تاثیر مثبتی می‌گذارند. اما چطور؟ در ادامه با ما همراه باشید تا پرده از راز معجزه‌ی کیوسک سفارش گیر برای هایپرمارکت ها برداریم!

 

آیا استفاده از کیوسک سفارش گیر برای هایپر مارکت عاقلانه است؟

پیش‌تر اشاره کردیم که یک کیوسک سفارش گیر می‌تواند برای یک هایپر مارکت بسیار مفید باشد. این تکنولوژی، تاثیر مثبت زیادی بر بهبود تجربه مشتری خواهد گذاشت.

بگذارید این بحث را با بیان یک تجربه در آیریک تک آغاز کنیم. در چند ماه گذشته، حجم سفارشات ما برای نصب کیوسک سفارش گیر برای هایپر مارکت ها و سوپر مارکت‌ها، به شدت افزایش یافت. وقتی به بررسی چرایی این موضوع پرداختیم، به دلایل جذابی رسیدیم.

بسیاری از مدیران هایپرمارکت ها و سوپرمارکت‌ها به سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مشتری روی آورده‌اند. آن‌ها اعتقاد دارند که سرمایه‌گذاری در این بخش، راهی غیرقابل انکار برای تضمین مزیت رقابتی در بازار پر از رقابت امروز است.

مشتریان امروزیِ هایپرمارکت‌ها و سوپر مارکت‌ها، انتظارات خود را از فروشگاه‌های فیزیکی بالاتر برده‌اند. به همین دلیل، تکنولوژی‌های تعاملی‌ای مثل یک کیوسک سفارش گیر می‌تواند باعث بهبود تجربه مشتری و افزایش وفاداری او شود.

در ادامه، سه راه را برای شما برخواهیم شمرد. این سه راه، می‌توانند قدرت و کیفیت هایپر مارکت‌ها و سوپر مارکت‌ها در بازار آینده را تضمین کنند.

 

  • انتظار در پیشخوان‌های گوشت و مرغ را کاهش دهید

اگر می‌پرسید اصلی‌ترین دلیل اهمیت یک کیوسک سفارش گیر برای هایپرمارکت ها کدام است؟ باید بگوییم: از بین بردن صف انتظار در پیشخوان‌های شلوغی مثل مرغ و گوشت!

شاید برای خودتان هم پیش آمده باشد که از ماندن در صف خرید یک پیشخوان هایپر مارکت کلافه شوید! یا اینکه از  برهم زدن صف توسط بعضی از مشتریان به ستوه آمده اید؟ در چنین شرایطی، هر چه هرج و مرج و شلوغی بیشتر باشد، متصدی هم بیشتر تمرکز خود را از دست خواهد داد. به همین دلیل، کارآمدی سیستم هم به شدت پایین می‌آید.

حالا تصور کنید که این نقطه ی اصطکاک را با جانمایی یک کیوسک سفارش گیر، از بین ببرید. مشتریان شما به راحتی چند کلیک، سفارش خود را ثبت می‌کنند. اگر لازم باشد مبلغ مورد نظر را پرداخت می‌کنند. یک کد تحویل دریافت می‌کنند. و سپس، بدون لحظه‌ای درنگ، به ادامه‌ی خرید خود خواهند پرداخت. به این ترتیب، متصدی هایپر مارکت هم زمان لازم و کافی را برای بسته بندی در اختیار دارد.

این افزایش بهره وری، بر روی بهبود کیفیت پروسه‌ی آماده سازی سفارش های شما تاثیر می‌گذارد. از سوی دیگر، می تواند مشتریان زیادی را ترغیب کند که برای بار دوم و حتی بیشتر، از شما خرید کنند. چرا که نه؟ هیچ کس دوست ندارد یک پروسه‌ی آرامش بخش و با کیفیت را با یک صف شلوغ و پر از اصطکاک عوض کند.

 

  • راهی برای بازاریابی محصولات کمتر دیده شده

خب، می‌دانید دومین فایده نصب یک کیوسک سفارش گیر برای هایپرمارکت ‌ها چیست؟ بالا رفتن شانس دیده شدن همه‌ی محصولات فروشگاه شما! بگذارید این مورد را با ذکر یک مثال شفاف کنیم.

همین چند روز پیش، برای خرید وارد فروشگاهی شدم که قبلاً هم چند بار از آنجا خرید کرده بودم. اما متوجه شدم که فروشگاه چیدمان وسایل خود را تغییر داده است. چیزی حدود ۱۰ دقیقه را صرف تعقیب و گریز برای شکار یک شیشه روغن زیتون کردم! می‌پرسید چرا از کارمندان نپرسیدی؟ چون همه‌ی کارمندها سرگرم راهنمایی مشتریان بودند. بعضی‌شان هم فقط روی انبار کردن و یا نظافت متمرکز هستند! در نهایت هم چون زمان زیادی نداشتم، تعدادی از اقلام لیست خریدم را خط زدم.

این تجربه، برای خیلی از هایپرمارکت ها و سوپر مارکت ها، منفی و امتیازپَران است. اما اگر در همین هایپرمارکت حداقل یک کیوسک سفارش گیر نصب شده بود، من خیلی راحت می‌توانستم سفارش خودم را ردیابی یا حداقل ثبت کنم!

از طرف دیگر، فرض کنید شما محصولاتی دارید که شانس دیده شدن کمی دارند! چون در قفسه‌های پایینی هستند! یا در قفسه های بالایی هستند! شاید هم در گوشه‌ها جانمایی شده‌اند. یا به هر دلیل دیگری. یک کیوسک سفارش گیر همیشه می‌تواند این محصولات را به مشتریان شما پیشنهاد بدهد و شانس دیده شدنشان را بالا ببرد.

پس، دومین فایده‌ی کیوسک سفارش گیر برای هایپرمارکت ها، افزایش شانس دیده شدن محصولات مهجور مانده و کمتر دیده شده است.

 

  • ساده سازی سفارش‌های مربوط به پیشخوان نان

در هایپرمارکت خود پیشخوان نان دارید؟ شاید هم در هایپرمارکت خود سفارش تهیه نان و یا کیک بگیرید! هر کدام از این شرایط را داشته باشید، به یک کیوسک سفارش گیر نیاز خواهید داشت.

کیوسک‌های سفارش گیر می‌توانند امکان مرور آسان هر کدام از نان‌های فروشگاه شما را فراهم کنند. به علاوه، می‌توانید برای مشتریان ناواردتر، شرایطی فراهم کنید که مواد اولیه‌ی هر محصول را بخواند.

حتی می‌توانید فیلترهایی را تنظیم کنید تا کسانی که آلرژی‌ها یا رژیم‌های غذایی خاص دارند هم بتوانند به راحتی محصول مناسب خودشان را پیدا کنند.

بیایید سومین فایده‌ی یک کیوسک سفارش گیر برای هایپرمارکت ها را مرور کنیم:

 بالا بردن دقت در معرفی همه محصولات برای همه‌ی مشتریان با همه‌ی نیازهای خاص!

اگر شما هم یک هایپرمارکت یا سوپر مارکت دارید و قصد دارید مزیت رقابتی خود را بالا ببرید. یا از آن هم مهم‌تر، می‌خواهید برای رقابت در ماه‌های آینده آماده شوید؟ با ما تماس بگیرید. تیم آیریک تک به شما کمک خواهند کرد که بهترین تصمیم را در مسیر رشد کسب و کار خود بگیرید!

 

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

کیوسک سفارش گیر چیست؟

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ

 

از پیشخوان تا کیوسک سفارش گیر در رستوران ها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای کوچک

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای متوسط 

 

بررسی کاربردهای کیوسک لمسی در بیمارستان‌

 

اهمیت کیوسک سفارش گیر برای خرده فروشی ها 

 

 

کیوسک سفارش گیر برای هتل؛ فرصتی برای درآمدزایی یا پتانسیلی برای رشد؟

اختصاصی آیریک تک: پای کیوسک های سفارش گیر در چند سال اخیر، به صنعت هتلداری هم باز شده است. در دوران پس از همه گیری ویروس کرونا، صنعت هتلداری به دنبال ایجاد تحول در تجربه مشتری‌های خود بود. به همین دلیل هم، فضا و فرصت به کیوسک های سفارش گیر رسید. یک کیوسک سفارش گیر می‌تواند راه‌های خلاقانه‌ی زیادی را با هدف افزایش رضایت مشتری، پیش پای مدیران هتل‌ها بگذارد. در ادامه‌ی این مقاله، تلاش خواهیم کرد به بررسی تاثیر کیوسک سفارش برای هتل ها بپردازیم! پس لطفاً تا انتهای مسیر، با ما همراه باشید.

 

نقش اصلی یک کیوسک های سفارش گیر هتل

می‌دانید وظیفه اصلی یک کیوسک سفارش گیر برای هتل ها چیست؟ این محصول خلاقانه‌ی صنعت تکنولوژی‌های تعاملی باید بتواند که راهی مناسب را برای مدیریت مهمان و کارهای مختلف، پیدا کند. راهی که فراتر از شیوه‌های سنتی مدیریت باشد! حتی بگذارید کمی جسورتر باشیم! راهی که فراتر از شیوه های نسل اول مدیریت مدرن باشد! اما چطور؟

کیوسک های سفارش گیر برای هتل ها می‌توانند موهبت بزرگی باشند. آن‌ها فضا و فرصت لازم برای تمرکز روی کارهایی که فقط در عهده‌ی انسان‌هاست را فراهم می‌آورند. به این ترتیب، مهمانان یک هتل می‌توانند بدون هیچ مانعی، هر زمانی که دلشان بخواهد، از خدمات و ویژگی‌های هتل مطلع شوند و یا سفارشی را ثبت کنند! به همین سادگی!

بگذارید ساده‌ترش کنیم! استفاده از کیوسک سفارش گیر برای هتل، مانع هدر دادن منابع انسانی و حتی اقتصادی خواهد شد! به مهمانانتان هم، فرصت لذت بردن از یک سفر خاطره‌انگیز را هدیه می‌دهد! می‌دانید چرا؟ چون برعکس زندگی روزمره، دیگر لازم نیست برای اطلاع از هر نکته یا سفارش هر خدمتی، در صف بایستند یا با یک اوپراتور صحبت کنند!

استفاده از کیوسک های سفارش گیر برای هتل ها، خطوط ارتباطی را کوتاه تر می‌کنند. روند غربالگری سفارشات و خدمات را سرعت می‌بخشند. و در نهایت، به شما به عنوان یک مدیر هتل، فرصت می‌دهند تا لابی‌هایی سرگرم‌کننده‌تر و جذاب‌تر بسازید.

 

آیا کیوسک‌های سفارش گیر برای هتل‌ها محبوب هستند؟

جوابش ساده و سر راست است! بله! کیوسک های سفارش گیر در هتل ها محبوبیت بالایی دارند. جرقه‌ی این محبوبیت هم در زمان همه گیری ویروس کرونا زده شد! با این حال، پس از دوران پاندمی هم مدیران بسیاری از هتل‌ها ترجیح دادند که کماکان با کیوسک های سفارش گیر کار کنند.

در بسیاری از هتل‌ها، مدیران هتل می‌خواهند که با کمک یک کیوسک لمسی، تجربه مشتری از سفر را بهبود ببخشند! یعنی، فقط روی اجرای عملیات داخلی هتل تاکید نمی‌کنند! براساس تجربیات ما، آن‌ها می‌خواهند که امکان ارائه‌ی اطلاعات در مورد جاذبه‌های محلی، رستوران‌ها، مراکز خرید و… را به کیوسک‌های سفارش گیر خود بیفزایند!

درآخرین آماری که در وبسایت مدیریت هتل منتشر شده است، اعداد جالبی به چشم می‌خورند.  ۴۸ درصد مسافران هتل‌ها گفته‌اند که اگر یک کیوسک سفارش گیر با امکان سفارش غذا از منوی رستوران هتل را داشتند، برای خوردن غذا، هتل را ترک نمی‌کردند! از سوی دیگر، ۶۰ درصد از شرکت کنندگان در این نظرسنجی‌ها گفته‌اند که ترجیح می‌دهند مبلغ نهایی اقامت در هتل را با کمک یک کیوسک سفارش گیر پرداخت کنند!

 

چرا انتخاب یک کیوسک سفارش گیر برای هتل شما عاقلانه است؟

  • کیوسک‌های سفارش گیر، بسیار سریع هستند!

به گزارش وبسایت هتل فناوری، میهمانان می‌توانند ظرف کمتر از دو دقیقه با کمک گرفتن از کیوسک‌های سفارش گیر، عملیات چک-این را انجام دهند. منظورمان از عملیات چک- این، اسکن کردن مدارک لازم و دریافت کارت ورود به اتاق است.

  • کار با کیوسک‌های سفارش گیر، راحت است.

مهمانان هتل‌هایی که از کیوسک سفارش گیر استفاده می‌کنند، خیالشان راحت خواهد بود. دیگر نگران نیستند که اگر ساعت کاری کارکنان هتل تغییر کند، سوالاتشان بی پاسخ بماند. یا اینکه، خدمات مورد نظر خود را دریافت نکنند! دیگر آن‌ها در تمام طول ۲۴ ساعت شبانه روز می‌توانند پاسخ سوال‌های خود در مورد خدمات شهری، مسیرهای شهری و حتی امور مربوط به حمل و نقل را بیابند.

  • کیوسک های سفارش گیر، دوستدار محیط زیست هستند!

دیگر لازم نیست که برای چک-این یا چک-آوت کردن مسافرین خود، حجم زیادی از کاغذ را مصرف کنید!

 

محبوب‌ترین کیوسک های سفارش گیر برای هتل‌ها

جالب است بدانید که کیوسک های سفارش گیر مناسب برای هتل‌ها، انواع مختلفی دارند. در ادامه، تلاش می‌کنیم که شما را با برخی از انواع جذاب و کارآمد کیوسک‌های سفارش گیر آشنا کنیم! با ما همراه باشید.

  • کیوسک های دیواری:

کیوسک‌های دیواری سرمایه‌گذاری بزرگ و مطمئنی برای هتل شما خواهند بود. آن‌ها به منبع انرژی ثابت متصل می‌شوند. به همین دلیل، نگرانی‌ای از بابت تمام شدن عمر باطری آن نخواهید داشت. به علاوه، آن‌ها از نظر بصری بسیار چشمگیر هستند! ساده‌تر بگوییم! می‌توانید از کیوسک‌های دیواری به عنوان یک نقطه‌ی کانونی در لابی هتل خود استفاده کنید.

  • کیوسک های ایستاده:

رایج‌ترین نوع کیوسک سفارش گیر برای هتل، کیوسک ایستاده است. آن‌ها می‌توانند به راحتی صورتحساب مهمانان شما را مدیریت کنند. شاید این کیوسک‌های ایستاده را در اغلب هتل‌ها، فرودگاه‌ها و حتی سالن‌های کنفرانس دیده باشید! چیدمان این نوع از کیوسک‌های در لابی هتل‌ها، کار راحتی است.

  • کیوسک‌های رومیزی:

کیوسک‌های رومیزی بر روی پایه‌هایی نصب می‌شوند! معمولاً مدیران هتل‌های ترجیح می‌دهند که به پیشخوان و یا رسپشن هتل خود، یک کیوسک رومیزی را اضافه کنند. معمولاً برنامه‌ها، خدمات و اطلاع‌رسانی‌ها در مورد هتل و حتی خدمات شهری، از طریق این کیوسک‌ها انجام خواهد شد.

  • کیوسک‌های فروش:

کیوسک‌های فروش در مدت زمان کوتاهی توانستند برای خودشان محبوبیت بزرگی را دست‌وپا کنند. می‌دانید چرا؟ به این دلیل که دیگر مدیران هتل می‌توانند به راحتی و از طریق یک کیوسک فروش، برای خود فرصت درآمدزایی ایجاد کنند. هتل‌ها معمولاً نوشیدنی، تنقلات، کالاهای مارک‌دار، اقلام فصلی، شارژر، بطری‌های آب معدنی و… را از طریق کیوسک سفارش گیر خرید به فروش می‌رسانند.

 

تکنیک‌های تفکر طراحی برای بهبود کیفیت کیوسک سفارش گیر برای هتل:

در ادامه، تلاش می‌کنیم که به شما تکنیک‌های جالبی را آموزش دهیم! این تکنیک‌ها امتحان خود را پس داده‌اند! و به شما کمک خواهند کرد که کیوسک سفارش گیر هتل خود را جذاب تر کنید.

  • معرفی خود را فراموش نکنید:

شاید به نظرتان ساده برسد! اما فراموش نکنید که در صفحه اصلی کیوسک سفارش گیر هتل خود، اطلاعات جذابی از برند هتل تان را با مخاطب در میان بگذارید.

  • عادات میهمانان خود را ثبت کنید:

برخی از آدم‌ها عادت دارند که در ساعت مشخصی از روز، کار مشخصی را انجام دهند! اگر میهمانان شما عادت داشته باشند که در ساعت خاصی، قهوه بنوشند! در ساعت خاصی غذا بخورند. یا در ساعت خاصی، میان وعده ی خاصی را میل کنند. آن را ثبت کنید!

  • رزرواسیون را ساده کنید

کیوسک سفارش گیر هتل خود را به وسیله‌ی جذابی برای رزرواسیون خدمات خود تبدیل کنید. از خدمات خشکشویی تا شنا و حتی اسپا! به میهمان خود فرصت دهید که بدون مراجعه به پیشخوان یا سردرگمی، لیست خدمات شما، روزها و ساعات آزاد و شرایط ویژه‌ی هر خدمت را ببیند. آن را رزرو کند و هزینه‌ی آن را نیز پرداخت نماید.

  • فروش لوازم جانبی:

هتل شما در محدوده‌ی جغرافیایی خاصی است؟ مثلا در یک نقطه‌ی کوهستانی است؟ کنار دریاست؟ یا در کویر است؟ هر جا که باشد، مهم نیست! شما می‌توانید اقدام به فروش لوازم جانبی مناسب با موقعیت جغرافیایی هتل‌تان بکنید! از وسایل کوهنوردی، تا پکیج کنار دریا و حتی پیاده روی! همیشه میهمانانی هستند که به خوبی برای سفر آماده نشده‌اند! یک کیوسک سفارش گیر به شما فرصت می‌دهد که پتانسیل‌های درآمدزایی خود را بالا ببرید!

 

 

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

کیوسک سفارش گیر چیست؟

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ

 

از پیشخوان تا کیوسک سفارش گیر در رستوران ها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای کوچک

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای متوسط 

 

بررسی کاربردهای کیوسک لمسی در بیمارستان‌

 

 

از پیشخوان تا کیوسک سفارش گیر در رستوران ها

اختصاصی آیریک تک: کیوسک های سفارش گیر در ابتدای ظهور خود، با شک و تردید صاحبان صنایع و مشاغل مواجه شدند. ما روزهایی را به یاد داریم که در آن، بسیاری از صاحبین کسب و کار در مورد چرایی اهمیت این کیوسک های لمسی سوال می‌کردند! در حالی که از قبل، تصمیم خود را مبنی بر عدم به کار گیری این تکنولوژی‌های نوظهور، گرفته بودند! اما حالا دیگر زمانه عوض شده است. کیوسک های سفارش گیر دیگر بخش جدا نشدنی‌ای از صنعت رستوران داری هستند. کمبود نیروی کار، و ترجیح ۶۵%ی مشتریان صنعت رستوران بر استفاده از کیوسک های لمسی، نشان می‌دهد که چرا این تکنولوژی را بیشتر جدی گرفت! در ادامه‌ی این مقاله، تلاش خواهیم کرد که شما را به تماشای سیر تحول تکنولوژیکی صنعت رستوران داری ببریم. پس با ما همراه باشید.

 

تاثیر اقتصاد بر محبوبیت کیوسک سفارش گیر در رستوران

با نگاهی به آمارها، می‌توانیم یک گزاره را با اطمینان به شما ثابت کنیم. آن هم اینکه، صنایع مجهز به کیوسک سفارش گیر، فروش میان مدت بالاتری را گزارش داده‌اند. می‌دانید چرا؟ چون به کار گرفتن یک کیوسک سفارش گیر در رستوران‌ چندین مزیت عمده دارد.

  • اول اینکه، عملیات سفارش غذا و مخلفات را برای مشتری به طرز شگفت انگیزی ساده سازی خواهد کرد.
  • دوم اینکه، صاحبین رستوران‌ها می‌توانند به کمک یک کیوسک سفارش گیر، ترجیحات مشتریان خود را ارزیابی کنند و تویه‌های خویش را نیز غنی‌تر نمایند.

اما فارغ از تمام این صحبت‌ها، به کار گیری کیوسک سفارش گیر در رستوران، یک مزیت دیگر هم دارد. می‌دانید آن میزیت چیست؟ حالا دیگر شما، به عنوان یک مدیر در صنعت رستوران داری، می‌توانید زمان بیشتری را بر روی بهبود کیفیت سرویس میز خود بگذارید. پس استفاده از کیوسک سفارش گیر در رستوران، تنها صرفه‌ی اقتصادی ندارد. بلکه گام اول و محکم شما در مسیر تکامل کیفیت خدمات کسب و  کارتان و برآورده کردن تمام انتظارات مشتری، به نحو احسن است!

 

تاثیر کیوسک سفارش گیر بر بهبود تجربه مشتری رستوران

کیوسک‌های لمسی ثبت سفارش رابط‌های بصری فوق‌العاده جذابی دارند. همین رابط‌های بصری هم می‌توانند نوید ارائه‌ی خدمات سریع برای مشتریان شما باشند. می‌دانید یعنی چی؟ یعنی به کمک یک کیوسک سفارش گیر، مشتریان رستوران شما بدون هیچ دردسری می‌توانند منو ها را مرور کنند، سفارش دهند، محصولات مرتبط با هر انتخاب را به راحتی مشاهده نمایند. و از همه مهم‌تر، بدون فوت وقت و ایجاد مشکل، سفارش خود را پرداخت کنند.

احتمالاً شما خیلی بهتر از ما می‌دانید که در رستوران، زمان چیزی باارزش‌تر از طلاس! حدود ۵۶ درصد از مشتریان صنعت رستوران داری اعتراف کرده‌اند که بعد از ۵ دقیقه منتظر ماندن در صف ثبت سفارش، صبرشان لبریز می‌شود. حتی شاید ترجیحات آن‌ها برای سفارش هم دستخوش تغییر شود.

از طرف دیگر، مشاهدات ما یک نکته‌ی مهم را عیان می‌سازد. آن هم اینکه، کیوسک‌های لمسی مدرن، چیزی فراتر از یک سفارش گیر هستند. آن‌ها می‌توانند به مشاوران زبده‌ای در حوزه‌ی آشپزی بدل شوند. می‌پرسید چطور؟ به سادگی! کاربران می‌توانند منوهای شما را براساس نیازهای غذایی مختلف، سفارشی کنند! این نکته در جهان امروز ما که سرشار از رژیم‌های غذایی متنوع است، بسیار جذاب نیست؟ به علاوه، سیستم هوشمند یک کیوسک سفارش گیر می‌تواند براساس اولویت‌ها و خریدهای گذشته‌ی یک مشتری خاص، به او پیشنهادهای جدیدی را ارائه دهند.

چنین ترکیب جذابی که فناوری را با شخصی‌سازی‌های انسان مدرن در هم می‌آمیزد، می‌تواند راهگشای بسیاری از رستوران‌ها باشد. به زبان ساده‌تر، یک کیوسک سفارش گیر در رستوران تضمین می‌دهد که کسب و کار شما بدون به خطر انداختن تجربه، کارآمد و به‌روز باقی بماند.

 

رشد و پتانسیل بازار سیستم‌های سفارش گیر در جهان

در جهان پس از همه‌گیری ویروس کرونا، شاهد علاقه‌ی بی‌سابقه‌ی صاحبین کسب و کار به کیوسک های سفارش گیر هستیم! این علاقه، مختص به کشور یا صنعتی خاص نیست! اما از میان همه‌ی همه صنایع، کیوسک سفارش گیر در رستوران زودتر و بیشتر از بقیه محبوب شد.

پیش‌بینی‌ها حاکی از آن است که ارزش بازار کیوسک سفارش گیر در رستوران تا انتهای سال ۲۰۲۴ میلادی به ۳۰٫۸ میلیارد دلار در سرتاسر جهان برسد. در ادامه، محققان انتظار دارند که ارزش این بازار در انتهای سال ۲۰۲۷ میلادی به ۶۳ میلیارد دلار برسد. می‌دانید چرا؟ چون این ماشین‌ها تنها مقرون به صرفه نیستند! آن‌ها می‌توانند تعاملات مشتریان با محصولات شما را بین ۱۰ تا ۳۰ درصد افزایش دهند.

شاید بسیاری از شما فکر کنید که کیوسک های سفارش گیر در رستوران، بیشتر از کمک، تخریب خواهند کرد. اما در حقیقت اینگونه نیست. شاید یک کیوسک سفارش گیر در یک رستوران، یک شغل خاص را مکانیزه کند! اما در ادامه، راه را برای تمرکز بر روی جوانب دیگر صنعت میهمان نوازی هموارد خواهد نمود. اگر از ما بپرسید، به شما خواهیم گفت که کیوسک های سفارش گیر، نوید بخش آینده‌ای پر جنب و جوش در صنعت مهمان نوازی و رستوران داری هستند.

 

حداکثر سازی درآمد رستوران با کمک کیوسک سفارش گیر

شما به عنوان یک رستوران دار، وظیفه‌ی مهمی بر گردن دارید! آن وظیفه این است که با تدوین و اتخاذ استراتژی‌های مناسب، رشد کسب و کار خود را تضمین کنید. درست است؟ هیچ می‌دانید کیوسک سفارش گیر می‌تواند در این مسیر به شما کمک کند؟ مثلاً می‌دانستید که می‌توانید کیوسک سفارش گیر خود را طوری برنامه ریزی کنید که اقلام مکما سفارش مشتری را به شیوه‌ای جذاب و کاربرپسند به نمایش درآورد؟

فرض می‌کنیم مشتری شما فقط یک همبرگر سفارش داده است. شما می‌توانید به او پیشنهاد دید که تجربه‌ی خوردن همبرگر را با انتخاب یک پکیج شامل سیب زمینی و یک نوشیدنی خاص کسب و کار شما، غنی تر کند. یا حتی شاید بخواهید در کنار همبرگر، به او یک غذای جانبی مخصوص پیشنهاد بدهید.

پس به زبان ساده‌تر می‌توانیم ادعا کنیم که یک کیوسک سفارش گیر می‌تواند با نمایش بصری جذاب، ارزش پیشنهادی والاتری را به مشتری پیشنهاد دهد. و این هم خود شانس بزرگتر شدن سبد خرید مشتری را بالا می‌برد. چرا که در چنین شرایطی، مشتریان همیشه به دنبال گزینه‌ی برتر هستند. قبول دارد که چنین راهکاری در هنگام ثبت سفارش انسانی جواب نخواهد داد؟

 

بزرگترین بازیگران نمایش کیوسک سفارش گیر در رستوران ها

دیجیتالی کردن سفارش گیری در رستوران ها، بازیگران بزرگی دارد. از میان این بازیگران می‌توان به غول‌هایی مانند مک دونالدز، Shake Shake، و تاکو بل اشاره کرد. مک دونالدز که همیشه در خط مقدم نوآوری بوده، این بار هم بازیگر نقش اول است. آن‌ها از سال ۲۰۲۰ میلادی، تمامی شعبه‌های آمریکای خود را به کیوسک سفارش گیر مجهز کرده اند. تاکو بل هم شرایط مشابهی دارد. اما Shake Shake داستان جذاب‌تری را روایت می‌کند.

براساس آمارها این نام بزرگ صنعت رستوران داری با کمک کیوسک های سفارش گیر رکورد بزرگی را خلق کرده است. آن هم افزایش درآمد قابل توجه در سال ۲۰۲۳ میلادی است. درآمد یک سال آن‌ها در سال ۲۰۲۳ به ۲۷۱٫۸ میلیون دلار رسید!

 

آینده کیوسک سفارش گیر در رستوران

انتقال از پیشخوان ثبت سفارش به کیوسک سفارش گیر، تنها یک انتقال تکنولوژیکی نبود! این تغییر و یا شاید بهتر باشید بگوییم این انقلاب، نتیجه‌ی یک امر مسلم است. آن هم اینکه ترجیحات مصرف کننده همیشه اولویت دارند. صنعت رستوران درای هم مثل بسیاری از صنایع مشابه، دریافته که باید ترجیحات مشتری را در اولویت اصلی خود قرار بدهد.

به زبان ساده‌تر، کیوسک سفارش گیر در رستوران تنها سفارش گیری را متحول نکرده است. بلکه در حال ایجاد یک تجربه مشتری کارآمدتر و مناسب‌تر است.  تجربه‌ای که با کم کردن بار از روی پیشخوان رستوران آغاز شده است؛ و قرار است به رشد مشتری مداری بینجامد!

 

 

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

 

 

کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ؛ روندها و تاثیرها

اختصاصی آیریک تک: کسب و کارهای بزرگ، از جمله شرکت‌های چندملیتی و سازمان‌های بزرگ دولتی، تاثیر مهمی در رشد اقتصادی کشورها دارند. هیچ می‌دانید که این نوع کسب و کارها چرا نیاز به استفاده از فناوری نوین و بهینه دارند؟ به خاطر حجم بالای فعالیت‌ها، تعداد زیاد کارکنان و مشتریان، و همچنین تاثیر گسترده‌ای که بر بازارهای مختلف دارند! یکی از این فناوری‌های کلیدی، کیوسک سفارش گیر است! این دستگاه‌های دیجیتال می‌توانند به راحتی، بهره وری کسب و کارهای بزرگ را افزایش دهند. اما چطور؟ در ادامه‌ی این مقاله، در مورد رابطه‌ی بین کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ سخن می‌گوییم! پس لطفاً تا انتهای مسیر با ما همراه باشید.

 

یک. کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ؛ رشد بهره وری

پیش از این، به شما گفتیم که کیوسک سفارش گیر می‌تواند بهره وری کسب و کارهای بزرگ را افزایش دهد. اما شاید از خودتان بپرسید که این اتفاق، چطور خواهد افتاد؟

بگذارید پاسخ سوالتان را با دو مثال ساده بدهیم! مک دونالدز را می‌شناسید؟ یکی از بزرگترین رستوران‌های زنجیره‌ای جهان است! این رستوران توانسته است به کمک کیوسک های سفارش گیر، بهره وری خود را به این ترتیب افزایش دهد:

  • تمایل ۳۰ درصد از مشتریان به ثبت سفارش با کیوسک سفارش گیر.
  • افزایش یک دلاری سفارشات هر نفر با کمک کیوسک سفارش گیر.
  • افزایش شش درصدی فروش شعبه‌هایی که یک یا چند کیوسک سفارش گیر دارند.

اما فقط مک دونالدز نیست! بیایید نگاهی بیندازیم به آمار والمارت! والمارت یکی از بزرگترین و محبوب‌ترین خرده فروشی‌های جهان است. مدیریت این کسب و کار بزرگ مقیاس هم در یک تصمیم انقلابی، کیوسک های سفارش گیر را به شعب خود اضافه کردند. می‌دانید نتیجه‌ی این تصمیم چه بود؟ افزایش بیش از ۴۰ درصدی مشتریان! اما چطور؟

والمارت بر روی کیوسک های سفارش گیر خود یک ویژگی به نام Affirm را تعریف کرد. براساس این ویژگی، مشتریان می‌توانستند که خرید خود را ثبت کنند اما پرداخت را به زمانی دیگر موکول نمایند! جالب است بدانید که این زمانِ دیگر، بازه ای ۳ تا ۱۲ ماهه را شامل می‌شود! این ویژگی در بیش از ۴۵۰۰ شعبه از فروشگاه های والمارت در سرتاسر جهان اجرا شد. و نتیجه؟ بزرگتر شدن سبد خرید مشتریان و استقبال شهروندان از والمارت!

 

دو. کیوسک سفارش گیر و کسب و کار های بزرگ؛ رضایت مشتریان

بررسی‌های مختلف نشان می‌دهد که اگر کسب و کارهای بزرگ مقیاس از کیوسک سفارش گیر استفاده کنند، میزان رضایت مشتریان خود را هم بالا می‌برند. اما چطور؟

بیایید باز هم سری به دنیای آمار، ارقام و نظرسنجی‌ها بزنیم.

  • رستوران‌های سریع (QSRs) در Klang Valley:

در یک مطالعه که در Klang Valley انجام شده بود، چهار عامل کلیدی برای رضایت مشتریان از کیوسک‌های سفارش گیر شناسایی شد: سرعت سفارش، راحتی، طراحی منو و دقت سفارش. نتایج این مطالعه نشان داد که رضایت مشتریان مستقیماً تحت تأثیر سرعت سفارش، راحتی، طراحی منو و دقت سفارش در کیوسک‌های سفارش گیر برای QSRs قرار دارد.

  • تاکو بل:

تاکوبل یکی دیگر از بزرگترین رستوران های زنجیره‌ای ایالات متحده‌ی آمریکاست. این رستوران پس از یک دوره‌ی آزمایشی تصمیم گرفت که در تمامی ۷۰۰۰ شعبه‌ی خود از کیوسک سفارش گیر استفاده کند! می‌دانید این تصمیم بزرگ، چرا اخذ شد؟ چون در دوره‌ی آزمایشی دریافتند مشتریانی که از کیوسک سفارش گیر تعداد دفعات بیشتری برای تهیه‌ی غذا به همان شعبه برمی‌گردند!

به این لیست می‌توانیم رستوران‌هایی مثل KFC، هبیت برگر و حتی ال پولو لوکو را هم اضافه کنیم!

 

سه. کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ؛ چالش ها و محدودیت‌ها

کیوسک‌های سفارش گیر در کنار تمام مزایایشان، محدودیت‌هایی هم برای کسب و کارهای بزرگ مقیاس دارند. در ادامه، بخشی از این چالش‌ها و محدودیت‌ها را مرور کرده‌ایم.

  • سوء استفاده از کیوسک‌های عمومی بدون نظارت:

یکی از مزایای اصلی استفاده از کیوسک‌های دیجیتال کاهش بار کاری کارکنان است. در این مورد هیچ شکی نداریم! اما این کیوسک‌ها خطر سوء استفاده مشتریان از اطلاعات و امکانات کسب و کارهای بزرگ را نیز بالا می‌برند. می‌دانید چطور؟ مثلاً مشتریان ممکن است به طور عمد یا غیرعمد تنظیمات دستگاه را تغییر دهند. یا به وب‌سایت‌های ناامن مراجعه کنند. یا حتی برای سفارش نه، برای سرگرم کردن خود به دستگاه‌ها مراجعه نمایند.

  • خطرات امنیتی سایبری:

دستگاه‌های کیوسک سفارش گیر نیاز به تقویت امنیتی دائمی دارد! اگر کسب و کار شما بزرگ مقیاس باشد، این نیاز بیشتر نیز احساس می‌شود. می‌پرسید چرا؟ تا دستگاه و داده‌های ذخیره شده در آن از گزند هکرها در امان بمانند! نمی‌توان انکار کرد که اطمینان از اینکه امنیت و سلامت دستگاه کیوسک در تمام مدت بهینه است، کار دشواری است. اما می‌توانیم با اطمینان به شما بگوییم که آیریک تک در این کار استاد است.

  • ارسال برنامه‌ها و محتوا به کیوسک‌ها:

مدیریت ظاهر کیوسک‌های لمسی نقشی حیاتی را در ایجاد رضایت مشتریان ایفا می‌کند! بگذارید به شما اطلاع دهیم که شرکت‌های بزرگ باید به طور مداوم محتوای مرتبط و برنامه‌های مربوط به کیوسک لمسی خود را به‌روز نگه‌دارند. از سوی دیگر، با هر کمپین و برنامه‌ی تبلیغاتی‌ای، محتوای کیوسک هم باید به روز رسانی گردد!

با بیان کردن این چالش‌ها، یک هدف بزرگ را نشانه گرفتیم. خواستیم به شما بگوییم که کیوسک های سفارش گیر تاثیر بزرگی که بر رشد شما می‌گذارند! اما برای به ثمر نشستن آن تاثیر باید حواستان را خوب جمع کنید و ریزه‌کارهای نگهداری و آپدیت کیوسک لمسی سفارش گیر خود را به درستی اجرا نمایید.

 

آینده رابطه بین کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای بزرگ

با توجه به تحقیقات انجام شده، آینده کیوسک‌های سفارش گیر در کسب و کارهای بزرگ مقیاس روشن به نظر می‌رسد. اما برای اثبات این ادعا، به آمار و ارقام بیشتری نیاز داریم. قبول دارید؟

در زیر به برخی از فرصت‌های آینده و چشم‌انداز کیوسک های لمسی سفارش گیر اشاره می‌کنیم:

  • رشد بازار کیوسک‌های لمسی سفارش گیر:

 انتظار می‌رود بازار کیوسک‌ها از ۲۲٫۶۹ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۱ به ۵۱٫۰۵ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۸ رشد کند. این رشد با نرخ سالانه ترکیبی (CAGR) 12.3٪ در دوره ۲۰۲۱-۲۰۲۸ اتفاق می‌افتد. این رشد نشان‌دهنده تقاضای رو به افزایش برای راه‌حل‌های خودسرویس در صنایع مختلف است.

  • محبوبیت تکنولوژی‌های هوشمند:

با پیشرفت تکنولوژی، کیوسک‌های سفارش گیر هم تکامل می‌یابند! می‌دانید چه تکنولوژی‌هایی می‌توانند بر کیوسک‌های سفارش گیر تاثیر بگذارند؟ رباتیک و هوش مصنوعی. این تکنولوژی‌ها به کیوسک‌ها امکان می‌دهند تا با مشتریان تعامل بیشتری داشته باشند و تجربه بهتری را برای آن‌ها فراهم کنند. به علاوه، به کمک آن‌ها، داده‌های مشتریان به شیوه‌ای بهتر گردآوری و تحلیل می‌شود! می‌دانید که تحلیلِ درست از داده‌های کافی، گام اول و اصلی رشد هر کسب و کاری است؟

  • افزایش استفاده از کیوسک‌ها در صنعت غذا:

با توجه به یک مطالعه، انتظار می‌رود بازار کیوسک‌های سفارش گیر در رستوران‌ها تا سال ۲۰۲۴ به حدود ۳۰٫۸ میلیارد دلار برسد.

  • کاهش نیاز به کارکنان:

یک مطالعه انجام شده توسط گروه سرمایه‌گذاری Cornerstone نشان داده است که استفاده از کیوسک‌های سفارش گیر می‌تواند منجر به کاهش تا ۱٫۵ میلیون شغل در صنعت غذای سریع تا سال ۲۰۲۵ شود.

با این حال، لازم است توجه داشت که استفاده از این فناوری نیازمند بررسی‌های دقیق و تحلیل‌های عمیق است تا بتواند به بهترین شکل ممکن به کسب و کار کمک کند.

در این مسیر، تیم مشاوره و پشتیبانی آیـــریک تک با تکیه بر سال‌ها تجربه در حوزه تولید و فروش کیوسک های سفارش گیر، به یاری کسب و کار شما خواهد شتافت!

 

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب‌ و کارهای کوچک؛ یک بررسی همه جانبه

 

اهمیت کیوسک سفارش گیر برای هایپرمارکت ها

 

کیوسک سفارش گیر برای هتل

 

 

 

کیوسک سفارش گیر و کسب‌ و کارهای متوسط؛ در مسیر رشد

اختصاصی آیریک تک: کسب و کارهای متوسط، که به طور عمومی به عنوان SMB شناخته می‌شوند، نقش بسیار مهمی در اقتصاد کشورها دارند. این کسب و کارها می‌توانند در صنایع مختلفی فعالیت کنند و تعداد کارکنان، درآمد و اندازه آن‌ها می‌تواند متفاوت باشد. به عنوان مثال، در ایالات متحده، شرکت‌هایی که بیشتر از ۱۰ و کمتر از ۵۰۰ کارمند دارند، به عنوان یک SMB شناخته می‌شوند. حالا می‌خواهیم بدانیم که رابطه‌ی بین کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای متوسط چیست؟ پس لطفا تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید. می‌خواهیم تاثیر کیوسک های سفارش گیر بر کسب و کارهای متوسط را بررسی کنیم!

رابطه‌ی بین کیوسک سفارش گیر و بهره‌وری کسب‌وکارهای متوسط

حالا دیگر شما بهتر از ما می‌دانید که کیوسک های سفارش گیر به مشتریان اجازه می‌دهند تا سفارشات خود را به صورت خودکار ثبت کنند. درست است؟ حالا سوال اینجاست که آیا رابطه‌ای بین بهره‌وری کسب‌وکارهای متوسط و کیوسک های ثبت سفارش وجود دارد یا نه؟

بگذارید برای پاسخ دادن به این سوال، به آمار و ارقام دنیای واقعی رجوع کنیم. می‌خواهیم بدانیم که کسب‌وکارهای متوسط جهان چه پاسخی به این پرسش داده اند.

زنجیره‌های بزرگی مانند مک‌دونالد گزارش داده‌اند که با معرفی این دسته از کیوسک‌ها، فروش آن‌ها به طور متوسط ۵ تا ۶ درصد افزایش یافته است. همچنین، زنجیره Chili’s با افزودن کیوسک‌های سفارش‌گیر به میزهای خود، شاهد افزایش چشمگیر ۲۰ درصدی فروش دسر شده است. اگر از تیم آیـــریک تک بپرسید، باید بگوییم که سیستم پیشنهاد هوشمند محصول به مشتری، دلیل اصلی این افزایش بوده است!

بنابراین، می‌توان گفت که کیوسک‌های سفارش‌گیر تاثیر قابل توجهی بر بهبود عملکرد کسب و کارهای متوسط دارند. این تکنولوژی می‌تواند به SMB ها از چند جنبه کمک کند. از یک سو به آن ها کمک می‌کند تا با کاهش هزینه‌ها و افزایش کارایی، رقابتی‌تر شوند. از سوی دیگر هم، به آ‌نها کمک خواهد کرد که حجم بازار بیشتری را به دست بگیرند.

نگاهی به رابطه‌ی بین کیوسک سفارش گیر و افزایش فروش کسب و کارهای متوسط

ناگفته پیداست که کیوسک‌های سفارش گیر می‌توانند باعث ایجاد جهش در میزان فروش کسب‌وکارهای متوسط باشند. اما سوال اینجاست که چطور؟ و چقدر؟ راستش را بخواهید، احتمالاً هیچ وقت نتوانیم پاسخ دقیقی به سوالات این چنینی بدهیم. تا چیزی که از شواهد پیداست این است که کسب‌وکارهایی که استراتژی‌های بازاریابی و فروش همسو دارند، تا ۳۸ درصد در فروش خود رشد خواهند داشت. از سوی دیگر، آمارها نشان می‌دهند که از سال ۲۰۱۹ به این سو، با افزایش حداقل ۷۰ درصدی درآمد کسب‌وکارهای متوسط از فروش آنلاین مواجه هستیم! پس هیچ نباید تعجب کرد اگر مشتریانِ بازار به سمت انتخاب راهی برای خرید بروند که با تجارب پیشین آن‌ها (خرید آنلاین) مشابهت‌های زیادی دارد.

تاثیر کیوسک سفارش گیر بر افزایش رضایت مشتریان کسب‌وکارهای متوسط

کیوسک‌های سفارش‌گیر می‌توانند تاثیر قابل توجهی بر رضایت مشتریان کسب و کارهای متوسط داشته باشند. اما چطور؟ ساده بگوییم! این سیستم‌ها با کاهش زمان انتظار مشتریان، کاهش هزینه‌های نیروی انسانی و افزایش دقت سفارش، می‌توانند تجربه مشتری را بهبود بخشند. تا اینجا را که احتمالاً بارها شنیده‌اید. اما نکات تازه‌ی دیگری هم برای گفتن داریم!

بر اساس یک مطالعه، ۵۴٫۶ درصد از مشتریان تعدادی از کسب‌وکارهای متوسط احساس کرده‌اند که استفاده از کیوسک‌های سفارش‌گیر باعث ارائه‌ی خدمات بهتری می‌شود. همچنین، یک تحقیق دیگر نشان داده است که این کیوسک‌ها می‌توانند باعث افزایش رضایت مشتریان شوند. اما ممکن است منجر به کاهش ادراک از مهمان‌نوازی کسب‌وکار مذکور نیز گردند!

در نهایت، استفاده از کیوسک‌های سفارش‌گیر می‌تواند به کسب و کارهای متوسط کمک کند تا با استفاده بهینه از منابع، هزینه‌ها را کاهش دهند و کیفیت بهتری را ارائه دهند.

نمونه موردی؛ در جهان واقعی رابطه بین کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای متوسط چطور است؟

شاید بهتر باشد که پیش از هر مطالعه‌ای در مورد کسب‌وکارهایی صحبت کنیم که می‌توانند به کمک یک کیوسک ثبت سفارش، متحول شوند.

فروشگاه‌هایی مانند خشکبار، پروتئینی، لبنیاتی و حتی سوغاتی‌فروشی‌ها! حتی آن‌هایی که برای محاسبه‌ی مبلغ نهایی سفارش مشتری، نیاز به وزن کردن و صدور فیش پرداخت دارند! آن‌ها هم می‌توانند با راهکار «کیوسک صندوق وزنی» خدمات‌دهی بدون نیاز به صندوق‌دار را تجربه کنند!

در سطح جهانی، بازار کیوسک سفارش گیر در سال  ۲۰۲۰ میلادی برابر با ۱۲٫۰۵ میلیارد دلار بوده است. پیش بینی می‌شود که این مقدار تا سال ۲۰۲۷ به ۲۱٫۴۲ میلیارد دلار هم برسد. حالا می‌توانید متوجه شوید که سرمایه‌گذاری‌ای در سطح جهان بر کیوسک های سفارش گیر انجام می‌شود؟

اما تاثیرات کیوسک سفارش گیر بر عملکرد کسب‌وکارهای متوسط چیست؟

  • کیوسک‌های سفارش گیر به رستوران‌ها کمک کرده‌اند تا زمان انتظار را کاهش دهند! به علاوه، دقت سفارشات هم به کمک این کیوسک‌ها بالاتر خواهد رفت! از همه‌ی این‌ها مهم‌تر اینکه یک کیوسک سفارش گیر می‌تواند گزینه‌های بیشتری برای انتخاب را به مشتری نیازمند به یک وعده‌ی غذایی خوشمزه ارائه دهد!
  • با توجه به افزایش استفاده از فناوری‌های ابری، انتظار می‌رود که راه‌حل‌های پرداخت بدون تماس و دستگاه‌های NFC هم نقش پررنگ‌تری در بازار کسب‌وکارهای متوسط داشته باشند. این هم یعنی، یک کیوسک سفارش گیر می‌تواند شما را از رقبایتان چندین گام به پیش براند!

این‌ها فقط نمونه‌های کوچکی از رابطه‌ی بین یک کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای متوسط بودند!

شما می‌توانید چند بُعد دیگر این رابطه را برای خودتان برشمرید؟

جمع بندی؛ چرا باید کسب و کار متوسط خود را با یک کیوسک سفارش گیر توسعه دهید؟

با توجه به پیش بینی های اخیر، آینده کیوسک های سفارش گیر در کسب و کارهای متوسط بسیار روشن به نظر می رسد. در سال ۲۰۲۰، بازار کیوسک لمسی ثبت سفارش به ارزش ۲۰٫۲۹ میلیارد دلار برآورد شده است. این رقم به شما ثابت می‌کند که چگونه این فناوری در حال گسترش است؟ اگر بله، باید بتوانید درک کنید که کسب و کارها متوسط تا چه اندازه برای بهبود عملکرد خود به آن وابسته خواهند شد.

با این حال، ما هنوز در نقطه‌ی شروع داستان هستیم. پیش بینی می شود که تا پایان سال ۲۰۲۸، بازار کیوسک لمسی ثبت سفارش مرز  ۵۱٫۰۵ میلیارد دلار را هم رد کند. این رشد قابل توجه نشان می دهد که چگونه کیوسک های سفارش گیر در حال تبدیل شدن به یک ابزار ضروری برای کسب و کارهای متوسط هستند.

علاوه بر این، بازار کیوسک خودپرداز نیز در حال رشد است. در سال ۲۰۲۱، این بازار به ارزش ۲۷٫۴۸ میلیارد دلار برآورد شد. با نرخ رشد سالانه ترکیبی (CAGR) 6.5٪، پیش بینی می شود که تا سال ۲۰۲۸، بازار کیوسک‌های خودپرداز هم گسترش یابد!

در نهایت، این آمار و ارقام به شما یک نکته را ثابت خواهند کرد. آن هم اینکه کیوسک های سفارش گیر یک جزء مهم و ضروری در کسب و کارهای متوسط به شمار می روند. با استفاده بهینه از این فناوری، کسب و کارها می توانند به طور قابل توجهی عملکرد خود را بهبود بخشند و رضایت مشتری را افزایش دهند.

پیشنهاداتی برای استفاده بهینه از کیوسک سفارش گیر در کسب و کارهای متوسط

ما از تمام این صحبت‌ها، یعنی از بررسی گام به گام رابطه بین کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای متوسط، یک هدف داشتیم! خواستیم به شما نشان دهیم که این کیوسک های لمسی ثبت سفارش چطور می‌توانند به ابزاری قدرتمند برای افزایش فروش شما بدل شوند. می‌پرسید چطور؟

  • با نمایش کامل منوی شما به مشتریان
  • با نمایش محصولات مشابه و مرتبط با خریدهای قبلی مشتریان به آن‌ها
  • با نمایش تصاویر و توضیحات جذاب و قانع کننده به مشتریان

علاوه بر این، استفاده از فناوری‌های پیشرفته مانند هوش مصنوعی و رایانش ابری می‌تواند به بهره‌وری بیشتری منجر شود. هوش مصنوعی می‌تواند به تجزیه و تحلیل الگوهای خرید مشتریان کمک کند! در نتیجه‌ی این امر هم، بهبود تجربه مشتری و افزایش فروش رخ خواهد داد. رایانش ابری نیز می‌تواند به کسب و کارها کمک کند تا داده‌ها را به صورت امن و قابل دسترس ذخیره کنند. این کار هم خود به بهبود عملکرد کلی کسب و کار شما کمک کند.

در نهایت، استفاده بهینه از کیوسک‌های سفارش گیر می‌تواند به کسب و کارهای متوسط کمک کند تا فروش خود را افزایش دهند. در کنار آن به آن‌ها کمک خواهد کرد که بهره‌وری خود را نیز ارتقا دهند. همه‌ی این‌ها هم در راستای بهبود تجربه مشتری و افزایش وفاداری آن‌ها به شما رخ خواهد داد.

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب‌ و کارهای کوچک؛ یک بررسی همه جانبه

 

کیوسک سفارش گیر برای هایپرمارکت ها

 

کیوسک سفارش گیر برای هتل

کیوسک سفارش گیر چیست؟ مفهوم، انواع و مزایای این فناوری هوشمند

اختصاصی آیریک تک: در دنیای مدرن امروز، مفهوم کیوسک سفارش گیر در حال فراگیر شدن است. نقش این وسیله، به عنوان یک ابزار نوین جهت بهبود فرآیند سفارش‌گیری و خدمت‌رسانی به مشتریان روز‌به‌روز برجسته‌تر خواهد شد. اما برای خیلی از صاحبین کسب‌وکار، هنوز یک سوال مهم، بنیادین و اساسی وجود دارد. آن هم اینکه: کیوسک سفارش گیر چیست؟ این ابزار در نگاه اول، یک واسط متقاعدکننده است. یعنی، به مشتریان کمک می‌کند تا با بهره‌گیری از الگوریتم‌های پیشرفته، تجربه سفارش محصول را به سطح جدیدی ارتقا دهند. به علاه، این نوآوری به بهبود کارایی کسب‌وکارها نیز کمک می‌کند. در این مقاله، به بررسی عمیق این تکنولوژی می‌پردازیم تا تصویری روشن از نقش کیوسک سفارش گیر در جذب و نگه‌داشت مشتریان را ارائه دهیم. پس لطفاً تا انتهای مسیر، با ما همراه باشید.

 

چرا کیوسک سفارش گیر برای یک کسب‌وکار حیاتی است؟

در سال‌های اخیر، فناوری در صنایع مختلف تحولات بزرگی را ایجاد کرده است. از میان همه‌ی این صنایع، صنعت رستوران‌داری را برای توضیح اهمیت یک کیوسک سفارش گیر در جهان امروز انتخاب کرده‌ایم. سوال اینجاست که در مسیر رشد یک کسب‌وکار، نقش یک کیوسک سفارش گیر چیست؟

کیوسک‌های سفارش گیر، دستگاه‌هایی هستند که به مشتریان امکانات بی‌نظیری را ارائه می‌دهند. مثلاً مشتریان می‌توانند بدون نیاز به تعامل با پرسنل، سفارش خود را ثبت و پرداخت کنند. اما این همه‌ی ماجرا نیست. این کیوسک‌ها مزایای متعددی را برای رستوران‌ها و مشتریان فراهم می‌کنند. در ادامه به بررسی مهم‌ترین مزایای یک کیوسک سفارش گیر برای کسب‌وکارها خواهیم پرداخت.

 

در مسیر رشد و پیشرفت یک رستوران، نقش یک کیوسک سفارش گیر چیست؟

  • رستوران‌ها به کمک یک کیوسک سفارش گیر می‌توانند فروش خود را افزایش دهند. بر اساس یک مطالعه، رستوران‌هایی که از کیوسک سفارش‌گیر استفاده می‌کنند، میانگین ۵ تا ۶ درصد افزایش فروش دارند.
  • کیوسک سفارش گیر می‌تواند هزینه‌های نیروی انسانی را کاهش دهند. به زبان ساده‌تر، با استفاده از کیوسک ثبت سفارش، رستوران‌ها می‌توانند تعداد پرسنل سفارش‌گیر را کاهش دهند و به جای آن، نیروهایی را برای تهیه و تحویل غذا استخدام کنند.
  • کیوسک سفارش گیر به صاحبین کسب‌وکار کمک می‌کند که دقت سفارش‌ها را بهبود ببخشند. یعنی، با کمک یک کیوسک سفارش‌گیر، مشتریان می‌توانند سفارش خود را به صورت دقیق و سفارشی‌سازی شده ثبت و از اشتباهات احتمالی در سفارش‌گیری جلوگیری کنند.
  • کیوسک‌های سفارش گیر، زمان انتظار مشتریان را کاهش خواهند داد. با کمک گرفتن از این تکنولوژی، مشتریان می‌توانند سفارش خود را به سرعت و راحتی ثبت کنند. یعنی دیگر نیازی به انتظار در صف‌های طولانی نیست.
  • کیوسک‌های ثبت سفارش، تجربه مشتری را ارتقا خواهند داد. مشتریان می‌توانند از سطح بالای کنترل، انتخاب و شخصی‌سازی لذت ببرند و با تبلیغات و پیشنهادات مرتبط با سلیقه خود مواجه شوند. این هم به نقطه‌ی قوت شما در بازاریابی و تبلیغات بدل خواهد شد.

اما بیایید که یک بار هم از دید یک مشتری به کیوسک سفارش گیر نگاه کنیم. حالا می‌خواهیم به شما بگوییم که:

 

 از دید یک مشتری سود یک کیوسک سفارش گیر چیست؟

  • با تکنولوژی کیوسک، مشتریان می‌توانند سفارش خود را به راحتی و سرعت ثبت کنند. به علاوه، می‌توانند منوی رستوران را مرور کنند! گزینه‌های مورد علاقه خود را انتخاب نمایند. و در نهایت، سفارش خود را با چند ضربه لمسی ثبت کنند.
  • کیوسک سفارش گیر به مشتریان کمک می‌کند که سفارش خود را شخصی‌سازی کنند. به زبان ساده‌تر، مشتریان می‌توانند محتوای سفارش خود را بر اساس سلیقه و نیاز خود تغییر دهند. یعنی مثلا در مثال امروزمان، صنعت رستوران، می‌توانند انواع اصلاح‌کننده‌ها، افزودنی‌ها و گزینه‌های را به سفارش خود بیفزایند.
  • مشتریان حالا دیگر خواهند توانست که هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پس چه کارت اعتباری داشته باشند، چه کارت هدیه، یا کد تخفیف و یا روش‌های پرداخت دیگر، نگرانی‌ای از بابت پرداخت نخواهند داشت.
  • کاربران یک کیوسک سفارش گیر، حالا دیگر می‌توانند بدون هیچ انتظار یا دردسری، فیش سفارش خود را دریافت کنند. این فیش، هم به صورت الکترونیکی و هم به صورت چاپ شده در دسترس آن‌ها خواهد بود. یعنی، دیگر نیازی به درخواست از پرسنل نیست.

در ادامه مقاله، ما به شما مفهوم، انواع و نحوه خرید و نصب کیوسک سفارش‌گیر را توضیح خواهیم داد. پس با ما همراه باشید.

 

کیوسک سفارش گیر چطور کار می‌کند؟

برای اینکه بتوانیم به طور دقیق به شما توضیح دهیم که کیوسک سفارش گیر چیست؟ باید بتوانیم نحوه‌ی عملکرد آن را نیز برایتان تفسیر کنیم.

بیایید بر همان مثال قبلی، یعنی صنعت رستوران باقی بمانیم.

کیوسک سفارش گیر یک سیستم هوشمند است. این سیستم هوشمند از دو بخش عمده تشکیل شده است. یکی نرم افزار تخصصی و دیگری، سخت افزار مناسب، کارآمد و با کیفیت.

نرم‌افزار کیوسک سفارش گیر مسئولیت ارائه منوی رستوران، ثبت سفارش مشتری، پرداخت هزینه و ارسال اطلاعات به آشپزخانه را بر عهده دارد.

سخت‌افزار کیوسک سفارش گیر هم شامل یک صفحه نمایش لمسی، یک فیش پرینتر، یک بارکدخوان، یک کارتخوان و یک دوربین می‌شود. این قطعات در کنار هم به یک شبکه محلی یا اینترنتی متصل می‌شوند.

 

پس روند کار با کیوسک سفارش گیر به این صورت است:

  • مشتری با لمس صفحه نمایش کیوسک، روند سفارش را شروع می‌کند.
  • مشتری با مرور منوی رستوران، غذاهای مورد نظر خود را انتخاب می‌کند. در این مسیر، مشتری می‌تواند سفارش خود را شخصی‌سازی هم کند.
  • مشتری با انتخاب گزینه پرداخت، مبلغ قابل پرداخت را مشاهده می‌کند. مشتری می‌تواند از روش‌های مختلف پرداخت استفاده کند! روش‌هایی مانند کارت اعتباری، کارت هدیه، کد تخفیف و غیره.
  • مشتری با تایید پرداخت، یک فیش دریافت می‌کند. این فیش شامل شماره سفارش، مبلغ پرداختی و خلاصه تمامی جزئیات سفارش است. مشتری می‌تواند فیش را به صورت چاپ شده یا الکترونیکی دریافت کند.
  • کیوسک سفارش گیر اطلاعات سفارش مشتری را به آشپزخانه ارسال می‌کند. آشپزخانه با دریافت سفارش، آن را تهیه و آماده تحویل می‌کند.
  • مشتری با نشان دادن فیش خود، سفارش خود را از آشپزخانه یا محل تحویل دریافت می‌کند.

 

بررسی انواع مختلف کیوسک سفارش گیر

در ادامه‌ی مسیر پاسخ دادن به سوال کیوسک سفارش گیر چیست؟ می‌خواهیم انواع مختلفی از این نوع تکنولوژی را به شما معرفی کنیم.

بر اساس نوع خدماتی که ارائه می‌دهد، می‌توان انواع مختلفی از کیوسک سفارش گیر را معرفی کرد. برخی از انواع رایج کیوسک سفارش گیر عبارتند از:

  • کیوسک سفارش گیر رستوران

این نوع کیوسک به مشتریان امکان می‌دهد که منوی رستوران را مشاهده کرده و سفارش خود را به صورت خودکار ثبت و پرداخت کنند. این کیوسک‌ها می‌توانند در رستوران‌ها، کافی‌شاپ‌ها، فست‌فود‌ها، فودکورت‌ها و غیره استفاده شوند. این نوع کیوسک‌ها می‌توانند باعث افزایش فروش، کاهش هزینه‌های نیروی انسانی، افزایش دقت سفارش و ارتقای تجربه مشتری شوند.

  • کیوسک سفارش گیر فروشگاه

این نوع از کیوسک به مشتریان امکان می‌دهد که کالاهای مورد نظر خود را از طریق یک صفحه لمسی انتخاب کنند. در ادامه هم به آن‌ها امکان می‌دهد که خرید خود را تکمیل کنند. این کیوسک‌ها می‌توانند در فروشگاه‌های زنجیره‌ای، سوپرمارکت‌ها، مراکز خرید و غیره استفاده شوند. این نوع از سفارش گیرها می‌توانند باعث کاهش صف‌های طولانی، افزایش سرعت خرید، کاهش خطای انسانی و افزایش رضایت مشتری شوند.

  • کیوسک سفارش گیر بلیط

این نوع کیوسک به مشتریان امکان می‌دهد که بلیط‌های مورد نیاز خود را از طریق یک صفحه لمسی خریداری کرده و چاپ کنند. این کیوسک‌ها می‌توانند در مکان‌هایی که نیاز به پذیرش پولی دارند، مانند سینماها، پارک‌های موضوعی، استادیوم‌های ورزشی و کنسرت، موزه‌ها، آکواریوم‌ها، باغ‌وحش‌ها، مکان‌های دیدنی تاریخی، محوطه‌های دانشگاهی، استراحتگاه‌های اسکی، پارکینگ، و مکان‌های حمل‌ونقل مانند فرودگاه‌ها استفاده شوند. این کیوسک‌ها می‌توانند باعث کاهش زمان انتظار، تعاملات حضوری، هزینه‌های چاپ و کارکنان شوند.

  • کیوسک سفارش گیر پرداخت قبض

این نوع کیوسک به مشتریان امکان می‌دهد که قبوض خود را از طریق یک صفحه لمسی پرداخت کنند. این کیوسک‌ها می‌توانند در مکان‌هایی که نیاز به پرداخت قبض دارند، مانند شرکت‌های آب و برق و گاز، بانک‌ها، شرکت‌های تلفن و اینترنت و غیره استفاده شوند. این نوع از کیوسک‌ها می‌توانند باعث افزایش راحتی مشتریان، کاهش هزینه‌های پرداخت و کارکنان شوند.

  • کیوسک سفارش گیر نوبت‌دهی

این نوع کیوسک به مشتریان امکان می‌دهد که یک نوبت بگیرند و منتظر خدمات باشند. این کیوسک‌ها می‌توانند در مراکزی که نیاز به نوبت‌دهی دارند، مانند مراکز پزشکی، مسافرتی، اداری و غیره استفاده شوند. این کیوسک‌ها می‌توانند باعث کاهش صف‌های طولانی، افزایش فاصله‌گذاری اجتماعی، کاهش استرس مشتریان و کارکنان شوند.

 

راهنمای کامل انتخاب و راه‌اندازی کیوسک سفارش گیر

در ادامه‌ی مسیر پرداختن به پرسش کیوسک سفارش گیر چیست؟ می‌خواهیم شما را در مسیر انتخاب و راه اندازی یک کیوسک سفارش گیر یاری برسانیم!

پس اگر شما هم یک کسب و کار در حال رشد هستید، این بخش از مقاله را با دقت بسیار بیشتری بخوانید.

 

مسیر انتخاب نوع کیوسک سفارش گیر چیست؟

بر اساس نوع خدماتی که می‌خواهید ارائه دهید، باید یک نوع کیوسک سفارش گیر را انتخاب کنید. برای مثال، شما یک رستوران دارید؟ پس باید یک کیوسک سفارش گیر رستوران را انتخاب کنید که قابلیت نمایش منو، ثبت سفارش، پرداخت هزینه و ارسال اطلاعات به آشپزخانه را داشته باشد. یک فروشگاه دارید؟ پس باید یک کیوسک سفارش گیر فروشگاه را انتخاب کنید که قابلیت انتخاب کالا، خرید و پرداخت را داشته باشد. یک مرکز فرهنگی دارید؟ باید یک کیوسک سفارش گیر بلیط را انتخاب کنید که قابلیت خرید و چاپ بلیط را داشته باشد. و غیره.

 

مسیر انتخاب تامین کننده کیوسک سفارش گیر چیست؟

 برای خرید کیوسک سفارش گیر، باید یک تامین کننده معتبر و مجرب را انتخاب کنید که بتواند به شما مشاوره، طراحی، تولید، نصب و پشتیبانی کیوسک سفارش گیر را ارائه دهد.

ما در آیریک تک به شما کمک خواهیم کرد که بتوانید پازل نیاز، بودجه و اهداف کسب‌وکارتان را به درستی بچینید. چرا که بهترین انتخاب شما با بالاترین کیفیت از سوی ما ترکیب خواهد شد. نتیجه‌ی چنین ترکیبی هم قطعاً رشد و سودآوری کسب و کار شماست.

 

مسیر نصب و راه‌اندازی کیوسک سفارش گیر چیست؟

پس از خرید کیوسک سفارش گیر، باید آن را در مکان مناسبی نصب و راه‌اندازی کنید. برای این کار، باید با توجه به نوع کیوسک سفارش گیر، محلی را انتخاب کنید که دارای شرایط زیر باشد:

  • دسترسی آسان و راحت برای مشتریان
  • دید و جذابیت بالا برای مشتریان
  • فضای کافی و امن برای کیوسک و تجهیزات مرتبط
  • اتصال به شبکه برق، اینترنت و پرینتر
  • اتصال به سیستم مدیریت و آشپزخانه (در صورت لزوم)

پس از انتخاب محل نصب، باید با کمک تامین کننده کیوسک سفارش گیر، آن را در محل مورد نظر قرار دهید. در نهایت هم، باید کیوسک‌تان را به شبکه و تجهیزات متصل کنید. سپس باید نرم‌افزار کیوسک سفارش گیر را راه‌اندازی کنید و تنظیمات مورد نیاز را انجام دهید.

این تنظیمات شامل موارد زیر می‌شوند:

  • تعریف منو، قیمت، تخفیف و مالیات
  • تعریف روش‌های پرداخت، درگاه بانکی و کارتخوان
  • تعریف پرینتر، فیش و بارکد
  • تعریف سفارش و نوبت
  • تعریف مشتری، باشگاه و امتیاز
  • تعریف گزارش، آمار و حسابداری

پس از اتمام تنظیمات هم باید کیوسک سفارش گیر را تست کنید و از صحت عملکرد آن مطمئن شوید.

 

افزایش رضایت مشتریان؛ در این مسیر نقش کیوسک سفارش گیر چیست؟

تا به امروز، محققان زیادی تلاش کرده‌اند که نقش کیوسک سفارش گیر در رشد رضایت مشتریان از برندهای مختلف را بررسی کنند. در نهایت، ما، تیم آیریک تک، نتیجه‌ی آن تحقیقات را در لیست زیر برایتان خلاصه کرده‌ایم. پس لطفا با ما همراه باشید.

  • ارائه تجربه‌ای سریع، دقیق و کاملاً شخصی‌سازی شده:

کیوسک سفارش گیر به مشتریان امکان می‌دهد که سفارش خود را فقط با چند ضربه انگشت ثبت کنند. در این مسیر هم می‌توانند از منوهای بصری و جذاب کمک بگیرند. این کیوسک‌ها همچنین به مشتریان اجازه می‌دهند که سفارش خود را بر اساس سلیقه و نیازهای خود شخصی‌سازی کنند. برای مثال، مشتری می‌تواند مقدار، اندازه، مواد اضافی، روش پخت و غیره را انتخاب کند. این تجربه سفارش‌دهی باعث می‌شود که مشتری احساس کنترل و ارزش بیشتری داشته باشد.

  • کاهش زمان انتظار و افزایش راحتی مشتری:

پیش‌تر هم اشاره کرده بودیم! کیوسک سفارش گیر با کاهش صف‌های طولانی و تعاملات حضوری، زمان انتظار مشتری را کاهش می‌دهد. می‌دانید تبعات روانی این ماجرا چیست؟ این کار باعث می‌شود که مشتری شما حس کند که با خرید از شما، زمان کمتری را از دست خواهد داد. علاوه بر این، کیوسک سفارش گیر به مشتریان امکان می‌دهد که در محیطی راحت و بدون استرس، سفارش خود را ثبت کنند. یعنی، مشتری می‌تواند به آرامی منو را مشاهده کند و بدون نگرانی از خطا یا اشتباه، سفارش خود را ثبت نماید.

  • افزایش اعتماد و وفاداری مشتری:

کیوسک سفارش گیر، یک تکنولوژی مدرن و پیشرفته است. در درستی این گزاره، هیچ شکی نداریم! به همین دلیل هم می‌تواند تصویر مثبتی از کسب‌وکار شما را در ذهن مشتری ایجاد کند. این کیوسک‌ها نماد یک مساله‌ی مهم دیگر هم هستند. آن‌ها نشان می‌دهند که صاحب کسب و کار به بهبود کیفیت خدمات و رضایت مشتری اهمیت می‌دهد. در نتیجه‌، مشتری اعتماد بیشتری به کسب‌وکار شما پیدا خواهد کرد. در نتیجه‌ی آن اعتماد هم، وفاداری خود را نسبت به آن افزایش خواهد داد.

به این ترتیب، می‌توان گفت که کیوسک سفارش گیر یک ابزار قدرتمند برای افزایش رضایت مشتری است. با کمک گرفتن از کیوسک سفارش گیر، می‌توانید مشتریان خود را حیرت‌زده کنید و به آن‌ها یک تجربه سفارش‌دهی منحصر به فرد ارائه دهید.

 

بحران هزینه‌ها؛ صرفه اقتصادی کیوسک سفارش گیر در چیست؟

پیش‌تر در مورد اینکه کیوسک سفارش گیر یکی از راه‌حل‌های نوین و هوشمندانه برای مدیریت ثبت سفارش در صنایع و مکان‌های مختلف است، سخن گفته بودیم. حتی اشاره کردیم که این دستگاه‌ها به مشتریان امکان می‌دهند که سفارش خود را از طریق یک صفحه لمسی انتخاب، ثبت و پرداخت کنند. و تاکید کردیم که این کار باعث می‌شود که نیازی به استخدام و آموزش کارکنان سفارش‌گیر نباشد. اما دقیقاً چگونه کیوسک سفارش گیر می‌تواند هزینه‌های کسب و کار را کاهش دهد؟

برای پاسخ دادن به این سوال، چندین تحقیق مختلف انجام شده است. نتایج آن‌ها هم تقریباً با هم برابر است. حالا دیگر ما می‌دانیم که کیوسک سفارش گیر می‌تواند به چندین روش هزینه‌های کسب و کار را کاهش دهد. برخی از این روش‌ها عبارتند از:

  • کاهش هزینه‌های نیروی انسانی:

کیوسک سفارش گیر با جایگزین کردن کارکنان سفارش‌گیر، هزینه‌های حقوق، بیمه، مالیات، آموزش و غیره را کاهش می‌دهد. بر اساس یک مطالعه، یک کیوسک سفارش گیر می‌تواند هزینه‌های نیروی انسانی را تا ۳۰ درصد کاهش دهد.

  • کاهش هزینه‌های مواد اولیه:

کیوسک سفارش گیر با افزایش دقت سفارش‌ها، هزینه‌های مواد اولیه را کاهش می‌دهد. این کیوسک‌ها با جلوگیری از خطاهای انسانی، سفارش‌های اشتباه، اضافه یا کم کردن مواد، هدررفت مواد و غیره، میزان مصرف مواد اولیه را بهینه می‌کنند. بر اساس یک مطالعه، یک کیوسک سفارش گیر می‌تواند هزینه‌های مواد اولیه را تا ۲۰ درصد کاهش دهد.

  • کاهش هزینه‌های چاپ و کاغذ:

کیوسک سفارش گیر با ارائه فیش‌های الکترونیکی، هزینه‌های چاپ و کاغذ را کاهش می‌دهد. این کیوسک‌ها با ارسال فیش‌ها به ایمیل، پیامک، تلگرام و غیره، نیاز به چاپ و کاغذ را برطرف می‌کنند. بر اساس یک مطالعه، یک کیوسک سفارش گیر می‌تواند هزینه‌های چاپ و کاغذ را تا ۱۰ درصد کاهش دهد.

به این ترتیب، می‌توان گفت که کیوسک سفارش گیر یک ابزار قدرتمند برای کاهش هزینه‌های کسب و کار است. با استفاده از کیوسک سفارش گیر، می‌توانید هزینه‌های نیروی انسانی، مواد اولیه، چاپ و کاغذ را کاهش دهید و بهره‌وری و سود خود را افزایش دهید.

 

کیوسک سفارش گیر؛ انتخابی هوشمندانه برای کسب‌وکارها

در این مقاله، ما درباره کیوسک سفارش گیر و مزایای آن برای کسب و کارها و مشتریان صحبت کردیم. ما نشان دادیم که کیوسک سفارش گیر چیست؟ چگونه کار می‌کند؟ چه انواعی دارد؟ و چگونه می‌توان آن را انتخاب، خریداری و حتی نصب کرد.

ما همچنین بررسی کردیم که کیوسک سفارش گیر چگونه می‌تواند رضایت مشتری را افزایش دهد؟ چطور می‌تواند هزینه‌های کسب و کار را کاهش دهد؟ و حتی چه تاثیر مثبتی بر روی بازاریابی کسب‌وکار شما داشته باشد.

در نهایت، فقط یک سخن، ناگفته باقی مانده است. اگر شما هم قصد دارید که یک کیوسک سفارش گیر برای کسب و کار خود تهیه کنید، می‌توانید با ما تماس بگیرید. تیم آیریک تک همیشه آماده است تا شما را برای انتخاب بهترین تکنولوژی تعاملی یاری کند.

 

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

کیوسک سفارش گیر و کسب‌ و کارهای کوچک؛ یک بررسی همه جانبه

کیوسک سفارش گیر و کسب‌ و کارهای کوچک؛ یک بررسی همه جانبه

اختصاصی آیریک تک: در دنیای امروز، فناوری بر همه‌ی جوانب زندگی ما تاثیر گذاشته است. از این تاثیر هم، کسب‌وکارهای کوچک بیشترین بهره را برده‌اند. این فقط یک شعار تبلیغاتی نیست! در چند سال اخیر، کیوسک سفارش گیر توانسته است به یکی از محوری‌ترین عناصر کسب‌وکارهای کوچکی مانند رستوران ها و فست‌فودی ها  تبدیل شود. براساس یک نظرسنجی که Tillster انجام داده است، ۷۵% از مشتریان ترجیح می‌دهند که صف ثبت سفارش از صندوقداری که بالای ۵ نفر دارد را ترک کنند. این در حالی است که همین مشتریان، مشکلی با استفاده از کیوسک های سفارش گیر و ایستادن در صف آن ندارند. امروز تصمیم گرفته‌ایم که به بررسی رابطه بین کیوسک سفارش گیر و کسب و کار کوچک بپردازیم. پس لطفا با ما همراه باشید.

 

افزایش بهره وری کسب و کارهای کوچک با استفاده از کیوسک سفارش گیر

کیوسک های سفارش گیر می توانند به طور قابل توجهی بهره وری کسب و کارهای کوچک را افزایش دهند. طبق آخرین گزارش‌های رسمی، ۲٫۸ درصد افزایش در بهره‌وری کارکنان در بخش غیرمالی شرکت، باعث افزایش ۱٫۳ درصدی خروجی می‌شود. این به معنی این است که با استفاده از کیوسک های سفارش گیر، کسب و کارهای کوچک می توانند بهره وری کارکنان خود را افزایش دهند. در نتیجه خروجی و سود خود را نیز افزایش خواهند داد.

علاوه بر این، کیوسک های سفارش گیر می توانند به کاهش هزینه های نیروی انسانی کمک کنند. با کاهش نیاز به پرسنل برای پذیرش سفارشات، کسب و کارها می توانند هزینه های خود را کاهش دهند و بهره وری را افزایش دهند.

همچنین، بد نیست بدانید که کسب و کارهای کوچکی که از کیوسک های سفارش گیر استفاده می کنند، می توانند رشد قابل توجهی را تجربه کنند. می‌پرسید چطور؟ بگذارید با زبان آمار و ارقام واقعی با شما سخن بگوییم! هیچ می‌دانید که کسب و کارهای کوچکی که از کیوسک های سفارش گیر استفاده می‌کنند، از سال ۲۰۱۴ تا ۲۰۱۹، ۶٫۸ درصد رشد داشته اند؟

بنابراین، استفاده از کیوسک های سفارش گیر می تواند یک راهکار مؤثر برای افزایش بهره وری در کسب و کارهای کوچک باشد.

 

نقش کیوسک سفارش گیر در افزایش فروش کسب و کارهای کوچک

دومین موضوعی که در مورد رابطه‌ی بین کیوسک سفارش گیر و کسب‌ و کار کوچک باید بررسی کنیم، فروش است! ساده و سرراست بگوییم که کیوسک های سفارش گیر نقش مهمی در افزایش فروش کسب و کارهای کوچک دارند. اما شاید از خودتان بپرسید که چطور؟ یا چقدر؟ بگذارید به سوالات شما با آمار واقعی پاسخ دهیم!

این دستگاه ها با ارائه خدمات سریع و دقیق به مشتریان، می توانند تجربه خرید آنها را بهبود بخشند و در نتیجه باعث افزایش فروش شوند. در گواه این ادعا هم باید به نتایج بررسی‌ها و گزارش‌های مرتبط اشاره کنیم!

به عنوان مثال، بر اساس گزارشی، آن دسته از کسب و کارهای کوچکی که از کیوسک های سفارش گیر استفاده می‌کنند، فروش خود را تا ۳۰۰٪ افزایش داده‌اند. این آمار نشان می دهد که چگونه کیوسک های سفارش گیر می توانند به طور قابل توجهی فروش کسب و کارهای کوچک را افزایش دهند.

علاوه بر این، پیش‌تر هم بارها اشاره کردیم که کیوسک های سفارش گیر می توانند به کاهش هزینه های نیروی انسانی کمک کنند. پس با کاهش نیاز به پرسنل برای پذیرش سفارشات، کسب و کارها می توانند هزینه های خود را کاهش و در نتیجه سود خود را افزایش دهند.

بنابراین، استفاده از کیوسک های سفارش گیر می تواند یک راهکار مؤثر برای افزایش فروش در کسب و کارهای کوچک نیز باشد.

 

تاثیر کیوسک سفارش گیر بر رضایت مشتری از کسب‌وکارهای کوچک

حالا رسیدیم به سومین فصل از رابطه‌ی کیوسک سفارش گیر و کسب و کار کوچک؛ رضایت مشتری! بر اساس یک گزارش، کیوسک های سفارش گیر به رستوران ها کمک کرده اند تا زمان انتظار را کاهش دهند و دقت سفارش را بهبود ببخشند. این امر نشان می دهد که چگونه کیوسک های سفارش گیر می توانند به طور قابل توجهی رضایت مشتری را افزایش دهند.

همچنین، بر اساس تحقیقات هاروارد، نرخ حفظ مشتری پنج درصدی، سود شما را از ۲۵ تا ۹۵ درصد افزایش خواهد داد! این آمار نشان می دهد که رضایت مشتری، که می تواند توسط کیوسک های سفارش گیر افزایش یابد، می تواند تاثیر قابل توجهی بر سود کسب و کارهای کوچک داشته باشد. فکر می‌کنم دیگر بیشتر از این نباید در مورد خرید کیوسک‌ سفارش گیر برای کسب‌وکار خود صبر کنید.

 

مطالعه موردی: کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای کوچک در زندگی واقعی

احتمالاً شما بهتر از ما می‌دانید که این کیوسک‌ها در چه حوزه‌هایی به کار گرفته می‌شوند. در حقیقت، آن‌ها حوزه‌ی عملکردی وسیعی دارند. کیوسک های سفارش گیر در کسب و کارهای مختلفی از جمله رستوران ها، فروشگاه ها، مراکز خدمات و مکان هایی مانند فرودگاه ها و مراکز خرید استفاده می شوند. بگذارید برخی از کسب و کارهای کوچک را که از این فناوری استفاده می کنند نام ببریم:

  • Toast: بهترین کیوسک سفارش گیر کلی برای سرویس های رستوران و رزرو.
  • Lightspeed Restaurant: بهترین کیوسک رستوران میزی.
  • Square: بهترین کیوسک بودجه برای رستوران ها، خرده فروشان و کسب و کارهایی که از POS Square استفاده می کنند.

کیوسک های سفارش گیر می توانند تاثیر قابل توجهی بر عملکرد کسب و کارهای کوچک این چنینی داشته باشند. برای مثال، داده ها نشان می دهند که کیوسک های سفارش گیر، زمان لازم برای ثبت سفارش مشتری را تا حدود ۴۰٪ کم میکنند. همچنین، کیوسک های لمسی ثبت سفارش می توانند باعث افزایش در  فروش شوند. این را قبلا به شما ثابت کرده بودیم؛ درست است؟

حالا بد نیست بدانید که در یک مطالعه که به تازگی منتشر شده است، مشاهده شد که ایستگاه های سفارش خودکار نه تنها تعداد بیشتری سفارش را می پذیرند، بلکه میانگین اندازه سفارش را ۳۰٪ افزایش می دهند. این آمار نشان می دهد که چگونه کیوسک های سفارش گیر می توانند به طور قابل توجهی عملکرد کسب و کارهای کوچک را بهبود ببخشند.

 

نتیجه‌گیری؛ بررسی چشم‌انداز آینده کیوسک سفارش گیر و کسب و کارهای کوچک:

کیوسک‌های سفارش گیر در حال حاضر، نقش مهمی را در توسعه‌ی کسب‌وکارهای کوچک ایفا می‌کنند. به همین دلیل و با توجه به پیش‌رفت‌های فناوری و همچنین، تقاضای رو به افزایش برای خدمات سریع و دقیق، انتظار داریم که صاحبین کسب‌وکار با شوق بیشتری روی به استفاده ازا ین کیوسک ها بیاورند.

هیچ می‌دانستید که در آخرین بررسی‌های کمپانی مک دونالد چه نتیجه‌ای به دست آمده است؟ آن‌ها دریافته‌اند که مشتریانی که از کیوسک سفارش گیر برای ثبت سفارش خود استفاده می‌کنند، به طور میانگین، یک دلار بیشتر برای هر سفارش خرج خواهند کرد!

 

پیشنهاداتی برای استفاده بهینه از کیوسک سفارش گیر در کسب‌ و کارهای کوچک

برای بهره‌برداری مؤثر از کیوسک‌های سفارش‌گیر، کسب‌وکارهای کوچک باید به چندین عامل توجه کنند.

پیش از هر چیز اینکه، آنها باید مطمئن شوند که کیوسک‌های سفارش‌گیر به طور صحیح با سیستم فروش نقدی (POS) آنها هماهنگ شده‌ است!

در دومین قدم، آنها باید برای کارکنان خود آموزش مناسبی در مورد چگونگی کار با کیوسک‌های سفارش‌گیر ارائه دهند. و در نهایت، در سومین و آخرین گام هم،  باید مطمئن شوند که کیوسک‌های سفارش‌گیر در مکان‌های مناسبی قرار دارند تا مشتریان بتوانند به راحتی از آنها استفاده کنند.

یادتان می‌آید که گفتیم اگر صف سفارش از صندوقدار بیش از ۵ نفر باشد، ۷۵٪ از مشتریان ترجیح می‌دهند از یک کیوسک سفارش‌گیر استفاده کنند؟ می‌دانید این یعنی چه؟ یعنی اگر ۱۰ نفر در صف باشند، ۹۱ درصدشان ترجیح می‌دهند که با یک کیوسک سفارش‌گیر کارشان را تمام کنند.

 

 

 

 

 

مقالات پیشنهادی برای مطالعه:

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

 

خرید کیوسک سفارش گیر؛ راهنمای آیریک تک برای کسب‌وکارها

 

کیوسک سفارش گیر برای هتل

 

 

منابع: 

Mupra.ir

Bazarazademy.ir

افزایش سود با کیوسک سفارش گیر: راهکاری نوین برای کسب و کارها

اختصاصی آیریک تک: کیوسک سفارش گیر یک راهکار هوشمندانه برای بهبود فرآیند سفارش‌گیری و ارتقاء تجربه مشتریان است. به زبان ساده‌تر، کیوسک سفارش گیر به کسب و کارها این امکان را می‌دهد که سرعت و کارایی فرآیند سفارش‌گیری را افزایش دهند و از مزایای مالی حاصل از این بهبود بهره‌مند شوند. استفاده هوشمندانه از کیوسک سفارش گیر باعث کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری در صنایع و کسب‌وکارهای مختلف می‌شود. این تکنولوژی هم به کاهش خطاها کمک می‌کند، هم تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد. در نتیجه، سود کیوسک سفارش گیر به‌عنوان یک راهکار موثر در بهبود عملکرد و توسعه کسب و کارها نهفته است. در ادامه‌ی این مقاله، با شما از تمام جوانب سودبخش یک کیوسک سفارش گیر سخن خواهیم گفت. پس لطفاً تا انتهای مسیر با ما همراه باشید.

 

مروری بر ویژگی‌های سود آور کیوسک سفارش گیر

کیوسک سفارش گیر با عملکرد هوشمندانه‌ی خود به بهبود فرآیند سفارش‌گیری در صنایع مختلف می‌پردازد. شاید از خودتان بپرسید که این عملکرد هوشمندانه چه ویژگی‌هایی دارد؟ بگذارید ماجرا را به زبانی ساده توضیح دهیم! این تکنولوژی، به واسطه ارتباط فعال و تعاملی با مشتریان، اقدام به جلب توجه و تسهیل در انتخاب محصولات می‌نماید.

به لطف از رابط کاربری هوشمند یک کیوسک سفارش گیر، مشتریان امکان ثبت سفارش با سرعت و سهولتی شگفت‌انگیز را خواهند داشت. به علاوه، از یاد نبرید که این تکنولوژی می‌تواند از ویژگی‌هایی مثل تشخیص صدا، تصویر و لمس بهره بگیر. پس به سادگی، به مشتریان اطلاعات کاملی از محصولات را ارائه خواهد نمود. شما هم قبول دارید که کیوسک های سفارش گیر، فرآیند سفارش‌گیری را به یک تجربه هوشمندانه تبدیل کرده‌اند؟

بگذارید ساده‌ترش کنم. این کیوسک‌ها ویژگی‌ها و مشخصه‌های بی‌نظیری دارند. و با همین مشخصه‌ها، امکاناتی همچون اطلاعات دقیق محصولات، امکانات پرداخت الکترونیکی، و اتصال به سیستم‌های مدیریت موجودی را به مشتریان شما عرضه می‌دارند. همین ماجرا هم به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که با بهره‌مندی از مدرن‌ترین ابزارها، به سرعت به نیازهای مشتریان پاسخ دهند و از سود کیوسک سفارش گیر بهره‌مند شوند.

 

مهم‌ترین سود یک کیوسک سفارش گیر: افزایش سرعت فرآیند سفارش گیری

شاید اغراق نباشد اگر بگوییم که با ورود کیوسک سفارش گیر به صحنه‌ی خدمات، انقلابی در فرآیند سفارش‌گیری رخ داده‌است. بارها گفته‌ایم. اما یک بار دیگر هم تکرار می‌کنیم. این تکنولوژی فقط به عنوان یک ابزار پیشرفته معرفی نمی‌شود. بلکه با امکانات منحصر به فرد خود، سرعت انجام فرآیند سفارش‌گیری را افزایش می‌دهد

می‌دانید چرا اینقدر روی مقوله‌ی افزایش سرعت فرآیند سفارش‌گیری تاکید می‌کنیم؟ چرا که در جهان پر از رقابت امروز کاهش زمان مورد نیاز برای انتخاب و سفارش محصولات، یکی از مهم‌ترین جنبه‌های شهرت یک برند است. مشتریان شما علاقه دارند که در هیاهوی زندگی‌های امروزی، زمان کمتری را صرف انتخاب، سفارش و خرید یک محصول کنند. به علاوه، به خاطر همین شلوغی‌های زندگی روزمره، کوچکترین اشکال در ثبت سفارش و پروسه‌ی خرید، به راحتی مشتریان شما را به سوی رقبا سوق خواهد داد. اما  با این تکنولوژی نوین، دیگر می‌توانید با خیال راحت، رضایت مشتریان خود را افزایش دهید و میدان رقابت با سایر رقبایتان را نیز به نفع خود بیارایید.

تکنولوژی کیوسک سفارش گیر یک سود بنیادین دیگر هم دارد. با بهره‌‎گیری از امکانات هوشمندانه‌ی یک کیوسک خواهید توانست که به مشتریان خود اطلاعات دقیقی از محصولات را ارائه دهید. مهم‌تر از آن هم اینکه می‌توانید جدیدترین و بهترین محصولات خود را نیز همزمان و بدون ایجاد هیچ حس منفی‌ای به آنان معرفی کنید. به علاوه، در این فرآیند به مشتریان خود تجربه خرید بی‌نظیری را ارائه می‌کنید و در ذهن آن‌‎ها ماندگار خواهید شد.

پس: “با بهره‌مندی از سود کیوسک سفارش گیر، کسب و کارها فرآیند سفارش‌گیری خود را بهبود می‌بخشند. همزمان هم، تجربه خرید مشتریان را به سطحی جدید از رضایت می‌رسانند.”

 

دومین سود کیوسک سفارش گیر: افزایش بهره‌وری کسب‌وکارها

در روزگار اقتصاد مدرن، که فناوری‌های نوین به سرعت گسترش می‌یابند، کیوسک سفارش گیر را می‌توان به عنوان یکی از راهکارهای نوین پردازش سفارشات و درک نیازهای مشتریان معرفی کرد. بدون هیچ اغراقی باید بگوییم که این فناوری در همه‌ جای دنیا تأثیر قابل توجهی بر کاهش هزینه‌های انسانی گذاشته است. می‌پرسید چطور؟

با کمک این تکنولوژی مدرن، جای انسان با ماشین در فرآیند سفارش‌گیری تغییر خواهد کرد. این ماجرا هم خود به کاهش هزینه‌های انسانی خواهد انجامید. می‌توانید حدس بزنید که در ادامه چه خواهد شد؟ یک کیوسک سفارش گیر به کسب‌وکار شما این امکان را می‌دهد تا در استفاده از منابع مالی صرفه‌جویی کنید.  

همانطور که خودتان هم می‌دانید، کیوسک سفارش گیر با استفاده از فناوری‌های تشخیص و پیشنهاد هوشمند و تکنولوژی‌های پیشرفته، فرآیند سفارش‌گیری را به صورت خودکار و بدون نیاز به دخالت انسان به اجرا می‌گذارد.

یکی دیگر از مهم‌ترین سود های کیوسک سفارش گیر، برگزاری یک فرآیند سفارش‌گیری دقیق و بی‌خطا است. این تحول نه تنها به مشتریان تجربه بهتری ارائه می‌دهد بلکه به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا در مسیر رقابتی خود، گام‌های موثری بردارند و از سود کیوسک سفارش گیر بهره‌مند شوند.

 

سومین سود کیوسک سفارش گیر: افزایش ارتباط با بازار

فناوری کیوسک سفارش گیر تنها یک تجربه خاص و متفاوت را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. بلکه جذب مشتریان جدید و ارتقاء ارتباط با بازار را تضمین می‌کند. می‌پرسید چطور ممکن است؟ با ما همراه باشید!

با بهره‌گیری از رابط کاربری هوشمند کیوسک سفارش گیر، مشتریان قادر به تعامل با محصولات به یک شکل نوین می‌شوند. این تجربه خرید منحصر به فرد باعث ارتقاء شناخت مشتری از محصولات می‌شود. می‌تواند به راحتی تمامی محصولات یک دسته‌بندی خاص از کسب‌وکار شما را ببیند. در دام سوال و جواب‌های طولانی، خسته کننده و گاهی سوتفاهم آور نخواهد افتاد. این ماجرا به ویژه در جذب مشتریان جدید تأثیرگذار است.

کیوسک سفارش گیر به کسب و کارها این امکان را می‌دهد که ارتباط مستقیم و فعال با مشتریان خود را تقویت کنند. از آن هم مهم‌تر اینکه، کسب‌وکارها می‌توانند نیازهای مشتریان خود را به صورت شخصی‌تر درک کنند. این ارتباط به خودی خود باعث افزایش رضایت مشتریان موجود می‌شود! بنا به آمار و ارقام هم می‌توان ادعا کرد که در جذب مشتریان جدید نیز نقش کلیدی ایفا می‌کند.

بهره‌مندی از سود کیوسک سفارش گیر به عنوان یک ابزار نوآورانه، سازمان‌ها را در ایجاد تجربه خاص و گام‌های موثر در راستای جلب مشتریان و توسعه بازار، تقویت می‌کند.

 

چالش‌های مسیر سود آوری کیوسک سفارش گیر

پیاده‌سازی کیوسک سفارش گیر برای کسب‌وکارهای مختلف، بدون چالش نیست. در این مسیر، ممکن است با مسائل فنی و نظارتی‌ای روبه‌رو شوید که نیاز به راهکارهای متخصصانه دارند! اما با کمک و تجربه‌ی تیم آیریک تک، تک به تک این چالش‌ها با موفقیت مدیریت خواهند شد.

یکی از چالش‌های اساسی پروسه راه‌اندازی کیوسک‌های ثبت سفارش، ابعاد فنی ماجرا است. از جمله‌ی مهم‌ترین چالش‌های این مسیر می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • اشکال در رابطه با سخت‌افزار و نرم‌افزار
  • ارتباطات ناپایدار
  • عدم تطابق با سیستم‌های دیگر

برای مقابله با این چالش‌ها، لازم است تا از یک تیم فنی ماهر و متخصص کمک بگیرید. تیمی که تجربه‌ی کار با ده‌ها کیوسک سفارش گیر را داشته باشد و بتواند بر هر سناریویی، خود را آماده کند.

در زمینه نظارتی هم اطمینان از عملکرد صحیح کیوسک سفارش گیر از اهمیت بالایی برخوردار است. نظارت دقیق بر سیستم‌ها و پیگیری عملکرد به‌موقع یک کیوسک، از ویژگی‌های ضروری مسیر سود آوری کیوسک سفارش گیر است. راهکارهایی نظیر استفاده از سامانه‌های نظارت اتوماتیک و ارتقاء مداوم فناوری برای پیشگیری از مشکلات احتمالی، از جمله راهکارهای موثر در این زمینه هستند.

با اجرای این راهکارها و اخذ تدابیر لازم، می‌توان به سادگی مسائل فنی و نظارتی را در مسیر پیاده‌سازی کیوسک سفارش گیر مدیریت کرده و از سود کیوسک سفارش گیر بهره‌مند شوید.

 

نقش هوش مصنوعی در سود آوری کیوسک سفارش گیر

شاید به نظرتان عجیب برسد! اما کیوسک سفارش گیر هم از هوش مصنوعی و ماشین لرنینگ بی‌بهره نیست. در حقیقت، این دو ترند دنیای تکنولوژی به کمک کیوسک‌های سفارش گیر آمده‌اند. انتظار می‌رود که این دو ابزار شگفت‌انگیز در نهایت بتوانند توانمندی‌های کیوسک‌های ثبت سفارش را به شکل چشمگیری ارتقا دهند. این ادغام فناورانه به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا در فرآیند سفارش‌گیری خود تغییرات قابل توجهی ایجاد کنند.

اما بیایید که کمی بیشتر در مورد ارتباط بین هوش مصنوعی و کیوسک سفارش گیر سخن بگوییم! می‌دانید که هوش مصنوعی و ماشین لرنینگ چه کمکی به سود آوری  کیوسک سفارش گیر خواهند کرد؟ آن‌ها می‌توانند به ارتقای توانمندی‌های تحلیل داده‌ها و پردازش اطلاعات کیوسک شما کمک می‌کند. در نهایت، این فناوری‌های پیشرفته با تجزیه و تحلیل الگوریتم‌های پیچیده، به سرعت و دقت در ارائه خدمات به مشتریان منجر می‌شوند.

بیایید کمی دقیق‌تر به این ماجرا نگاه کنیم! یک کیوسک سفارش گیر قادر به تشخیص نیازهای مشتریان، پیشنهاد محصولات متناسب، و بهبود تجربه خرید آنان می‌شود. بدون خطا، به راحتی و با ضریب اطمینان بسیار بالا! این توانمندی‌ها به سازمان‌ها و کسب‌وکارها چه کمکی خواهد کرد؟ کمک خواهد کرد با ارائه خدمات شخصی‌تر، به بهبود ارتباط با مشتریان بپردازند! در